醫(yī)務(wù)人員禮儀與溝通-展示頁
2025-01-07 13:58本頁面
【正文】 跟靠緊 。 7 形體語言的表達(dá)技巧 站姿、坐姿、行姿、職業(yè)微笑、眼神、引領(lǐng)的禮儀、談話的禮儀、乘坐電梯的禮儀等。 6 儀容儀表 要求 。 因?yàn)檠孕信e止是刻在你身上的名片，遠(yuǎn)比印刷在紙上的頭銜更有含金量。 從傳播 的角度來看，禮儀是在人際交往中進(jìn)行 相互溝通的技巧。 從個人修養(yǎng) 的角度來看，禮儀是一個人 內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。 ?中華民族傳統(tǒng)節(jié)日；孔融讓梨的故事等。 醫(yī)務(wù)人員職業(yè)禮儀 與溝通 西寧市第二人民醫(yī)院 王 運(yùn)利 2023年 5月 二、與患者的 溝通 一、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)禮儀 三、醫(yī)護(hù)技之間的溝通 2 ?孔子：不學(xué)禮，無以立 ?荀子：人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。 ?荀子這段話告訴我們，對人不講禮，很難與人友好共處，是否文明禮貌，不是個人的私事和小事。 3 一、醫(yī)務(wù)人員禮儀 4 什么叫禮儀？ 禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和方式。 從交際 的角度來看，禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法 。 5 ? 禮儀不是高高在上的優(yōu)雅，而是一言一行的日常 ? 你的容顏總要配得上你的閱歷與智慧，你的行為需要沉淀出你的內(nèi)心。 ? 禮儀文化是生生不息的靈氣妙人，而不是機(jī)械化動作。 男員工 不留胡須，不留長發(fā)和戴墨鏡，不穿背心、短褲、拖鞋、睡衣（褲） 女員工 不妝艷抹，不留長指甲及涂染彩指甲，長發(fā)過肩應(yīng)盤起，著裝忌薄、露、透；飾品佩戴以少為佳，下限為零，上限為 1件，不能佩帶耳環(huán)、手鐲。 員工儀容儀表具體要求 上班要穿工作服，佩戴工作牌，工作服忌過分雜亂、不潔、殘破和不整。（例如：交班） 9 坐 姿 女士： 入坐時，若著裙裝，應(yīng)用手將裙子稍微攏一下放于正前方，或兩腿同時向左或向右惻。 坐下時： 背部不能靠椅背，坐在椅子的三分之二處。 10 ?迎接要求： 護(hù)士在引導(dǎo)病人進(jìn)入病區(qū)的時候，要采用稍微朝向病人側(cè)前行的姿勢，一邊走一邊介紹環(huán)境，更可以一邊隨時的觀察病人的病情和意向。我們切忌只顧自己往前走，把病人甩到我們的身后。 12 ?乘坐電梯的基本禮儀： ? 按先出后進(jìn)的秩序進(jìn)行 ? 按電梯鍵時，一次輕觸就可以，不要連續(xù)按鍵 ? 在電梯里不要大聲談?wù)撚袪幾h
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1