【正文】 操作管理模式的特征 實(shí)施操作管理模式需要的轉(zhuǎn)變 ? 總部具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力，其職能部門(mén)完善 ? 下屬公司權(quán)限將弱化至操作層面（如銷(xiāo)售、市場(chǎng)推廣等），但可以作為利潤(rùn)中心、成本中心存在 ? 總部的業(yè)務(wù)部門(mén)將對(duì)下屬分公司的對(duì)口部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，并通過(guò)對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)考核的方式來(lái)強(qiáng)化管理 ? 下屬公司可以作為利潤(rùn)中心進(jìn)行考核，但其關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)活動(dòng)將由總部統(tǒng)一規(guī)劃，受總部集中控制 ? 大幅提升總部業(yè)務(wù)管理能力 經(jīng)營(yíng) 生產(chǎn)運(yùn)作 技術(shù) ? 加強(qiáng)總部的行業(yè)內(nèi)人才資源的開(kāi)發(fā)力度 ? 弱化分公司權(quán)限，核心職能權(quán)限上收 ? 建立總部職能部門(mén)對(duì)下屬公司對(duì)應(yīng)職能部門(mén)的管理、考核關(guān)系 ? 操作管理模式則要求總部設(shè)立具體的業(yè)務(wù)管理部門(mén)來(lái)對(duì)子公司的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)口管理 第 16頁(yè) 操作管理型管理模式的適用范圍 ?母公司直接從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，母子公司關(guān)系密切，人員配備較多。系統(tǒng)性地解決集團(tuán)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反映，提高了企業(yè)的應(yīng)變能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力 第 5頁(yè) 集團(tuán)公司管理模式的主要內(nèi)容 ? 集團(tuán)管理模式選擇 ? 集團(tuán)總部定位、 主要增值服務(wù)手段及設(shè)計(jì)原則 ? 集團(tuán)總部與下屬公司集分權(quán)關(guān)系界定 ? 集團(tuán)公司組織架構(gòu)、及其主要功能設(shè)置 ? 下屬公司治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 界定各利益主體的責(zé)任、權(quán)力和利益，形成決策機(jī)制 集團(tuán)公司管理模式主要內(nèi)容 第 6頁(yè) 今日議題 一、集團(tuán)公司管理特點(diǎn)和主要研究?jī)?nèi)容 二、集團(tuán)公司管理模式選擇及利弊分析 三、集團(tuán)管理的手段及案例介紹 四、 集團(tuán)管理的幾個(gè)問(wèn)題 第 7頁(yè) 以集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向是設(shè)計(jì)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)和管理模式的基本原則 即避免多都指揮和無(wú)人負(fù)責(zé)現(xiàn)象 在保證公司任務(wù)完成的前提下，應(yīng)力求做到機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)練，人員精干，管理效率 高 公司每一管理層次、部門(mén)、崗位的責(zé)任、權(quán)力和激勵(lì)都要對(duì)應(yīng) 兼顧專(zhuān)業(yè)管理效率和集團(tuán)目標(biāo)、任務(wù)的統(tǒng)一性 以公司戰(zhàn)略取向決定組織結(jié)構(gòu)和功能的設(shè)置，而組織的設(shè)計(jì)應(yīng)保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施 管理人員直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍 保證監(jiān)督機(jī)構(gòu)起到應(yīng)有的作用 組織設(shè)計(jì)應(yīng)高保證公司以統(tǒng)一的形象面對(duì)顧客，并滿足顧客需要 保證對(duì)外部環(huán)境的變化能夠作出及時(shí)、充分的反應(yīng) 執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則 客戶導(dǎo)向原則 靈活性原則 專(zhuān)業(yè)分工和協(xié)作原則 有效管理幅度原則 管理明確原則 精于高效原則 權(quán)責(zé)利對(duì)等原則 以戰(zhàn)略為核心的組織設(shè)計(jì) 第 8頁(yè) 按照集分權(quán)程度的大小，母子公司的管理分為財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略和操作三種基本模式 財(cái)務(wù)管理型 戰(zhàn)略管理型 操作管理型 分權(quán) 集權(quán) ?