【正文】 30020 電話： 09318702288 8704602 傳真： 09318701188 電子郵箱： 網(wǎng)址： 8 標(biāo)準(zhǔn)條款號(hào) GB/T19001— 20xx 修訂狀態(tài) 0 章節(jié)號(hào) 名 稱 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 頁(yè) 次 1/1 一、質(zhì)量方針： 生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供最佳服務(wù)，實(shí)施科學(xué)發(fā)展，爭(zhēng)取名牌企業(yè)。以可靠的信譽(yù)贏得用戶的信賴和支持。包括粘結(jié)、無(wú)粘結(jié)預(yù)應(yīng)力材料，先張法、后張法、橫張法、預(yù)拉預(yù)應(yīng)力等工藝，“打造精品工程，樹(shù)立企業(yè)形象”是公司永遠(yuǎn)的服務(wù) 宗旨。目前產(chǎn)品不僅在西北得到普遍的推廣應(yīng)用，而且遠(yuǎn)銷越南，年銷售額達(dá)到 5000 7 標(biāo)準(zhǔn)條款號(hào) GB/T19001— 20xx 修訂狀態(tài) 0 章節(jié)號(hào) 名 稱 公司簡(jiǎn)介 頁(yè) 次 2/2 多萬(wàn)元。所開(kāi)發(fā)的“恩為姆”錨固體系已經(jīng)申請(qǐng)國(guó)家專利，產(chǎn)品性能安全可靠，經(jīng)濟(jì)實(shí)用，施工方便。公司也是目前西北甘、青、藏、新、寧、內(nèi)蒙古六省唯一錨具生產(chǎn)企業(yè)。 鋼絞線年生產(chǎn)為 米 ， 產(chǎn)品經(jīng)國(guó)內(nèi)多家權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)，其結(jié)果全部合格，技術(shù)性能符合國(guó)標(biāo) GB/T1437020xx及國(guó)際預(yù)應(yīng)力協(xié)會(huì) FIP93 標(biāo)準(zhǔn)的要求。 公司現(xiàn)有技術(shù)人員：教授級(jí)高工 3 人，高級(jí)工程師 8 人；公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和工藝流程，產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)到加工制造以及性能檢驗(yàn)等按照 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。 蘭州斯凱特路橋預(yù)應(yīng)力技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司 經(jīng)理： 牛東坡 發(fā)布日期： 20xx 年 2 月 15 日 5 標(biāo)準(zhǔn)條款號(hào) GB/T19001— 20xx 修訂狀態(tài) 0 章節(jié)號(hào) 名 稱 管理者代表任命書(shū) 頁(yè) 次 1/1 任命書(shū) 為了貫徹執(zhí)行 GB/T1900120xx idt ISO9001： 20xx《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)本公司質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)任命本公司管理人員 張艷 為質(zhì)量管理者代表，無(wú)論該管理 者在其他方面的職責(zé)如何，應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限： a) 確保質(zhì)量管理體系中所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持； b) 向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求； c) 確保在整個(gè)組織內(nèi)提高對(duì)顧客要求的意識(shí)； d )就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜對(duì)外聯(lián)絡(luò)。 本 資料來(lái)自 蘭州斯凱特路橋預(yù)應(yīng)力技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司 質(zhì)量手冊(cè) (含程序文件 ) SKT/QMSB20xx 受控狀態(tài)： 發(fā)放號(hào)： 編 制： 審 核： 張 艷 批 準(zhǔn)： 牛東坡 20xx 年 3 月 15 日發(fā)布 20xx 年 2 月 15 日實(shí)施 1 文件修改記錄 序號(hào) 提出人 修改人 修改日期 修改內(nèi)容 2 質(zhì)質(zhì) 量量 手手 冊(cè)冊(cè) （（ 含含 程程 序序 文文 件件 ）） 目目 錄錄 章節(jié) 章、節(jié)、分節(jié)名稱 ISO9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)條款 頁(yè)號(hào) 文件修改記錄 1 質(zhì)量手冊(cè)目錄 2 質(zhì)量手冊(cè)頒布令 4 管理者代表任命書(shū) 5 公司簡(jiǎn)介 6 質(zhì)量方針 、質(zhì)量目標(biāo) 8 質(zhì)量手冊(cè)說(shuō)明 9 蘭州斯凱特路橋預(yù)應(yīng)力技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司組織機(jī)構(gòu)圖 10 質(zhì)量管理體系職能分配表 11 第 1 章 1. 