商家客戶的談判技巧培訓課件-展示頁

【摘要】商家客戶的談判技巧?談判高手都是天生的？培訓主旨?通過商場上經(jīng)典的實戰(zhàn)案例，利用互動交流的方式，就商家客戶之間談判的戰(zhàn)術(shù)及技巧等，展開分析學習。?通過這門課程的培訓，我們將學會如何有效地計劃和準備談判；并同時掌握使談判的技巧，有效實施談判策略。培訓提綱一、談判的概念

2025-01-27 23:51

[精選]潛在客戶跟蹤邀約話術(shù)培訓課件-展示頁

【摘要】潛在客戶跟蹤課程目的?認識到潛在客戶跟蹤的重要性?掌握尋找和跟蹤潛在客戶的系統(tǒng)辦法?掌握潛客邀約到店技巧潛在客戶跟蹤目的與客戶加強聯(lián)系，進一步把握需求，邀約客戶再次來店商談，促進成交。潛在客戶的來源誰是我們的潛在客戶為了每天能銷售出車輛，你必須盡所能力尋找和開發(fā)一些銷售機會，這些機會就是潛在顧客。誰是我們

2025-01-18 00:09

銷售跟蹤客戶技巧-展示頁

【摘要】第一篇：銷售跟蹤客戶技巧 跟蹤客戶技巧：我是這樣跟蹤客戶的！ 進入現(xiàn)在的部門近三個月，營銷業(yè)績開始明顯好轉(zhuǎn)，從以往的兩三個月難簽一個單子，到現(xiàn)在的每個星期都能簽定幾個單子，而且意向客戶越來越多，筆...

2024-11-15 23:15

[精選]【培訓課件】客戶服務(wù)技巧培訓-展示頁

【摘要】NoImage基本客戶服務(wù)技巧培訓?客戶服務(wù)電話技巧課程內(nèi)容學習要點?電話溝通的特點和技巧?電話腳本的準備?電話回訪流程?以標準的回訪流程為依據(jù)，根據(jù)實際情況擬定電話腳本，以達到最佳回訪效果核心內(nèi)容?積極的心態(tài)?工作的熱情?職業(yè)化

2025-01-24 20:30

[精選]接待客戶的技巧培訓課件-展示頁

【摘要】客服部接待客戶的技巧接待客戶的循環(huán)圖?客戶對服務(wù)的感知，就是覺得服務(wù)好或不好，在很大程度上取決于一開始接待服務(wù)的質(zhì)量?；貞涀约鹤鳛榭蛻?，不管是去商場買東西，還是去餐廳吃飯或去維修中心維修你的產(chǎn)品，你希望在需要服務(wù)時能得到什么樣的接待？圖示接待客戶的準備?客戶在接受某項基本服務(wù)時，

2025-03-15 13:00

[精選]客戶管理技巧培訓課件-展示頁

【摘要】客戶管理技巧臨沂成功管理培訓學校2023/2/8成功管理客戶管理技巧?批發(fā)商管理技巧?零售商管理技巧?集團用戶管理技巧2023/2/8成功管理批發(fā)商管理技巧一、批發(fā)商銷售代表職責?1、依據(jù)負責區(qū)域的銷售計劃，向批發(fā)商分解銷售指標；?2、尋找最佳批發(fā)商，共同擴建渠道網(wǎng)絡(luò)；?3、做好

2025-01-26 18:40

[精選]【培訓課件】客戶管理技巧-展示頁

【摘要】客戶管理技巧1目錄第一部分開發(fā)新客戶第二部分正確處理開發(fā)與維系的關(guān)系第三部分客戶管理和溝通方法第四部分輔導客戶第五部分售后服務(wù)2第一部分開發(fā)新客戶3第一部分開發(fā)新客戶第一章：開發(fā)經(jīng)銷商第二章：開發(fā)新顧客第三章：尋找潛在客戶的方法

