第三章公共關(guān)系客體-展示頁(yè)
2025-01-20 11:49本頁(yè)面
【正文】 組織的價(jià)值判斷，可分為：受歡迎的公眾、不受歡迎的公眾和被追求的公眾。 5）根據(jù)公眾對(duì)組織的態(tài)度，可分為：順意公眾、逆意公眾、邊緣公眾三類(lèi)。 ? 4）根據(jù)關(guān)系的重要程度，可分為：首要公眾和次要公眾。 ? 2）按公眾的組織結(jié)構(gòu)，可分為：個(gè)體公眾和組織公眾。 ? 受眾 ， 是傳播學(xué)的概念，受眾一詞的涵義是指信息的接受者。 ? 群眾 與人民相比，本質(zhì)涵義很大程度上是一致的，群眾包含于人民之中。第三章 公共關(guān)系客體 社會(huì)組織的形象是由公共關(guān)系的客體 — 公眾來(lái)評(píng)定的。 社會(huì)組織在運(yùn)行中將面對(duì)什么樣的公眾 ? 社會(huì)公眾的特點(diǎn)如何 ? 社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)組織的反應(yīng)如何 ? 可口可樂(lè) 179億購(gòu)匯源 八成網(wǎng)民不贊同匯源賣(mài)身 一、公眾的涵義和特征 1． 公眾的涵義 ? 與特定的社會(huì)組織發(fā)生聯(lián)系 ? 對(duì)其生存發(fā)展具有影響的 ? 個(gè)人、群體或組織的總和 ? 公共關(guān)系傳播溝通對(duì)象的總稱(chēng) 公眾 與 人民 、 群眾 、 人群 的區(qū)別 ? 人民 ， 作為一個(gè)政治哲學(xué)及社會(huì)歷史范疇，量的方面泛指居民中的大多數(shù)，質(zhì)的方面指一切推動(dòng)社會(huì)歷史前進(jìn)的人們。 ? 人群 ， 社會(huì)學(xué)用語(yǔ)，指居民中的某一部分，不一定需要合群的整體意識(shí)和相互聯(lián)結(jié)的牢固紐帶，凡是人聚在一起均可稱(chēng)之為“群”。 ?公眾的整體性 ?公眾的共同性 ?公眾的相關(guān)性 ?公眾的多樣性 ?公眾的多變性 二、公共關(guān)系公眾類(lèi)別 24種： （ l）股東關(guān)系 （ 8）原料供應(yīng)者關(guān)系 （ 2）雇員關(guān)系 （ 9）批發(fā)商關(guān)系 （ 3）主顧關(guān)系 （ 10）代銷(xiāo)商關(guān)系 （ 4）社區(qū)關(guān)系 （ 11）經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系 （ 5）一般公眾關(guān)系（ 12）公務(wù)員關(guān)系 （ 6）消費(fèi)者關(guān)系 （ 7）競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系 （ 13）金融機(jī)構(gòu)關(guān)系 （ 19）學(xué)校關(guān)系 （ 14）媒體關(guān)系 （ 20）政治團(tuán)體關(guān)系 （ 15）慈善團(tuán)體關(guān)系 （ 21）政府關(guān)系 （ 16）宗教團(tuán)體關(guān)系 （ 22）公共服務(wù)團(tuán)體關(guān) 系 （ 17）勞工關(guān)系 （ 23）同業(yè)團(tuán)體關(guān)系 （ 18）工會(huì)關(guān)系 （ 24）工業(yè)界關(guān)系 ? 1）根據(jù)組織公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)外對(duì)象分類(lèi)，公眾可分為：內(nèi)部
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