營銷市場分析-展示頁
2025-01-30 02:06本頁面
【正文】 arget customer’s life consuming needs and wants. It includes products markets and services markets. 唐山師范學(xué)院經(jīng)管系 P92 （二）特征（ characteristic ） 購買的 分散性 與 小型性 需求的 差異性 與 層次性 需求的 變化性 與 發(fā)展性 購買的 替代性 與 聯(lián)系性 購買的 非專業(yè)性 與 可誘導(dǎo)性 一個(gè)誘惑大， 困難多，環(huán)節(jié) 復(fù)雜的市場！ 唐山師范學(xué)院經(jīng)管系 P93 （一）按耐用性分類： 產(chǎn) 品 非 耐 用 品 耐 用 品 服 務(wù) 二、消費(fèi)者市場購買對象： P93 思考： 不同商品營銷 的典型特點(diǎn)？ 參考 P94 方便顧客購買 技術(shù)創(chuàng)新 感知服務(wù)質(zhì)量 （二）按消費(fèi)品分類： 產(chǎn) 品 便利品 非渴求品 選購品 特殊品 日用百貨 家具、服裝 高檔消費(fèi)奢侈品 墓地、墓碑 唐山師范學(xué)院經(jīng)管系 思考： 不同商品營銷 的典型特點(diǎn)？ P93 三、影響消費(fèi)者購買的主要因素： （ Factors influencing buying ） 唐山師范學(xué)院經(jīng)管系 P94 （一）文化因素（ Cultural） ? 文化 ? 亞文化 ? 社會(huì)階層 民族文化 宗教文化 種族文化 區(qū)域文化 價(jià)值觀、文字、語言、風(fēng)俗習(xí)慣、法律、宗教儀式等 分析社會(huì)階層給我們哪些啟示？ 參照群體的影響：（ Reference Groups） 參照群體包括： A、基本群體（主要群體） ——家庭成員、親朋好友 B、次要群體 ——宗教、協(xié)會(huì)，同業(yè)組織 C、其他群體 ——（又稱渴望群體）文、體明星 （二）社會(huì)因素：（ Social Factors） 相關(guān)群體中對消費(fèi)行為影響最大的是“基本群體” 唐山師范學(xué)院經(jīng)管系 P96 ? 示范性 ? 仿效性 ? 一致性 ? “ 意見領(lǐng)袖 ”（ Opinion leader）的行為會(huì)引起群體內(nèi)追隨者、崇拜者的仿效。 被動(dòng)地適應(yīng)消 費(fèi)者的需求 主動(dòng)地引導(dǎo)、刺 激消費(fèi)需求 唐山師范學(xué)院經(jīng)管系 二、市場的分類： （一）按市場客體劃分：（即交易對象） 商品市場 、勞動(dòng)力市場、金融市場、技術(shù)市場、信息市場 （二）按市場的時(shí)間劃分：（歸屬權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)間） 現(xiàn)貨市場、期貨市場、貸款交易市場 （三）按交易的空間劃分：（交易活動(dòng)范圍） 世界市場、全國市場、地方市場 （四）按交易款項(xiàng)承擔(dān)者劃分： 個(gè)體市場、團(tuán)體市場 （五）按顧客購買的目的和用途劃分： 消費(fèi)者市場、組織市場 OK! 唐山師范學(xué)院經(jīng)管系 第二節(jié) 消費(fèi)者購買行為分析 一、消費(fèi)者市場的含義、特點(diǎn) ： （ Conception, Characteristic ） Analyzing CustomerMarkets Buying Behavior 唐山師范學(xué)院經(jīng)管系 P92 消費(fèi)者市場：是指個(gè)人或家庭為了生活消費(fèi)而購買產(chǎn) 品和服務(wù)的市場。市場營銷學(xué) 主講 劉俊萍 唐山師范學(xué)院經(jīng)管系 第三章 營銷市場分析 第一節(jié) 市場及其分類 第二節(jié) 消費(fèi)者市場購買行為分析 第三節(jié) 組織市場分析 唐山師范學(xué)院經(jīng)管系 P92 第一節(jié) 市場及其分類 一、市場的概念 現(xiàn)代市場的概念： 現(xiàn)代市場是指有購買力和 購買欲望的消費(fèi)者群體。 很難理解嗎？ 市場的三要素 : “人 + 購買力 + 購買欲望” 唐山師范學(xué)院經(jīng)管系 補(bǔ)充 知識 現(xiàn)代市場比傳統(tǒng)市場有更廣的含義，表現(xiàn)在： 傳統(tǒng)市場 現(xiàn)代市場 Place、 relation、 Behavior、 “流動(dòng)著的消費(fèi)者群體” 唐山師范學(xué)院經(jīng)管系 傳統(tǒng)市場 現(xiàn)代市場 現(xiàn)實(shí)交易活動(dòng) 消費(fèi)需求的總和， 包括潛在需求。又稱最終產(chǎn)品市場。 ? 相關(guān)群體對購買行為的影響程度視產(chǎn)品類別而定。 實(shí)證 ： 買白酒自己喝和禮品白酒消費(fèi)的不 同關(guān)注點(diǎn)？ 買白酒自己喝 禮品白酒 關(guān)注因素 占調(diào)研人群比例 品牌 所占比例 價(jià)格 口感 五糧液 價(jià)格 金六福 質(zhì)量 茅臺 品牌 瀘州老窖 度數(shù) 其它近十種品牌 其它
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