特殊鋼公司目標(biāo)管理體系設(shè)計(jì)-展示頁(yè)
2025-01-19 10:10本頁(yè)面
【正文】 績(jī)效考核的三個(gè)觀點(diǎn) ? 績(jī)效考核為任務(wù)的分配者和執(zhí)行者之間提供了一個(gè)定期溝通的機(jī)會(huì)，讓兩者之間有機(jī)會(huì)討論互相有何期待，以及這些期待目前實(shí)現(xiàn)的怎么樣。 ? 績(jī)效考核是企業(yè)管理者與員工之間的一項(xiàng)管理溝通活動(dòng)。 22 北京深藍(lán)世紀(jì)管理咨詢有限公司 目標(biāo)執(zhí)行中的問(wèn)題處理（二） ? 由于客觀原因而使目標(biāo)執(zhí)行發(fā)生困難 、 難以解決時(shí) ，目標(biāo)執(zhí)行人可申請(qǐng)修訂目標(biāo)書 ， 經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后 ， 可予以修改 ， 當(dāng)某項(xiàng)目標(biāo)因外部原因影響而無(wú)法完成時(shí) ，目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)說(shuō)明情況 ， 申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)目免于評(píng)估 ， 經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后實(shí)行 ? 目標(biāo)項(xiàng)目免于考評(píng)者 ， 目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)報(bào)請(qǐng)目標(biāo)監(jiān)督人及時(shí)調(diào)整其它目標(biāo)項(xiàng)目重要性百分比 ， 以免影響其它項(xiàng)目的評(píng)估 。 ? 該問(wèn)題屬個(gè)別問(wèn)題 ， 不致影響總目標(biāo)或部門目標(biāo)的完成時(shí) ， 由目標(biāo)執(zhí)行人及目標(biāo)監(jiān)督人商定解決 。 ? 目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關(guān)系 ， 為目標(biāo)執(zhí)行人完成目標(biāo)提供支持 。 ? 目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)及時(shí)跟進(jìn) ， 指導(dǎo)目標(biāo)執(zhí)行 。 ? 目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)保證目標(biāo)執(zhí)行人獲得有關(guān)目標(biāo)完成所必需的信息 。 14 北京深藍(lán)世紀(jì)管理咨詢有限公司 目錄 ? 目標(biāo)管理體系設(shè)計(jì)的理論依據(jù) ?目標(biāo)管理的一般原理 ? 北興目標(biāo)管理體系設(shè)計(jì)的基本原則 ? 北興目標(biāo)管理體系的基本框架 ? 對(duì)北興公司的考核 ? 對(duì)部門的考核 ? 對(duì)崗位的考核 15 北京深藍(lán)世紀(jì)管理咨詢有限公司 目標(biāo)管理 ? 目標(biāo)管理結(jié)合了以工作為中心和以人為中心兩種管理思想下的管理技能和管理組織體制，它能使員工體會(huì)到工作中的樂(lè)趣和價(jià)值，從工作的成功中滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需要，企業(yè)的目標(biāo)也隨之實(shí)現(xiàn)。其次，激勵(lì)時(shí)應(yīng)力求公平，使等式在客觀上成立，盡管有主觀判斷的誤差，也不致造成嚴(yán)重的不公平感。 最好是按工作成果的數(shù)量和質(zhì)量 ， 用明確 、 客觀 、 易于核實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)度量 ， 但這在實(shí)際工作中往往難以做到 ，有時(shí)不得不采用其他的方法 。 我們主張按績(jī)效付報(bào)酬 ， 并且各人之間應(yīng)相對(duì)均衡 。 