【正文】 公司背景 公司的主要業(yè)務(wù)包括生物醫(yī)藥、汽車零配件、醫(yī)院服務(wù)、電子商務(wù)等 公司業(yè)務(wù) 公司目前旗下?lián)碛猩虾ＨA晨生物技術(shù)有限公司、上海華晨五洲電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)有限公司、上海五龍汽車零部件投資有限公司、汽車銷售公司、上海華安投資有限公司、北京華晨世紀(jì)通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司等 20余家全資或控股子公司 控股子公司 公司共有員工 241人，其中公司總部 112人，下屬各子公司共計 129人。我們認(rèn)為，要提出既有前瞻性，又切合申華控股實際的管理咨詢方案，需要： （ 1）深入廣泛的內(nèi)部訪談； （ 2）具體情況的詳細(xì)分析； （ 3）客戶、顧問間的充分溝通， （ 4）基于事實的數(shù)據(jù)分析； （ 5）過去經(jīng)驗的充分參照； （ 6）管理工具的創(chuàng)造性運用； （ 7）切實可行的評價建議。客戶閱讀該項目建議書即表明遵守該保密和版權(quán)約定； 4. 對本項目建設(shè)書如有任何疑問，請與新華信聯(lián)系，聯(lián)系人： 高曉春 01064606868130， 13910802800， 陳劍虹 01064606868266， 13311217611， 奚曉云 02163917722334， 13585777137， 2023年 5月 21日 第 2頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 重要說明 該項目建議書基于我們對申華控股需求提出的初步設(shè)想。上海申華控股股份有限公司 管理體系提升咨詢項目建議書 2023年 5月 21日 2023年 5月 21日 第 1頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 保密和版權(quán)聲明 1. 本項目建議書為新華信與上海申華控股股份有限公司 （ 以下簡稱“申華控股”）的機(jī)密文件，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方透露雙方洽談的情況以及簽署的任何文件，包括合同、協(xié)議、備忘錄、訂單、項目建議書等所包含的一切信息； 2. 新華信擁有該項目建議書的全部版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)，受法律保護(hù)。未經(jīng)新華信書面許可或授權(quán)，任何單位及個人不得以任何方式或理由對該產(chǎn)品的任何部分進(jìn)行使用、復(fù)制、修改、抄錄、傳播或與其它產(chǎn)品捆綁使用銷售； 3. 對任何侵犯版權(quán)和泄密的行為，以及由此對新華信造成的經(jīng)濟(jì)損失，新華信公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)力。這些初步設(shè)想是在對申華控股極其有限的了解基礎(chǔ)上提出的，遠(yuǎn)不是新華信的最終結(jié)論。 但這些初步判斷和設(shè)想只是我們項目開始時的分析起點，在進(jìn)行上述工作的過程中，我們會不斷檢驗、修正甚至推翻開始的判斷，并最后逐漸形成切實可行的適合申華控股的咨詢方案。公司員工專業(yè)構(gòu)成：銷售人員 10人，技術(shù)人員 30人，財務(wù)人員 30人，行政人員 70人，管理人員 101人。所以需要根據(jù)公司的戰(zhàn)略和管理模式，調(diào)整總部的組織結(jié)構(gòu)，并明確各部門的責(zé)權(quán)劃分； 3. 公司的流程化管理體系還需要健全和優(yōu)化，解決目前存在的信息流通不暢、信息共享的困難。如調(diào)整涉及項目組工作量的改變，在雙方協(xié)商一致的前提下，雙方將就項目價格作出相應(yīng)調(diào)整。通常來說，公司的戰(zhàn)略體系涵蓋五個層面的內(nèi)容 愿景 使命 公司定位及發(fā)展方向 業(yè)務(wù)范圍和 各業(yè)務(wù)板塊的定位 企業(yè)文化和價值觀 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系構(gòu)成 公司業(yè)務(wù)發(fā)展措施 具體實施規(guī)劃 方向性指導(dǎo) 2023年 5月 21日 第 14頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 其中公司各業(yè)務(wù)的定位和發(fā)展戰(zhàn)略措施是制定公司總部管理模式的前提和依據(jù) 淡出業(yè)務(wù) 潛力業(yè)務(wù) 核心業(yè)務(wù) 核心業(yè)務(wù) /支柱業(yè)務(wù)： 由公司總部直接經(jīng)營管理，或是交由子公司經(jīng)營，但是集團(tuán)公司采用操作型的管理模式，參與較多子公司的日常經(jīng)營決策 淡出業(yè)務(wù)： 由子公司經(jīng)營管理，采用財務(wù)型的管理模式，并伺機(jī)退出 潛力業(yè)務(wù) /重點培育業(yè)務(wù) ： 由全資或控股子公司經(jīng)營，但是公司總部采用戰(zhàn)略型的管理模式，參與子公司的重大戰(zhàn)略決策過程 2023年 5月 21日 第 15頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 在明晰公司的戰(zhàn)略之后，需要從中提煉出戰(zhàn)略對于公司管理體系提出的具體要求和目標(biāo)，為項目下階段的工作奠定基礎(chǔ) 投資融資目標(biāo) 財務(wù)和計劃資金管理目標(biāo) 人力資源管理目標(biāo) 新項目 /業(yè)務(wù)開發(fā)目標(biāo) 公 司 戰(zhàn) 略 …… 2023年 5月 21日 第 16頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 在本階段，還將對公司的管理現(xiàn)狀進(jìn)行診斷 申華控股管理現(xiàn)狀診斷的主要內(nèi)容 1 總部對于各子公司的管理現(xiàn)狀，總部與各子公司的責(zé)權(quán)劃分，目前管理模式在運行中存在的問題 2 