【正文】 招聘者的素質(zhì) 招聘預(yù)算 第二節(jié) 員工招聘的途徑與流程 一、招聘的途徑 （一）內(nèi)部招聘 內(nèi)部人才庫(kù)選拔 發(fā)布職位空缺公告招聘 （二）外部招聘 廣告 就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)（專門機(jī)構(gòu)之一） 人才招聘會(huì) 校園招聘 員工推薦 獵頭組織（專門機(jī)構(gòu)之二） 網(wǎng)絡(luò)招聘 （一）內(nèi)部招聘 ? 優(yōu)點(diǎn) ? 有利于激發(fā)員工的內(nèi)在積極性 ? 有利于員工迅速地熟悉工作和進(jìn)入角色 ? 有利于保持企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定性 ? 有利于規(guī)避識(shí)人用人的失誤。 ? 缺點(diǎn) ? 容易形成企業(yè)內(nèi)部人員的板塊結(jié)構(gòu) ? 可能引發(fā)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的不團(tuán)結(jié) ? 缺少思想碰撞，影響企業(yè)活力。 內(nèi)部人才庫(kù)選拔 ? 從檔案中了解員工在教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能、績(jī)效等方面的信息。 ? 有利于戰(zhàn)略性人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ? 大大節(jié)省了部分培訓(xùn)費(fèi)用。 ? 適用于：中低層的職位、需求量大的職位 ? 優(yōu)點(diǎn)： ? 傳播廣、容易吸引更廣泛人才應(yīng)征 ? 達(dá)到宣傳企業(yè)的目的 ? 缺點(diǎn)： ? 篩選工作量大 ? 費(fèi)用高 ? 有時(shí)限性 ? 錄用率低 就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)（專門機(jī)構(gòu)之一） ? 一般由職業(yè)中介結(jié)構(gòu)介紹或直接檢索其人才資源庫(kù) ? 適用于：初、中級(jí)人才或急需用工 ? 優(yōu)點(diǎn)： ? 介紹速度快 ? 費(fèi)用低 ? 缺點(diǎn)： ? 中介服務(wù)質(zhì)量普遍不高 獵頭組織（專門機(jī)構(gòu)之二） ? 委托獵頭公司尋找適合企業(yè)用人要求和標(biāo)準(zhǔn)的人才 ? 優(yōu)點(diǎn)： ? 針對(duì)性強(qiáng) ? 隱秘性高 ? 可以得到專業(yè)顧問的幫助 ? 缺點(diǎn)： ? 費(fèi)用高 ? 周期長(zhǎng) 獵頭組織（專門機(jī)構(gòu)之二） ? 工作程序 ? 分析客戶需要； ? 搜尋目標(biāo)候選人； ? 對(duì)目標(biāo)候選人進(jìn)行接觸和測(cè)評(píng)； ? 提交候選人評(píng)價(jià)報(bào)告； ? 跟蹤與替換； ? 注意事項(xiàng) ? 選擇獵頭公司應(yīng)對(duì)其資質(zhì)進(jìn)行考察； ? 約定雙方的責(zé)任與義務(wù)； ? 選擇獵頭公司中最好的顧問為你服務(wù)； 人才招聘會(huì) ? 參加定期、不定期舉辦的人才交流會(huì)、人才市場(chǎng) ? 適用于：初、中級(jí)人才或急需用工 ? 優(yōu)點(diǎn)： ? 時(shí)間短、見效快 ? 費(fèi)用低 ? 直接見面當(dāng)時(shí)可以確定意向 ? 缺點(diǎn)： ? 挑選面窄 ? 工作強(qiáng)度大 ? 洽談環(huán)境差 判斷是否參加招聘會(huì)應(yīng)注意的問題 ? 了解招聘會(huì)的檔次 ? 了解招聘會(huì)面對(duì)的對(duì)象 ? 注意招聘會(huì)的組織者 ? 注意招聘會(huì)的信息宣傳 校園招聘 ? 直接到校園招聘迎接畢業(yè)生或邀請(qǐng)學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí) ? 形式：招聘張貼、招聘講座、就業(yè)辦公室推薦 ? 優(yōu)點(diǎn)： ? 了解較充分 ? 挑選范圍和方向集中 ? 效率較高 ? 缺點(diǎn)： ? 工作經(jīng)驗(yàn)少 ? 流動(dòng)性大 ? 牽涉政策等手續(xù) 員工推薦 ? 員工推薦熟悉的人員到企業(yè)就業(yè) ? 優(yōu)點(diǎn)： ? 背景了解 ? 溝通順暢 ? 適應(yīng)環(huán)境快 ? 缺點(diǎn)： ? 較難做到客觀評(píng)價(jià)和擇優(yōu)錄取 ? 后續(xù)管理帶來難度 網(wǎng)絡(luò)招聘 ? 優(yōu)點(diǎn)： ? 成本低 ? 時(shí)間短 ? 信息量大 ? 便于管理 ? 缺點(diǎn)： ? 會(huì)失去一些不上網(wǎng)的求職者 ? 適合于中高級(jí)人才。 