【正文】 治、思想、軍事家：運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外外 (漢書(shū)漢書(shū) )；多算勝，少算不勝；多算勝，少算不勝 (孫子兵法孫子兵法 )。原始社會(huì)：狩獵時(shí)設(shè)下陷井，預(yù)先埋伏。 策劃就是想到常人所不能想的地方，說(shuō)出來(lái)的道理又策劃就是想到常人所不能想的地方，說(shuō)出來(lái)的道理又能讓常人理解能讓常人理解一、公共關(guān)系策劃的含義一、公共關(guān)系策劃的含義策劃的涵義策劃的涵義 :構(gòu)思構(gòu)思 謀劃謀劃 籌劃籌劃 計(jì)謀計(jì)謀 謀略謀略 計(jì)劃計(jì)劃原始社會(huì)：狩獵時(shí)設(shè)下陷井，預(yù)先埋伏。 ““ 正正 ”” 就是艱苦奮斗就是艱苦奮斗， ““ 奇奇 ”” 就是銳意創(chuàng)新。策劃固然要求創(chuàng)新，要能引起受眾注意，但也要可行才行。由此我們不難答出這樣一種結(jié)論：今后的發(fā)展畢竟會(huì)產(chǎn)生某種障礙。職能部門(mén)提出申訴，向法院提起訴訟。并直接影響到了純凈水的市場(chǎng)銷(xiāo)售。這種帶有抵毀純自即日起不再生產(chǎn)純凈水轉(zhuǎn)而生產(chǎn)天然水。 ” 　　　　　?。　　　　　。?愛(ài)德華愛(ài)德華 要解決協(xié)調(diào)、信息傳播和說(shuō)服等問(wèn)題，只有通過(guò)策劃這種途傳播和說(shuō)服等問(wèn)題，只有通過(guò)策劃這種途徑才能取得有效的成果。在我們的社會(huì)里，有著無(wú)以計(jì)數(shù)的利益集團(tuán)和傳播媒介。公共關(guān)系策劃公共關(guān)系策劃 “我們是經(jīng)過(guò)審慎的考慮后才使用策劃這個(gè)我們是經(jīng)過(guò)審慎的考慮后才使用策劃這個(gè)詞的。第七章第七章 公共關(guān)系策劃公共關(guān)系策劃了解公關(guān)策劃的含義；了解公關(guān)策劃的含義； 理解公關(guān)策劃的原則；理解公關(guān)策劃的原則； 掌握公關(guān)策劃的內(nèi)容與程序，會(huì)運(yùn)用策劃掌握公關(guān)策劃的內(nèi)容與程序，會(huì)運(yùn)用策劃的公式；掌握策劃的方法，提高策劃的綜的公式；掌握策劃的方法，提高策劃的綜合能力；掌握文案優(yōu)化審定及報(bào)告書(shū)的撰合能力；掌握文案優(yōu)化審定及報(bào)告書(shū)的撰寫(xiě)。寫(xiě)。在我們的社會(huì)里，有著無(wú)以計(jì)數(shù)的詞的。要解決協(xié)調(diào)、信息利益集團(tuán)和傳播媒介。徑才能取得有效的成果。伯納斯伯納斯 第一第一 節(jié)節(jié) 策劃與公共關(guān)系策劃策劃與公共關(guān)系策劃農(nóng)夫山泉廣告語(yǔ) :農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜 ... 引例：引例： “農(nóng)農(nóng) 夫山泉夫山泉 ”有點(diǎn)有點(diǎn) “煩煩 ”2023年年 4月月 “農(nóng)夫山泉農(nóng)夫山泉 ”（全國(guó)飲用水市場(chǎng)排名位居第三）在中央電視臺(tái)（全國(guó)飲用水市場(chǎng)排名位居第三）在中央電視臺(tái)播出了一則比較廣告：以水仙花在純凈水與天然水中的不同生長(zhǎng)狀況播出了一則比較廣告：以水仙花在純凈水與天然水中的不同生長(zhǎng)狀況實(shí)驗(yàn)，訴求天然水的營(yíng)養(yǎng)成分高于純凈水，并獨(dú)自向媒體宣布：實(shí)驗(yàn)，訴求天然水的營(yíng)養(yǎng)成分高于純凈水，并獨(dú)自向媒體宣布： “農(nóng)農(nóng)夫山泉夫山泉 ”自即日起不再生產(chǎn)純凈水轉(zhuǎn)而生產(chǎn)天然水。