【正文】 瑞斯樂職能單元訪談 流程分析會 經(jīng)銷商及終端客戶訪談（由瑞斯樂負(fù)責(zé)，華彩指導(dǎo)） 1周 華彩咨詢指導(dǎo)瑞斯樂進行訪談與研究，并對結(jié)果進行整合 行業(yè)研究與標(biāo)桿企業(yè)研究 9 序號 項目 項目細(xì)化 時間 華彩咨詢 瑞斯樂 備注 3 診斷報告 診斷報告 3天 項目顧問： 張立國 項目經(jīng)理： 王家明 決策委員會 華彩咨詢與瑞斯樂決委會共同研討形成診斷結(jié)論，由華彩咨詢執(zhí)筆把診斷結(jié)論形成診斷報告，在瑞斯樂決委會同意的前提下，對瑞斯樂相關(guān)人員進行診斷報告講解 重點模塊研討 1天 項目經(jīng)理： 王家明 內(nèi)部診斷操作案細(xì)化 10 步驟三：營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 內(nèi)容說明 工作目標(biāo) 工作方法 工作成果 ? 華彩在對瑞斯樂營銷管理現(xiàn)狀系統(tǒng)診斷的基礎(chǔ)上，與決委會研討并設(shè)計： – 彩色門窗和高檔進戶門市場總體概況分析 – 細(xì)分市場與瑞斯樂的市場定位 – 瑞斯樂的市場競爭策略與重點區(qū)域（北京、上海）市場策略 – 瑞斯樂的渠道規(guī)劃與經(jīng)銷商管理策略規(guī)劃 – 瑞斯樂零售終端策略規(guī)劃 ? 系統(tǒng)規(guī)劃瑞斯樂營銷戰(zhàn)略 ?消費者調(diào)查 ?行業(yè)調(diào)研 ?競爭對手調(diào)研 ?數(shù)據(jù)分析 ?標(biāo)桿企業(yè)研究 ?建立模型 ?會議研討 ?文案研討 ?《瑞斯樂營銷戰(zhàn)略規(guī)劃方案》 11 瑞斯樂營銷戰(zhàn)略操作流程 市場總體概況分析 市場競爭策略與重點區(qū)域市場策略 渠道規(guī)劃與經(jīng)銷商管理策略規(guī)劃 細(xì)分市場與市場定位 ? 彩色門窗和高檔進戶門行業(yè)總體概況 ? 競爭格局分析 ? 行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測 ? 行業(yè)盈利模式分析 ? 行業(yè)發(fā)展空間與機遇分析 ? 主要競爭對手分析 ? 標(biāo)桿企業(yè)研究 ? 對瑞斯樂目標(biāo)市場進行細(xì)分 —發(fā)達(dá)市場、成長市場、新市場，建立細(xì)分市場模型 ? 規(guī)劃發(fā)達(dá)市場競合策略 ? 規(guī)劃成長市場競合策略 ? 規(guī)劃新市場競合策略 ? 以北京、上海為示范點，確定瑞斯樂在北京和上海市場的競合策略 ? 根據(jù)對瑞斯樂目標(biāo)消費者的分析和標(biāo)桿企業(yè)研究，建立瑞斯樂以消費者為導(dǎo)向的渠道建設(shè)模型 ? 根據(jù)相關(guān)行業(yè)分析（如對大賣場、大型超市經(jīng)營模式進行分析），確定瑞斯樂協(xié)銷聯(lián)盟的選擇模型 ? 根據(jù)渠道規(guī)劃和協(xié)銷聯(lián)盟選擇模型，確定瑞斯樂渠道建設(shè)方案 ? 基于最大程度發(fā)揮渠道價值的目的，規(guī)劃瑞斯樂經(jīng)銷商管理策略 零售終端策略規(guī)劃 ? 基于終端攔截帶動渠道建設(shè)，拉動瑞斯樂營銷業(yè)績的提升的目的，系統(tǒng)規(guī)劃瑞斯樂零售終端 —零售終端的選擇模型、零售終端運作模式的設(shè)計、零售終端管理體系框架設(shè)計 關(guān)鍵活動 ? 競爭對手市場地位分析 ? 市場細(xì)分變量選擇 ? 構(gòu)建細(xì)分市場和市場定位模型 ? 建立瑞斯樂目標(biāo)市場選擇模型 ? 瑞斯樂目標(biāo)市場進入模式選擇 12 瑞斯樂營銷戰(zhàn)略規(guī)劃操作案細(xì)化 序號 項目 項目細(xì)化 時間 華彩咨詢 瑞斯樂 備注 1 市場總體概況分析 彩色門窗和高檔進戶門行業(yè)總體概況研究報告 1周 項目顧問： 胡建波 項目經(jīng)理： 王家明 職能小組 在華彩咨詢的指導(dǎo)下，瑞斯樂職能小組進行市場總體概況分析基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與實施；在此基礎(chǔ)上，華彩咨詢提供總體概況研究報告 2 細(xì)分市場與市場定位 瑞斯樂主要競爭對手市場地位分析報告 1周 決策委員會 職能小組 職能小組負(fù)責(zé)競爭對手資料調(diào)研，在此基礎(chǔ)上，華彩咨詢提供瑞斯樂主要競爭對手市場地位分析報告 市場細(xì)分變量選擇 基于對市場的分析和瑞斯樂的診斷，華彩咨詢提供方案草案（框架方案和細(xì)化方案），通過與瑞斯樂的研討確定最終方案 