【正文】 式，對(duì)企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀等進(jìn)行多層次多角度的了解，確認(rèn)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境與相關(guān)問題u切：收集、提取企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的相關(guān)資訊、材料特別是各項(xiàng)制度和關(guān)鍵的管理、業(yè)務(wù)流程，初步確認(rèn)存在問題及其范圍p診斷方法：依據(jù)中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)中 “ 天人合一 ” 的整體觀和中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中的 “ 辯證論治 ” 思想，采用 “ 博脈咨詢八段論 ” 中的辯診、斷證、論治等方法與技術(shù)，結(jié)合博脈國(guó)際在企業(yè)管理各個(gè)領(lǐng)域中的獨(dú)有分析模型進(jìn)行全面的診斷分析，這些模型包括（但不限于）：三元協(xié)同管理平臺(tái)模型、戰(zhàn)略協(xié)同審計(jì)模型、組織價(jià)值分析模型 、團(tuán)隊(duì)效能評(píng)價(jià)模型 遵道，效法，善術(shù)，重才　貴德，懷仁，取勢(shì)，守信博脈國(guó)際咨詢有限公司博脈國(guó)際咨詢有限公司Bosmy International Consulting Co.,Ltd診斷及提案背景n 調(diào)研與訪談概述p環(huán)境調(diào)研u粗略參觀了公司的基本辦公環(huán)境，初步了解了公司各部門的基本工作環(huán)境及相關(guān)設(shè)施等工作條件u走訪了項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)項(xiàng)目的周邊條件、基本布局、外部構(gòu)造、環(huán)境設(shè)計(jì)、配套設(shè)施、物業(yè)管理等做了粗略的了解，但未就項(xiàng)目樓宇的內(nèi)部布局及其建構(gòu)、建筑材質(zhì)、施工現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行調(diào)研p資訊調(diào)研u提取、整理了公司及項(xiàng)目的基本概況，包括部分歷史性資訊u提取、整理了公司的各項(xiàng)基本制度資料及其執(zhí)行情況，含廢止制度u提取了人員花名冊(cè)、今年三季度薪酬福利數(shù)據(jù)，但未提取財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)p人員訪談u與周總、林總兩位高層進(jìn)行了較深入的綜合性全面溝通u與各部門分管領(lǐng)導(dǎo)（董助、總助等）、部門負(fù)責(zé)人、部門關(guān)鍵崗位人員共 11人分別進(jìn)行了定向訪談，充分了解組織、流程、人力資源、企業(yè)文化等有關(guān)情況遵道，效法，善術(shù)，重才　貴德，懷仁，取勢(shì)，守信博脈國(guó)際咨詢有限公司博脈國(guó)際咨詢有限公司Bosmy International Consulting Co.,Ltd運(yùn)營(yíng)與管理現(xiàn)狀n 組織層面p調(diào)研中，我們未能提取到正式的組織結(jié)構(gòu)圖；根據(jù)人員花名冊(cè)及訪談?dòng)涗洠覀冋?、勾畫出了公司?dāng)前事實(shí)存在的組織架構(gòu)體系，結(jié)構(gòu)如下圖：董事長(zhǎng)總經(jīng)理總工程師 總經(jīng)理助理 副總經(jīng)理 董事長(zhǎng)助理 副總經(jīng)理工程管理部綜合辦公室財(cái)務(wù)部辦公室企劃銷售部開發(fā)物管部遵道，效法，善術(shù)，重才　貴德，懷仁，取勢(shì)，守信博脈國(guó)際咨詢有限公司博脈國(guó)際咨詢有限公司Bosmy International Consulting Co.,Ltd運(yùn)營(yíng)與管理現(xiàn)狀p調(diào)研中未能提取到標(biāo)準(zhǔn)的組織職能描述文檔；根據(jù)辦公室提供的管理文檔及有關(guān)訪談?dòng)涗?，我們?duì)當(dāng)前的主要組織職能與職責(zé)進(jìn)行了概要性的描述，具體如下：u財(cái)務(wù)部216。 負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)記帳與會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)收支及憑證核對(duì)216。 負(fù)責(zé)成本核算與財(cái)務(wù)分析，其它財(cái)務(wù)控制、管理u工程部216。 負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目各項(xiàng)工程圖紙、技術(shù)資料文檔的管理216。 