【正文】 日俱增。 – 物流業(yè)者共組新公司：物流業(yè)者以服務(wù)範(fàn)疇的需求，為追求利益而組織新公司，來提供完整的物流供應(yīng)鏈整合服務(wù)。 – 資訊技術(shù)業(yè)者：以提供資訊系統(tǒng)、軟體、網(wǎng)路平臺的解決方案，與物流提供者策略聯(lián)盟，來提供完整的物流供應(yīng)鏈整合服務(wù)，例如 Descartes、 GT Nexus。歸納出第四方物流應(yīng)該要具備的五點(diǎn)能力有：– 複合物流服務(wù)之能力– 資訊技術(shù)能力– 跨國服務(wù)能力– 物流規(guī)劃管理能力– 供應(yīng)鏈整合能力10第四方物流 （ 5/5）168。 8第四方物流 （ 3/5）168。 – 協(xié)調(diào)物流業(yè)務(wù)：負(fù)責(zé)管理運(yùn)輸公司、物流倉儲公司之間在業(yè)務(wù)操作上的銜接與協(xié)調(diào)問題。 7第四方物流 （ 2/5）168。第四方物流（ Forth Party Logistics； 4PL）概念是 Accenture公司在 1996年首先提出並註冊。 5第三方物流 （ 2/2）168。內(nèi)涵係指「能提供包括倉儲、運(yùn)輸、存貨管理與控制、合併與分配及資訊服務(wù)等的主要服務(wù)功能」，能夠提供這些服務(wù)功能的業(yè)者就能稱之為第三方物流業(yè)者。整合的解決方案為何，由誰來整合最有機(jī)會與條件，尤其是否能成功的發(fā)展成第四方物流，是我國國際物流業(yè)者的未來發(fā)展的關(guān)鍵。國際物流未來發(fā)展之趨勢 取材自 EMBA91資管方念德碩士論文1國際物流未來發(fā)展之趨勢 ? 國際物流現(xiàn)況? 國外國際物流未來發(fā)展趨勢分析? 我國國際物流發(fā)展之規(guī)劃? 結(jié)論與建議2國際物流現(xiàn)況? 我國國際物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況? 第三方物流（ 3rd Party Logistics, 3PL)? 第四方物流（ 4th Party Logistics, 4PL)3我國國際物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況 我國國際物流業(yè)者面對企業(yè)需求不斷的增加，多數(shù)業(yè)者只是想辦法應(yīng)付客戶現(xiàn)狀要求，少數(shù)業(yè)者能提供更多的物流服務(wù)。由於物流涵蓋業(yè)務(wù)與範(fàn)圍廣大，以我國國際物流業(yè)者的體質(zhì)來看，惟有物流業(yè)界的水平整合或垂直整合，加上資訊科技化，才能滿足趨勢需求，才能有競爭力。4第三方物流 （ 1/2）168。而第三方物流業(yè)者也可能提供的附加服務(wù)功能，包括訂貨履行、自動補(bǔ)貨、流通加工、產(chǎn)品組裝、進(jìn)出口代理等。 我國第三方物流業(yè)者分類 第三方物流型態(tài) 第三方物流業(yè)者 代表性公司資 產(chǎn) 基礎(chǔ)業(yè)者 國際物流中心、發(fā)貨中心、保 稅 倉庫、 內(nèi) 陸運(yùn)輸業(yè)者中保物流、好好物流、大榮貨運(yùn)、新竹貨運(yùn)無資 產(chǎn) 基礎(chǔ)業(yè)者 ?？者\(yùn)承攬業(yè)者 中菲行航空貨運(yùn)承攬公司、鴻霖空運(yùn)管理基礎(chǔ)業(yè)者 物流顧問業(yè)者 集團(tuán)企業(yè)之部門或子公司資訊基礎(chǔ) 軟體業(yè)者、通關(guān)網(wǎng)路業(yè)者博連、關(guān)貿(mào)網(wǎng)路6第四方物流 （ 1/5）168。 Accenture的 John Gattorna的「策略性的供應(yīng)鏈結(jié)盟」文章中指出，一個演進(jìn)正在供應(yīng)鏈管理中發(fā)生，企業(yè)的物流處理已從 insourcing到 outsourcing演進(jìn)到第四方物流。Accenture認(rèn)為第四方物流有以下三種基本服務(wù)的功能– 整合物流供應(yīng)鏈：從託運(yùn)人到收貨人的供應(yīng)過程的管理。 – 供應(yīng)鏈再造功能（滿足客製化需求）：即根據(jù)託運(yùn)人在供應(yīng)鏈策略上的要求，及時改變或調(diào)整策略，使其效率提高的運(yùn)作。第四方物流必須提供的完整服務(wù)功能：– 物流供應(yīng)鏈整合服務(wù) – 國際貨運(yùn)承攬、進(jìn)出口報關(guān)、國際運(yùn)輸?shù)确?wù) – 倉儲、運(yùn)輸、存貨管理與控制、合併與分配等服務(wù)，亦即「第三方物流」的服務(wù)功能 – 運(yùn)輸管理、倉儲管理、供應(yīng)鏈管理、貨物追蹤等的資訊系統(tǒng)服務(wù) – 企業(yè)物流規(guī)劃、設(shè)計、管理及諮詢服務(wù) 9第四方物流 （ 4/5）168。 依目前物流業(yè)者的發(fā)展趨勢而言，未來可能扮演第四方物流主導(dǎo)角色者包括：– 第三方物流業(yè)者：透過併購方式擴(kuò)充來增加自己現(xiàn)有業(yè)務(wù)範(fàn)疇，例如 UPS、德國郵局。 – 物流管理顧問公司：以專業(yè)的物流專家提供諮詢顧問、規(guī)劃設(shè)計服務(wù)，與物流提供者策略聯(lián)盟，來提供完整的物流供應(yīng)鏈整合服務(wù)，例如 Accenture、英和國際物流。 