這種帶有抵毀純凈水的說(shuō)法頓時(shí)在全國(guó)飲用水行業(yè)引起軒然大波，許多消費(fèi)者在寧信凈水的說(shuō)法頓時(shí)在全國(guó)飲用水行業(yè)引起軒然大波，許多消費(fèi)者在寧信其有的自我保護(hù)意識(shí)之下對(duì)飲用純凈水是否有利身體健康產(chǎn)生了擔(dān)憂(yōu)其有的自我保護(hù)意識(shí)之下對(duì)飲用純凈水是否有利身體健康產(chǎn)生了擔(dān)憂(yōu)，并直接影響到了純凈水的市場(chǎng)銷(xiāo)售。自自 2023年年 5月至月至 2023年年 8月，包括月，包括 “娃哈哈娃哈哈 ”、 “樂(lè)百氏樂(lè)百氏 ”在內(nèi)的眾多純凈水在內(nèi)的眾多純凈水生產(chǎn)企業(yè)紛紛以生產(chǎn)企業(yè)紛紛以 “農(nóng)夫山泉農(nóng)夫山泉 ”的廣告宣傳屬不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，違反了的廣告宣傳屬不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，違反了 《《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法 》》 為由，指責(zé)為由，指責(zé) “農(nóng)夫山泉農(nóng)夫山泉 ”的不當(dāng)行為，并分別向政府的不當(dāng)行為，并分別向政府職能部門(mén)提出申訴，向法院提起訴訟。提示：如果說(shuō)提示：如果說(shuō) “農(nóng)夫山泉農(nóng)夫山泉 ”的天然水與純凈水對(duì)比廣告是一種策劃，顯的天然水與純凈水對(duì)比廣告是一種策劃，顯然它違反了策劃的合理合法原則，引起了同行的強(qiáng)烈反感，這對(duì)于其然它違反了策劃的合理合法原則，引起了同行的強(qiáng)烈反感，這對(duì)于其今后的發(fā)展畢竟會(huì)產(chǎn)生某種障礙。由此我們不難答出這樣一種結(jié)論：策劃固然要求創(chuàng)新，要能引起受眾注意，但也要可行才行。勾畫(huà)行動(dòng)藍(lán)圖 決定公關(guān)成敗公共關(guān)系策劃公共關(guān)系策劃 :凡人 +策劃 =名人產(chǎn)品 +策劃 =名牌戰(zhàn)爭(zhēng) +策劃 =勝利名牌 +策劃 =市場(chǎng)知識(shí) +策劃 =財(cái)富（一）策劃的含義（一）策劃的含義 孫武在孫武在 《《 孫子兵法孫子兵法 》》 中有一句名言就用到了中有一句名言就用到了 ““ 奇奇 ”” ———— ““ 凡戰(zhàn)者，以正和，以奇勝利凡戰(zhàn)者，以正和，以奇勝利 ”” 。就是銳意創(chuàng)新。如逮野驢。如逮野驢。案例：案例： 某一天，山頂上有四個(gè)小孩在玩游戲，某一天，山頂上有四個(gè)小孩在玩游戲，就在他們玩的最投入的時(shí)候，突然山下的就在他們玩的最投入的時(shí)候，突然山下的樹(shù)林里樹(shù)林里 “嘩啦嘩啦 ”一聲串出了一只大狗熊。這狗熊雖然步伐蹣跚，但他慢慢的向山頂走來(lái)熊雖然步伐蹣跚，但他慢慢的向山頂走來(lái)，這四個(gè)小孩，都很清楚，這個(gè)狗熊到山，這四個(gè)小孩，都很清楚，這個(gè)狗熊到山頂會(huì)怎么樣。 其中一個(gè)小孩，反應(yīng)特別快，拔腿就其中一個(gè)小孩，反應(yīng)特別快，拔腿就跑，這是一個(gè)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練短跑的小子，一口跑，這是一個(gè)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練短跑的小子，一口氣跑出了好幾百米，這小子跑出很遠(yuǎn)后，氣跑出了好幾百米，這小子跑出很遠(yuǎn)后，感覺(jué)身后沒(méi)有動(dòng)靜，覺(jué)得暫時(shí)安全了，回感覺(jué)身后沒(méi)有動(dòng)靜，覺(jué)得暫時(shí)安全了，回過(guò)頭向山頂望去，發(fā)現(xiàn)他的三個(gè)小伙伴還過(guò)頭向山頂望去，發(fā)現(xiàn)他的三個(gè)小伙伴還在山頂沒(méi)動(dòng)！