員工關系管理ppt--(企業(yè)培訓課件)-展示頁
2025-01-06 23:55本頁面
【正文】 勞動關系管理 ? 法律問題及投訴 ? 員工活動和協(xié)調(diào)，員工信息管理 第一節(jié) 勞動關系管理 ? 勞動者和所在單位在勞動過程中中發(fā)生的關系（企業(yè)所有者，經(jīng)營者。 ? ，簽勞動合同等。 ? 人力資源部職責： ? ， ? 。 ? 。 ? HR個人品質要求： ? 精通業(yè)務，（人力資源戰(zhàn)略） ， 懂得公司的變革重組流程， ? 個人品質（誠信，遠見，公正，熱忱，敏銳，樂觀，保密） ? 第六節(jié) 員工關系管理中的角色分工 ? CEO（首席執(zhí)行官） ? CFO （首席財務長官） ? CTO （首席技術長官） ? CIO （首席信息官 ） ? CPO首席人力資源長官 ? 部門經(jīng)理職責： ? ，維持健康勞動關系。 ? 。 ? ； ? ； ? ，離職面談。暫住證。 第四節(jié) 員工關系管理職能在人力資源部和公司的定位 ? 大公司公司總部人力資源部單獨有一個人負責企業(yè)文化和員工關系管理，小的公司是由行政部管嗎？不是，一個管人，一個管事，應由最高管理層管 第五節(jié) 員工關系管理負責人的關 鍵技能訓練方法 ? HR的職能： ? 戰(zhàn)略伙伴，變革先鋒，基礎管理，員工的主心骨。 ? 獎懲紀律處分管理 ? 辭退裁員合并收購 ? 員工晉升 輪換崗位。 ? 每個成員都作為有價值的人員被接受（問題員工） ? 理解個體需求和愛好（個性化管理）． ? 對努力及其成果有平等 獎勵（獎懲制度） 企業(yè) 成功要素金字塔 ? 明確的發(fā)展戰(zhàn)略；健全的管理體系，適用于企業(yè)的管理機制；建立健全有效的企業(yè)文化。 ? 清晰的溝通。 ? 員工之間相互合作 ? 適宜的領導方式和輔導?？陀^的說員工關系管理以滿足員工和企業(yè)雙方的需求，提高企業(yè)生產(chǎn)力，提升員工工作質量，并使勞資雙方彼此取得經(jīng)濟效益為目的的一種管理過程。（以人為本） .組織健不健康，人事管理都是冰山下的一角， 越相近的競爭對手間冰山上的一角都相似。 ? 人力資源部門經(jīng)歷了從“人事（人治）到人力資源（法治）的管理時期，進入市場經(jīng)濟后，人力資源管理又因受到市場營銷等諸多因素的影響發(fā)生了很大的變化，僅靠籠統(tǒng)的”選用育留“方法已無法獲得人力資源管理的競爭優(yōu)勢，應注重細化管理，而在各細化環(huán)節(jié)中，員工關系管理（ Employee Relationship Management， ERM）無疑是最重要的一環(huán) ?ERM也經(jīng)歷了類似人力資源管理的轉變過程，它由起初的”勞資（行政）關系轉化成現(xiàn)在的“員工（服務）關系，人力資源工作者該改”權威管理“為服務從政”?！?員工關系管理 》 ? 序： ? “以人為本”是人力資源工作談得最多做得最少的課題，如何以人為本許多企業(yè)知言而不知行，紙上談兵 ? 以人為本就是要懂得“員工關系管理”即只有企業(yè)對人加以重視，并注重其過程管理。才能真正發(fā)揮“人是第一資源”的功效。 ?第一講 員工關系管理包含的要素及發(fā)展情況 ?第二講 員工關系管理的相關職能（一） —— 基本管理 第一講 員工關系管理包含的要素 及發(fā)展情況 ? 現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展狀況 ? 員工關系管理的定義及目的 ? 員工關系管理包含的要素 ? 員工關系管理職能在人力資源部和公司的定位 ? 員工關系管理負責人的關鍵技能訓練方法 ? 員工關系管理中的角色分工 第一節(jié) 現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展狀況； ? 企業(yè) 5060年代以資金為重， 70年代注重技術開發(fā)；（以物為本） 80年代注重業(yè)務戰(zhàn)略，組織業(yè)務流程； 90年代注重信息技術；（以財為本，資本運營）2023年開始注重人力資源。 第二節(jié) 員工關系管理的定義及主要目的 ? 公司招到一個人，把他放到合適的
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