公司總部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置是否能夠滿足公司戰(zhàn)略、總部定位和管理模式的要求 3 公司總部各部門是否存在部門職責(zé)交叉、確實、重疊、錯位的現(xiàn)象 4 公司流程管理體系的建設(shè)情況和運行狀況，包括流程體系是否健全、流程設(shè)計是否合理、流程的執(zhí)行狀況、流程的考核等 5 公司管理體系運行過程中存在的其他問題 2023年 5月 21日 第 17頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 數(shù)量 質(zhì)量 配置 說明 現(xiàn)狀 目標(biāo) 差距 現(xiàn)狀 目標(biāo) 差距 現(xiàn)狀 目標(biāo) 差距 新業(yè)務(wù)管理 財務(wù)管理 組織體系 計劃資金管理 流程管理 人力資源管理 …… 最后對于公司的管理運營能力進(jìn)行全面評估 2023年 5月 21日 第 18頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 在第二階段，將制定公司總部的管理模式 戰(zhàn)略明晰和 內(nèi)部管理診斷 調(diào)整 公司組織結(jié)構(gòu) 公司總部核心管理流程制度優(yōu)化 制定 公司管理模式 ?明確公司總部的定位，以及對于各控股子公司的管理模式 ?根據(jù)管理模式，確定公司總部與各子公司之間的責(zé)權(quán)劃分 2023年 5月 21日 第 19頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 目前申華控股下有二十余家全資或控股子公司。子公司的整合方案將以 公司戰(zhàn)略以及各業(yè)務(wù)的定位為依據(jù)來確定 公司總部 加強(qiáng)對于核心業(yè)務(wù)的管理，并根據(jù)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展要求，加強(qiáng)某些管理職能 子公司 公司總部加強(qiáng)對經(jīng)營核心業(yè)務(wù)的子公司的管理和控制，參與較多子公司的日常經(jīng)營決策 核心業(yè)務(wù) 子公司 重視子公司戰(zhàn)略方向的制定，關(guān)注公司發(fā)展，參與子公司的重大戰(zhàn)略決策過程 潛力業(yè)務(wù) 子公司 對子公司的經(jīng)營決策參與較少，只注重投資決策，合并子公司業(yè)務(wù)，或伺機(jī)退出 淡出業(yè)務(wù) 管理權(quán) 上繳 子公司合并或退出經(jīng)營 2023年 5月 21日 第 21頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 下一步的工作是確定針對不同子公司的集分權(quán)管理原則 公司總部定位 （財務(wù)管理？戰(zhàn)略管理？操作管理？） 各子公司 集權(quán)？ 分權(quán)？ 集分權(quán)結(jié)合的度？ 確定集分權(quán)程度的原則 ? 應(yīng)遵循集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則 – 實行絕對的集權(quán)或是分權(quán)都是不現(xiàn)實的 – 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合是企業(yè)保持統(tǒng)一性和靈活性的客觀要求 – 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合是保證二者互相取長補(bǔ)短的基本結(jié)構(gòu)形式 ? 影響集權(quán)和分權(quán)程度的主要因素 – 業(yè)務(wù)單元發(fā)展戰(zhàn)略 – 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)技術(shù)特點 – 環(huán)境條件 – 企業(yè)戰(zhàn)略 – 企業(yè)規(guī)模 – 企業(yè)管理水平和干部條件 – …… 2023年 5月 21日 第 22頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 財務(wù)管理型 戰(zhàn)略管理型 操作管理型 分權(quán) 集權(quán) ?以財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行管理和考核， 總部無業(yè)務(wù)管理部門 ?投資回報 ?通過投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化 追求公司價值最大化 ?財務(wù)控制 ?法律 ?企業(yè)并購 ?多種不相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資運作 ?以戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行管理和考核， 總部一般無具體業(yè)務(wù)管理部門 ?公司組合的協(xié)調(diào)發(fā)展 ?投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)化和協(xié)調(diào) ?戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育 ?財務(wù)控制 ?戰(zhàn)略規(guī)劃與控制 ?人力資源 ?相關(guān)型或單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的 發(fā)展 ?通過總部業(yè)務(wù)管理部門對下屬企業(yè) 的日常經(jīng)營運作進(jìn)行管理 ?各分公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一與優(yōu)化 ?公司整體協(xié)調(diào)成長 ?對行業(yè)成功因素的集中控制與管理 ?財務(wù)控制戰(zhàn)略 ?營銷 /銷售 ?網(wǎng)絡(luò) /技術(shù) ?新業(yè)務(wù)開發(fā) ?人力資源 ?單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運作，但有地域 局限性 三種不同的管