11國外國際物流未來發(fā)展趨勢分析 ? 北美地區(qū)第三方物流（ 3PL）發(fā)展分析? 北美地區(qū)第四方物流（ 4PL）之案例? 亞洲地區(qū)國際物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析? 亞洲地區(qū)國際物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展案例12北美地區(qū) 3PL發(fā)展分析－服務(wù)項(xiàng)目 （ 1/2）物流服務(wù) 2023年使用率％2023年使用率％2023年使用率％2023年使用率％貨物費(fèi)用支付 43% 53% 63% 72%運(yùn)送併貨 43% 49% 49% 66%直接運(yùn)輸服務(wù) 49% 61% 56% 62%報關(guān)代理 40% 41% 67% 62%倉儲管理 56% 59% 42% 60%貨物承攬 44% 45% 59% 53%航商選擇 29% 43% 51% 51%貨物追蹤 沒有調(diào) 查 33% 44% 51%航商績效的衡量 沒有調(diào) 查 沒有調(diào) 查 沒有調(diào) 查 47%利率商議 29% 37% 47% 38%重貼標(biāo)籤 /重新包裝 21% 25% 23% 38%3PL業(yè)者服務(wù)項(xiàng)目統(tǒng)計分析 13北美地區(qū) 3PL發(fā)展分析－服務(wù)項(xiàng)目 （ 2/2）服務(wù)項(xiàng)目 產(chǎn) 生最好的成本與利益 %倉儲管理 30%利率商議 16%運(yùn)送併貨 14%貨物費(fèi)用支付10%直接運(yùn)輸服務(wù)10%車隊(duì)管理 /營運(yùn)8%航商選擇 6%3PL服務(wù)中產(chǎn)生最好的物流成本與利益 168。而專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目是能帶給製造商利得。 與製造商採用相同的3PL業(yè)者統(tǒng)計 相同 不相同代理商 49% 51%供應(yīng)商 57% 43%供應(yīng)鏈整合關(guān)係很重要 30%重要 38%不影響 25%不重要 8%168。 由此，可以知道一般 3 PL業(yè)者對供應(yīng)鏈的連結(jié)效率缺乏認(rèn)知，所以缺少利用資訊系統(tǒng)來連結(jié)他們的客戶，換句話說， 3 PL業(yè)者是急需加強(qiáng)他們的資訊技術(shù)能力。 這項(xiàng)統(tǒng)計顯示 3PL跨國服務(wù)的重要性，製造商對 3PL跨國服務(wù)的地區(qū)需求統(tǒng)計，其中中國大陸特別凸顯它不只是主要商品銷售市場也是商品製造國家，因此，貨物進(jìn)出口中國大陸的物流服務(wù)是非常地重要。 這項(xiàng)調(diào)查在過去幾年間發(fā)現(xiàn)製造商關(guān)注 3PL業(yè)者最重要的發(fā)展。 168。 發(fā)展方向 重要性3PL業(yè)者的繼續(xù)合併 31%3PL業(yè)者的資訊科技解決方案的進(jìn)步26%3PL公司服務(wù)項(xiàng)目的擴(kuò)大11%項(xiàng)目 正面利益價格的降低 53%服務(wù)的進(jìn)步 13%17北美地區(qū) 3PL發(fā)展分析－對我國業(yè)者的影響及可借鏡之處 168。 UPS是透過併購方式擴(kuò)充來增加自己現(xiàn)有業(yè)務(wù)之業(yè)務(wù)範(fàn)疇。 UPS是國際上知名的物流整合業(yè)者（ Integrator），擁有自己的車隊(duì)、機(jī)隊(duì)、倉庫及專業(yè)的報關(guān)代理人，以 Total Solution的整合模式，提供客戶Door to Door的物流運(yùn)籌服務(wù)。 UPS 供應(yīng)鏈解決方案是一個有效率的組織，其提供物流支援、金融服務(wù)、郵寄服務(wù)和諮詢，以加強(qiáng)客戶企業(yè)效能及增進(jìn)其全球供應(yīng)鏈。 19北美地區(qū) 4PL之案例 － UPS案例 （ 2/2）168。資訊技術(shù)能力 資訊系統(tǒng)自行開發(fā)，並提供全球電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)及貨物追蹤等資訊系統(tǒng)，使客 戶 能獲得完整的資訊。物流規(guī)劃管理能力 由 Nikon的案例，可以知道 UPS能依客 戶 需要提供諮詢、規(guī)劃、管理的能力。 20北美地區(qū) 4PL之案例 － Descartes案例 （ 1/3） 168。網(wǎng)際網(wǎng)路興起，乃於 1995年起，將過去以軟體銷售業(yè)務(wù)為主之營運(yùn)型態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃W(wǎng)路服務(wù)模式，以提供有效物流運(yùn)籌管理所需之資料分享及其透明化。商業(yè)模式分析 – Descartes服務(wù)對象包括製造商、經(jīng)銷商、零售商、運(yùn)輸業(yè)、物流服務(wù)業(yè)。 Global Logistics Services NetworknChain ManagementComprehensiveOrderDecisionMultisiteIn