【正文】 有人到中年壯志未酬的訣嘆 ……導(dǎo)言 然而，十八年的企業(yè)生涯，逐漸改變了我的心態(tài)和看法，有一件事像壓倒大象的最后一根稻草，無情地改變了我。來世不經(jīng)商，只愿心如月。前幾年我的好友王功權(quán)詩集出版，中間有一首詩曾那樣深深地打動了我：導(dǎo)言十算子 . 悔商系列之四暮照放殘花，落葉飛瀟雪。我們的志向是當(dāng)工人，農(nóng)民，解放軍，學(xué)者，教授，科學(xué)家 …… 誰都不想當(dāng)資本家。晚上，我在我那簡陋的（相對今天而言）書房里坐了很久很久 …… 看著我那幾大架書，翻閱著自己八年研究寫出的專著，心中蕩起無限的愁思和凄涼。但我可以坦誠地告訴大家，下海我是極不情愿的。相當(dāng)多的人曾問我當(dāng)初為什么要下海？這個問題太繁雜了，我現(xiàn)在實在無法回答。導(dǎo)言 用什么樣的制度和思維方式，使中國小型家族企業(yè)作得小而美，小而強(qiáng)，而使中間的佼佼者真正作大作強(qiáng)，是拙作追求的學(xué)術(shù)歸宿。因此中國至今就沒有產(chǎn)生微軟，沃爾瑪，三星，現(xiàn)代，愛普生這樣的 500強(qiáng)企業(yè)。三株，德隆，愛多，科龍，飛龍，巨人等一大批家族企業(yè)的接連倒下。這也是本書研究的一個重要方向，怎樣把小型家族企業(yè)作久、作好、作出應(yīng)有的輝煌。對大多數(shù)企業(yè)家來講是怎樣從幾百萬，幾千萬，做到幾個億，幾十個億；從管理幾十、幾百人到管理幾千幾萬人的企業(yè)制度創(chuàng)新問題，其重要意義在于： 首先，大陸家族企業(yè)的平均壽命僅僅三年，這樣短的生命周期使企業(yè)很難做到適度規(guī)模，社會財富受到極大損失。這使我目睹了許多企業(yè)的成功和失敗，使我的研究在慧聰實踐的基礎(chǔ)上，共同享有其它許多企業(yè)的案例和經(jīng)驗。所以中、小家族企業(yè)一直是慧聰?shù)闹饕脩簦覀兪呛?IT、家電、汽車、安防、水工業(yè)到幾十個行業(yè)的家族企業(yè)共同成長的。而且慧聰創(chuàng)業(yè)直到第八年，從未有融資、貸款、接受風(fēng)投，是靠自己努力干起來的，這也使慧聰?shù)慕?jīng)驗對絕大多數(shù)中、小家族企業(yè)有可借鑒性。導(dǎo)言三、拙作主要的研究內(nèi)容是什么？ 領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)十八年的實踐告訴我，有效解決好下述問題是辦好家族企業(yè)的基礎(chǔ)： 1. 客觀評價、認(rèn)識家族企業(yè)，在正確的方向上完美自己，而不是盲目崇拜別人否定自己，去學(xué)習(xí)更差的東西，而改掉自己的長處； 2. 使優(yōu)秀的人才留住，讓他們出工又出力，能夠象干自己家活一樣為企業(yè)工作； 3. 管理幾十、幾百人的小企業(yè)的制度、方法、手段和管理成千上萬人大公司有本質(zhì)差別，企業(yè)領(lǐng)袖們必須提高自己，完成這樣的過渡和升華； 4. 親情是家族企業(yè)主要的核心競爭力之一，怎樣使親情 “揚(yáng)長避短 ”，是家族企業(yè)領(lǐng)袖們必須用高超藝術(shù)手段加以解決的； 5. 家族企業(yè)怎樣進(jìn)行有效的傳承。　　　　在這方面，商學(xué)院的智者們要真正具有自我批判精神，肯退居 “二線 ”。企業(yè)家知識區(qū) 經(jīng)理人知識區(qū)知識共享區(qū)導(dǎo)言　　 這正是目前商學(xué)教育中最不科學(xué)的地方。但我認(rèn)為那只是個例，不足以證明某種觀點。所以我不認(rèn)為現(xiàn)行的商學(xué)院教育對老板們是很有效的，它主要是針對經(jīng)理人，而我希望我和一批企業(yè)家的同類研究和授課能夠更成功地幫助老板們提高，創(chuàng)造我們的 BossMBA— BMBA.導(dǎo)言　　　　現(xiàn)代商學(xué)教育的最大問題是為企業(yè)家，經(jīng)理人二類人講一類課，二類人的教學(xué)是一類老師，實際他們需要的知識有很大的差異，結(jié)果效率變得較差，如下圖：　　　　　　　而且，大多數(shù)為企業(yè)家授課的人沒有辦企業(yè)的經(jīng)歷。