企業(yè)管理咨詢?cè)\斷12-展示頁
2025-02-12 21:04本頁面
【正文】 期咨詢和短期咨詢。 Company Logo (二 ) 存在的問題 ?； ? ； ?； ?； ?。 (三 ) 獨(dú)立性 (四 ) 分類 在日本，咨詢市場(chǎng)的供給方有綜合研究所、管理咨詢機(jī)構(gòu)，工程技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)三類；需求方則主要分為政府部門和企業(yè)界兩類。 (三 ) 獨(dú)立性 (四 ) 分類 在日本，咨詢市場(chǎng)的供給方有綜合研究所、管理咨詢機(jī)構(gòu)，工程技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)三類；需求方則主要分為政府部門和企業(yè)界兩類。 營利性的咨詢機(jī)構(gòu)開展咨詢活動(dòng)就是要通過咨詢研究來獲得利潤。 (二 ) 法國 法國各種專業(yè)診斷公司已有 2023多家，從業(yè)人員近 3萬人。 二、歐洲 歐洲各發(fā)達(dá)國家是最先引進(jìn)美國的管理咨詢的。 美 國 二、 現(xiàn) 狀 咨詢機(jī)構(gòu)隨處可見， 現(xiàn)有咨詢公司 2500余家。 當(dāng)今世界管理咨詢業(yè)概況 美國 歐洲 日本 中國 美 國 一、起 源 管理咨詢起源于美國， 20世紀(jì) 30年代出現(xiàn)。 ? 解決辦法 ：于是由老板親自找他談話，讓他處理本次問題，處理好從輕處理，處理不好從重處理。 對(duì)正常人的健康狀態(tài) 、 勞能 力和某一特定的生理過程的 判斷 第一節(jié) 企業(yè)管理咨詢與診斷的起源和發(fā)展 三、企業(yè)管理咨詢與診斷的內(nèi)涵 是由具有豐富經(jīng)營理論知識(shí)和實(shí)踐的專家 ， 與企業(yè)有關(guān)人員密切配合 ， 根據(jù)客戶的 需求 ， 運(yùn)用科學(xué)的方法 ， 通過深入調(diào)查 、 分析 ， 找出企業(yè)管理中存在的問題及產(chǎn)生 的原因 ， 有針對(duì)性地提出科學(xué)的 、 切實(shí)可行的解決方案 ， 并指導(dǎo)方案的實(shí)施 ， 以提高企業(yè)績效的智力服務(wù)過程 。企業(yè)管理咨詢與診斷 第一節(jié) 企業(yè)管理咨詢與診斷的起源和發(fā)展 一、咨詢的含義 咨詢是通過某些人頭腦中 所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過對(duì)各 種信息資料的綜合加工而進(jìn)行 的綜合性研究開發(fā) 。 第一節(jié) 企業(yè)管理咨詢與診斷的起源和發(fā)展 二、診斷的含義 診斷從醫(yī)學(xué)角度對(duì)人們的 精神和體質(zhì)狀態(tài)作出的判斷 。 ? 案例： XX電子有限公司老板給我們打來咨詢電話，說他們公司管理人員罷工了，不愿意加班，還要趕走副總，我們感到很奇怪，這個(gè)公司前段時(shí)間新搬了廠房，開展了一些文化活動(dòng)，并剛聘了一位新任副總經(jīng)理，感覺能力還不錯(cuò)，工作效率質(zhì)量都在提升，幾天前見面老板還說不錯(cuò)呢，為什么突然會(huì)這樣呢？ 經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)調(diào)查，公司在發(fā)展中，以前規(guī)模不大，老板也親和，有些事親力親為，他對(duì)管理人員都以兄弟相稱，有時(shí)安排大家加班的原因是老板經(jīng)常請(qǐng)他們吃飯，陪他們一起加班，新任副總來自一個(gè)規(guī)范企業(yè)，為完善公司管理制定了一些制度、流程，讓大家按規(guī)定做事，大家很不適應(yīng)，同時(shí)由于訂單多，也會(huì)經(jīng)常加班，加班時(shí)也沒有照顧大家的情緒，請(qǐng)管理人員吃飯，于是產(chǎn)生了不滿，幾個(gè)管理人員商量好一起罷工，決定要協(xié)老板干掉副總，導(dǎo)致了事態(tài)的惡化！ ? 案例分析 ： 為什么管理人員會(huì)對(duì)副總產(chǎn)生不滿呢，企業(yè)的加班實(shí)屬正?，F(xiàn)象，但由于之前老板的做法讓他們已習(xí)慣成自然，認(rèn)為加班請(qǐng)吃飯是正常現(xiàn)象，不請(qǐng)是不夠意思，通過調(diào)查，也發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)問題，其實(shí)大家對(duì)老板都很忠誠，但中間有位管理自認(rèn)為功勞大，按資格他可以作副總，但老板認(rèn)為他能力還不夠，心胸也不足讓他承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，于是引入了職業(yè)經(jīng)理人，加班問題是希望借大家之手來逼副總走的一種手段，而他是這件事的始作俑者。 老板從另外一個(gè)方面也認(rèn)識(shí)到企業(yè)到了規(guī)范的時(shí)候，由副總牽頭，管理教練介入，公司開展流程梳理、規(guī)范化的制度建設(shè)，引入感恩心態(tài)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力課程。 二戰(zhàn)之后快速發(fā)展。 美 國 三、特 點(diǎn) ； 管理專家； ； ； ，一般不按診斷產(chǎn)生的收益分成。 (一 ) 英國 在英國，利用咨詢業(yè)務(wù)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展在企業(yè)家隊(duì)伍中已成共識(shí)，有 70%的大中型企業(yè)常年雇傭一家或數(shù)家咨詢公司為其進(jìn)行戰(zhàn)略、組織、生產(chǎn)、管理、信息技術(shù)等方面的咨詢服務(wù)。 Company Logo 三、日本 (一 ) 發(fā)展 (二 ) 經(jīng)費(fèi) 日本的咨詢機(jī)構(gòu)可分為營利性和非營利性兩類。而由于非營利性的咨詢機(jī)構(gòu)是靠政府資助或基金、財(cái)團(tuán)資助建立起來的。 Company Logo 三、日本 (一 ) 發(fā)展 (二 ) 經(jīng)費(fèi) 日本的咨詢機(jī)構(gòu)可分為營利性和非營利性兩類。 Company Logo 四、中國 (一 ) 發(fā)展現(xiàn)狀 中國于 20世紀(jì) 80年代引入管理咨詢，雖然起步晚，但發(fā)展越來越快，并逐漸形成自己的特色。 (三 ) 中國管理咨詢與外國管理咨詢的區(qū)別 1. 理論分析型 VS解決問題型 2. 文字型 VS圖表型 3. 信息來源 第二節(jié) 企業(yè)管理咨詢與診斷的內(nèi)涵和分類 一、企業(yè)管理咨詢與診斷的內(nèi)涵 Company
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