供應(yīng)鏈運(yùn)作的協(xié)調(diào)管理培訓(xùn)課件-展示頁(yè)
2025-01-25 15:49本頁(yè)面
【正文】 但這就增加了庫(kù)存持有成本。如果配件商店的訂單變動(dòng)性小，那么每周大約運(yùn)送100單位的產(chǎn)品，配件制造公司的生產(chǎn)能力和周發(fā)運(yùn)能力只需約 100單位就行了。單個(gè)工廠 ——配件制造公司，向單個(gè)零售商 ——配件商店供貨。斯特曼把這種現(xiàn)象解釋為供應(yīng)鏈的成員的系統(tǒng)性非理性行為的結(jié)果，或“反饋誤解”。 4 供應(yīng)鏈的需求放大原理 時(shí)間 需求量 時(shí)間 需求量 時(shí)間 需求量 時(shí)間 需求量 顧客消費(fèi)量 零售訂貨量 分銷(xiāo)商訂貨量 供銷(xiāo)商計(jì)劃量 5 實(shí)際需求與訂貨的差異 批量 訂貨量 銷(xiāo)售量 銷(xiāo)售商的銷(xiāo)售量與訂貨量的差異 6 ? 早在 1961年，弗雷斯特就通過(guò)一系列的實(shí)際案例揭示了這種工業(yè)組織的動(dòng)態(tài)學(xué)特性和時(shí)間變化行為； ? 在庫(kù)存管理的研究中，斯特曼在 1989年通過(guò)一個(gè) “啤酒分銷(xiāo)游戲” 驗(yàn)證了這種現(xiàn)象。 ? 為了提高企業(yè)乃至整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力，供應(yīng)鏈成員需要通過(guò)一定的機(jī)制來(lái)協(xié)調(diào)各種運(yùn)作決策。1 第五章 供應(yīng)鏈運(yùn)作的協(xié)調(diào)管理 ? 在供應(yīng)鏈的日常運(yùn)作過(guò)程中，供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間發(fā)生著頻繁的物流、資金流、信息流交換，彼此之間的運(yùn)作協(xié)調(diào)性對(duì)供應(yīng)鏈的整體績(jī)效影響很大。 ? 傳統(tǒng)上自發(fā)運(yùn)行的供應(yīng)鏈往往會(huì)由于多方面原因而處于失調(diào)狀態(tài)。 2 ? “需求變異放大”現(xiàn)象 ? 曲棍球棒現(xiàn)象 ? 雙重邊際效應(yīng) ? 物料齊套比率差的現(xiàn)象 3 一、需求變異加速放大現(xiàn)象 ? 當(dāng)供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù)來(lái)自其相鄰的下級(jí)企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)決策時(shí)，需求信息的不真實(shí)性會(huì)沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級(jí)放大的現(xiàn)象，達(dá)到最源頭的供應(yīng)商時(shí)，其獲得的需求信息和實(shí)際消費(fèi)市場(chǎng)中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差，需求變異將實(shí)際需求量放大了。在實(shí)驗(yàn)中，有四個(gè)參與者，形成一個(gè)供應(yīng)鏈，各自獨(dú)立進(jìn)行庫(kù)存決策而不和其他成員進(jìn)行協(xié)商，決策僅依賴(lài)其相鄰的成員的訂貨信息作為唯一的信息來(lái)源。 7 ? 例如考慮一個(gè)簡(jiǎn)單的小配件供應(yīng)鏈。配件商店平均的年需求量為 5200單位，配件制造公司每周向配件商店發(fā)貨。如果周變動(dòng)性很大，在某些星期內(nèi)配件制造公司性必須生產(chǎn)并運(yùn)送 400個(gè)單位，而有些星期則一個(gè)單位都不需要，那么我們很容易看到對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)和運(yùn)輸能力的要求必須高得多，并且在有些星期內(nèi)這種能力又是閑置的。 8 需求變異加速放大的原因 ? 199 1997年美國(guó)斯坦福大學(xué)的李教授對(duì)需求放大現(xiàn)象進(jìn)行了深入的研究，把其產(chǎn)生的原因歸納為四個(gè)方面： ? (1)需求預(yù)測(cè)修正 ? (2)訂貨批量決策 ? (3)價(jià)格波動(dòng) ? (4)短缺博弈 9 (1)需求預(yù)測(cè)修正 ? 是指當(dāng)供應(yīng)鏈的成員采用其直接的下游訂貨數(shù)據(jù)作為市場(chǎng)需求信號(hào)時(shí)，即產(chǎn)生需求放大。 10 ? 如第四章所討論的庫(kù)存策略，基本庫(kù)存水平通常等于提前期和檢查期內(nèi)的平均需求加上提前期和檢查期內(nèi)需求的標(biāo)準(zhǔn)差的若干倍。