2025-01-24 19:49

[精選]【培訓課件】客戶拜訪技巧-展示頁

【摘要】內(nèi)部文件，嚴格保密.1客戶拜訪技巧系列內(nèi)訓教材內(nèi)部文件，嚴格保密.2新業(yè)務(wù)員的煩惱?最擔心拜訪新客戶，特別是初訪，新客戶往往就是避而不見或者就是在面談二、三分鐘后表露出不耐煩的情形內(nèi)部文件，嚴格保密.3準備情況自查?你明確地知道初次拜訪客戶

2025-01-24 19:55

[精選]【培訓課件】客戶服務(wù)技巧-展示頁

【摘要】客戶服務(wù)技巧一、客戶服務(wù)技巧?服務(wù)工作所面臨的挑戰(zhàn)?服務(wù)工作是一項與人打交道的工作，因為該工作要把產(chǎn)品賣出去，要去了解、挖掘客戶的需求，最終促成客戶的購買。但是隨著人們消費心理的日益成熟，市場機制的日益完善，產(chǎn)品市場的日益豐富，市場的天平已經(jīng)由賣方向買方傾斜。目前，服務(wù)工作面臨著越來越多的挑戰(zhàn)，具體來講有：1．同行業(yè)競爭加

2025-01-24 19:57

[精選]客戶滿意技巧培訓課件-展示頁

【摘要】第九章客戶滿意客戶滿意客戶忠誠客戶投訴顧客滿意的概念影響顧客滿意度的因素顧客投訴及其管理提高顧客滿意度的途徑本章重點客戶滿意（CS）客戶滿意的重要性客戶滿意的含義客戶滿意的影響因素客戶滿意的衡量指標服務(wù)的特征服務(wù)的五性客戶服務(wù)的構(gòu)成要素反應

2025-03-10 17:50

[精選]客戶服務(wù)技巧培訓課件-展示頁

【摘要】客戶服務(wù)技巧培訓教程我們的目標技巧方法愿望態(tài)度客服服務(wù)業(yè)績教程目錄?建立客戶忠誠度的理念?了解客戶服務(wù)對客戶及對服務(wù)人員自己的意義?實施客戶服務(wù)的內(nèi)容及步驟?客戶服務(wù)技巧分享服務(wù)意味著……?格外出色地完成日常工作?超越客戶的期望

2025-02-27 14:58

[精選]客戶交往技巧培訓課件-展示頁

【摘要】與客戶交往(一)關(guān)于送禮及其他本次討論的目的：提供一個思路，以從不同的角度分析與思考同一個問題；“重視”與客戶交往中的“邊角”問題，將事情做得更細。一、為什么送禮？?“自尊”是人們的基本需求，每個人都希望“被人尊重”、“被人肯定”！?尋找一個合適的方式，與對方誠

2025-02-17 19:17

[精選]【培訓課件】大客戶銷售技巧-展示頁

【摘要】大客戶銷售技巧SPIN基礎(chǔ)理論與實踐篇培訓目的?掌握大客戶基本銷售原理?認知大客戶的銷售特征?利用“概念”解決實際銷售難題什么樣的銷售是成功的銷售?(不僅僅是將設(shè)備賣給客戶，還應有其它的輔助行為，這些行為是什么）學員提問：銷售員應具備的素質(zhì)，按什么樣的銷售步驟

2025-01-24 19:56

[精選]優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧培訓課件-展示頁

【摘要】1優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧劉長雄主講上海企航科技咨詢有限公司2課程收益?了解客戶服務(wù)的重要性，提高服務(wù)人員的個人素質(zhì)；?掌握塑造服務(wù)人員專業(yè)化的要領(lǐng)?以適當?shù)膬x容，用語和態(tài)度來對待顧客。?掌握如何更了解顧客的需求和期待,和顧客有效的互動,提升顧客滿意度?掌握處理客

2025-01-31 17:36

[精選]大客戶銷售技巧培訓課件-展示頁

【摘要】1大聯(lián)想學院1課程目錄?誰是大客戶?客戶分析方法?客戶關(guān)系建設(shè)?實現(xiàn)銷售?自我總結(jié)?顧問式銷售?結(jié)束語2大聯(lián)想學院2誰是大客戶、你經(jīng)常聯(lián)系的客戶有幾個？占你客戶群數(shù)量的比例？、這幾個客戶的銷量占你的客戶群銷量

2025-02-28 15:41

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