【摘要】第一單元形體姿態(tài)什么稱之為禮儀??禮儀的特征?禮儀的含義?禮儀的作用?禮儀的原則禮儀的含義?禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、溝通、情商等內(nèi)容。?個(gè)人修養(yǎng)角度看:一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。?交際角度看:人際交往中適用的一種意識(shí)、一種哦是那個(gè)交際方式或交際方法
2025-01-06 12:22
【摘要】服飾禮儀一個(gè)人的穿著打扮就是他教養(yǎng)、品味、地位最真實(shí)的寫照?!ㄓ┥勘葋喎椂Y儀概述廣義的服飾是指人的服裝穿著、飾品佩戴、美容化妝三個(gè)方面的統(tǒng)一,是人體儀態(tài)或姿勢的延伸。狹義的服飾僅指衣著穿
2025-03-10 14:55
【摘要】生產(chǎn)運(yùn)作管理總結(jié)第一章生產(chǎn)運(yùn)作管理的概述?一、生產(chǎn)的內(nèi)涵:?本質(zhì)上看:就是投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出的過程?1、生產(chǎn):有形物和無形物的產(chǎn)出?2、整個(gè)過程是增值的過程?3、服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的區(qū)別于聯(lián)系投入人力物料設(shè)備技術(shù)信息能源土地資金顧客或用戶的參與實(shí)施信
2025-01-21 22:59
【摘要】第六章房屋的日常養(yǎng)護(hù)與管理第一節(jié)房屋維修與房屋維修管理一、房屋維修的概念房屋竣工使用后,由于自然、使用、生物、地理和災(zāi)害等因素的影響而造成不斷損壞。為了全面或部分地恢復(fù)房屋失去的使用功能,防止、減少和控制其破損的發(fā)展,就必須要對房屋進(jìn)行維護(hù)、修繕和改建。二、什么是房屋維修管理房屋維修管理是指物
2025-01-29 18:06
【摘要】Yourcontenttoplayhere,orthroughyourcopy,pasteinthisbox,andselectonlythetext.Yourcontenttoplayhere,orthroughyourcopy,pasteinthisbox,andselectonlythetext.山
2025-01-22 12:33
【摘要】心理咨詢咨詢關(guān)系與咨詢技巧咨詢關(guān)系是一種聯(lián)盟性質(zhì)的人際關(guān)系,其目的是幫助來訪者嘗試改變自己,以更合適的方式思考與行動(dòng)。來訪者自我意識(shí)的一部分,而非第三者。來訪者往往不能接受自己的某些方面,并為此感到痛苦、煩惱、焦慮……?積極的情緒體驗(yàn):治療者對來訪
2025-01-19 17:21
【摘要】心理咨詢--咨詢關(guān)系與咨詢技巧,,1.咨詢關(guān)系的性質(zhì)與特征,,1.1.咨詢關(guān)系的性質(zhì),咨詢關(guān)系是一種聯(lián)盟性質(zhì)的人際關(guān)系,其目的是幫助來訪者嘗試改變自己,以更合適的方式思考與行動(dòng)。,,1.1.1.聯(lián)盟的...
2024-10-25 10:45
【摘要】醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)(2023年版)醫(yī)院感染定義:是指住院病人在醫(yī)院內(nèi)獲得的感染。包括在住院期間發(fā)生的感染和在醫(yī)院內(nèi)獲得出院后發(fā)病的感染,但不包括入院前已開始或入院時(shí)已存在的感染。醫(yī)院工作人員在醫(yī)院內(nèi)獲得的感染也屬于醫(yī)院感染。下列情況屬于醫(yī)院感染:
2025-01-05 05:42
【摘要】“戰(zhàn)略管理:藝術(shù)與實(shí)務(wù)”項(xiàng)保華1“戰(zhàn)略管理:藝術(shù)與實(shí)務(wù)”講座主要內(nèi)容Part1戰(zhàn)略管理緒論P(yáng)art2戰(zhàn)略理論核心Part3持續(xù)競爭優(yōu)勢Part4業(yè)務(wù)演化發(fā)展Part5市場競合互動(dòng)Part6戰(zhàn)略配套管理2“戰(zhàn)略管理:藝術(shù)與實(shí)務(wù)”講座Part1戰(zhàn)略管理緒論——戰(zhàn)略管理發(fā)展簡介●課程歷史
2025-02-26 12:08
【摘要】人際交往與醫(yī)患溝通鞍鋼長甸醫(yī)院人事科2020年8月1日●人際交往的基本技巧●人際吸引●人際交往手段●醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)患交往●主要內(nèi)容●交往者●信息●人際認(rèn)知●人際反應(yīng)●人際交往的基本要素●人際關(guān)系●人際吸引
2024-08-25 22:15
【摘要】禮人無禮不生,事無禮不成,國無禮不寧。五交談禮儀任務(wù)1日常溝通社交儀一、能力目標(biāo)1.能恰當(dāng)?shù)皿w地與人進(jìn)行溝通。2.能在日常溝通中認(rèn)真聆聽別人的話語。3.能正確地選擇交談話題。談話是表達(dá)思想及情感的重要工具,是人際交往的主要手段,因此在人際關(guān)系中起著十分突出的作
2025-03-14 22:14
【摘要】超市員工服務(wù)規(guī)范與顧客投訴2023/3/27深圳華商縱橫管理咨詢有限公司2培訓(xùn)內(nèi)容?服務(wù)的含義及作用?服務(wù)的基本要求:儀容儀表、表情姿態(tài)、禮貌用語、電話接聽、顧客咨詢、店內(nèi)廣播?商品促銷技巧?顧客投訴處理及案例分析2023/3/27深圳華商縱橫管理咨詢有限公司3202
2025-03-14 10:51
【摘要】如何做一名優(yōu)秀的管理者——給優(yōu)秀管理者畫個(gè)像孫航注冊高級(jí)管理咨詢師高級(jí)經(jīng)濟(jì)師研究員中國管理科學(xué)院應(yīng)用研究所副所長什么是管理管理的概念目的目標(biāo)產(chǎn)出結(jié)果控制組織計(jì)劃協(xié)調(diào)決策
2025-02-14 14:28
【摘要】六西格瑪管理培訓(xùn)耐心傾聽,循序漸進(jìn)積極思考,踴躍參與團(tuán)隊(duì)合作,共同提高?企業(yè)為什么需要六西格瑪管理??六西格瑪管理的精髓是什么??如何實(shí)施六西格瑪管理?企業(yè)為什么需要六西格瑪管理?日復(fù)一日的苦惱:?昨天處理好的問題,今天又出現(xiàn)了?每天辛苦工作,卻不見績效好轉(zhuǎn)?新問題層出不窮?問題成堆,卻無從
2025-01-15 23:43
【摘要】第四章價(jià)值評(píng)估基礎(chǔ)本章從題型來看主要是客觀題,但是時(shí)間價(jià)值的計(jì)算與風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬的衡量是后面相關(guān)章節(jié)的計(jì)算基礎(chǔ)。前言本章考情分析2023年教材的主要變化本章內(nèi)容與2023年的教材相比變化不大,只是個(gè)別文字做了調(diào)整。年度題型2023年2023年2023年試卷I
2025-03-13 23:52