以財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行管理和考核， 總部無(wú)業(yè)務(wù)管理部門(mén) ?投資回報(bào) ?通過(guò)投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化 追求公司價(jià)值最大化 ?財(cái)務(wù)控制 ?法律 ?企業(yè)并購(gòu) ?多種不相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資運(yùn)作 ?以戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行管理和考核， 總部一般無(wú)具體業(yè)務(wù)管理部門(mén) ?公司組合的協(xié)調(diào)發(fā)展 ?投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)化和協(xié)調(diào) ?戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育 ?財(cái)務(wù)控制 ?戰(zhàn)略規(guī)劃與控制 ?人力資源 ?相關(guān)型或單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的 發(fā)展 ?通過(guò)總部業(yè)務(wù)管理部門(mén)對(duì)下屬企業(yè) 的日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作進(jìn)行管理 ?各分公司經(jīng)營(yíng)行為的統(tǒng)一與優(yōu)化 ?公司整體協(xié)調(diào)成長(zhǎng) ?對(duì)行業(yè)成功因素的集中控制與管理 ?財(cái)務(wù)控制戰(zhàn)略 ?營(yíng)銷(xiāo) /銷(xiāo)售 ?網(wǎng)絡(luò) /技術(shù) ?新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā) ?人力資源 ?單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運(yùn)作，但有地域 局限性 公司與下屬分 公司的關(guān)系 發(fā)展目標(biāo) 管理手段 應(yīng)用方式 第 9頁(yè) 各種模式具有不同的集分權(quán)程度，沿企業(yè)價(jià)值鏈母子公司之間的權(quán)力關(guān)系有著不同的劃分 投資決策權(quán) 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算權(quán) 人事權(quán) 財(cái)務(wù)控制權(quán) 制度優(yōu)化權(quán) 戰(zhàn)略規(guī)劃?rùn)?quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 物資采購(gòu)權(quán) 人員錄用、崗位任命、績(jī)效考核、薪酬體系、員工職業(yè)發(fā)展 權(quán)限緯度 財(cái)務(wù)控制的權(quán)限、方式 方針政策與制度制定的權(quán)限范圍 產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品組合、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售、公關(guān)、品牌管理、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā) 戰(zhàn)略的研究制定、審批的權(quán)限范圍 對(duì)項(xiàng)目的投資決策權(quán)限范圍 生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)所需物資的采購(gòu)權(quán)限范圍 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算的制定和考核的權(quán)限范圍 品牌、文化管理權(quán) 在統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一企業(yè)文化、公關(guān)等方面做出的要求 第 10頁(yè) 組織結(jié)構(gòu)（舉例） 特征分析 公司總經(jīng)理 項(xiàng)目管理 銷(xiāo)售 財(cái)務(wù) 人力資源 市場(chǎng) 下屬公司總經(jīng)理 業(yè)務(wù)部門(mén) 行政控制與服務(wù)部門(mén) ?公司總部主要起到業(yè)務(wù)管理、控制與服務(wù)職能 ?總部的網(wǎng)絡(luò)，市場(chǎng)等業(yè)務(wù)部門(mén)將對(duì)下屬分公司的對(duì)口部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，并通過(guò)對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)考核的方式來(lái)強(qiáng)化管理 ?