營(yíng)銷成功靠實(shí)踐-營(yíng)銷操作人員銷售實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)-展示頁(yè)
2025-01-16 04:34本頁(yè)面
【正文】 好印象 ， 塑造潛在客戶 。 交談文雅大方 ， 用詞準(zhǔn)確 ， 讓聽(tīng)者產(chǎn)生真實(shí)感 。 1/24/2023 13 營(yíng)造與消費(fèi)者可以談下去的心境 。 牢記講的開(kāi)始和終結(jié)的重要性 ， 要善于揣度和捕捉消費(fèi)者最愿付諸實(shí)行購(gòu)買行為的最佳 “ 心理時(shí)刻 ” 。 你的產(chǎn)品具有多少優(yōu)點(diǎn)并不重要，關(guān)鍵是客戶關(guān)心的是你的產(chǎn)品帶給他哪些利益。 有無(wú)購(gòu)買力； 有無(wú)購(gòu)買權(quán)； 1/24/2023 11 （ 2）向客戶銷售利益的策略方法 把產(chǎn)品的特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為客戶的利益。 1/24/2023 7 尋找客戶的 22條渠道 在尋找客戶的過(guò)程中 ， 常用的渠道 有 22條是： 1/24/2023 8 ? 俱樂(lè)部尋找 、 公司關(guān)系 、 社團(tuán)滲透 、 行業(yè)開(kāi)拓 、 利用緣故和 T訪問(wèn) （ 順便拜訪 ） 等 。 尋找客戶應(yīng)遵循勤奮、敏感和創(chuàng)造性三個(gè)原則： 勤奮： 企業(yè)為了獲得更多的客戶 ， 得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì) ， 必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶 。 ?營(yíng)銷是以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的工作。營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)播 —— 業(yè)務(wù)操作人員實(shí)戰(zhàn)技能 主講：何良勇 中國(guó) .泉州 1/24/2023 1 何良勇簡(jiǎn)介 ? 福建漳州人 ， 現(xiàn)客居泉州鯉城區(qū)； ? 本土企業(yè)及廣告界實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷策劃人； ? 曾為福馬集團(tuán) 、 三興集團(tuán) 、 華山集團(tuán) 、 名足企業(yè)等做過(guò) 8年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)服務(wù)； ? 足跡遍布全國(guó)各大中城市 ， 對(duì)一 、 二 、 三產(chǎn)業(yè)都有過(guò)接觸 ， 擅長(zhǎng)品牌診斷 、 整合營(yíng)銷 ， 戰(zhàn)略規(guī)劃 ， 傳播推廣等； ? 至今發(fā)表各類觀點(diǎn)文章近百篇 ， 業(yè)余擅詩(shī)詞書法創(chuàng)作 ， 作品先后五次在全國(guó)比賽中獲獎(jiǎng)； 1/24/2023 2 營(yíng)銷點(diǎn)播前的觀點(diǎn) ?營(yíng)銷是一種以接受別人拒絕為生活方式的職業(yè)。 ?營(yíng)銷是和平時(shí)期最有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。 ?世界上沒(méi)有賣不出去的貨，只有賣不出貨的人！ 1/24/2023 3 目 錄 第一節(jié) 一 、 銷售實(shí)戰(zhàn)技巧分解 （ 一 ） 如何尋找有效客戶 ？ （ 二 ） 銷售過(guò)程中如何打動(dòng)客戶 ？ （ 三 ） 如何踢好臨門一腳 —— 銷售成交技巧 （ 四 ） 銷售實(shí)戰(zhàn)案例分析 二 、 客戶溝通實(shí)戰(zhàn)技巧 （ 一 ） 客戶異議的處理原則 （ 二 ） 處理客戶異議的應(yīng)對(duì)方法 （ 三 ） 客戶溝通語(yǔ)言技巧 —— 會(huì)說(shuō)話走天下 ！ （ 四 ） 牽著客戶的鼻子走 —— 把握溝通過(guò)程中客戶的心理 （ 五 ） 溝通實(shí)戰(zhàn)案例分析 第二節(jié) 三 、 電話行銷實(shí)戰(zhàn)技能 （ 一 ） 電話營(yíng)銷的五大成功武器 （ 二 ） 越過(guò)電話障礙的 10大“ 金句 ” （ 三 ） 電話溝通障礙的規(guī)避技巧 （ 四 ） 電話行銷的語(yǔ)言 、 聲音 、心理把控技巧 （ 五 ） 電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)演練 1/24/2023 4 一、銷售實(shí)戰(zhàn)技巧分解 1/24/2023 5 打開(kāi)人際關(guān)系的第一把鑰匙是： 學(xué)會(huì)做完美的自我介紹 ！ 從先介紹公司轉(zhuǎn)化為先介紹好的產(chǎn)品亮點(diǎn) （ 一）如何尋找有效客戶？ 尋找客戶的原則 1/24/2023 6 創(chuàng)造性： 客戶開(kāi)發(fā)是體力勞動(dòng)與腦力勞動(dòng)相結(jié)合的工作 ， 是帶有綜合性和創(chuàng)造性的工作 。 敏感： 從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息 。 ? 逐戶訪問(wèn) 、 廣告搜尋 、 連鎖介紹 、 資料查詢 、 ? 名人介紹
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