參與圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底、圖紙更改、工程驗(yàn)收等216。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售后服務(wù)、維修及業(yè)主投訴的處理216。 負(fù)責(zé)擬開發(fā)項(xiàng)目的可行性調(diào)研與分析并形成報(bào)告216。 負(fù)責(zé)公共關(guān)系工作、參與項(xiàng)目策劃與土地招投標(biāo)216。 掌握和統(tǒng)計(jì)開發(fā)、建設(shè)、銷售的進(jìn)度并及時(shí)上報(bào)216。 負(fù)責(zé)公司的行政管理、后勤保障服務(wù)216。 負(fù)責(zé)人事、公文、印信、檔案的管理216。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃、促銷推廣的安排與顧客咨詢216。 未形成系統(tǒng)的職等職級(jí)與崗位序列，不僅導(dǎo)致部門崗位配置的不科學(xué)與不合理，也導(dǎo)致員工不能確定自身在公司的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和結(jié)構(gòu)性路徑216。 沒有任職資格、條件、要求的詳細(xì)描述，使得招聘、培訓(xùn)、晉升等最基本的管理活動(dòng)缺乏依據(jù)，員工的自我學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)也缺少目標(biāo)與衡量標(biāo)準(zhǔn)u總的來說，公司當(dāng)前的人力資源管理體系沒有形成結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)性的選、育、用、流（流動(dòng)，包括去與留、升與降）機(jī)制遵道，效法，善術(shù)，重才　貴德，懷仁，取勢(shì)，守信博脈國(guó)際咨詢有限公司博脈國(guó)際咨詢有限公司Bosmy International Consulting Co.,Ltd問題癥結(jié)何在？n 問題本質(zhì)界定p企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)績(jī)效兩個(gè)層面的問題，在企業(yè)管理中是顯性的，但企業(yè)文化問題產(chǎn)生的源頭是組織管理與人力資源管理體系，是組織與人力資源問題外在的總體表現(xiàn)；而經(jīng)營(yíng)績(jī)效的問題，本質(zhì)上是組織的效率與價(jià)值創(chuàng)造能力問題，核心在于組織管理的約束、激勵(lì)、制衡機(jī)制和關(guān)鍵業(yè)務(wù)的流程管理與控制p因而，前述所有問題，無論表象如何，歸根結(jié)底都是組織、流程和人力資源管理三個(gè)方面的問題p事實(shí)上，淮安實(shí)燁目前存在的問題，是所有結(jié)束創(chuàng)始階段并進(jìn)入成長(zhǎng)階段的企業(yè)普遍存在的問題u在創(chuàng)始階段，企業(yè)依靠?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品 /項(xiàng)目來驅(qū)動(dòng)發(fā)展，良好的市場(chǎng)前景以及相對(duì)寬松、融洽的創(chuàng)業(yè)氛圍，可以為組織與團(tuán)隊(duì)提供足夠的活力和動(dòng)力，即便出現(xiàn)一些前述問題與困惑，由于企業(yè)攤子尚小、團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)也比較單純，因而僅僅依靠創(chuàng)始人的個(gè)人魅力與智慧就能輕松排除、化解，還不足以成為阻礙企業(yè)發(fā)展的主要矛盾遵道，效法，善術(shù)，重才　貴德，懷仁，取勢(shì)，守信博脈國(guó)際咨詢有限公司博脈國(guó)際咨詢有限公司Bosmy International Consulting Co.,Ltd問題癥結(jié)何在？u但是，淮安實(shí)燁已經(jīng)走過了創(chuàng)始階段，進(jìn)入了成長(zhǎng)、發(fā)展階段，公司當(dāng)前面臨的情況與創(chuàng)始階段已經(jīng)明顯不同；隨著業(yè)務(wù)規(guī)模、市場(chǎng)環(huán)境、內(nèi)部關(guān)系、團(tuán)隊(duì)思想的變化，前述困惑與問題也日益明顯起來，并且會(huì)隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展而日趨復(fù)雜多變，老板的個(gè)人魅力與智慧、精力也不可能再全部投入到解決這些具體問題中去，因而這些困惑便上升成為制約或即將制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的主要矛盾p嚴(yán)格來說，企業(yè)創(chuàng)始階段的成功，更