于是他著急了，向山頂喊：在山頂沒(méi)動(dòng)！于是他著急了，向山頂喊： “你們?nèi)齻€(gè)快跑啊，狗熊上來(lái)是要吃人的你們?nèi)齻€(gè)快跑啊，狗熊上來(lái)是要吃人的 ” 第二個(gè)小孩回答說(shuō)：第二個(gè)小孩回答說(shuō)： “你說(shuō)的是廢話(huà)，你說(shuō)的是廢話(huà)，誰(shuí)不知道狗熊要吃人，你只知道狗熊會(huì)吃誰(shuí)不知道狗熊要吃人，你只知道狗熊會(huì)吃人，卻不知道狗熊最擅長(zhǎng)長(zhǎng)跑，你跑有什人，卻不知道狗熊最擅長(zhǎng)長(zhǎng)跑，你跑有什么用？么用？ ”我的第一任務(wù)不是跑，而是穿好跑鞋，系我的第一任務(wù)不是跑，而是穿好跑鞋，系好鞋帶，我不用跑過(guò)狗熊，反正我也跑不好鞋帶，我不用跑過(guò)狗熊，反正我也跑不過(guò)狗熊，我能跑過(guò)你就行了！過(guò)狗熊，我能跑過(guò)你就行了！ ”他轉(zhuǎn)身看了他轉(zhuǎn)身看了看第三個(gè)小孩，問(wèn)到：看第三個(gè)小孩，問(wèn)到： “你在這里愣著干什你在這里愣著干什么？么？ ” 第三個(gè)小孩說(shuō)：第三個(gè)小孩說(shuō)： “你們?nèi)齻€(gè)都跑吧，你你們?nèi)齻€(gè)都跑吧，你們快點(diǎn)跑，最好跑的無(wú)影無(wú)蹤，千萬(wàn)不要們快點(diǎn)跑，最好跑的無(wú)影無(wú)蹤，千萬(wàn)不要干擾了狗熊的視線(xiàn)，我要讓狗熊離我近一干擾了狗熊的視線(xiàn)，我要讓狗熊離我近一點(diǎn)，保持安全距離就可以了，然后，我?guī)c(diǎn)，保持安全距離就可以了，然后，我?guī)е沸芘?，跑過(guò)山下那條小河，我把狗熊著狗熊跑，跑過(guò)山下那條小河，我把狗熊帶到我爹開(kāi)的森林動(dòng)物園，白白的給我爹帶到我爹開(kāi)的森林動(dòng)物園，白白的給我爹帶去了一頭固定資產(chǎn)。 ”第三個(gè)小孩，又問(wèn)第三個(gè)小孩，又問(wèn)第四個(gè)小孩：第四個(gè)小孩： “你為什么不走，你想等死嗎你為什么不走，你想等死嗎？？ ” 第四個(gè)小孩說(shuō)：第四個(gè)小孩說(shuō)： “我們幾個(gè)人來(lái)此地的我們幾個(gè)人來(lái)此地的目的不就是痛快的玩一場(chǎng)嗎？我們不應(yīng)該目的不就是痛快的玩一場(chǎng)嗎？我們不應(yīng)該輕易的改變初衷，我還記得老師說(shuō)過(guò)的話(huà)輕易的改變初衷，我還記得老師說(shuō)過(guò)的話(huà)，狗熊輕易是不吃人的，即使他來(lái)吃我們，狗熊輕易是不吃人的，即使他來(lái)吃我們，我們也不怕，等熊走近時(shí)，我會(huì)告訴他，我們也不怕，等熊走近時(shí)，我會(huì)告訴他，我正在發(fā)燒，可能得了，我正在發(fā)燒，可能得了 “非典非典 ”，拿出同歸，拿出同歸于盡的架勢(shì)，我不信那狗熊敢上來(lái)于盡的架勢(shì)，我不信那狗熊敢上來(lái) ........” 看問(wèn)題的角度不同，得到的決策也就不同。佳行動(dòng)方案的過(guò)程。識(shí)。術(shù)手段，而且主要靠人的智慧。是公關(guān)策劃是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)。為了改變這種局面，老板特意請(qǐng)了當(dāng)?shù)匾簧馐掷淝?。?lè)，再添二兩酒來(lái)。這副對(duì)聯(lián)他將對(duì)聯(lián)掛在店門(mén)兩側(cè)。吸引了很多當(dāng)?shù)厝饲皝?lái)觀(guān)看，在品味琢磨之后，不由地。