職位說明書是甄選的基礎(chǔ)。 一、甄選的流程 ? 簡(jiǎn)歷篩選 ? 初步面試： ? 核實(shí)應(yīng)聘者的基本情況；考察儀表風(fēng)度、工作態(tài)度、上進(jìn)心 ? 筆試測(cè)評(píng)： ? 書寫能力測(cè)評(píng)、管理能力測(cè)評(píng)、知識(shí)水平測(cè)評(píng)、身心靈敏度測(cè)評(píng)、職業(yè)技術(shù)能力測(cè)評(píng) ? 復(fù)查面試： ? 考察應(yīng)聘者與工作有關(guān)的知識(shí)、技能和能力 ? 背景調(diào)查： ? 尤其對(duì)重點(diǎn)或特殊崗位應(yīng)聘者進(jìn)行調(diào)查，電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)考察 ? 體檢 簡(jiǎn)歷篩選 ? 保證招聘效率和成功率的最初環(huán)節(jié) ? 目前招聘中最容易被忽視的環(huán)節(jié) ? 高效篩選簡(jiǎn)歷的兩重含義： ? 快速；成功率高 ? 高效簡(jiǎn)歷篩選的實(shí)現(xiàn)方法 ? 經(jīng)驗(yàn)與技巧 ? 適當(dāng)工具 基本信息 ? 在第一遍時(shí)，除了與職位要求相關(guān)的“硬性”條件：如性別、年齡等；基本信息可以一掃而過，但要注意以下方面： ? 家庭住址：如果居住地離工作地點(diǎn)太遠(yuǎn)，需要關(guān)注一下。 ? 婚姻狀況：對(duì)于育齡期已婚女性的應(yīng)聘人，需要在面試過程中對(duì)于生育計(jì)劃和生育情況確認(rèn)一下。 ? 對(duì)于按照公司要求格式填寫的簡(jiǎn)歷來說，這部分表明了求職人在求職興趣上的先后順序。 教育、培訓(xùn)背景（１） 公司 招聘策略 二流學(xué)校一流學(xué)生 專業(yè)不限 一流學(xué)校一流學(xué)生 限定專業(yè) 四大 一流學(xué)校一流學(xué)生 專業(yè)不限 ? 教育背景對(duì)于簡(jiǎn)歷篩選來說是一個(gè)比較重要的部分，但對(duì)于不同的應(yīng)聘者來說，這部分的重要性不盡相同，具體來說： ? 應(yīng)屆畢業(yè)生和畢業(yè)三年內(nèi)的應(yīng)聘者來說非常重要。如： 教育、培訓(xùn)背景（２） ? 對(duì)于有較長(zhǎng)工作時(shí)間的應(yīng)聘者來說，教育背景的影響已不是很大，應(yīng)主要參考后續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)教育。 ? 看在每個(gè)公司每個(gè)職位上的工作時(shí)間長(zhǎng)短以及工作中的業(yè)績(jī)。 ? 如果工作時(shí)間較長(zhǎng)，工作經(jīng)歷與職位要求差異較大，則不做優(yōu)先考慮。 ? 對(duì)于學(xué)生而言，實(shí)踐有兩類： ? 學(xué)生工作， ? 學(xué)校以外的工作 ? 在篩選簡(jiǎn)歷時(shí)，可根據(jù)職位的要求來有選擇的看本部分內(nèi)容，如能體現(xiàn)較好的潛質(zhì)，則可以做為優(yōu)先考慮 所獲獎(jiǎng)項(xiàng) ? 對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來說，應(yīng)結(jié)合公司的招聘策略來考察，如公司要求是一流的學(xué)生，那么這些學(xué)生在校期間應(yīng)獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于某些專業(yè)要求較高的職位（如研發(fā)骨干）這部分是一個(gè)重要參考。必要時(shí)可在面試時(shí)要求查看證書原件。 ? 但在瀏覽需要注意： ? 有無怪異或偏頗（過于激烈）的用詞 ? 比如“少說多做的執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)魅力，在各種場(chǎng)合都能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向勝利”、“在人文和理工上都有一定實(shí)力，具有不凡的忍耐力”、“最不喜歡過于壓抑的環(huán)境”、“在大學(xué)期間編寫并導(dǎo)演了 ……，使我頗具領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神， ……并能起到穩(wěn)定大眾，鼓舞士氣的作用。 愛好 ? 原則上不關(guān)注 ? 如果職位有相關(guān)可適當(dāng)瀏覽。 ? 看有無怪異的愛好，比如：喜歡打麻將 家庭成員（補(bǔ)充內(nèi)容） ? 在應(yīng)聘者通過初步篩選后，可要求應(yīng)聘者提供家庭成員信息。 科研成果 ? 一般不做特別關(guān)注 ? 職位專業(yè)性要求較強(qiáng)可關(guān)注一下。 薪酬期望 ? 一般不做特別關(guān)注