多地依靠了好產(chǎn)品、好項(xiàng)目和市場(chǎng)機(jī)遇等偶然性因素，是外生性的業(yè)務(wù)（產(chǎn)品或項(xiàng)目）驅(qū)動(dòng)型的成功；隨著企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展，必須逐步建立內(nèi)生性的管理與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力，使企業(yè)運(yùn)營(yíng)從機(jī)遇性的偶然王國(guó)轉(zhuǎn)向制度性的必然王國(guó)，即依靠良好的組織機(jī)制來促進(jìn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新與價(jià)值創(chuàng)造、依靠完善的規(guī)章制度來防范和解決經(jīng)營(yíng)管理問題p也就是說，淮安實(shí)燁當(dāng)前面臨的問題，其核心和癥結(jié)就在于是否具備或能否建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前發(fā)展階段及發(fā)展環(huán)境相適應(yīng)的管理平臺(tái)和長(zhǎng)效機(jī)制，從而引導(dǎo)企業(yè)走向依靠管理機(jī)制來防范與解決問題、促進(jìn)價(jià)值創(chuàng)新與創(chuàng)造的理性發(fā)展道路遵道，效法，善術(shù)，重才　貴德，懷仁，取勢(shì)，守信博脈國(guó)際咨詢有限公司博脈國(guó)際咨詢有限公司Bosmy International Consulting Co.,Ltd解決思路與方向n 致力提升組織價(jià)值（以組織績(jī)效為核心）n 組織價(jià)值的定義：p組織價(jià)值是一種綜合的評(píng)價(jià)概念p兼顧員工、股東和社會(huì)貢獻(xiàn)的因素p比企業(yè)價(jià)值（上市公司通常表現(xiàn)為市值）包含更多非量化的指標(biāo)p尤其關(guān)注企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力p是組織的制度建設(shè)、品牌建設(shè)、文化建設(shè)、知識(shí)管理、策略管理水平的綜合體現(xiàn)n 企業(yè)的長(zhǎng)期生存與持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在于她的組織價(jià)值n 不能創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)就失去了存在意義，更無發(fā)展的必要組織創(chuàng)造價(jià)值的能力和表現(xiàn)！遵道，效法，善術(shù)，重才　貴德，懷仁，取勢(shì)，守信博脈國(guó)際咨詢有限公司博脈國(guó)際咨詢有限公司Bosmy International Consulting Co.,Ltd解決思路與方向n 組織價(jià)值提升之道p從業(yè)務(wù)入手 —— 直接方法u通過尋找、變更、替代等方式選擇和引入利潤(rùn)率更高的業(yè)務(wù) /產(chǎn)品u進(jìn)入新市場(chǎng)領(lǐng)域、開發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)、引進(jìn)業(yè)務(wù)高手，進(jìn)而提高贏利能力p從業(yè)務(wù)方法入手 —— 間接手段u提高關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力，改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)方法，提高組織的價(jià)值創(chuàng)造能力u盤整清理資源，改進(jìn)拓展和提煉資源的方法、提高整合速度與能力p從業(yè)務(wù)管理方法入手 —— 長(zhǎng)效機(jī)制u業(yè)務(wù)管理方法的核心內(nèi)容是對(duì)人的管理，具體包括：人員分工與組合、工作分配和管理、報(bào)酬和激勵(lì)辦法、計(jì)劃和考核體系等u良好的業(yè)務(wù)管理方法往往意味著：企業(yè)用心對(duì)待每一位員工；員工用心對(duì)待所從事的每一項(xiàng)工作，一方面致力于提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)水平，另一方面致力于提高業(yè)務(wù)運(yùn)作能力；這意味著組織價(jià)值的升華與蛻變遵道，效法，善術(shù)，重才　貴德，懷仁，取勢(shì)，守信博脈國(guó)際咨詢有限公司博脈國(guó)際咨詢有限公司Bosmy International Consulting Co.,Ltd一只火雞和一頭公牛在聊天。 ”“這樣啊，那你為什么不吃點(diǎn)我的糞便呢？ ”公牛答道， “它里面充滿了營(yíng)養(yǎng) ”。但不幸的是，沒多久它就被一個(gè)農(nóng)夫盯上了并且農(nóng)夫非常利索地就將火雞射了下來