所以，拙作的對像是 “老板 ”！ 在實踐中，老板與經(jīng)理人有著本質(zhì)區(qū)別，永遠(yuǎn)不可能合一： ，老板是創(chuàng)立者，經(jīng)理人是執(zhí)行者； ，老板是所有者，經(jīng)理人則是被雇傭者； ，老板是頂級決策，他再無人可問、可靠了，而經(jīng)理人最終可以把問題推給老板。因為我在家族企業(yè)中沒作過經(jīng)理人，一直是領(lǐng)導(dǎo)人，缺少經(jīng)理人的經(jīng)驗和感受。而且中國幾千萬家族企業(yè)中，可以上市和準(zhǔn)備上市的數(shù)量極少，大多數(shù)企業(yè)不會去關(guān)心此類事情。 其次不研究家族企業(yè)中上市公司的事情。因為這個階段中，有太多的偶然性和創(chuàng)業(yè)者個人素質(zhì)的影響，這方面的素材數(shù)據(jù)取得困難甚大，本人也缺少這方面的學(xué)術(shù)把握能力。拙作的學(xué)術(shù)特點如下，希望讀者能夠理解，以便更有效地閱讀。我會盡力用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)方法，在經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)的框架中，對我在之中奮斗了十八年的特殊群體 — 中國大陸上千萬家族企業(yè)，進(jìn)行制度方面的研究。 90年三月因種種原因，我終止了大學(xué)畢業(yè)后從事了八年的經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)方面的研究工作，開始了十八年的商海生涯。 78年入人民大學(xué)工經(jīng)系學(xué)習(xí)（現(xiàn)在的商學(xué)院）。我真誠地希望讀者把拙作納入比較嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)范疇。家族企業(yè)的管理制度第十六章 家族企業(yè)傳承的實踐一、特殊的時代，特殊的實踐二、企業(yè)傳承的方式三、親情傳承　四、非親情傳承（重點研究）　五、富人的煩腦下篇： 家族企業(yè)的資本革命一、資本革命的幾個基本概念二、我的資本歷程與總結(jié)三、資本革命前空話企業(yè)領(lǐng)袖的思考四、家族企業(yè)為什么要實行資本革命五、家族企業(yè)領(lǐng)袖怎樣與資本共舞下篇 家族企業(yè)的管理制度第十一章 科學(xué)方法與手段一、企業(yè)生命周期理論二、管理制度變革中的驚險一跳三、對比表的評述及理解 四、管理升級的科學(xué)手段五、慧聰網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的六年總結(jié)六、網(wǎng)絡(luò)商鋪為您掃電子商務(wù)之盲下篇 家族企業(yè)的管理制度第十二章 中小型家族企業(yè)的戰(zhàn)略管理一、中小型家族企業(yè)的戰(zhàn)略是什么？ 二、專注－中小型家族企業(yè)戰(zhàn)略之一三、擴(kuò)大專注優(yōu)勢的有效利潤再投入－戰(zhàn)略之二四、疊加互動 － 中小型家族企業(yè)戰(zhàn)略之三五、中小型家族企業(yè)管理戰(zhàn)略的思考第十三章 家族企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)一、我對法人治理結(jié)構(gòu)的理解二、北大講堂啟發(fā)三、法人治理結(jié)構(gòu)的理性研究四、上市家族企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)五、不同階段法人治理結(jié)構(gòu)研究圖六、英雄期的法人治理結(jié)構(gòu)七、成長期的法人治理結(jié)構(gòu)八、發(fā)展期的法人治理結(jié)構(gòu)九、成熟期的法人治理結(jié)構(gòu)十、孤獨型企業(yè)家的末路十一、家族企業(yè)領(lǐng)袖的分工與效率下篇 家族企業(yè)的激勵制度家族企業(yè)的激勵制度上篇 偉大的中國式管理導(dǎo)言第一章 家族企業(yè)的定義與評估一、功過評述：惡魔還是美女二、問題的回答第二章 