禮儀培訓教材(ppt36頁)3-展示頁
2025-01-22 01:57本頁面
【正文】 上司在時要等上司遞上名片后才能遞 接受名片，雙手接，確定其姓名和職務 接受名片后，不宜隨手置于桌上 坐著時，應起身接受對方遞來的名片 博文致遠司 機ABC乘 汽 車座 次博文致遠領導或主人 ABC乘 汽 車 座 次博文致遠走廊茶幾火車行進方向 ABCD博文致遠基本技巧 音 質(zhì) 音 量 音 速博文致遠您好！博文教育。鈴聲響起 拿起聽筒 報出名字及問候 確認對方名字 詢問來電事項 確認來電事項 禮貌地結(jié)束電話 掛電話 接 聽 電 話博文致遠 打 電 話 撥通電話 自我介紹 確定對方及問候 說明來電事項 匯總確認 禮貌地結(jié)束談話 掛斷電話 博文致遠 客 戶 拜 訪 事先約定時間 做好準備工作算好時間出發(fā) 至客戶辦公大樓前 進入室內(nèi) 見到拜訪對象 商談 告辭 博文致遠用 餐禮 儀 使用公筷母匙 挾菜 /喝湯 /敬酒 有食物，不要與人交談 忌用餐時聲音過大博文致遠餐桌座次主陪副主陪主賓 副主賓 A 副主賓 B副主賓 C博文致遠態(tài)度其 技它 巧虛 心決 心進取心雄 心愛 心恒 心信 心不怕失敗肯動腦筋人格魅力強烈愿望不折不撓真 誠氣 魄果 斷勇 敢奉 獻好 學主 動忍 耐寬 容信 念努 力樂 觀熱 情有目標7% 13%80%運氣環(huán)境漂亮天賦背景口才遠見能力強計劃性人際關(guān)系成 功 是 因 為 態(tài) 度博文致遠今天的今天的 態(tài)度態(tài)度明天的明天的 技能技能后天的后天的 現(xiàn)實現(xiàn)實博文致遠
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