構(gòu)建細(xì)分市場和市場定位模型 建立瑞斯樂目標(biāo)市場選擇模型 瑞斯樂目標(biāo)市場進入模式選擇 13 瑞斯樂營銷戰(zhàn)略規(guī)劃操作案細(xì)化 序號 項目 項目細(xì)化 時間 華彩咨詢 瑞斯樂 備注 3 市場競爭策略與重點區(qū)域市場策略 建立瑞斯樂目標(biāo)市場細(xì)分模型 1周 項目顧問： 胡建波 項目經(jīng)理： 王家明 決策委員會 職能小組 華彩咨詢提供方案草案（框架方案和細(xì)化方案），通過與瑞斯樂的研討確定最終方案 規(guī)劃發(fā)達(dá)市場競合策略 規(guī)劃成長市場競合策略 規(guī)劃新市場競合策略 確定瑞斯樂北京和上海市場的競合策略 4 渠道規(guī)劃與經(jīng)銷商管理策略規(guī)劃 建立瑞斯樂渠道建設(shè)模型 1周 在華彩咨詢的指導(dǎo)下，瑞斯樂職能小組進行消費者分析、標(biāo)桿企業(yè)研究、相關(guān)行業(yè)分析基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與實施；在此基礎(chǔ)上，華彩咨詢提供相應(yīng)研究報告 確定瑞斯樂協(xié)銷聯(lián)盟的選擇模型 確定瑞斯樂渠道建設(shè)方案 華彩咨詢提供方案草案（框架方案和細(xì)化方案），通過與瑞斯樂的研討確定最終方案 規(guī)劃瑞斯樂經(jīng)銷商管理策略 14 瑞斯樂營銷戰(zhàn)略規(guī)劃操作案細(xì)化 序號 項目 項目細(xì)化 時間 華彩咨詢 瑞斯樂 備注 5 零售終端策略規(guī)劃 建立瑞斯樂零售終端選擇模型 3天 項目顧問： 胡建波 項目經(jīng)理： 王家明 決策委員會 職能小組 華彩咨詢提供方案草案（框架方案和細(xì)化方案），通過與瑞斯樂的研討確定最終方案 設(shè)計瑞斯樂零售終端運作模式 進行瑞斯樂零售終端管理體系框架設(shè)計 15 步驟四：營銷組織架構(gòu)重組與跨部門業(yè)務(wù)流程和管理流程優(yōu)化 內(nèi)容說明 工作目標(biāo) 工作方法 工作成果 ? 本步驟，華彩將與瑞斯樂決委會和職能小組一起，進行： – 瑞斯樂核心功能模塊的確定 – 瑞斯樂權(quán)限劃分、管理模式的設(shè)計 – 瑞斯樂組織架構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計 – 瑞斯樂部門職能與職責(zé)劃分 – 瑞斯樂中層以上管理人員崗位說明書的編制 – 指導(dǎo)瑞斯樂進行 2個試點部門所有人員崗位說明書的編制 – 修訂瑞斯樂編制的其他崗位說明書 – 對瑞斯樂跨部門業(yè)務(wù)流程和管理流程進行清單梳理 – 設(shè)計瑞斯樂 30%跨部門流程和相關(guān)表單 – 指導(dǎo)瑞斯樂設(shè)計 30%跨部門流程和相關(guān)表單 – 修訂瑞斯樂設(shè)計的其他跨部門流程和相關(guān)表單 ?確定瑞斯樂核心功能模塊，保證瑞斯樂經(jīng)營與發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn) ?確定瑞斯樂管理模式，提高運營效率 ?優(yōu)化設(shè)計瑞斯樂組織架構(gòu)，在基本功能滿足的基礎(chǔ)上，重點突出核心功能模塊，確定瑞斯樂內(nèi)部權(quán)限劃分和職能職責(zé)劃分 ?清晰界定瑞斯樂跨部門業(yè)務(wù)流程和管理流程，保證瑞斯樂組織體系運作的順暢，降低內(nèi)耗，提高運作效率 ?清晰界定瑞斯樂各部門職能職責(zé) ?清晰描述各崗位職能職責(zé) ?專題研討會 ?流程分析會 ?牛皮紙法 ?三色筆法 ?資料研究 ?案例標(biāo)桿 ?《瑞斯樂組織架構(gòu)優(yōu)化設(shè)計和跨部門流程設(shè)計方案》 16 瑞斯樂組織體系優(yōu)化和跨部門流程設(shè)計操作流程 核心功能模塊和管理模式的確定 組織架構(gòu)優(yōu)化設(shè)計和部門職能職責(zé)劃分 跨部門業(yè)務(wù)流程和管理流程設(shè)計 崗位說明書的編制 ?以瑞斯樂營銷戰(zhàn)略為指導(dǎo)，基于瑞斯樂現(xiàn)狀和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，確定瑞斯樂核心功能模塊 ?基于瑞斯樂領(lǐng)導(dǎo)人特征、員工素質(zhì)和經(jīng)營需要，涉及瑞斯樂權(quán)限劃分和管理模式 ?優(yōu)化設(shè)計瑞斯樂組織架構(gòu)，在基本功能滿足的基礎(chǔ)上，重點突出核心功能模塊，確定瑞斯樂內(nèi)部權(quán)限劃分和職能職責(zé)劃分 ?清晰界定瑞斯樂各部門職能職責(zé) ?編制瑞斯樂中層以上管理人員