7 北京深藍(lán)世紀(jì)管理咨詢有限公司 赫茨伯格的需要雙因素理論 ? 保健因素 – 公司政策和管理 – 技術(shù)監(jiān)督 – 薪水 – 工作條件 – 安全以及人際關(guān)系 ? 激勵(lì)因素 – 工作本身 – 認(rèn)可 – 提升 – 成就 – 責(zé)任 8 北京深藍(lán)世紀(jì)管理咨詢有限公司 麥克利蘭需要?jiǎng)訖C(jī)理論 ? 成就需要：爭(zhēng)取成功希望做得最好的需要 ? 權(quán)力需要：影響或控制他人且不受他人控制的需要 ? 親和需要：建立友好親密的人際關(guān)系的需要 9 北京深藍(lán)世紀(jì)管理咨詢有限公司 強(qiáng)化理論 ? 經(jīng)過(guò)強(qiáng)化的行為趨向于重復(fù)發(fā)生 ? 要依照強(qiáng)化對(duì)象的不同采用不同的強(qiáng)化措施 ? 小步子前進(jìn)，分階段設(shè)立目標(biāo)，并對(duì)目標(biāo)予以明確規(guī)定和表述 ? 及時(shí)反饋 ? 正強(qiáng)化比負(fù)強(qiáng)化更有效 10 北京深藍(lán)世紀(jì)管理咨詢有限公司 期望理論 ? 激勵(lì)水平高低（ M） =期望值（ E）效價(jià)（ V） ? 激勵(lì)是激勵(lì)水平的高低 ? 期望值是人們對(duì)自己的行為能否導(dǎo)致所想得到的工作績(jī)效和目標(biāo)獎(jiǎng)酬的主觀概率 ? 效價(jià)是人們對(duì)某一目標(biāo)獎(jiǎng)酬的重視程度與評(píng)價(jià)高低 11 北京深藍(lán)世紀(jì)管理咨詢有限公司 公平理論 ? 當(dāng)一個(gè)人做出了成績(jī)并取得了報(bào)酬以后，他不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)量，而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量。 5 北京深藍(lán)世紀(jì)管理咨詢有限公司 馬斯洛的需要層次理論 自我 實(shí)現(xiàn)的需要 尊重的需要 歸屬和愛(ài)的需要 安全需要 生理需要 6 北京深藍(lán)世紀(jì)管理咨詢有限公司 赫茨伯格的需要雙因素理論 ? 提出對(duì)員工的激勵(lì)效果與“保健因素”和“激勵(lì)因素”相關(guān)。滿足需求的愿望對(duì)人產(chǎn)生激勵(lì)作用。齊齊哈爾北興特殊鋼有限責(zé)任公司目標(biāo)管理體系設(shè)計(jì) 北京深藍(lán)世紀(jì)管理咨詢有限公司 二〇〇二年七月 1 北京深藍(lán)世紀(jì)管理咨詢有限公司 目錄 ? 目標(biāo)管理體系設(shè)計(jì)的理論依據(jù) ? 目標(biāo)管理的一般原理 ? 北興目標(biāo)管理體系設(shè)計(jì)的基本原則 ? 北興目標(biāo)管理體系的基本框架 ? 對(duì)北興公司的考核 ? 對(duì)部門的考核 ? 對(duì)崗位的考核 2 北京深藍(lán)世紀(jì)管理咨詢有限公司 目標(biāo)管理體系設(shè)計(jì)的理論依據(jù) ? 需要理論 ? 強(qiáng)化理論 ? 期望理論 ? 公平理論 3 北京深藍(lán)世紀(jì)管理咨詢有限公司 需要理論 ? 馬斯洛的需要層次理論 ? 赫茨伯格的需要雙因素理論 ? 麥克利蘭需要?jiǎng)訖C(jī)理論 4 北京深藍(lán)世紀(jì)管理咨詢有限公司 馬斯洛的需要層次理論 ? 認(rèn)為人的需求有五種層次。僅當(dāng)較低層次的需求滿足后，人們才會(huì)追求高一層次需求的滿足。馬斯洛理論是一些激勵(lì)理論和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論的基礎(chǔ)。僅注重“保健因素”的提高，對(duì)員工并不能產(chǎn)生有效的激勵(lì)，“激勵(lì)因素”才能真正起到激勵(lì)的作用；然而，有了“保健因素”，員工不會(huì)產(chǎn)生滿意感，而缺少了“保健因素”，員工肯定會(huì)產(chǎn)生不滿意感。因此，他要進(jìn)行種種比較來(lái)確定自己所獲報(bào)酬是否合理
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