網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)論(第2版)第一章：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念與環(huán)境-展示頁
2025-01-19 05:47本頁面
【正文】 并第一次提出了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的指標(biāo)體系和測(cè)度 ? 哈耶克（ 18991992）認(rèn)為有兩種經(jīng)濟(jì) – “權(quán)”能買“錢”的經(jīng)濟(jì) – “錢”能買“權(quán)”的經(jīng)濟(jì) ? 現(xiàn)在則出現(xiàn)了第三種經(jīng)濟(jì)，即“智能”可以“買錢”也可以“買權(quán)”。 ? 《 2023年中國(guó)美容年度報(bào)告》指出，我國(guó)美容行業(yè)發(fā)展極其迅猛，其增長(zhǎng)速度是我國(guó) GDP增長(zhǎng)速度的兩倍，我國(guó)美容行業(yè)的從業(yè)者大約在 400500萬人之間，年產(chǎn)值約 1000億，占第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的 %。 可從汽車工業(yè)之銷售廣告知悉，除汽車性能之注重外，更強(qiáng)調(diào)汽車與生活、休閑及個(gè)人色彩之結(jié)合，透過感情及聯(lián)想之訴求，提供給駕駛者更多之體驗(yàn)空間，以達(dá)到銷售之目的 育 以學(xué)校教育為主 校舍不再只是上課之唯一場(chǎng)所，以森林小學(xué)、戶外教學(xué)方式提供學(xué)生直接之體驗(yàn)，更可建立雙向之互動(dòng)關(guān)系 樂 休閑娛樂活動(dòng)多屬單一性且單調(diào) 強(qiáng)調(diào)親身體驗(yàn)之旅游特性，因此藉由高科技造就了各種主題樂園，同時(shí)新興之旅游型態(tài)如親自動(dòng)手之休閑農(nóng)場(chǎng)、 SPA、度假村等亦應(yīng)運(yùn)而生 資料來源 :張璠、張吉宏、朱琦文《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨對(duì)工業(yè)區(qū)域發(fā)展之影響》 對(duì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的批評(píng) ? 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)理論從服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)遭遇（ service encounters）、服務(wù)環(huán)境等方面豐富和發(fā)展了服務(wù)營(yíng)銷理論，促進(jìn)了心理學(xué)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷更深層次的介入 。 塑造行業(yè) (transformation business)：處于該行業(yè)的公司主要依靠顧客所取得的卓著的成果獲得利潤(rùn)。 服務(wù)行業(yè)：主要依靠從事提供服務(wù)獲得利潤(rùn)。吉爾摩（ James Gilmore）聯(lián)合出版了《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》 ? 派恩二世區(qū)分了五種不同類型的行業(yè)： 大宗商品行業(yè)：主要依靠原材料獲得利潤(rùn)。派恩二世（ B. Joseph Pine II）和詹姆斯 貝爾 (Daniel Bell)出版了《后工業(yè)社會(huì)的來臨：社會(huì)發(fā)展的大膽預(yù)測(cè)》，該書 1999年再版，并增加了 3萬字的序言 ? 第一產(chǎn)業(yè)：農(nóng)、林、牧、漁、礦、石油 ? 第二產(chǎn)業(yè)：制造、建筑、公用設(shè)施 ? 第三產(chǎn)業(yè)：金融銀行、電信、運(yùn)輸、旅游等服務(wù)業(yè) ? 第四產(chǎn)業(yè)： – 信息：調(diào)查、出版、廣告、新聞、計(jì)算機(jī) – 知識(shí)：律師、會(huì)計(jì)、 RD、教育 – 藝術(shù)：小說、作曲、影視、表演（含設(shè)備） – 倫理：哲學(xué)、宗教、教堂、禪、瑜伽、志愿者 ? 克拉克假設(shè)（ 1957）：一個(gè)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)率提高，則勞動(dòng)力就會(huì)向其他產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) ? 1999年， B 167。 ? 掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義、范圍和特點(diǎn)，了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本內(nèi)容框架體系及其與相關(guān)領(lǐng)域的關(guān)系。 ? 理解當(dāng)今時(shí)代對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提出的要求。順勢(shì)而行，如順?biāo)兄?；借?shì)而動(dòng)，如假梯登高；造勢(shì)而為，如太空攬?jiān)隆?——羅貫中 ? 世界潮流，浩浩蕩蕩，順我者昌，逆我者亡 ——孫文 ? 但凡成事，均緣于勢(shì)。 ? 期末考試或者課程論文占 60%。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)論 （第 2版） 劉向暉著 教學(xué)內(nèi)容總攬 ? 基礎(chǔ)篇 – 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念和環(huán)境 – 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ) – 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ) ? 