也成為當(dāng)?shù)厝俗钕矚g光顧的場(chǎng)所。為達(dá)到這一目標(biāo)，店主采用了。這說(shuō)明，公關(guān)策劃作為一種觀(guān)念，早已影這說(shuō)明，公關(guān)策劃作為一種觀(guān)念，早已影響著人們的行為，并在商業(yè)活動(dòng)中自覺(jué)或響著人們的行為，并在商業(yè)活動(dòng)中自覺(jué)或不自覺(jué)地廣泛運(yùn)用著。公共關(guān)系策劃的要素公共關(guān)系策劃的要素（一）公共關(guān)系策劃者（一）公共關(guān)系策劃者（二）公共關(guān)系策劃的對(duì)象（二）公共關(guān)系策劃的對(duì)象（三）公共關(guān)系策劃的環(huán)境（三）公共關(guān)系策劃的環(huán)境（四）公共關(guān)系信息（四）公共關(guān)系信息（五）公共關(guān)系策劃的方法（五）公共關(guān)系策劃的方法二二 公共關(guān)系策劃的基本特征公共關(guān)系策劃的基本特征（（ 1）目的性）目的性（（ 2）思維性）思維性（（ 3）創(chuàng)造性）創(chuàng)造性（（ 4）針對(duì)性）針對(duì)性（（ 1）目的性）目的性 公共關(guān)系的總體目標(biāo)是要樹(shù)立社會(huì)組織的良好公共關(guān)系的總體目標(biāo)是要樹(shù)立社會(huì)組織的良好形象，但社會(huì)組織在不同的發(fā)展時(shí)期，其公共形象，但社會(huì)組織在不同的發(fā)展時(shí)期，其公共關(guān)系具體目標(biāo)是不同的，社會(huì)組織如何選擇公關(guān)系具體目標(biāo)是不同的，社會(huì)組織如何選擇公共關(guān)系活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這是每項(xiàng)公共關(guān)共關(guān)系活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這是每項(xiàng)公共關(guān)系策劃必須解決的問(wèn)題。公共關(guān)系策劃應(yīng)首先確定目標(biāo)，然后考慮重點(diǎn)解決的問(wèn)題及先后次確定目標(biāo)，然后考慮重點(diǎn)解決的問(wèn)題及先后次序，因此，公共關(guān)系策劃具有很強(qiáng)的目的性。 （（ 2）思想性）思想性公共關(guān)系策劃過(guò)程是一種思維過(guò)程，是策劃者公共關(guān)系策劃過(guò)程是一種思維過(guò)程，是策劃者對(duì)所獲社會(huì)環(huán)境、企業(yè)組織的條件和策劃目的對(duì)所獲社會(huì)環(huán)境、企業(yè)組織的條件和策劃目的等信息進(jìn)行分析、綜合、抽象概括從而形成概等信息進(jìn)行分析、綜合、抽象概括從而形成概念、判斷、推理的過(guò)程。 （（ 3）創(chuàng)造性）創(chuàng)造性創(chuàng)造性是公共關(guān)系策劃的靈魂。它憑借公共關(guān)系人員的創(chuàng)造性素質(zhì)，集知識(shí)、智慧、謀劃、系人員的創(chuàng)造性素質(zhì)，集知識(shí)、智慧、謀劃、新奇于一身，遵循公共關(guān)系的基本原則，通過(guò)新奇于一身，遵循公共關(guān)系的基本原則，通過(guò)辨證的思維過(guò)程，開(kāi)拓新的境地，并使之產(chǎn)生辨證的思維過(guò)程，開(kāi)拓新的境地，并使之產(chǎn)生別具一格、標(biāo)新立異的結(jié)果。 （（ 4）針對(duì)性）針對(duì)性公共關(guān)系策劃主要是解決社會(huì)組織的重要決策公共關(guān)系策劃主要是解決社會(huì)組織的重要決策所涉及的公共關(guān)系問(wèn)題，不是一個(gè)統(tǒng)一的和一所涉及的公共關(guān)系問(wèn)題，不是一個(gè)統(tǒng)一的和一成不變的模式。