通常經(jīng)理人員利用平滑預(yù)測(cè)技術(shù)來(lái)預(yù)測(cè)平均需求和需求的標(biāo)準(zhǔn)差。因?yàn)榘踩珟?kù)存和基本庫(kù)存水平取決于這些估計(jì)值，使用者不得不改變訂貨數(shù)量，因此增大了需求的變動(dòng)性。 ? 批量折扣有可能擴(kuò)大供應(yīng)鏈內(nèi)訂單的批量規(guī)模，進(jìn)而引起供應(yīng)鏈上各階段庫(kù)存的增加。 ? 如果庫(kù)存成本小于由于價(jià)格折扣所獲得的利益，銷(xiāo)售人員愿意預(yù)先多買(mǎi)，這樣訂貨就不能真實(shí)反映需求的變化，從而產(chǎn)生需求放大現(xiàn)象。如果零售商采用（ Q， R）庫(kù)存策略或者（ s， S）庫(kù)存策略進(jìn)行批量訂貨，那么批發(fā)商就會(huì)接到一個(gè)大訂單，接著是一段時(shí)間沒(méi)有訂單，接著又是一個(gè)大訂單，等等。 ? 其次，隨著運(yùn)輸成本越來(lái)越大，零售商可能會(huì)通過(guò)大量采購(gòu)（如整車(chē)采購(gòu)）來(lái)獲得 運(yùn)輸折扣 。 13 （ 4）補(bǔ)貨供給期（提前期） ? 在計(jì)算安全庫(kù)存水平和基本庫(kù)存水平時(shí)，讓平均需求和顧客需求的標(biāo)準(zhǔn)差乘上一個(gè)提前期。 14 (5)配給和短缺之間的博弈 ? 當(dāng)需求大于供應(yīng)量時(shí)，理性的決策是按照用戶的訂貨量比例分配現(xiàn)有的庫(kù)存供應(yīng)量，比如，總的供應(yīng)量只有訂貨量的 5 0%，合理的配給辦法是所有的用戶獲得其訂貨的 5 0%。 ? 這種由于個(gè)體參與的組織的完全理性經(jīng)濟(jì)決策導(dǎo)致的需求信息的扭曲最終導(dǎo)致需求放大。 16 長(zhǎng)鞭效應(yīng)的定量計(jì)算 ? 基本庫(kù)存水平為： ? 假設(shè)零售商使用一種最簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)方法： 移動(dòng)平均法 。零售商以同樣的方式估計(jì)需求的標(biāo)準(zhǔn)差。因?yàn)槊科诘男枨笃骄岛蜆?biāo)準(zhǔn)差的估計(jì)值都有變化，所以 每期的目標(biāo)庫(kù)存水平也是變化的 。長(zhǎng)鞭效應(yīng)隨著提前期的增大和 p值的減少而放大。此時(shí)零售商對(duì)制造商訂單需求的方差將至少比零售商觀察到的顧客需求的方差大40%，即 ? 若零售商采用 10個(gè)需求觀察值（即 p=10）來(lái)估計(jì)需求的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差，計(jì)算的結(jié)果表明，零售商對(duì)制造商訂單需求的方差至少是零售商觀察到的顧客需求的方差的 倍。 )( )( ?DV a r QV a r20 集中信息對(duì)長(zhǎng)鞭效應(yīng)的影響 ? 當(dāng)需求信息集中時(shí)，供應(yīng)鏈的每一個(gè)階段都可 利用實(shí)際的顧客需求信息 來(lái)預(yù)測(cè)平均需求。 21 ? 集中需求信息（信息共享）情況下 ，如果用 Var(Qk)表示供應(yīng)鏈上第 k階段發(fā)出訂單的方差，用 Var(D)表示顧客需求的方差，則 ? 可以看到供應(yīng)鏈任意一個(gè)給定階段發(fā)出訂單的方差是該階段與零售商之間的 總提前期的一個(gè) 遞增函數(shù) 。 2121)(221)()(pLipLiDV a rQV a rkikik ???? ???22 ? 例如：如果零售商、批發(fā)商、分銷(xiāo)商的訂貨提前期都是兩期，那么從零售商到制造商的總提前期為： L1+L2+L3=6期 23 )221()()(221 pLipLiDV arQV ar kik?????? 分散需求信息的供應(yīng)鏈 ? 供應(yīng)鏈每一階段的方差是 以成倍的速度增加 的。 24 ? 不管是哪種類(lèi)型的供應(yīng)鏈，是集中型的或是分散型的， 訂貨量的方差都隨著我們向供應(yīng)鏈上游推進(jìn)而逐級(jí)放大 ，所以批發(fā)商發(fā)出的訂單比零售商發(fā)出的訂單變動(dòng)性更大。 ? 集中型供應(yīng)鏈中訂單方差的增長(zhǎng)表現(xiàn)在總提前期上 以簡(jiǎn)單的疊加方式增長(zhǎng) ，而在分散型供應(yīng)鏈中則 成倍地增長(zhǎng) 。 25 ? 即使供應(yīng)鏈的需求信息完全集中，并且供應(yīng)鏈的所有階段都使用同樣的預(yù)測(cè)方法和庫(kù)
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