【正文】 言故事后有議論，說：我看好多人也是用這種觀點去看待人才的，他們不使用真正有價值的人，卻用了一幫糊涂蟲。 俄國作家克雷洛夫?qū)戇^一則寓言。 第十四條 殘疾人、少數(shù)民族人員、退出現(xiàn)役的軍人的就業(yè)，法律、法規(guī)有特別規(guī)定的，從其規(guī)定。 第十三條 婦女享有與男子平等的就業(yè)權(quán)利。 —— 歐陽修 ?為官擇人者治，為人擇官者亂。P員工招募和甄選 唐明躍 目錄 第一講、招聘與甄選的重要性 第二講、招聘渠道 第三講、招聘流程及管理 第四講、招聘的工具和方法 第五講、招聘和甄選的其它問題 第一講、員工招聘與甄選的重要性 ?招聘與甄選的意義 ?招聘與甄選的原則 ?人事政策 一、招聘與甄選的意義 意義 ?一個組織素質(zhì)的高低，在很大程度上是 . 其所聘傭和保有的人員素質(zhì)的一種總括反映。 —— 斯蒂芬 羅賓斯 ?寧可艱于擇人，不可輕任而不信。 —— 李世民 二、招聘的原則 招聘的原則 ?公開招聘原則 ?機會均等原則 ?擇優(yōu)錄取原則 ?用人所長原則 ?量才適用原則 ?任人唯賢原則 資料 1 第十二條 勞動者就業(yè)，不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視。在錄用職工時，除國家規(guī)定的不適合婦女的工種或者崗位外，不得以性別為由拒絕錄用婦女或者提高對婦女的錄用標準。 中華人民共和國勞動法（摘選）１９９４年７月 故事 ? 管理學有一句名言： 垃圾是放錯了位置的人才。寓言說：一人刮胡子，怕剃刀太鋒利傷臉，棄之不用，找來一把鈍鐮刀刮，結(jié)果胡子沒刮干凈，卻落得個滿臉傷痕，血跡斑斑。 三、人事政策 人事政策 ?人事政策是指會對企業(yè)準備招募人員來填補的那些空缺的性質(zhì)產(chǎn)生影響的各種組織決策的一般性概念。 人事政策的主要內(nèi)容 ?內(nèi)部招聘和外部招聘。而對這一特征產(chǎn)生影響的公司政策之一就是“內(nèi)部晉升”。一種向員工支付比現(xiàn)有市場通行工資水平更高的工資政策。 Cont. ?自由雇傭政策。研究表明，求職者們普遍認為那些制定了正當解雇程序的公司比實行自由解雇政策的公司更富有吸引力。 ?公司形象的廣告宣傳。 薪酬水平的策略 ? 企業(yè)薪酬政策的外部競爭力策略實施的實質(zhì)是要相對于市場的薪酬水平設定一個本公司的報酬水平。 ? 薪酬設計水平線有五種模型 :匹配型、領先型、落后型、浮動型、權(quán)變型。 ? 平等化的薪酬結(jié)構(gòu)指的是公司的薪酬層次比較少，最高薪酬水平與最低薪酬水平之間的差距比較小，相鄰的工資檔次之間的差距也很小。 第二講、招聘渠道 內(nèi)部招聘 外部招聘 一、內(nèi)部招聘 ?工作公告或張榜和“投標” Job posting and biding ?兼職和推薦（如主管推薦）Inside moonlighting and remending ?內(nèi)部人才儲備 ?重新雇傭或召回以前的雇員 內(nèi)部招聘 內(nèi)部招聘 內(nèi)部招聘的優(yōu)點 ?提高內(nèi)部員工的積極性 ?降低選擇和適應性培訓的成本 ?提高員工的忠誠度，降低員工的離職率 ?管理者了解 全面，準確性高 ?使組織培訓投資得到回報 ?從長遠的考慮，對組織有益。 ?來源局限、水平有限、“近親繁殖”等 二、外部招聘 外部招聘 ?招募廣告 Media advertisements ?電子招募 Computer databasesor（在線招 募 Online Recruiting） ?公共就業(yè)服務機構(gòu) ?私營就業(yè)服務機構(gòu)及獵頭公司（經(jīng)理搜尋 公司） Employment agencies and executive search firms ?校園招聘 College recruiting ?暑期實習 Summer internships，等 外部招聘 招募廣告 ?通過廣告進行招聘是一種最為普遍的招募方式，盡管它所招募來的人往往比到公司直接求職的人和被其他人推薦來的人要稍差一些 —— 并且成本通常也更高一些。 ?我們需要說什么（怎么說 —— 廣告的結(jié)構(gòu)和創(chuàng)意）以及我們需要對誰去說（采用何種媒體）？ ?AIDA： 吸引注意、激發(fā)興趣、創(chuàng)造愿望、促使行動 招募廣告的優(yōu)點 ?工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天之內(nèi)就傳遞給外界。 ?在廣告中可以同時發(fā)布多種類別工作崗位的招聘信息。 ?企業(yè)還可以利用廣告渠道來發(fā)布“遮蔽廣告（ blind advertisements） ”。據(jù)估計，在美國有 ，前世界有 12億網(wǎng)絡用戶。同樣，許多英特網(wǎng)用戶通過網(wǎng)絡來發(fā)送個人簡歷。當問及人力資源招聘人員哪里可以招聘到新員工時，有 77%的人回答是英特網(wǎng)，只有 %的人認為是報紙廣告。但網(wǎng)絡招聘員工的爆炸性發(fā)展，以及網(wǎng)上招聘員工寬廣的范圍和機會，常使人力資源管理人員感到無所適從。 ?網(wǎng)上招聘可以節(jié)省時間。 ?招聘的用人單位可能招聘到許多不合格的申請者。 ?盡管許多人瀏覽了網(wǎng)站并提交了個人簡歷，但他們并不真正想得到新的工作。 資料轉(zhuǎn)引自：趙曙明等《人力資源管理》電子工業(yè)出版社 公共就業(yè)服務機構(gòu) ? 公共就業(yè)服務機構(gòu)主要為藍領員工服務，有時還兼營失業(yè)救濟金的發(fā)放。這些公共就業(yè)服務機構(gòu)免費向企業(yè)提供適合空缺職位需要的候選人，然后由雇主對他們進行面試或測驗。有關費用既可以由求職者付，也可以由雇主來付，這往往要取決于勞動力市場的供求狀況。 ? 獵頭公司即高級管理人員代理招募機構(gòu)，常被企業(yè)利用來搜尋高層管理人員。 ? 公司在設計校園招聘活動時，需要考慮學校選擇和工作申請人的的吸引兩個問題。 ? 校園招聘的缺點是費錢費時，需要事先安排時間，印刷宣傳品，還要做 面談紀錄 。 ? 大學畢業(yè)生在選擇申請面試的公司主要考慮的問題是公司在行業(yè)中的名聲、公司提供的發(fā)展機會和公司的整體增長潛力等因素。 ? 老年員工 ? 雇員推薦和隨機求職者 第三講、招聘與甄選 的流程與管理 招聘與甄選的流程 招聘與甄選的管理 崗前引導 一、招聘與甄選的流程 人力資源