【正文】 裝修 前 交驗檢測 ： 工程部裝修組 組織對業(yè)主房屋 進行 技術 檢測（ 主要 包括廚衛(wèi)間閉水試驗，冷熱水管打壓試驗，排水管通水試驗，強、弱電線路測試）。 到物業(yè) 服務 中心 繳納：“裝修管理服務費”、“裝修 管理服務協(xié)議履約保證金 ”、“裝修垃圾清運費”及有關費用。 物業(yè)服務中心工程部 進行審核。 裝飾裝修服務管理流程 辦理裝修手續(xù) ：業(yè)主（裝修人） 到工程部 領取房屋裝修審報 表（ 業(yè)主持房屋 合法權益有效憑證 ， 非業(yè)主房屋使用人還需提供業(yè)主同意裝修的書面證明）。“室內(nèi)安防報警”檢 測與戶內(nèi)可視對講機設防配合進行。室內(nèi)電視“光纖”線路檢測使用“ 寸黑白電視機 ”測試室內(nèi)電視光纖插口通斷。 弱電檢測 ：（只作線路通斷檢測）。 強電檢測 ：（只作線路通斷檢測）。 水管試壓檢測 ：只對室內(nèi)給水支管道試壓檢測。 裝修檢測方法及技術規(guī)范 防水檢測 ： 通過對裝修戶本戶及相鄰樓上戶有防水處理的房間放水關水 24 小時閉水后，察看本戶和樓下戶有無水漏水情況判定。物業(yè)公司只重點檢查裝修工程對毗鄰 建筑 及公共區(qū)域有無不良影響，維護毗鄰 建筑 和公共利益不受損害，對業(yè) 主室內(nèi)裝修質(zhì)量一般不負責檢查，只適當協(xié)助業(yè)主驗收。 做 這一步 工作， 是特別為業(yè)主提供的物業(yè)增值技術服務，為業(yè)主 、裝修單位 裝修質(zhì)量把關，同時也為物業(yè)公司后續(xù)管理減少麻煩。 如果業(yè)主或裝修公司自行檢測，開工前未提出異議；或者未經(jīng)檢測，自行開工裝修的，統(tǒng)視為房屋交驗檢測合格，對以后出現(xiàn)問題，概由業(yè)主自己負責。質(zhì)量 沒有問題后再 讓裝修單位進場施工。本來房屋防 水、管道滲水這些問題，在 房屋未進行裝修，問題很好查找，很好修復，責任也很好鑒定，但是一旦經(jīng)過裝修，裝修完成業(yè)主入住，在加經(jīng)過幾個月，甚至 半年一年后出 現(xiàn) 問題了， 這時 無論處理和責任鑒定都是非常困難 之事，同時 9 損失 擴大化 ，產(chǎn)生巨額賠償，給業(yè)主生活造成極大不便和極壞影響。 業(yè)主接收房屋時， 一般不可能對房屋的所有質(zhì)量問題，特別是防水工程、水管管道安裝 質(zhì)量 等進行專業(yè)的檢測。 檢測結果 經(jīng) 業(yè)主、裝修單位和物業(yè)公司三方 共同 確認 ，并 在 《 裝修前交驗檢測表 》上面 簽字，作為劃清質(zhì)量責任的重要依據(jù) 。實踐證明這項工作，既是為業(yè)主把好房屋質(zhì)量關，同時也是為房屋開發(fā) 公司、建設單位和物業(yè)公司 規(guī)避 各級責任 風險 ，有效 杜絕施工質(zhì)量問題，減少損失起到有效作用。 裝修信息管理 ： 建立 《房屋裝修動態(tài)信息表》 ，貼于工程 部裝修管理辦公處墻上， 便于隨時了解 小區(qū)各戶房屋的裝修 情況， 也 便于裝修 前 做閉水檢測時 派工 參考 ， 實踐證明 這是很重要和很適用的辦法。 裝修施工材料和建筑垃圾不準在公共區(qū)域亂堆亂放，必須堆放到物管處指定的位置，并在規(guī)定時間內(nèi)清理干凈。 門衛(wèi)對出入物業(yè)小區(qū)的工具、材料 等裝修物資 ，一律憑《裝修物資出入放行單》放行 。 施工時不得使用重錘進行作業(yè)，不得打斷現(xiàn)澆樓板和梁柱鋼筋。 7 施工現(xiàn)場應做到文明施工，施工現(xiàn)場必須采取防護措施進行封閉施工，并在明顯位置設置文明施工提示和警示標志。 下列時段禁止所有發(fā)出噪聲、震動的裝飾裝修及物料搬運活動： —— 每天中午 12： 00~14： 00； —— 周六、周日 10： 00 以前。 裝修時間必須安排在每天 8:00— 18:00，不得無故延長施工時間及影響他人工作和休息。 對重點戶進行“嚴防死守”， 一定要把違章違規(guī)裝修在它還沒做成前，就堅決地“扼殺在搖籃中”。 巡查重點 關注 房屋的柱、梁、板、承重墻、屋面防水隔熱層、上下水 管道、電路等危及房屋安全和使用功能方面的問題。 裝修必須按審批通過的裝修方案施工， 對《裝修施工監(jiān)控重點記錄 》中的內(nèi)容要重點巡查。 不得破壞、污染和影響毗鄰建筑和公用設施。 施工隔墻必須設置在有梁的地方，盡量放置在梁中心部位，且采用輕質(zhì)磚，不得使用實心磚做隔墻。