營銷實戰(zhàn)之走近營銷培訓-展示頁
2025-01-28 06:22本頁面
【正文】 值”的看法也略有不同：有的人認為價格合理就是“價值”，也有的人認為付出的越多，得到的也越多，這也是“價值”。對于營銷員來說，建立客戶關系很不容易，甚至可以說是一件非常困難的任務。 促銷 ——公司要針對其產(chǎn)品，與目標客戶進行交流，使客戶相信產(chǎn)品所具有的優(yōu)點。 價格 ——對營銷產(chǎn)品進行定價。稱為營銷的 4P。營銷方案中包含了很多營銷組合，這是企業(yè)得以成功開展營銷活動的工具。 ) ②確定價值陳述 (企業(yè)的價值陳述是它承諾傳遞給客戶并能夠滿足客戶需求的一組利益或價值，因此企業(yè)必須決定如何實行差異化和自己的定位。為了設計一個制勝的營銷戰(zhàn)略，營銷經(jīng)理們必須回答兩個問題：我們的服務對象是誰（我們的目標市場在哪）？我們將如何為這些客戶提供最優(yōu)的服務（我們的價值）？設計客戶驅動型營銷策略時，選擇目標客戶和確定價值陳述是其中最重要的兩個因素。 ③市場 市場是某種產(chǎn)品的現(xiàn)實和潛在購買者的集合。其實市場供給品除了實物的商品之外，還包括用來滿足客戶的某種欲望和需求的服務和體驗。 第一節(jié) 營銷是什么？ ②市場供給品 消費者的欲望和需求由市場供給品來滿足。欲望是由一個人所處的社會塑造的，一個土生土長的中國人饑餓難耐時，他所需要的食物是饅頭、米飯、面條，而一個美國人饑餓時，他第一個想到的是薯條、漢堡和一杯碳酸飲料。這些都是人類天性的基本組成要素。想要徹底將這些弄清楚，我們就需要了解營銷領域的四大核心概念：①需要、欲望和需求；②市場供應品（產(chǎn)品、服務和體驗）；③市場?；蚴窃谀愕募依?、學校、單位、娛樂的地方，甚至在你做的每一件事情中，到處都充斥著營銷的身影，它會通過各種方式走進你的生活。 I 。 第一節(jié) 營銷是什么？ 銷售觀念和營銷觀念的對比圖 出發(fā)點 焦點 方法 結果 銷售觀念 營銷觀念 獲得利潤 銷售和促銷 已有的產(chǎn)品 工廠 通過顧客滿意獲得利潤 整合營銷 客戶需求 市場 調研 第一節(jié) 營銷是什么？ 二、營銷無處不在 奧巴馬通過網(wǎng)絡進行自我營銷，最終成為白宮的“新貴”。而奉行營銷觀念的公司認為，經(jīng)營目標的實現(xiàn)在于理解目標客戶的欲望和需求，并能提供比競爭者更好地產(chǎn)品或服務滿足消費者。 第一節(jié) 營銷是什么？ 營銷不是簡單的銷售 營銷和銷售一個很大的不同，在于二者獲取利潤的視角的差別：奉行銷售觀念的公司通常認為，除非公司搞推銷或者促銷，否則消費者不會主動購買足夠多的產(chǎn)品，比如保險和獻血，這些行業(yè)的銷售員很善于跟進潛在消費者，向消費者宣傳產(chǎn)品的好處。這一次，不去微博喊話，不通過媒體發(fā)稿，不去打廣告，不去買搜索引擎，就是專注做微信朋友圈，把朋友圈的力量做到極致！ 第一節(jié) 營銷是什么？ 一、營銷的基本概念 營銷，管理盈利性的客戶關系。沒號召朋友復制轉發(fā)，號召！發(fā)現(xiàn)沒網(wǎng)站鏈接，加！沒用三個顏色不同刺激家庭購買，加！互聯(lián)網(wǎng)小步快跑、快速迭代的精神發(fā)揮得淋漓盡致。微信無法直接轉發(fā)，只能復制內容后黏貼，還得每次把設計圖拷貝到手機再貼上，如果內容不好，朋友才懶得理你！ 保持重復。人類的天性就愛占便宜，大熱的智能手表，價格又是成本價 499元，時間又是 12小時生死時速。 相信占便宜的力量。這個案例是社交平臺的力量，也是朋友支持和信任的力量。 戰(zhàn)果： 10條微信，近 100個微信群討論， 3千多人轉發(fā)， 11小時預訂售出 18698只土曼智能手表，訂單金額 ！ 這，就是社會化媒體的威力。營銷實戰(zhàn) ——主講 陳英 第一章 走進營銷（觀念轉變） 第一節(jié) 營銷是什么？ 第二節(jié) 營銷新觀念 第三節(jié) 營銷就是溝通 第四節(jié) 服務時代重禮儀 第一節(jié) 營銷是什么？ 導入案例 沒有廣告，沒有軟文，也沒有自媒體賬號推送。 沒有功能介紹，沒有配置參數(shù)，只有 3張設計圖。這，就是中國首例“熱門產(chǎn)品 +封測價格 +微信朋友圈傳播”的極客營銷 第一節(jié) 營銷是什么？ 相信朋友的力量。你的社交關系鏈，其實也是你的傳播鏈，更是你的生意鏈。如友人說，我們 “高端大氣上檔次 ”的另一面就是 “求真務實占便宜 ”。一般人無法不動心！ 內容要足夠性感。所以營銷的核心都是重復，發(fā)微信頻率要足夠，保持好友打開微信就能看到，而且每一次都要帶上照片、預售地址，這才是重復的要害所在！ 快速迭代。 單點做到極致。這一定義中包含著營銷的最重要的兩個目標：通過承諾更高的價值來吸引新客戶；同時通過傳遞客戶價值，與客戶保持長期的關系。銷售只專注于創(chuàng)造交易，通過銷售獲取利潤。營銷員要做的不是為產(chǎn)品尋找消費者，而是為消費者尋找合適的產(chǎn)品。他在費城演講的視頻在上的點播次數(shù)，超過了所有電視頻道直播時的觀眾人數(shù)之和，網(wǎng)民不想關注他都難。 第一節(jié) 營銷是什么？ 又比如在我們的身邊，一個能將工廠生產(chǎn)管理的井井有條的領導，他在管理者這個職位上就是一名成功的營銷員；一位能夠將自己的全部知識傳授給學生的老師，他在教師崗位上就是一名成功的營銷員；一個能用自己的善良、誠實、認真打動身邊朋友的人，他在擔當朋友這個角色上就是名成功的營銷員。 第一節(jié) 營銷是什么？ 三、營銷的基本過程 為客戶創(chuàng)造價值并建立長期的客戶關系 從客戶處獲取價值 上一頁 返回 理解市場與客戶需求和欲望 設計客戶驅動型的營銷戰(zhàn)略 構建營銷方案與計劃 建立有利潤的客戶關系并使客戶愉悅 從客戶處獲取價值以創(chuàng)造利潤及客戶資產(chǎn) 第一節(jié) 營銷是什么
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