偉大的中國式管理一、經(jīng)濟(jì)增長與管理的多樣化模式二、面對批判的批判三、中國經(jīng)濟(jì)增長奇跡引領(lǐng)的反思上篇 偉大的中國式管理第二章 偉大的中國式管理四、中國式管理的學(xué)術(shù)邏輯五、中國家族式管理更有效地實現(xiàn)了這一目標(biāo)六、 “ 落后 ” 中的高效， “ 平庸 ” 中的偉大七、全面解決工業(yè)化中的三大障礙八、中國式管理振興中國九、中國式管理的問題十、中國式管理的出路第三章 家族企業(yè)與企業(yè)家一、企業(yè)家－企業(yè)的核心稀缺資源二、企業(yè)領(lǐng)袖與企業(yè)的關(guān)系三、企業(yè)家是怎樣產(chǎn)生的？四、家族企業(yè)領(lǐng)袖的成長與成熟五、企業(yè)家在家族企業(yè)中的位置六、企業(yè)家精神和社會責(zé)任上篇 偉大的中國式管理上篇 偉大的中國式管理第四章 管好家族企業(yè)的理性與邏輯一、管好家族企業(yè)的關(guān)鍵是什么？二、幾個無法解決的悖論三、管好家族企業(yè)的基礎(chǔ)四、管好家族企業(yè)的關(guān)鍵是制度！中篇 家族企業(yè)的激勵制度第五章 知識經(jīng)濟(jì)的偉大變革一、現(xiàn)代企業(yè)制度面臨的重大挑戰(zhàn)二、中國制造怎樣走向中國創(chuàng)造三、關(guān)于激勵制度的總結(jié)第六章 家族企業(yè)的 “ 三權(quán) ” 分立模型一、家族企業(yè)的三種權(quán)力二、第一種運(yùn)營模式的分析三、第二種運(yùn)營模式的分析－完全家族化四、第三種運(yùn)營模式的分析研究－職業(yè)經(jīng)理人制中篇 家族企業(yè)的激勵制度第七章 慧聰變法：從勞動股份制到知識經(jīng)濟(jì)一、變法就是創(chuàng)業(yè)二、慧聰?shù)膭趧庸煞葜频诎苏? 股權(quán)變革的藝術(shù)和細(xì)節(jié)一、給多少合適？二、給什么人？三、怎樣給？中篇 家族企業(yè)的激勵制度第八章 股權(quán)變革的藝術(shù)和細(xì)節(jié)四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對股權(quán)變革的影響五、慧聰創(chuàng)業(yè)初期為什么出叛將六、慧聰產(chǎn)品與組織結(jié)構(gòu)變革對激勵的影響第九章　看 《 喬家大院 》 做 “ 知本 ” 老板一、偉大的晉商模式二、晉商的財股與身股制三、看懂 《 喬家大院 》四、大盛魁的故事五、三百年后的思考中篇 家族企業(yè)的激勵制度第九章　看 《 喬家大院 》 做 “ 知本 ” 老板六、商道解析七、網(wǎng)絡(luò)天道八、傳統(tǒng)行業(yè)可行嗎？九、我有一個夢第十章 家族企業(yè)的管理制度第十四章 家族企業(yè)的親情與科學(xué)管理一、親情在創(chuàng)業(yè)中的決定性作用二、企業(yè)成長中的親情障礙三、親情向何處去？四、親情的沖突：功臣和能臣五、家族企業(yè)的親情組織模式六、為了明天的準(zhǔn)備下篇：家族企業(yè)的管理制度第十五章 家族企業(yè)傳承的理論一、我們傳承什么？二、家族企業(yè)傳承中的難解之迷三、為什么有極個別企業(yè)傳承比大多數(shù)企業(yè)傳承得好　四、血脈傳承與企業(yè)傳承　五、優(yōu)質(zhì)傳承定律下篇： 家族企業(yè)的管理制度導(dǎo)言 這不是慧聰公司發(fā)展的編年史，也不是我個人奮斗的自傳，更不是一本花錢去為企業(yè)做廣告的宣傳冊。 我生在北京，長在內(nèi)蒙古，是經(jīng)歷了下鄉(xiāng)當(dāng)兵的一代人。 82年畢業(yè)后在內(nèi)蒙古黨委研究室工作， 87年調(diào)中國經(jīng)濟(jì)體制改革研究所工作。正是這樣的機(jī)遇，使我擁有了學(xué)者和企業(yè)家的雙重身分和能力。希望下一代家族企業(yè)的領(lǐng)袖們，不犯和少犯我們這代人犯過的錯誤，創(chuàng)造他們應(yīng)有的輝煌。 　　導(dǎo)言一、拙作不研究什么？ 首先不研究家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)。