團(tuán)隊管理概述-展示頁
2025-01-21 21:37本頁面
【正文】 的主要責(zé)任是通過調(diào)查研究、集思廣益，理清組織的問題、憂慮和機(jī)會，擬出策略計劃或執(zhí)行計劃。多功能團(tuán)隊是一種有效的方式，它能使組織內(nèi)甚至不同領(lǐng)域之間員工之間交換信息，激發(fā)出新的觀點，解決面臨的問題，協(xié)調(diào)復(fù)雜的項目。工作團(tuán)隊則不同，它通過其成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極的協(xié)同作用，其團(tuán)隊成員努力的結(jié)果是使團(tuán)隊的績效水平遠(yuǎn)大于個體成員績效之和。1. 必須具有明確的目標(biāo)2. 進(jìn)行有效的分工與合作3. 要有不同層次的權(quán)利和責(zé)任 工作群體與工作團(tuán)隊 團(tuán)隊管理概述工作群體中的成員通過相互作用，來共享信息，作出決策，群體中的成員不一定要參與到需要共同努力的集體工作中，他們也不一定有機(jī)會這樣做。采用工作團(tuán)隊的組織方式有助于企業(yè)以更低的成本，更快的速度，生產(chǎn)出或提供更加優(yōu)質(zhì)的、更適合顧客需求的產(chǎn)品主要內(nèi)容主要內(nèi)容學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)F 了解 團(tuán)隊的定義、類型以及員工在團(tuán)隊中的角色F 掌握 影響高績效團(tuán)隊形成的因素F 掌握 推動團(tuán)隊高績效的力量F 理解 成功的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者怎樣有效地激勵團(tuán)隊的成員F 理解 怎樣逐步建立一個高績效團(tuán)隊 團(tuán)隊管理概述 團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)與激勵 高績效團(tuán)隊的建設(shè)內(nèi)容內(nèi)容Content 團(tuán)隊管理概述 什么是團(tuán)隊1 工作群體與工作團(tuán)隊2 團(tuán)隊的類型3 什么是團(tuán)隊 團(tuán)隊管理概述團(tuán)隊 是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一小群人，他們擁有共同的目的、績效目標(biāo)以及工作方法，并以此自我約束。在整個生產(chǎn)過程中，公司的客戶代表提出了1000多種改進(jìn)建議。按照波音以前的作風(fēng)，希望折翼的客戶就只好忍受翼尾固定所帶來的飛行阻力增大之苦，因為公司傳統(tǒng)的官僚系統(tǒng)把飛機(jī)設(shè)計人員與制造人員分割開了。例如：新型 777飛機(jī)機(jī)翼自動折疊式設(shè)計有一大不足：愿意使用傳統(tǒng)的直翼飛機(jī)的客戶，就不愿訂購這種折翼飛機(jī)。在 777項目中，公司通過采用團(tuán)隊形式，降低了成本。在這個過程中，進(jìn)行滾雪球式的項目改進(jìn)完善工作。波音公司過去的做法是，從設(shè)計到生產(chǎn)，按順序進(jìn)行。這些人 8個～ 10個組成一個個的小團(tuán)隊，從頭開始負(fù)責(zé)飛機(jī)設(shè)計、生產(chǎn)的完善問題。創(chuàng)新管理與實踐篇創(chuàng)新管理與實踐篇引導(dǎo)案例：波音公司的工作團(tuán)隊引導(dǎo)案例：波音公司的工作團(tuán)隊波音飛機(jī)公司的高級管理人員已經(jīng)決定，在以后的飛機(jī)設(shè)計中，不再采用公司傳統(tǒng)的軍事等級式做法，而采用能夠自我調(diào)節(jié)、相互約束的工作團(tuán)隊取而代之。第第 19章章 團(tuán)隊管理團(tuán)隊管理管理學(xué)管理學(xué) 波音公司新型 777——200雙引擎飛機(jī)的設(shè)計開發(fā)涉及到許多員工的互相合作，如設(shè)計人員．生產(chǎn)專家．維修人員．顧客服務(wù)人員、財務(wù)人員，甚至顧客。公司這樣做的目的是：讓每個團(tuán)隊都把飛機(jī)的設(shè)計．生產(chǎn)看作是一個有機(jī)整體，有新想法就馬上付諸行動，而不需要像在傳統(tǒng)控制鏈的約束下那佯，要三思而后行。首先，由設(shè)計人員提出建議，然后是生產(chǎn)人員，再后是顧客服務(wù)人員，依次類推。糟糕的是，在設(shè)計完成之后，生產(chǎn)過程開始之前，成本就已經(jīng)很高了這種低效率的體制導(dǎo)致了生產(chǎn)率的降低和成本的升高。具體來說，公司在正式開始生產(chǎn)飛機(jī)之前，能夠考慮到可能出現(xiàn)的問題，做好準(zhǔn)備。項目開始時，波音公司聲明，公司盡最大努力所能提供的是翼尾折疊，但可以固定的機(jī)翼。但現(xiàn)在情況變了，設(shè)計人員與生產(chǎn)人員密切合作，創(chuàng)造出了一種新的生產(chǎn)方式，使生產(chǎn)人員能夠利用同一套工具制造折翼和直翼。同樣，公司的維修人員也提出了近 100種建議，從而使得 777飛機(jī)更便宜，質(zhì)量也更高?；蛘哒f團(tuán)隊就是指為了達(dá)到共同確定的目標(biāo)，由分工與合作及不同層次的權(quán)利和責(zé)任構(gòu)成的人群。因此，工作群體的績效，僅僅是每個群體成員個人貢獻(xiàn)的總和。 團(tuán)隊的類型 團(tuán)隊管理概述1. 多功能團(tuán)隊多功能團(tuán)隊由來自
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