質(zhì)量管理體系范圍、應(yīng)用及刪減 、 12 第 2 章 2 13 第 3 章 、定義 3 14 第 4 章 4 15 總要求 15 文件要求 16 總則 16 質(zhì)量手冊(cè) 17 文件控制程序 18 記錄控制程序 24 第 5 章 5 27 管理承諾 27 以業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn) 27 質(zhì)量方針 28 策劃 29 質(zhì)量目標(biāo) 29 質(zhì)量管理體系策劃 29 職責(zé)、權(quán)限和溝通 30 職責(zé)和權(quán)限 31 管理者代表 33 內(nèi)部溝通 34 管理評(píng)審控制程序 、 、 35 第 6 章 6 39 資源提供 39 人力資源 控制程序 、 、 40 、 43 3 章節(jié) 章、節(jié)、分節(jié)名稱 ISO9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)條款 頁(yè)號(hào) 第 7 章 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 控制程序 46 與顧客有關(guān)的控制程序 、 、 49 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序 ~ 53 采購(gòu)控制程序 、 、 58 生產(chǎn) 和服務(wù) 控 制程序 ~ 64 監(jiān)視和測(cè)量 設(shè)備 的控制 程序 70 第 8 章 、分析和改進(jìn) 8 74 總則 74 監(jiān)視和測(cè)量 74 顧客 滿意 74 內(nèi)部審核控制程序 76 、 80 不合格品控制程序 83 、 、 ， 86 4 標(biāo)準(zhǔn)條款號(hào) GB/T19001— 20xx 修訂狀態(tài) 0 章節(jié)號(hào) 名 稱 質(zhì)量手冊(cè)頒布令 頁(yè) 次 1/1 頒布令 本公司依據(jù) GB/T1900120xx idt ISO9001:20xx《質(zhì)量管理體系要求》建立質(zhì)量管理體系，并編制了本《質(zhì)量手冊(cè)》，質(zhì)量手冊(cè)確定了公司的質(zhì)量管理體系，闡明了質(zhì)量方針和目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、人員職責(zé)和管理要求。是公司全面質(zhì)量管理的法規(guī)性文件，是指導(dǎo)本公司持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理的綱領(lǐng)，也是向顧客和認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供信任的依據(jù)，遵循本手冊(cè)是每個(gè)員工應(yīng)盡的責(zé)任，現(xiàn)予以批準(zhǔn)實(shí)施。 總經(jīng)理 ： 牛東坡 20xx 年 2 月 15 日 6 標(biāo)準(zhǔn)條款號(hào) GB/T19001— 20xx 修 訂狀態(tài) 0 章節(jié)號(hào) 名 稱 公司簡(jiǎn)介 頁(yè) 次 1/2 公司簡(jiǎn)介 蘭州斯凱特路橋預(yù)應(yīng)力技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司是專業(yè)從事各種預(yù)應(yīng)力錨具及機(jī)具的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)，同時(shí)承接預(yù)應(yīng)力工程的高新技術(shù)企業(yè)。錨年生產(chǎn)能力為 300 萬(wàn)孔，可用于建設(shè) 58 公里長(zhǎng)高架橋。 公司于 20xx年 7 月通過(guò) ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證，同時(shí)榮獲“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)證。 公司于省內(nèi)外多家科研機(jī)構(gòu)及高校建立了長(zhǎng)期密切合作關(guān)系，如蘭州交通大學(xué)、甘肅機(jī)械設(shè)計(jì)研究所、長(zhǎng)安大學(xué)、西北計(jì)量檢測(cè)研究院、北方工業(yè)大學(xué)等，通過(guò)與科研院、校的聯(lián)合，使得公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)更具實(shí)力。廣泛應(yīng)用于工業(yè)與民用建筑、路基與橋隧 工程、水利水電及巖土邊坡治理等各個(gè)領(lǐng)域。 強(qiáng)大的錨具生產(chǎn)能力和專業(yè)化的施工隊(duì)伍，使公司不僅能夠優(yōu)質(zhì)高效、及時(shí)準(zhǔn)確的為用戶提供各種規(guī)格的預(yù)應(yīng)力產(chǎn)品，而且能夠根據(jù)客戶需要進(jìn)行各種預(yù)應(yīng)力結(jié)構(gòu)的高難度施工。 