方法篇 – 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)和在線市場(chǎng)調(diào)研 – 無網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 – 基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 – 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的廣告 – 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公關(guān) – 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的倫理問題 – 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目管理 ? 應(yīng)用篇：包含 5個(gè)專題，主要供閱讀參考 參考書之一 ? [美 ]Judy Strauss, Adel ElAnsary, Raymond Frost. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（ 第 3版，雙語教學(xué)叢書 ） . 中國(guó)人民大學(xué)出版社， 2023 ? 姜旭平 . 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播 .清華大學(xué)出版社，2023. ? 馮英健 . 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐（第 3版） .清華大學(xué)出版社， 2023. ? 孔偉成，陳水芬 . 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（第 1， 2版） .高等教育出版社， 2023， 2023. 參考書之二（英文版） ? Philip Kotler, Gary Armstrong. Principles of Marketing, 9th edition. （影印版） 清華大學(xué)出版社， 2023. Better:11th ed. 原版， 2023。 ? William D. Perreault, Jr., E. Jerome McCarthy. Basic Marketing: A GlobalManagerial Approach, 14th edition. （影印版） 機(jī)械工業(yè)出版社， 2023. ? Sandeep Krishnamurthy. 電子商務(wù)管理：課文和案例（影印版） . 北京大學(xué)出版社， 2023. ? Joel Reedy, Shauna Schullo. Electronic Marketing: Integrating Electronic Resources into the Marketing Process(2nd ed.) . Thomson Learning, 2023. 網(wǎng)上可參考的資源： 考查方式 ? 平時(shí)成績(jī)占 40%，包括出勤和作業(yè)（包含一次書面作業(yè)和一次上網(wǎng)操作），曠課一次（或者遲到 3次）扣 5%。 第一章 緒論：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念和環(huán)境 ? 識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰！ ——無名氏 ? 話說天下大勢(shì)，合久必分，分久必合。得勢(shì)則事成，失勢(shì)則勢(shì)不順。 ——選自東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社引進(jìn)版圖書序言 本章學(xué)習(xí)目標(biāo) 在學(xué)過本章之后，你應(yīng)該能夠： ? 理解后工業(yè)社會(huì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者社會(huì)、注意力經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、新經(jīng)濟(jì)、信息社會(huì)主義以及自助經(jīng)濟(jì)等概念的基本含義，能夠運(yùn)用這些概念來描述我們所處時(shí)代的特征。 ? 了解中國(guó)的基本國(guó)情和市場(chǎng)特征。 ? 了解學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效方法。 ? 知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì) ? 數(shù)字經(jīng)濟(jì)、注意力經(jīng)濟(jì) ? 新經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) ? 后資本主義、后現(xiàn)代主義 ? 后工業(yè)社會(huì)、消費(fèi)社會(huì) ? 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) ? 第 n波， n=3,4,5…… ? 信息社會(huì)主義 我們所處時(shí)代的綽號(hào)是？ 后工業(yè)社會(huì) ? 1973年丹尼爾 約瑟夫 H 普通商品行業(yè)：主要依靠有形商品獲得利潤(rùn)。 體驗(yàn)行業(yè)：主要依靠顧客和你共同度過的時(shí)間獲得利潤(rùn)。 ? 咖啡的經(jīng)典比喻：咖啡豆 ——品牌咖啡 ——咖啡屋 ——特色咖啡屋 經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段影響生產(chǎn)及消費(fèi)行為案例 發(fā)展階段 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì) 工業(yè)經(jīng)濟(jì) 服務(wù)經(jīng)濟(jì) 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) 食 (蛋糕 ) 以自家農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)之面粉、雞蛋等材料，親手作蛋糕 從商店購(gòu)買混合之蛋糕粉，自行烘烤 在面包店訂購(gòu)做好之蛋糕 過生日不再是以蛋糕為主角，更強(qiáng)調(diào)以生日派對(duì)等方式創(chuàng)造難忘之經(jīng)驗(yàn) 衣 (服飾 ) 自己織布及裁縫作衣服 買成品布請(qǐng)裁縫師父作
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