員工培訓(xùn)與管理人員開(kāi)發(fā)探討-展示頁(yè)
2025-01-05 21:11本頁(yè)面
【正文】 責(zé)，適應(yīng)新的職業(yè)運(yùn)作程序，掌握一定的操作技能，開(kāi)始勝任工作。 2023/1/17 14 浙江工商大學(xué) 伍爭(zhēng)榮 新員工導(dǎo)向培訓(xùn) 新員工導(dǎo)向培訓(xùn)（ Employee Orientation）也稱(chēng)崗前或職前培訓(xùn)，指為新員工提供有關(guān)公司和工作的基本背景情況的活動(dòng)，是企業(yè)通過(guò)預(yù)先規(guī)劃的各種活動(dòng)，將新員工介紹到企業(yè)組織、部門(mén)中去，并使他們成為企業(yè)合格一員的培訓(xùn)。 員工個(gè)體培訓(xùn)需求分析法 ：通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考核，職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等分析，確定員工的個(gè)體培訓(xùn)需求。 績(jī)效分析法 ：對(duì)個(gè)人或集體的績(jī)效進(jìn)行考核，分析潛在需求。 問(wèn)卷調(diào)查法 ：以標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)卷形式進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。 （ 2）幫助決定公司是從供應(yīng)商或咨詢(xún)者那里購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)還是利用內(nèi)部資源自行開(kāi)發(fā)培訓(xùn)。 （ 3）任務(wù)分析 ， 包括確定重要的任務(wù)及需要在培訓(xùn)中加以強(qiáng)調(diào)的知識(shí)、技能和行為方式以幫助員工完成任務(wù)。 ? 怎樣找到培訓(xùn)需求？ 2023/1/17 11 浙江工商大學(xué) 伍爭(zhēng)榮 培訓(xùn)需求內(nèi)容： （ 1）組織分析，是要在給定公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的條件下，決定相應(yīng)的培訓(xùn)，為培訓(xùn)提供可利用的資源及管理者和同事對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的支持。其實(shí)導(dǎo)致張工工作績(jī)效下降的真正原因是： A與新任經(jīng)理的關(guān)系不太融洽； B認(rèn)為自己沒(méi)有得到晉升的機(jī)會(huì)，而不是因?yàn)橹R(shí)結(jié)構(gòu)的老化。 2023/1/17 10 浙江工商大學(xué) 伍爭(zhēng)榮 ? 原因：人力資源部主動(dòng)與張工進(jìn)行了面對(duì)面的溝通，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的關(guān)鍵。 HR部門(mén)接到申請(qǐng)后，在當(dāng)月即安排張某參加了一個(gè)為期一周的關(guān)于編程方面的培訓(xùn)、研討會(huì)。開(kāi)發(fā)部新任經(jīng)理方某根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷導(dǎo)致張某業(yè)績(jī)下降的原因是知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，不再能勝任現(xiàn)在的工作崗位了。在項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)還常常主動(dòng)提出建議，調(diào)整計(jì)劃，縮短開(kāi)發(fā)周期，節(jié)約開(kāi)發(fā)成本。 案例：詹姆斯的培訓(xùn)方法 2023/1/17 7 浙江工商大學(xué) 伍爭(zhēng)榮 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)需求分析（ Needs Assessment），是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，由培訓(xùn)部門(mén)、主管人員、工作人員等采用各種方法與技術(shù)，對(duì)各種組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的一種活動(dòng)或過(guò)程。 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)人員要學(xué)習(xí)選擇有效的培訓(xùn)手段。 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)人員要學(xué)會(huì)有效地進(jìn)行溝通。 2023/1/17 6 浙江工商大學(xué) 伍爭(zhēng)榮 培訓(xùn)培訓(xùn)者 一般來(lái)說(shuō)，在設(shè)計(jì)一個(gè)培訓(xùn)培訓(xùn)者項(xiàng)目時(shí)會(huì)考慮下面這些內(nèi)容： 讓培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)人員了解公司戰(zhàn)略、組織文化、核心價(jià)值觀及培訓(xùn)目標(biāo)。 指導(dǎo)教師 /輔助者角色 了解成人教育原則；具有一定的講授、指導(dǎo)、反饋、應(yīng)用電子設(shè)備和組織團(tuán)隊(duì)的能力。 開(kāi)發(fā)角色 項(xiàng)目設(shè)計(jì)者 培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)者 評(píng)價(jià)者 了解成人教育的特點(diǎn)；具有信息反饋、寫(xiě)作、應(yīng)用電子系統(tǒng)和設(shè)定目標(biāo)的能力。 美國(guó)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)協(xié)研究總結(jié)的培訓(xùn)中的五大關(guān)鍵角色以及成功扮演每一種角色所必備能力要求，見(jiàn)表 6－ 1。 2023/1/17 4 浙江工商大學(xué) 伍爭(zhēng)榮 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員的角色與能力素質(zhì)要求 培訓(xùn)者可從事多種工作，如指導(dǎo)性培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，培訓(xùn)行政管理人員或培訓(xùn)需求分析專(zhuān)家。 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)己越來(lái)越成為企業(yè)獲取和保持競(jìng)優(yōu)勢(shì)的重要手段 ！ 2023/1/17 2 浙江工商大學(xué) 伍爭(zhēng)榮 本章將介紹和討論以下內(nèi)容： ?員工培訓(xùn)概述 ?員工培訓(xùn)需求分析 ?新員工導(dǎo)向培訓(xùn) ?員工培訓(xùn)方法與有效性評(píng)價(jià) ?管理人員開(kāi)發(fā)的概況及目的 ?管理人員開(kāi)發(fā)計(jì)劃及方法 ?接班人開(kāi)發(fā) 2023/1/17 3 浙江工商大學(xué) 伍爭(zhēng)榮 員工培訓(xùn)概述 培訓(xùn)的內(nèi)涵與外延 概念：培訓(xùn)（ Training）是指公司有計(jì)劃地實(shí)施有助于員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動(dòng)。 員工培訓(xùn)與管理人員開(kāi)發(fā) 第六章 2023/1/17 1 浙江工商大學(xué) 伍爭(zhēng)榮 ?大通曼哈頓銀行：拒絕培訓(xùn) =拒絕工作 ?招行行長(zhǎng)馬蔚華：“我們?cè)谒械牡胤绞″X(qián)，但在兩個(gè)地方絕對(duì)不，一個(gè)是培訓(xùn)，一個(gè)是電腦！”。 ?《 財(cái)富 》 雜志曾預(yù)言 2
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1