下屬公司可以作為利潤(rùn)中心進(jìn)行考核，但其關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)活動(dòng)將受到總部集中控制和統(tǒng)一規(guī)劃 項(xiàng)目策劃 戰(zhàn)略 研發(fā) 市場(chǎng) 綜合 財(cái)務(wù) 人事 操作管理模式要求總部設(shè)立 具體的業(yè)務(wù)管理部門(mén)來(lái)對(duì)下屬公司的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)口管理，其考核重心將下延至下屬公司的職能部室 第 11頁(yè) 操作管理型控股公司管理模式特點(diǎn) 管理手段 ? 核心功能為資產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)管理功能。在法律上，各個(gè)企業(yè)都是作為獨(dú)立法人資格、承擔(dān)一切民事責(zé)任和義務(wù)的法人實(shí)體 第 4頁(yè) 集團(tuán)化企業(yè)管理的目的和要求 整體利益最大化； 可持續(xù)發(fā)展； 群體優(yōu)勢(shì)（ 1＋ 1＞ 2）； 規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益； 提高科技含量和產(chǎn)品質(zhì)量； 財(cái)務(wù)協(xié)同收益（如合理避稅）； 占有市場(chǎng)，減少競(jìng)爭(zhēng)（壟斷）。 以資本聯(lián)結(jié)紐帶為主 企業(yè)集團(tuán)通過(guò)資本、資產(chǎn)、產(chǎn)品、契約等紐帶把各個(gè)企業(yè)聯(lián)結(jié)為一體。大企業(yè)集團(tuán)管理模式 2023年 5月 30日 第 2頁(yè) 今日議題 一、集團(tuán)公司管理特點(diǎn)和主要研究?jī)?nèi)容 二、集團(tuán)公司管理模式選擇及利弊分析 三、集團(tuán)管理的手段及案例介紹 四、 集團(tuán)管理的幾個(gè)問(wèn)題 第 3頁(yè) 什么是企業(yè)集團(tuán)？企業(yè)集團(tuán)的特點(diǎn) 企業(yè)集團(tuán)是現(xiàn)代企業(yè)高度發(fā)展基礎(chǔ)上形成的一種以母公司為主體，通過(guò)產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作等多種方式，由眾多的企事業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。 我國(guó)企業(yè)集團(tuán)的特點(diǎn) 具有多層次的組織結(jié)構(gòu) 核心層即集團(tuán)公司 (母公司 )，是實(shí)力強(qiáng)大的大型企業(yè)或資本雄厚的控股公司；緊密層由母公司控股的子公司組成，包括全資 或控股公司，它們是集團(tuán)的依靠力量；半緊密層由集團(tuán)參股的企業(yè)組成，它們是集團(tuán)的輔助力量；松散層由與集團(tuán)或緊密層企業(yè)保持穩(wěn)定代表協(xié)作關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè)構(gòu)成，它們是企業(yè)集團(tuán)的補(bǔ)充力量。其中資本聯(lián)結(jié)作為企業(yè)集團(tuán)的主要紐帶，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)企業(yè)實(shí)行控制，實(shí)現(xiàn)不同的管理目標(biāo)，確保集團(tuán)公司的管理體制，達(dá)到集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，這是企業(yè)集團(tuán)與一般企業(yè)聯(lián)合體的區(qū)別 一種經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體或企業(yè)群體 企業(yè)集團(tuán)作為一個(gè)整體，包括核心企業(yè)、緊密企業(yè)、半緊密企業(yè)和松散企業(yè)等企業(yè)群體，但企業(yè)集團(tuán)又是一種不具有法人資格的非實(shí)體性的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合組織，在企業(yè)集團(tuán)中具有實(shí)力、能起主導(dǎo)作用的核心企業(yè)構(gòu)成集團(tuán)公司 (母公司 ) 多個(gè)法人企業(yè)的聯(lián)合 中國(guó)企業(yè)集團(tuán)是由多個(gè)法人企業(yè)聯(lián)合組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，而不是單一的法人經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 核心目標(biāo)：整體持續(xù)價(jià)值最大化 系統(tǒng)目標(biāo) 集團(tuán)化企業(yè)現(xiàn)代化管理的要求 既可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一銷(xiāo)售、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一供應(yīng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一全面預(yù)算管理和資金運(yùn)作，又可以實(shí)現(xiàn)下屬企業(yè)獨(dú)立核算的管理模式。通過(guò)母公司的