更因為創(chuàng)業(yè)方面的研究充滿了個性，難以進(jìn)行學(xué)術(shù)方面的歸納。主要因為研究這方面的機(jī)構(gòu)與人員太多了，我的研究難以取得期望的價值。導(dǎo)言二、拙作為誰去研究？ 在此坦言，我的研究不是為經(jīng)理人們作的，而是為企業(yè)領(lǐng)袖（企業(yè)家 /老板）們做的。企業(yè)生涯十八年，我深知領(lǐng)導(dǎo)人的重要性，只有老板優(yōu)秀，員工才能卓越，教育老板應(yīng)該是企業(yè)中最重要的事情。 企業(yè)家與經(jīng)理人是企業(yè)內(nèi)矛盾著，又互相不可缺少的方面。有人會說，這種要求不科學(xué)，馬上會例舉某個培養(yǎng)出世界游泳冠軍的人，根本不會游泳的故事。我們看到的是中國乒乓球隊的教練，幾乎是清一色的世界冠軍組成，不能想像巴西足球隊的教練沒上過足球場。我不能要求商學(xué)教育的教授全部由企業(yè)家擔(dān)任，但沒有達(dá)到一定規(guī)模的企業(yè)家教授為主來完成對企業(yè)家的商學(xué)教育，最少可以判斷它必然缺少了應(yīng)有的科學(xué)性。為一批學(xué)者型的企業(yè)家創(chuàng)造條件，使他們成為企業(yè)家教育的主體，使現(xiàn)代商學(xué)教育能夠從經(jīng)理人為主，擴(kuò)展出一個為企業(yè)家提高的新范疇?！? 導(dǎo)言 慧聰從成立之初就是一個典型的家族企業(yè)，十幾年我和我的團(tuán)隊使它從幾十人擴(kuò)大到幾千人，從一個不正規(guī)的街邊小店辦成一家正規(guī)的海外上市公司，這奠定了我從事上述問題研究的基礎(chǔ)。慧聰創(chuàng)立之初是一個商務(wù)信息服務(wù)商，幾年前成功地轉(zhuǎn)型為 B2B的電子商務(wù)服務(wù)商。不少企業(yè)，甚至十幾年前就是我們的用戶。導(dǎo)言四、拙作從事研究的意義 我的研究集中在家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)初步成功，從小型企業(yè)向大型企業(yè)發(fā)展中的制度和管理問題上。如果能使其生命周期合理延長，將會使企業(yè)的競爭力，規(guī)模收益都有明顯提高。 其次，中國家族企業(yè)難以作大，一大就容易出問題。做大就出問題，似乎成為家族企業(yè)的必然歸宿。中國從小康走向強(qiáng)大，必須解決這一重大問題。 “管好我們的家族企業(yè) ”的報告會，這幾年我講了幾百場，數(shù)萬人曾聽了我的報告。若干年后這或許會成為本書的續(xù)集。記得 90年 3月我應(yīng)聘一家公司，第二天要去上班。我們這代人心中一直長存的是萬般皆下品，唯有讀書高。但因為生活所迫，我還是 “投筆 ”從商了?；谟们啻簣D富華，酒醉清秋節(jié)。淡雅清高任缺圓，默默輝長夜。90年代中期，我去美國使館辦簽證。閑談中得知她和她的丈夫是科大研究生的同學(xué)，先她一步去美國留學(xué)并任教，她們是去團(tuán)聚的。我安慰著她們說，這一次一定行。然而，她材料遞進(jìn)去后被退了出來。移民官用不太流暢的漢語告訴她 “你有移民傾向 ”。許多年后，她孤弱身影默默離開的場景一直深深銘刻在我的心中！ 導(dǎo)言 后來我在無數(shù)次演講中，面對成千上萬名企業(yè)家，我曾向他們大聲呼喊：不是她們母女不行，科大研究生畢業(yè)相當(dāng)于美國哈佛，哥倫比亞的高才生，她已經(jīng)非常優(yōu)秀了。此時，不知那對母女她們今在在何處？懇請她們原諒我們這些家族企業(yè)的領(lǐng)袖們，至今仍沒有實現(xiàn)她們的理想，只能用此書來表達(dá)我的歉意。 上篇：家族企業(yè) :偉大的中國式管理　　　　　　 中國有三種企業(yè) :國營企業(yè)（國有）、跨國公司（民營）、家族企業(yè)（民營）。中國實名注冊的有限和無限責(zé)任公司基本應(yīng)屬此例。其特點如下： 財產(chǎn)所有權(quán)是按血緣關(guān)系繼承　 掌控企業(yè)的權(quán)力，也表現(xiàn)在企業(yè)在財富、社會聲譽(yù)等方面的損益，控制者占有最大比例。如比爾 .蓋茨和沃爾瑪家族、李嘉誠等就可以作到。血脈為主的財產(chǎn)傳承特征，使親情成為家族企業(yè)中實施有效管理的特殊 “財