【摘要】精美全面商務禮儀常識一.商務禮仦基本原則二.基本禮仦帯識三.個人禮仦(待人接物)四.介紹禮仦五.握手禮仦六.拜訪禮仦七.接待禮仦1234567商務禮仦基本原則11、微笑——人生的無價之寶2、相互尊重——最基本卻也最重要
2025-01-29 17:34
【摘要】價格談判技巧銷售顧問必修課——第2頁目錄談判概述談判準備談判時機談判原則談判技巧第3頁談判概述0102準備談判03談判時機04談判原則05談判技巧03技巧02談判第一章價格談判概述談判概述01價格
2025-03-14 04:57
【摘要】2023/2/1212023/2/122服務領導服務機構領導的職能服務領導與財務領導案例討論2023/2/123服務機構領導的職能服務機構領導的職能主要是(1)倡導服務理念;(2)貫徹服務理念。如引導案例中的凱萊赫承擔的就是這樣領導職能。凱萊赫倡導西南航空的服務理念,包括“短途、低成本”和“幽默和
2025-01-31 19:02
【摘要】質量功能展開——一種以市場為導向的質量策略上海朱蘭質研究院張軍風1序質量與顧客滿意1.質量2.質量經(jīng)濟性管理3.顧客滿意度理論2品質3一組固有特性滿足顧客和其他相關方要求的能力(ISO/DIS9000質量管理體系——基本原理和術語)
2025-01-26 23:56
【摘要】園林施工材料石材、混凝土一.石材二.混凝土一.石材建筑用飾面石材大致可分為:花崗石、大理石、砂石、板石、人造石材等五大類。(1)花崗石?1、形成:花崗石是由地下巖漿噴出和侵入冷卻結
2025-01-08 13:39
【摘要】第一篇形象篇個人形象:?個人形象是一個人內在品質的外部反映,它是反映一個人內在修養(yǎng)的窗口。維護個人形象的意義:?個人形象反映著個人的素養(yǎng)?個人形象能夠客觀的反應個人真實的生活狀態(tài)?個人形象體現(xiàn)出交流過程中個人的意愿?個人形象和工作有著直接的聯(lián)系。隱性因素(內在形象)
2025-01-08 06:08
【摘要】?9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。。,February8,2023?10、雨中黃葉樹,燈下白頭人。。04:18:1504:18:1504:182/8/20234:18:15AM?11、以我獨沈久,愧君相見頻。。
2025-01-26 04:18
【摘要】0123內蒙古北京陜西福建四川云南江西江蘇黑龍江天津安徽山西浙江廣東河北遼寧吉林貴州山東甘肅寧夏新疆青海廣西
2025-01-26 12:36
【摘要】注:文本框可根據(jù)需求改發(fā)顏色、秱勱位置;文字可編輯客戶服務技巧主講人:孔雯霏認知客戶什舉是客戶服務客戶服務就是所有與客戶接觸或發(fā)生相互作用的活動,其接觸方式可能是面對面的,也可能是通過電話、通信或傳真等方式,而活動包括對客戶介紹及說明產(chǎn)品或服務、提供相關咨詢、接受并處
2025-02-27 14:58
【摘要】為買賣雙方創(chuàng)造及促成全球貿(mào)易如何評估客戶(Nasdaq:GSOL)本單元的內容?前言?本單元的目的?評估客戶的重要性?如何評估客戶?注意事項?總結為買賣雙方創(chuàng)造及促成全球貿(mào)易前言前言?“評估”二字是多方面的,它包含了:?拜訪前的預測?
2025-03-16 00:45
【摘要】2023/1/301營銷技巧培訓2023/1/302現(xiàn)場營銷1、顧客變化與現(xiàn)代營銷的趨勢?由基礎服務轉向知識服務;?由單向服務轉向雙向服務;?由粗略服務轉向精細服務;?由普遍服務轉向個性化服務。2023/1/3032、關于營銷的重要觀點?顧客在接受一個產(chǎn)品時,首先接受的是這個
2025-01-17 17:00
【摘要】第二節(jié)旅游資源一、旅游資源的定義旅游資源要能夠吸引旅游者產(chǎn)生旅游動機并實施旅游行為的事物。金星非常美麗,甚至被稱為愛與美的女神——維納斯,你想去金星旅游嗎?旅游資源要能夠實施旅游行為現(xiàn)在金星還不是旅游資源一、旅游資源的定義表面溫度高達485度一、旅游資源的定義具體的資源
2025-01-09 22:05
【摘要】LOGO發(fā)廊運營管理系統(tǒng)之人事管理系統(tǒng)培訓部:Nick一.人事管理系統(tǒng)二.營銷管理系統(tǒng)三.顧客管理系統(tǒng)四.財務管理系統(tǒng)五.自我管理系統(tǒng)一.人事管理系統(tǒng)(基礎版)
2025-01-22 02:53
【摘要】婚禮主題備選遇見幸福愛很美這就是愛現(xiàn)場設計構思一、現(xiàn)場布置以動漫童話相關素材進行搭配,配合現(xiàn)場燈光及泡泡等,營造夢幻浪漫的氛圍。時間、地點、人數(shù)等確定現(xiàn)場設計構思區(qū)域劃分按照來賓的簽到順序,我們將婚禮現(xiàn)場劃分為三個區(qū)域——禮賓簽到區(qū),儀式區(qū)和宴會區(qū)。簽到區(qū)用于來賓的簽
2025-01-21 05:17
【摘要】第1篇物流成本管理總論?第1章物流成本管理概論?第2章物流成本管理基礎?第3章物流成本管理的內容和方法第2章物流成本管理基礎?物流成本管理的產(chǎn)生和發(fā)展?企業(yè)形式與物流成本管理?企業(yè)目標與物流成本管理目標?企業(yè)物流成本管理環(huán)境?企業(yè)物流成本管理原則第2章學習目標?了
2025-02-01 00:58