班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課件-展示頁(yè)
2025-01-15 22:18本頁(yè)面
【正文】 ，以及對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度。“ 永遠(yuǎn)讓燈塔亮著 ”170。 毛宗良的故事讓組織中所有成員達(dá)成崗位共識(shí) ——謀生和讓生命有意義是完全不同的兩回事 ！ 170。 海爾的兩個(gè)小故事：178。 基層責(zé)任 —— 操作：快速地做事員工為什么會(huì)欠缺當(dāng)責(zé)意識(shí)？答案：受害者心態(tài)！如何提升員工的當(dāng)責(zé)意識(shí)？答案： 責(zé)任者受害者卡特：第一責(zé)任人坂田聯(lián)隊(duì)張大彪巡 游三、一流企業(yè)都塑造出員工一流的責(zé)任心177。 高層責(zé)任 —— 決策：做正確的事254。 一個(gè)員工是否愿意負(fù)責(zé)，很大程度上依賴(lài)于他對(duì)自己責(zé)任的理解；而一個(gè)組織之所以成長(zhǎng)，就是這個(gè)組織的管理者，能夠把組織層面的價(jià)值觀，層層傳達(dá)給每一位員工。二 有了這樣的精神，當(dāng) 班組長(zhǎng)的就不愁沒(méi)有威信，一個(gè)班組就不會(huì)沒(méi)有凝聚力。 其實(shí)班組工作也需要班組長(zhǎng)運(yùn)用那雙能夠 “ 收口 ” 的巧手，把 全班組的人心攏到一處?！?瓦匠 ” 的慧眼 —— 班組長(zhǎng)除了自己帶頭工作，還要仔細(xì)了解 和準(zhǔn)確掌握每個(gè)組員的個(gè)性特點(diǎn)，以便做到使每一個(gè)人都能 揚(yáng)長(zhǎng)避短、各得其所、人盡其才。“ 木匠 ” 的尺度 —— 常言道： “ 沒(méi)有規(guī)矩不成方圓 ” 。班組長(zhǎng)雖然 是 “ 芝麻官 ” ，卻是班組的 “ 脊梁 ” 。執(zhí)行政策講堅(jiān)決，具體操作講策略。工作之中講理智，工作之余講情趣。管理之中講服務(wù)，服務(wù)之中講管理。大是大非講原則，小事小節(jié)講風(fēng)格。誤區(qū)三： “只代表個(gè)人意見(jiàn) ” 對(duì)上司發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)是沒(méi)有問(wèn)題的； 在工作中對(duì)下屬說(shuō) “只代表個(gè)人意見(jiàn) ”是不對(duì)的； 對(duì)公司之外的人表達(dá)工作中的 “個(gè)人意見(jiàn) ”更不應(yīng)該。卓越企業(yè)看基層K 生產(chǎn)技術(shù)型 (對(duì)待設(shè)備的方法對(duì)待人 )K 盲目執(zhí)行型 (態(tài)度強(qiáng)硬官僚作風(fēng) )K 大撒把型 (得過(guò)且過(guò)缺乏責(zé)任 )K 勞動(dòng)模范型 (勤懇務(wù)實(shí)缺乏領(lǐng)導(dǎo) )K 哥們兒義氣型 (感情用事缺乏原則 )K 自私自利型 （一切都為自己考慮）K 迎逢領(lǐng)導(dǎo)型 （只唯上不唯下）二、班組長(zhǎng)常見(jiàn)的管理現(xiàn)狀及誤區(qū) 一、你代表不了下屬的利益； 二、取得下屬的擁戴和支持，需要提高的是管理能力， 而不是做 “民意代表 ”； 三、班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)代表公司維護(hù)員工的利益，而不是代表 員工維護(hù)員工的利益。一、班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的作用公司層 部門(mén)層 班組層 企業(yè)縱向的管理層次 一般企業(yè)看高層 —— 拿破侖拿破侖 一只獅子率領(lǐng)的一群綿羊，可以打敗一只綿羊率領(lǐng)的一群獅子。一 三個(gè)忘記 : 忘記年齡 忘記崗位 忘記曾經(jīng)空杯心態(tài)，快樂(lè)學(xué)習(xí)，投入越多，收獲越多。主講：潘主講：潘 鵬鵬馬鞍山鋼鐵集團(tuán)班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)我們的約定放下一切：不僅人要來(lái)，更要心來(lái)。第 講班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 一只獅子率領(lǐng)的一群綿羊，可以打敗一只綿羊率領(lǐng)的一群獅子。班組長(zhǎng)不可能把班組帶到自己能力無(wú)法企及的彼岸，班組長(zhǎng)的水平?jīng)Q定了班組的績(jī)效水平。優(yōu)秀企業(yè)看中層 誤區(qū)一： “民意代表 ”誤區(qū)二：同情者 對(duì)下屬的抱怨沉默、支持甚至一起罵。254。254。254。254。三、班組長(zhǎng)抓工作的結(jié)合點(diǎn)智能體能關(guān)系能情感能一定時(shí)間一定強(qiáng)度下做事的效率人脈網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系及其質(zhì)量創(chuàng)造力及解決問(wèn)題的綜合能力設(shè)身處地將心比心控制自我四、班組長(zhǎng)的 “四能儲(chǔ)備 ”“ 鐵匠 ” 的身板 —— 俗話說(shuō)： “ 打鐵先得自身硬 ” 。這就是要求班組長(zhǎng)在思想、 道德、業(yè)務(wù)技能上都應(yīng)該先過(guò)得硬。班組長(zhǎng)成 天和組員打交道，常常處于各種矛盾之中，只有像木匠那樣， 把好管理尺度，嚴(yán)格執(zhí)行制度，才能讓全體組員心悅誠(chéng)服。“ 篾匠 ” 的巧手 —— 篾匠有一句行話： “ 編筐織籮，全在收口 ”。“ 縫紉匠 ” 的精神 —— 班組長(zhǎng)應(yīng)該具備樂(lè)于為他人做 “ 嫁衣 ” 的 奉獻(xiàn)精神，見(jiàn)困難就上，見(jiàn)榮譽(yù)就讓。五、班組長(zhǎng)要具備 “五匠 ”素質(zhì)第 講提升班組的責(zé)任力 一、深化責(zé)任的內(nèi)涵 喜劇之王二、西點(diǎn)校訓(xùn)：責(zé)任 榮譽(yù) 國(guó)家254。 中層責(zé)任 —— 運(yùn)營(yíng)：正確的做事254。 中建八局的劉全海177。 痱子粉的故事178。 二戰(zhàn)的降落傘包 170。 艾克瓦里與劉翔四、有 責(zé)任感才有最終結(jié)果亮劍（楚
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