社會(huì)組織處在發(fā)展運(yùn)行過(guò)程中，所面對(duì)的問(wèn)題、所要解決的問(wèn)題層出不窮，所面對(duì)的問(wèn)題、所要解決的問(wèn)題層出不窮，而且又千差萬(wàn)別，因此每一次公共關(guān)系策劃，而且又千差萬(wàn)別，因此每一次公共關(guān)系策劃，都要針對(duì)當(dāng)次公共關(guān)系問(wèn)題來(lái)運(yùn)籌和進(jìn)行。 案例分析案例分析 求出名飛機(jī)撒錢(qián)求出名飛機(jī)撒錢(qián) 　　　　 “４月６日４月６日 ,市區(qū)主要街道上空將有飛機(jī)撒下市區(qū)主要街道上空將有飛機(jī)撒下 8萬(wàn)元大萬(wàn)元大禮禮 ……”……” ３月中旬，湖北十堰市主要新聞媒體均以顯著篇３月中旬，湖北十堰市主要新聞媒體均以顯著篇幅或黃金時(shí)間刊出或播發(fā)了這則內(nèi)容相同的廣告。廣告稱(chēng)：： “公元公元 1996年年 4月月 6日中午日中午 12時(shí)，勇為人先即將登臺(tái)亮相時(shí)，勇為人先即將登臺(tái)亮相的十堰市鑫港山莊將雇請(qǐng)民用飛機(jī)準(zhǔn)時(shí)飛抵十堰上空，沿的十堰市鑫港山莊將雇請(qǐng)民用飛機(jī)準(zhǔn)時(shí)飛抵十堰上空，沿人民路勻撒大禮人民路勻撒大禮 8萬(wàn)元（面額分別為萬(wàn)元（面額分別為 488元、元、 188元、元、 48元元、 38元、元、 8元、元、 1元的附有鑫港山莊簡(jiǎn)介的現(xiàn)金兌獎(jiǎng)券），元的附有鑫港山莊簡(jiǎn)介的現(xiàn)金兌獎(jiǎng)券），敬請(qǐng)十堰市民屆時(shí)翹首以待，把握敬請(qǐng)十堰市民屆時(shí)翹首以待，把握 ‘財(cái)財(cái) ’機(jī)！機(jī)！ ”“飛撒飛撒 8萬(wàn)元，萬(wàn)元，撿到的就是錢(qián)撿到的就是錢(qián) ,幸運(yùn)的你，幸運(yùn)的他，幸運(yùn)的我！幸運(yùn)的你，幸運(yùn)的他，幸運(yùn)的我！ ”　　面對(duì)如此荒唐的廣告，數(shù)十萬(wàn)十堰市民表示了強(qiáng)烈的　　面對(duì)如此荒唐的廣告，數(shù)十萬(wàn)十堰市民表示了強(qiáng)烈的憤慨。不少市民致電政府有關(guān)部門(mén)表示了不能接受，要求堅(jiān)持予以制止。有人指責(zé)說(shuō)：別忘了，十堰地區(qū)目前尚未脫貧脫貧 ………… 也有人指責(zé)新聞單位只認(rèn)錢(qián)，忽視社會(huì)效益也有人指責(zé)新聞單位只認(rèn)錢(qián)，忽視社會(huì)效益 ………… 據(jù)該廣告的策劃書(shū)中稱(chēng)：山莊距離十堰城區(qū)約據(jù)該廣告的策劃書(shū)中稱(chēng)：山莊距離十堰城區(qū)約 15公里，公里，缺乏相對(duì)知名度。此活動(dòng)的目的在于迅速提高鑫港山莊在十堰城區(qū)的知名度，達(dá)到家喻戶(hù)曉、婦孺皆知、一夜成名十堰城區(qū)的知名度，達(dá)到家喻戶(hù)曉、婦孺皆知、一夜成名的目的。通過(guò)制造社會(huì)熱點(diǎn)，引起各界廣泛關(guān)注（甚至是爭(zhēng)議），進(jìn)而對(duì)山莊今后系列宣傳活動(dòng)產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)的影爭(zhēng)議），進(jìn)而對(duì)山莊今后系列宣傳活動(dòng)產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)的影響響 …………　　　　 3月月 22日，市工商局廣告科負(fù)責(zé)人說(shuō)：有關(guān)情況目前日，市工商局廣告科負(fù)責(zé)人說(shuō)：有關(guān)情況目前正在調(diào)查處理中，未有結(jié)論前，不宜對(duì)此發(fā)表評(píng)論?！　∮嘘P(guān)人士