總部-直營店運營管理方案-展示頁
2025-01-07 18:19本頁面
【正文】 提高工作效率。 ? 成本： ? 抓住現(xiàn)金流的核心，嚴格控制銷售、推廣等運行成本，嚴格控制應收賬款的規(guī)模，加快資金周轉(zhuǎn)速率，提高經(jīng)營效率。在做好形象店的基礎上，在國內(nèi)重點城市拓展連鎖經(jīng)營，連鎖經(jīng)營的效益才是整個博林公司的利潤點。 ? 激勵： ? 根據(jù)傭金制度，準確、及時發(fā)放薪酬。輔以藍色與橘黃色線條裝飾，表現(xiàn)出溫和與親密。 店內(nèi)設置一面形象墻，與店面門頭的顏色保持一致。在規(guī)劃上與產(chǎn)品陳列區(qū)形成統(tǒng)一。 樣機陳列高度要適宜，保證產(chǎn)品陳列高度與消費者視線平齊 銷售人員積極主動，熱情待客，予以攀談。 利用權(quán)威佐證提升品牌及店面形象 其他人性化設計 要點： 以人為本的店面布置，營造舒適、溫馨的店面形象 店面形象管理 店面形象管理的規(guī)范要求、檢查方法和評價標準 直營店管理規(guī)范對于店面管理要求的主要內(nèi)容 檢查方法 評價標準 良好的店面形象樹立的不僅僅是所售產(chǎn)品的產(chǎn)品品牌，它同時樹立的也是店面的品牌、和銷售員自己的個人品牌！ 上海直營形象店運營管理 ?店面形象管理 ?人員管理 ?銷售營運管理 ?客戶管理 直營店店長 ? 店面工作的監(jiān)督者、管理者 ? 負責店面全面經(jīng)營管理 ? 評價標準為團隊業(yè)績 ? 團隊中的“領頭羊” ? 具體銷售工作的執(zhí)行者 ? 對具體的業(yè)務負責 ? 評價標準為個人業(yè)績 ? 團隊中的普通成員 普通銷售員 直營店人員管理 直營店店長在人員管理方面的職責 員工行為規(guī)范 崗位操作規(guī)范 銷售規(guī)范 對員工展開積極有效的培訓 對員工的業(yè)績進行合理的激勵政策 新員工的甄選與錄用 加強團隊建設，增強團隊凝聚力 大方有禮 的行為舉止 整潔得體的儀容儀表 自信的態(tài)度 親切自然的表情 明朗清晰的表達 直營店人員管理 員工行為規(guī)范 一個職業(yè)的銷售人員應具有的最基本能力就是“面對面的影響力”，而這又很大程度地取決于是否能夠留給客戶良好的第一印象。對于不完全符合要求的應聘人員，可以考慮調(diào)低薪酬試用。 實施面試 確定錄用人員 直營店人員管理 對員工開展積極有效的培訓 培訓目的： 有助于員工提高技巧和能力 有助于增強員工對于方正產(chǎn)品特點、賣點的熟悉程度 有助于經(jīng)驗的總結(jié)、分享 有助于培養(yǎng)員工相同的價值觀 培訓內(nèi)容： 企業(yè)文化。具體工作的標準要求和操作流程 產(chǎn)品培訓。 價值觀、團隊精神培訓 直營店人員管理 培訓方式： 淡季 設定每周固定的培訓時間 專人負責組織或者輪流準備實施 形式可以豐富活潑 授課式 討論交流 演練 實際操作 直營店人員管理 建立有效的激勵機制 每月對店員的工作態(tài)度、工作業(yè)績進行評價 評價的結(jié)果應以書面形式反饋給店員 建立與店員就評價結(jié)果進行溝通的制度 設立當月最佳銷售員評選活動 直營店人員管理 加強團隊建設，增強團隊凝聚力 店長是團隊的領導者，評價店長的工作是以團隊業(yè)績?yōu)闃藴? 成功的團隊建設將發(fā)揮 1+12的效果
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