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戰(zhàn)略管理_南開大學(xué)商學(xué)院-展示頁

2025-01-10 14:59本頁面
  

【正文】 略管理的主要步驟 三、愿景與使命 四、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo) 五、一個案例 一、戰(zhàn)略管理的過程模型 世界上的每個人,每個公司,每個政府和每個社會都面臨一個簡單的抉擇,要么重思未來,要么被迫重思未來。 重思未來是個永無止境的過程。這意味著,當(dāng)我們完成了對未來的重思之后,還需要從頭再來。 吉布森 重思未來的方法 制定戰(zhàn)略的過程可使人們了解內(nèi)部和外部變化,公開新的設(shè)想, 拋棄不切實際的老設(shè)想。這樣,組織的各階層便能采取合理而又重要的步驟,朝著共同的意向逐步前進。如 在企業(yè)選定的競爭領(lǐng)域,讓它獲得競爭優(yōu)勢的內(nèi)部環(huán)境是什么?戰(zhàn)略如果不能對這一問題給出說明,就會顯得蒼白空洞 企業(yè)的長期目標(biāo)之間和以及短期目標(biāo)的關(guān)系是什么?如果這種關(guān)系描述含混不清,意味著目標(biāo)之間相互矛盾,甚至無法實現(xiàn) 戰(zhàn)略目標(biāo)被如何展開為行動,沒有行動的戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的戰(zhàn)略 企業(yè)的成功邏輯并不是在一次戰(zhàn)略研究過程中被完整地設(shè)計出來的,戰(zhàn)略管理過程在不斷地補充、完善、發(fā)展或是修訂著“贏的邏輯”。企業(yè)的成功被分解為產(chǎn)業(yè)影響和位置影響,驅(qū)動因素是一系列結(jié)構(gòu)性因素。(波特,1991) 戰(zhàn)略管理的含義 戰(zhàn)略管理是企業(yè)運用工具與系統(tǒng)框架開發(fā)并實施戰(zhàn)略的過程。 戰(zhàn)略管理的目的是提高戰(zhàn)略的成功率。 戰(zhàn)略管理過程模型之二 戰(zhàn)略定 位及使 命和目 標(biāo) 外部分析 內(nèi)部分析 客戶分析 制定戰(zhàn)略 (增強競 爭優(yōu)勢的 途徑和競 爭對策) 組織動員 制定政策 調(diào)整中心 設(shè)定年度 目標(biāo) 實施戰(zhàn)略 行動,推 進日常改 進行動 績效評估 競爭戰(zhàn)略研究報告 將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動和績效 S1:確定遠景和目標(biāo) S2:內(nèi)外部環(huán)境分析 S3:制定戰(zhàn)略方案 S4:戰(zhàn)略實施、執(zhí)行 S5:戰(zhàn)略控制 戰(zhàn)略管理過程模型之三 愿景與使命 具體目標(biāo) 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo) 戰(zhàn)略實施 外部環(huán)境 分析 內(nèi)部環(huán)境 分析 二、戰(zhàn)略管理的主要步驟 戰(zhàn)略管理的任務(wù)即戰(zhàn)略管理過程中的五項內(nèi)容,每個企業(yè)管理人員都承擔(dān)著其中一部分工作。 戰(zhàn)略管理步驟之一:環(huán)境分析 這里所說的環(huán)境包括企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩個部分。 環(huán)境分析的關(guān)鍵詞 SWOT 優(yōu)勢 劣勢 機會 威脅 SWOT與其說是一種分析工具,還不如說是 人們歸納環(huán)境分析結(jié)果的一種格式 ;注意,環(huán)境分析還會 產(chǎn)生其他許多有用的結(jié)果 。 環(huán)境變化中隱含的支配性力量,產(chǎn)業(yè)的重大議題,競爭對手的行為特征。 企業(yè)的戰(zhàn)略意圖、戰(zhàn)略目標(biāo)以及為實現(xiàn)目標(biāo)所需采取的行動。 目標(biāo)應(yīng)該反映出企業(yè)的愿景和使命; 目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性,制造出戰(zhàn)略張力或資源差距; 目標(biāo)具有可測性,以便對企業(yè)的實際情況與目標(biāo)的差距進行檢核; 目標(biāo)應(yīng)可行,但是在積極意義下的可行。它是一種寬泛的表述,指出組織應(yīng)該生產(chǎn)什么種類的產(chǎn)品,以什么為基礎(chǔ)同競爭者的產(chǎn)品進行競爭,以及企業(yè)為了成功執(zhí)行戰(zhàn)略必須具有或逐漸培養(yǎng)的資源和能力的類型。 戰(zhàn)略策劃是一個創(chuàng)造性思維的過程,戰(zhàn)略不可能從環(huán)境分析中推導(dǎo)出來,而應(yīng)該對環(huán)境分析中提出的問題給出一組可能的答案。 戰(zhàn)略管理步驟之三 戰(zhàn)略策劃 戰(zhàn)略案例 : McDONALD’ s 戰(zhàn)略和財務(wù)目標(biāo) 持續(xù)的成長 對客戶提供特別的關(guān)懷 保持有效率和高質(zhì)量的生產(chǎn) 提供高的價值 有效的市場營銷,在全球范圍創(chuàng)辦 McDonald品牌 McDonald戰(zhàn)略的要素 每年增加 700900個餐廳 用新的菜品、低價格、超值套餐提高顧客的來訪數(shù)量 精心選擇特許經(jīng)營的合作方 從方便顧客的角度來選擇餐廳地點 集中在有限的生產(chǎn)線,保持一貫的質(zhì)量 努力提高
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