蘭州斯凱特路橋預(yù)應(yīng)力技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司本著立足蘭州、面向西北、服務(wù)全國(guó)、走向世界的發(fā)展方向，奉行“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供最佳服務(wù)，實(shí)施科學(xué)發(fā)展，爭(zhēng)取名牌企業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念。我們?cè)概c各界同行攜手合作，共同推動(dòng)預(yù)應(yīng)力技術(shù)朝著健康、有序、快速的方向發(fā)展。 二、 質(zhì)量目標(biāo) 100% 檢 驗(yàn)合格率≥ 95% ≥ 90% ≥ 90% ≥ 98% 經(jīng)理： 牛東坡 20xx 年 2 月 15 日 9 標(biāo)準(zhǔn)條款號(hào) GB/T19001— 20xx 修訂狀態(tài) 0 章節(jié)號(hào) 名 稱 質(zhì)量手冊(cè)說(shuō)明 頁(yè) 次 1/1 本手冊(cè)依據(jù) GB/T19001— 20xx 標(biāo)準(zhǔn)和公司實(shí)際編制，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。為使文件簡(jiǎn)單明了，在需要表編制程序文件之處，以程序文件方式出現(xiàn)。 本手冊(cè)由 綜合部 按確定的發(fā)放范圍發(fā)放和控制，手冊(cè)封面的發(fā) 放號(hào)和發(fā)放記錄中的發(fā)放號(hào)一致，手冊(cè)持有者在發(fā)放記錄中簽名。 各部門在使用中發(fā)現(xiàn)有不適宜之處，可向 綜合部 提出修改意見(jiàn)，由其組織實(shí)施修改。 10 標(biāo)準(zhǔn)條款號(hào) GB/T19001— 20xx 修訂狀態(tài) 0 章節(jié)號(hào) 名 稱 組織機(jī)構(gòu)圖 頁(yè) 次 1/1 蘭州斯凱特路橋預(yù)應(yīng)力技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司 質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)圖 總 經(jīng) 理 管 理 者 代 表 技術(shù)質(zhì)量部 綜合部 鋼絞線車間 工程部 營(yíng)銷部 物控部 總工程師 錨具車間 11 質(zhì)量管理體系職能分配表 （ 備注： ▲ 為主要職能部門， △ 相關(guān)職能部門） 職能部門 標(biāo)準(zhǔn)條款 管理層 綜 合 部 技 術(shù) 質(zhì) 量 部 錨具 車 間 鋼絞線 車 間 銷 售 部 物 控 部 工 程 部 總 經(jīng) 理 管 理 者 代 表 副 總 經(jīng) 理 總要求 ▲ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ 總則 △ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ 質(zhì)量手冊(cè) △ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ 文件控制 △ △ △ ▲ ▲ △ △ △ △ △ 記錄控制 ▲ △ △ △ △ △ △ 管理承諾 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ▲ ▲ ▲ △ △ △ △ ▲ △ △ 質(zhì)量方針 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 質(zhì)量目標(biāo) ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ △ △ ▲ △ △ 質(zhì)量管理體系策劃 ▲ ▲ ▲ ▲ △ △ △ △ △ △ 職責(zé)和權(quán)限 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲▲ △ △ ▲ △ △ 管理者代表 ▲ 內(nèi)部溝通 ▲ ▲ ▲ ▲ △ △ △ △ △ △ 管理評(píng)審 ▲ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ 資源提供 ▲ △ △ △ △ △ △ △ 總則 △ △ ▲ △ △ △ △ △ 能力、培訓(xùn)和意識(shí) △ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ 基礎(chǔ)設(shè)施 △ △ △ △ ▲ ▲ △ △ ▲ 工作環(huán)境 △▲ △▲ △ ▲ ▲ △ △ ▲ 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃 △ △ △ ▲ △ 與產(chǎn)品有關(guān)要求的確認(rèn) △ △ △ ▲ 與顧客有關(guān)要求的評(píng)審 △▲ △▲ △▲ ▲ 顧客溝通 △ △ △ △ △ ▲ ▲ ▲ △ ▲ 采購(gòu)過(guò)程 △ △ ▲ △ △ ▲ 采購(gòu)信息 △ △▲ ▲ △ △ ▲ 采購(gòu)產(chǎn)品驗(yàn)證 △ △ △ ▲ △ △ △ △ 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制