【正文】 ? 充沛精力－良好平衡性； ? 增長(zhǎng)知識(shí)的無(wú)窮欲望； ? 對(duì)任何錯(cuò)綜復(fù)雜的事情能應(yīng)對(duì)自如； ? 有膽量和耐心去做高風(fēng)險(xiǎn)的事情。 7. 勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勤奮學(xué)習(xí)，親自成為表率。 5. 有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定，說(shuō)出得罪人的話。 3. 深入到員工們中間，向他們傳遞積極的活力和樂(lè)觀精神。 21 什么是領(lǐng)導(dǎo)？－韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)觀 1. 堅(jiān)持不懈地提升自己的團(tuán)隊(duì)，把同員工的每一次邂逅都作為評(píng)估、指導(dǎo)和幫助他們樹(shù)立信心的機(jī)會(huì)?！? ? “執(zhí)行，就是要每個(gè)人做好自己份內(nèi)的事?！? ? “執(zhí)行不需要很多智慧、不需要?jiǎng)幽X筋。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任是制定戰(zhàn)略、指引方向、分派任務(wù)。 7 重新考慮幾個(gè)重要問(wèn)題 重新考慮幾個(gè)重要問(wèn)題 你想干什么 ? 你想憑借什么資源 ? 你現(xiàn)在有什么資源？ 8 為何制定企業(yè)戰(zhàn)略？？ 為何制定企業(yè)戰(zhàn)略 9 整體 規(guī)劃 企業(yè) 布局 經(jīng)營(yíng) 戰(zhàn)略 各項(xiàng) 策略 企業(yè)經(jīng)營(yíng)層的工作 10 中層管理者的工作 充分理解 并組織實(shí)施 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 11 執(zhí)行力 =？ 執(zhí)行能力 執(zhí)行動(dòng)機(jī) 有效促進(jìn) 執(zhí)行態(tài)度 有效控制 12 執(zhí)行力來(lái)源于堅(jiān)韌 挫折忍耐力 壓力忍受力 自我控制力 品格意志力 在艱苦不利的情 況下 ,克服困難 , 堅(jiān)持完成任務(wù) . 在巨大的 壓力下堅(jiān)持目標(biāo) 和自己的觀點(diǎn)。執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、一種文化、一項(xiàng)修煉。企業(yè)執(zhí)行力管理 1 講座的核心要點(diǎn) ◆ 什么是執(zhí)行力？ ◆ 執(zhí)行力 CT：為什么執(zhí)行難？ ◆ 企業(yè)執(zhí)行力管理 ◆ 經(jīng)理人執(zhí)行力管理 ◆ 如何打造高績(jī)效的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì) 2 一、 什么是執(zhí)行力 ?企業(yè)執(zhí)行力 ? 經(jīng)理人執(zhí)行力 3 執(zhí)行與執(zhí)行力 執(zhí)行就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過(guò)程，而執(zhí)行力就是完成執(zhí)行的能力和手段。 4 執(zhí)行定義圖示 決 策 計(jì) 劃 目 標(biāo) 執(zhí)行 執(zhí) 行 力 能 力 手 段 執(zhí)行是什么 5 按質(zhì) 執(zhí)行力的定義 按量 按時(shí) 完成 任務(wù) 6 執(zhí)行力涵蓋 戰(zhàn)略流程、人員流程和運(yùn)營(yíng)流程。執(zhí)行力首先體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者身上。 13 責(zé)任心和工作熱情 是執(zhí)行力的關(guān)鍵 14 執(zhí)行力以 團(tuán)隊(duì)協(xié)作為基礎(chǔ) 同心同德 相互欣賞，相互信任 互幫互助 要主動(dòng)幫助團(tuán)隊(duì)成員 奉獻(xiàn)精神 為團(tuán)隊(duì)付出額外勞動(dòng) 團(tuán)隊(duì)自豪感 可以凝聚成 戰(zhàn)無(wú)不勝的戰(zhàn)斗力 執(zhí)行力以團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為基礎(chǔ) 15 不重視流程的企業(yè)不可能有執(zhí)行力 流程是一個(gè)企業(yè)通過(guò) 一系列的 有組織的 相互關(guān)聯(lián)的 一起為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo) 創(chuàng)造有價(jià)值的成果的 業(yè)務(wù)活動(dòng)組成 16 存在著對(duì)執(zhí)行力的很多錯(cuò)誤理解 ? “執(zhí)行屬于戰(zhàn)術(shù)層面，是下屬的事。” ? “戰(zhàn)略家比執(zhí)行者‘高級(jí)’?！? ? “任何任務(wù)，都必須具有可操作性?！? 17 強(qiáng)調(diào)執(zhí)行就要強(qiáng)調(diào)微觀管理嗎？ ? 怎樣看“細(xì)節(jié)決定一切” ? ? 微觀管理做法會(huì)造成： －束縛員工的手腳 －壓制他們的首創(chuàng)精神、扼殺他們 獨(dú)立思考的能力 －降低員工的自信 18 執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)人具備的基本行為 執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者必須具備 7種基本行為 (1)了解你的企業(yè)和員工 (2)堅(jiān)持面對(duì)現(xiàn)實(shí) (3)確定明確的目標(biāo)和目標(biāo)的先后順序 (4)跟進(jìn) (5)對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) (6)輔導(dǎo)員工提高能力和素質(zhì) (7)了解你自己 19 了解你的企業(yè)和員工的關(guān)鍵性問(wèn)題 ? 