第三章市場營銷管理-展示頁
2025-01-24 21:13本頁面
【正文】 市場預測是根據(jù)市場調(diào)查取得的有關信息資料， 運用科學的預測技術，對市場商品的供求狀況、影 響因素和發(fā)展趨勢所作的分析和判斷。一般說來，市場調(diào) 查的基本內(nèi)容有五個方面（見圖 35）。 市場調(diào)查是企業(yè)市場預測的基礎； 市場調(diào)查為正確的經(jīng)營決策提供重要依據(jù)； 市場調(diào)查為企業(yè)制定成功的競爭策略提供可靠情 報。這些可控制變數(shù)很多， 可概括為四大基本類型 ，簡稱為 4Ps： 產(chǎn)品（ Product） 價格（ Price） 地點（ Place） 促銷（ Promotion） 四、市場營銷組合 市場營銷組 合主要因素（見圖 34）。 二、市場營銷的涵義 三、市場營銷觀念的演變 從國外市場 營銷的發(fā)展歷史來看，市場營銷觀 念的演變大致經(jīng)歷了四個階段（見圖 33）。 圖 32 市場的功能 二、市場營銷的涵義 市場營銷是指導生產(chǎn)以及聯(lián)系生產(chǎn)和消費的一 系列經(jīng)濟活動。 一、市場的概念及分類 市場作為一個復雜的整體，可以從不同角度進 行分類（見圖 31）。 傳統(tǒng)市場 —— 是指商品交換的場所。第三章 市場營銷管理 第一節(jié) 市場營銷概述 第二節(jié) 市場調(diào)查與預測 第三節(jié) 市場營銷機會分析 第四節(jié) 目標市場營銷策略 第五節(jié) 市場營銷策略 通過本章學習，要了解現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的 含義及其演變過程，熟悉市場營銷組合的構成及 相互關系，全面掌握現(xiàn)代企業(yè)從事市場營銷策略 的理論和技巧，并能結合企業(yè)實際正確地選擇各 種營銷策略，實現(xiàn)市場營銷策略的最佳結合。 學習目標 第一節(jié) 市場營銷概述 一、市場的概念及分類 二、市場營銷的涵義 三、市場營銷觀念的演變 四、市場營銷組合 一、市場的概念及分類 隨著社會及商品生產(chǎn)的發(fā)展，人們對市場的研 究在不斷深入，并且由于各自研究的角度及深度不 盡相同，因此，對市場的理解及看法不盡一致。 現(xiàn)代市場 —— 是商品交換關系的總和。 圖 31 市場的分類 一、市場的概念及分類 市場功能是指社會經(jīng)濟活動中市場體系運行產(chǎn) 生的效能（見圖 32）。它不僅包括生產(chǎn)過程之前的具體經(jīng) 濟活動，而且還包括生產(chǎn)過程完成之后的一系列具 體的經(jīng)濟活動。 圖 33 市場營銷觀念的演變 四、市場營銷組合 市場營銷組合是企業(yè)為了滿足目標市場的需要 而加以組合的可控制變數(shù)。 圖 34 市場營銷組合主要因素 第二節(jié) 市場調(diào)查與預測 一、市場調(diào)查 二、市場預測 三、市場預測的分類和內(nèi)容 四、市場預測的方法 一、市場調(diào)查 市場調(diào)查，是現(xiàn)代企業(yè)開展經(jīng)營活動的基礎和起 點，搞好市場調(diào)查，對改善企業(yè)經(jīng)營，提高決策的科 學水平具有重要意義。 一、市場調(diào)查 市場調(diào)查的內(nèi)容十分廣泛。 圖 35 市場調(diào)查的內(nèi)容 一、市場調(diào)查 市場調(diào)查的方法很多（見圖 36）。 市場預測對加強企業(yè)經(jīng)營管理，提高企業(yè)經(jīng)濟 效益具有重要的作用。 圖 37 市場預測的分類 三、市場預測的分類和內(nèi)容 市場預測內(nèi)容十分廣泛，一般說來主要包括以下 幾個方面： 市場需求預測； 市場占有率預測； 與企業(yè)相關的科學技術發(fā)展趨勢預測。 一類是經(jīng)驗判斷法。包括時間序列分析法和回 歸分析法兩種。 宏觀市場營銷環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場機會 和環(huán)境威脅的主要社會力量，包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán) 境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治和法律環(huán)境以及社會 和文化環(huán)境等。 市場營銷者在分析了影響購買者行為的主要因 素之后，還需了解消費者如何做出購買決策，即了 解誰做出購買決策，購買決策的類型以及購買過程 的具體步驟。 圖 38 購買決策過程的角色扮演 二、消費者市場購買行為分析 根 據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度， 可將消費者購買行為分為四種（見圖 39）。 圖 310 購買者的購買決策過程 三、組織市場購買
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