必要 6 時可強制停工處理。 對《裝修施工監(jiān)控重點記錄》中的內(nèi)容要重點巡查 。 裝修 現(xiàn)場監(jiān)管 規(guī)定工程部裝修組 定人、定責、定時裝 修現(xiàn)場巡查，每天不低于兩次，按規(guī)定填寫 《裝修現(xiàn)場巡查記錄》 ，時時掌控各戶裝修情況。 審 核 裝修方案 時 ， 著重審查 房屋結構安全（承重墻、結構梁柱、頂板拆卸打洞等）、功能安全（廚、衛(wèi)、涼臺、屋面防水，水管改動、線路改動）等有關裝修內(nèi)容，同時要 把 涉及防水、線管改造的隱蔽工程和其他重要改造工程記錄在 《裝修施工監(jiān)控重點記錄》 中，供裝修監(jiān)管巡查時重點把控。 項目物業(yè)服務中心在 《房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議》中 告知業(yè)主，因裝修造成質(zhì)量缺陷（如防水、管道損壞造成滲漏等等）和安全隱患的，由責任人承擔全部責任。公安消防機關在施工驗收 5 中指明需整改的項目，業(yè)主（使用人）及裝修單位必須遵照執(zhí)行，否則造成的一切后果由責任人自行承擔。 裝修方案 審核備案 涉及拆改主體結構和超過設計標準或規(guī)范增加樓面荷載時，業(yè)主（使用人）須經(jīng)原房屋設計單位或具有相應 資質(zhì)等級的設計單位核查有關原始資料，對建筑結構的安全性進行核驗、出具設計施工圖（產(chǎn)生費用由裝修方承擔）并向房地產(chǎn)行政主管部門提出申請核準，領取《房屋裝修結構安全批準書》（審核通過的方案、批準書復印件交物業(yè)服務中心存檔）。 根 據(jù) 國家 法規(guī) 和物業(yè)具體特點 ， 站在業(yè)主角度考慮，預計業(yè)主的各種個性化需求， 解決業(yè)主 裝修中可能出現(xiàn)的各種 困難和 問題 ，體現(xiàn)品牌物業(yè)管理的人性化和靈活性，設計各種裝修預案， 交房時，住管公司把項目預先制定好的《裝修預案》以書面形式發(fā)到每戶業(yè)主手中 ，使業(yè)主在拿到房屋鑰匙時就清楚 地 明白 裝修中禁止行為和注意事項。 需要器具 ： （ 裝修組 檢測工作的 最低配置 ） 序號 物 資 名 稱 單位 /規(guī)格 數(shù)量 價 格 金 額 用 途 1 手動試壓泵 臺 3 180 540 水管安裝密封檢測 2 電路相位測試器 個 /（簡式） 3 15 45 強電線路測試 3 弱電線路測試器 個 /（能手） 3 30 90 弱電線路測試 4 寸黑白電視機 部 3 80 240 戶內(nèi)電視光纖檢測 5 軟 管 600mm 30 8 240 水管連通試壓 6 活動扳手 200mm 3 8 24 連通水管用 7 鐵質(zhì)水管堵頭 162。 人員 分工 及要求 ： 裝修 管理 1– 3 人， 選用具有 處 理問題、協(xié)調(diào)能力的工程技術人員，負責裝修過程監(jiān)管，日常巡查，協(xié)調(diào)處理 工程質(zhì)量問題 整改 和 ； 裝修服務 3— 5 人 ，要求經(jīng)過技術檢測作業(yè)培訓上崗，負責裝修前交驗檢測， 隱蔽工程和裝修竣工 質(zhì)量監(jiān)督工作。 3 裝修維修組 ： 在工程部領導下 具體實施 “工程質(zhì)保期內(nèi)代理維修管理” 和“裝飾 裝修服務管理” 兩項 工作。工程部成立：“設備運營組”和“裝修維修組”兩個作業(yè)組，分別擔任三項工作。一般 在剛接收物業(yè)管理的頭一年 左右時間，由于設施設備均處于質(zhì)保期內(nèi)，第一項工作量不大，后二項的工作量較大，并隨時間推移和業(yè)主裝修入住呈動態(tài)變化。 項目工程部 ： 為項目房屋裝修服務管理工作的 具體執(zhí)行部門 ，在業(yè)務上受設施設備運營管理中心技術指導和工作督導。 住管 分 公司 所接受的和竣公司委托的 房屋 工程質(zhì)保期內(nèi)維修 管理代理 工作 ，按《 房屋 工程質(zhì)保期內(nèi) 委托 維修 管理程序》文件規(guī)定執(zhí)行 。 本 規(guī)程正是摒棄過去傳統(tǒng)的物業(yè)裝修管理辦法，把業(yè)主（裝修人）作當為被管理對象，施以類似行政管理的簡單方式， 改革為 把業(yè)主（裝修人）作為物業(yè)服務對象，用業(yè)主（裝修人）易于接受 的服務方式達到物業(yè)裝修管理的目的 ，提高客戶滿意度。而 新組建 的團隊，其人力、物力、工作能力都較差，工作方法、管理模式也