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(4市場分析)-展示頁

2025-01-24 21:48本頁面
  

【正文】 。福特公司按照他們喜歡的顏色、車內(nèi)配置等為他們每人配備了一輛全新的 Focus,供他們無償使用 6個月。 ? 福特請紐約的年輕人服飾專賣連鎖店 Fusion Five幫助它在全美五個重點(diǎn)市場 (紐約、邁阿密、洛杉磯、芝加哥和舊金山 )挑選出了 120位意見領(lǐng)袖。 回避群體(厭惡群體) —— 不直接接觸且其消費(fèi)行為為消費(fèi)者拒絕、抵制的人 群。 如各種社會名流 (文藝明星、影視明星、專家等)。如同一行業(yè)不同單位的、專業(yè)性協(xié)會、社會團(tuán)體、職業(yè)團(tuán)體的成員等。 群體特點(diǎn):相互接觸很密切,信息傳遞快,行為具有仿效性和一致性。 主要群體 —— 與消費(fèi)者經(jīng)常接觸的人群。 ? 中國高端人群的平均年齡為 ,是一代年輕的消費(fèi)者 ,他們平均一年在奢侈品上的消費(fèi)達(dá) 元。 沃納對美國分為 6個社會階層: ? 上上層 %富豪世家 , 上下層 %新富豪 ? 中上層 %專家與經(jīng)理人員 , 中下層 % 白領(lǐng)雇員 ? 下上層 %藍(lán)領(lǐng)工人 , 下下層 %非熟練工人 當(dāng)代中國社會劃分為十大階層 社會上層: 高層領(lǐng)導(dǎo)干部、大企業(yè)經(jīng)理人員、高級專業(yè)人員及大私營企業(yè)主 中上層: 中低層領(lǐng)導(dǎo)干部、大企業(yè)中層管理人員、中小企業(yè)經(jīng)理人員、中級專業(yè)技術(shù)人員及中等企業(yè)主 中中層: 初級專業(yè)技術(shù)人員、小企業(yè)主、辦事人員、個體工商戶 中下層: 個體勞動者、一般商業(yè)服務(wù)業(yè)人員、工人、農(nóng)民 底層: 生活于貧困狀態(tài)并缺乏就業(yè)保障的工人、農(nóng)民和無業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)人員 國家與社會管理者階層(擁有組織資源) 經(jīng)理人員階層(擁有文化或組織資源) 私營企業(yè)主階層(擁有經(jīng)濟(jì)資源) 專業(yè)技術(shù)人員階層(擁有文化資源) 辦事人員階層(擁有少量文化或組織資源) 個體工商戶階層(擁有少量經(jīng)濟(jì)資源) 商業(yè)服務(wù)員工階層(擁有很少量的三種資源) 產(chǎn)業(yè)工人階層(擁有很少量的三種資源) 農(nóng)業(yè)勞動者階層(擁有很少量的三種資源) 城鄉(xiāng)無業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)人員階層(基本沒有三種資源) ? 據(jù)貝恩公司發(fā)布的 《 中國奢侈品市場研究 》 顯示,2023年中國人在海外奢侈品消費(fèi)累計達(dá)到 500億美元,為國內(nèi)消費(fèi)的近 5倍,我國事實(shí)上已成為世界奢侈品消費(fèi)第一大國。 ? 如:美國 W ? (二)社會因素 ? 社會階層 ? 是根據(jù)職業(yè) 、 收入 、 受教育程度 、 居住區(qū)等對人進(jìn)行的一種社會分類 , 是按層次排列的 、 具有同質(zhì)性和持久性的社會群體 。在電視里,我們經(jīng)??吹娇峥岬闹芙軅愂峙跄滩瑁囊环?,博得身邊溫柔漂亮美女的歡心,兩人邊喝奶茶邊度過溫馨浪漫的時刻,一副濃情蜜意的景象。 ? 法則 3. 邊游戲,邊營銷 ? 金貝貝的一句 “ 我要吃麥當(dāng)勞 ” ,是 《 大富翁 》 專門為麥當(dāng)勞定制的植入廣告,而蘭博基尼、法拉利狂飆的 《 極品飛車 》 也為這些頂級跑車在 90后心中植下了 “ 速度與激情 ” 的種子。據(jù)說,該產(chǎn)品就是直奔 90后而來,產(chǎn)品名是借用網(wǎng)絡(luò)流行語 “ 醬紫 ” (網(wǎng)絡(luò)達(dá)人的口頭禪 “ 這樣子啊 ” )的諧音。此舉對于進(jìn)一步提高必勝客在 90后消費(fèi)群體中的品牌滲透度和知名度,大有裨益。 中醫(yī)藥文化 如何把東西賣給 90后? ? 不懂 90后,你的營銷很 OUT了 ? 70后:他們的話題除了工作就是股票; 80后:我們的話題更多,有英超、魔獸 ……; 90后: 等級, 秀,開心農(nóng)場,勁舞團(tuán) …… ? 70后:他們?nèi)绻泄P記本,會喜歡到公眾場合用; 80后:我們才不會背那么重的東西在身上; 90后:只要蘋果筆記本,而且不止一臺 …… ? 70后:他們喜歡喝紅酒,一般是長城紅酒; 80后:我們要么不喝酒,要么就喝啤酒; 90后:韓國果汁,日本汽水才是我的最愛 …… ? 90后營銷最 IN法則 ? 法則 1. 用互動體驗激發(fā) 90后 ? 必勝客就曾推出秋季 24款新品,用戶群定位也傾向于消費(fèi)能力日漸增長的 90后,玩了一次以人物個性為元素的新營銷。 ? 亞文化 ? 每一文化都包含較小的亞文化群體 。他們對環(huán)境的反應(yīng)在最后一刻會發(fā)生變化。 顧客往往對他們的需要和欲望言行不一致。 ? 二、消費(fèi)者市場特點(diǎn) ? 廣泛性 ? 分散性 ? 復(fù)雜性 ? 非專家性 ? 替代性 ? 三、消費(fèi)者購買行為模式 ? “認(rèn)識顧客”絕不是一件輕而易舉的事情。第四章 市場分析 消費(fèi)者市場分析 組織市場分析 課前導(dǎo)入: ? 中國人為什么去肯德基? 特惠全家晚餐套餐 1 聚惠樂享套餐 外帶全家桶 快樂兒童餐 A ? 假設(shè)你現(xiàn)在準(zhǔn)備購置一部新手機(jī),你會如何做出購買決策?影響你選擇手機(jī)品牌、樣式等的因素有哪些? 第一節(jié) 消費(fèi)者市場分析 ? 一、消費(fèi)者市場 ? 消費(fèi)者市場是個人或家庭為了生活消費(fèi)而購買產(chǎn)品或服務(wù)的市場。 ? 消費(fèi)者市場是商品的最終歸宿,即最終市場。 ? 營銷者必須研究他們的目標(biāo)顧客的需要、欲望、知覺、偏好以及購買行為。他們不會暴露他們的內(nèi)心世界。 ? 了解市場和消費(fèi)者的關(guān)鍵問題 ——6Os 消費(fèi)者及其行為 購買行為概括 誰來購買?- Who 購買參與者 - Occupants 購買何物?- What 購買對象 - Objects 為何購買?- Why 購買動機(jī) - Objectives 如何購買?- How 購買方式 - Operations 何時購買?- When 購買時間 - Occasions 何地購買?- Where 購買地點(diǎn) - Outlets 消費(fèi)者購買行為(刺激 反應(yīng))模型 營銷刺激 外部刺激 消費(fèi)者 消費(fèi)者的 消費(fèi)者的反應(yīng) 的特性 購買決策過程 產(chǎn)品 經(jīng)濟(jì) 文化 確認(rèn)需要
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