領(lǐng)導(dǎo)者與員工什么樣的交談最有意義？ ? 為什么說(shuō)高素質(zhì)的下屬喜歡尖銳的問(wèn)題？ ? 假設(shè)你是中層干部，你最希望領(lǐng)導(dǎo)向你了解什么？ ? 為什么如果沒(méi)有人提問(wèn)題，說(shuō)明不是開(kāi)放的團(tuán)體？ ? 為什么領(lǐng)導(dǎo)人要判斷員工的使命感、忠誠(chéng)度、和受尊重感？ 20 執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)人的共同特點(diǎn) 韋爾奇（ GE)、沃爾頓 (Walmart)、凱勒赫(Southwest Airlines)這些執(zhí)行型強(qiáng)勢(shì)人物的共同特點(diǎn) : 無(wú)處不在，人人認(rèn)識(shí)； ? 非常善于溝通，強(qiáng)調(diào)與員工面對(duì)面對(duì)話； ? 掌握真實(shí)情況，能引導(dǎo)深入的討論； ? 真正代表企業(yè)，具有強(qiáng)大影響力； ? 充滿熱情，以身作則，具有非凡親和力。 2. 不但要員工們抱有夢(mèng)想，而且還要擁抱它、實(shí)踐它。 4. 以坦誠(chéng)精神、透明度和聲望，建立別人對(duì)自己的信賴感。 6. 以好奇心、甚至懷疑精神來(lái)監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù)，要保證自己提出的問(wèn)題能帶來(lái)員工們的實(shí)際行動(dòng)。 8. 懂得歡慶。 23 偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都有一種執(zhí)行的本領(lǐng) ? 他們善于將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的任務(wù) ? 對(duì)計(jì)劃的落實(shí)情況進(jìn)行跟進(jìn) ? 選拔適當(dāng)?shù)娜诉x實(shí)施項(xiàng)目 ? 注意關(guān)鍵性的細(xì)節(jié) ? 對(duì)進(jìn)行實(shí)際工作的人做出正確的評(píng)估 ? 能使戰(zhàn)略真正轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí) 24 有效管理之執(zhí)行力模型 —— 資料來(lái)源：李澤堯著《有效管理十八項(xiàng)技能》 結(jié)論 : 執(zhí)行力 =管理技能 +領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 企業(yè)管理 人力資源管理 績(jī)效管理 目標(biāo)與績(jī)效 自理 代理 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理技能 25 二、執(zhí)行力 Computed tomography（ CT） ? 企業(yè)執(zhí)行力的四大障礙 ? 經(jīng)理人常犯的執(zhí)行錯(cuò)誤 26 企業(yè)執(zhí)行力四大障礙 : ? 企業(yè)戰(zhàn)略沒(méi)有堅(jiān)定執(zhí)行 ? 策略實(shí)施不能準(zhǔn)確執(zhí)行 ? 組織運(yùn)行不能嚴(yán)格執(zhí)行 ? 沒(méi)有建立有效執(zhí)行文化 執(zhí)行為什么是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵 ？ 27 戰(zhàn) 略 文 化 組織 執(zhí) 行 策 略 執(zhí)行對(duì)于企業(yè)的意義 28 對(duì)政策的執(zhí)行 不能始終如一 制度指令 不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改， 讓員工無(wú)所適從。 執(zhí)行過(guò)程過(guò)于 煩瑣、非常不合理。 44 Step1:明確 —— 企業(yè)執(zhí)行力 六個(gè)關(guān)鍵要素 ?戰(zhàn)略要素 ?結(jié)構(gòu)要素 ?控制要素 ?計(jì)劃要素 ?人才要素 ?文化要素 45 博西迪 (Larry Bossidy,聯(lián)信公司 CEO)任命干部，要考查哪三個(gè)問(wèn)題？ ？ ？ 、人員和運(yùn)營(yíng)？ 46 什么樣的人執(zhí)行能力強(qiáng)？ ? 具有強(qiáng)烈的成功欲望和決心的人； ? 在棘手的問(wèn)題上能夠進(jìn)行果斷決策，并據(jù)此采取相應(yīng)行動(dòng)的人； ? 能組織指揮別人完成任務(wù)的人； ? 能夠激勵(lì)別人的人； ? 帶著宗教般的熱情來(lái)跟進(jìn)的人。 48 為什么很多領(lǐng)導(dǎo)人不能量才適用？ ? 他們對(duì)人才培養(yǎng)缺乏足夠重視和深入?yún)⑴c； ? 對(duì)自己所任命的人并不十分了解； ? 選擇人員只是憑著自己的好惡，不考慮工作崗位的具體要求和人員的特點(diǎn)； ? 他們?nèi)狈ψ銐虻挠職鈦?lái)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者和表現(xiàn)不良者進(jìn)行區(qū)分，更無(wú)法采取必要的行動(dòng)。 ? 那些真正優(yōu)秀卻沒(méi)有得到獎(jiǎng)勵(lì)的人將變得非?；倚?，紛紛尋找其他的出路。 ” 50 傳統(tǒng)的人員評(píng)估最大不足是什么？ ? 最大不