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正文內(nèi)容

[管理學(xué)]社區(qū)管理案例分析-展示頁

2024-11-25 05:58本頁面
  

【正文】 爐,節(jié)約了能源,降低了污染。在商場內(nèi)部廣泛采用再生紙作為辦公用紙,并在文化商品部銷售再生紙,以實際行動促進全社會重復(fù)利用紙張、減少污染、保護環(huán)境。優(yōu)先向消費者推薦具有國家認定的環(huán)保標(biāo)志的商品,逐步加大綠色商品的經(jīng)營比重,引導(dǎo)綠色消費,使消費者的購買行為向科學(xué)、健康、環(huán)保的方向發(fā)展。 在商場定期舉辦的商品現(xiàn)場咨詢演示活動中,西單商場注重引導(dǎo)綠色消費行為,逐步培養(yǎng)消費者的環(huán)保意識,倡導(dǎo)消費向科學(xué)、環(huán)保、有益健康的方向發(fā)展。校園內(nèi)的落葉統(tǒng)一放置,由專人做積肥處理,用于學(xué)校種 400 多株植物的施肥。此外,學(xué)校還與社區(qū)聯(lián)系,以社區(qū)“環(huán)保小衛(wèi)士”的形象出現(xiàn),為居民區(qū)撿拾白色垃圾、給居民發(fā)放環(huán)保布袋子,宣傳環(huán)保知識。 學(xué)校的環(huán)保教育還為學(xué)校、家庭、社會架起一座“綠色”的橋梁。 1999 年 9 月學(xué)校榮幸地被接納為北京市首批百所“手拉手地球村”成員學(xué)校和國家環(huán)??偩只厥针姵氐闹付▽W(xué)校。學(xué)校長期堅持觀鳥、護鳥活動,組織孩子們一起到金山、官廳水庫進行觀鳥活動。 文興街小學(xué)注重對學(xué)生進行科技教育和環(huán)保教育,近年來逐步把可持續(xù)發(fā)展的教育滲入到學(xué)校的教育、教學(xué)中來。 在對學(xué)生進行環(huán)境意識的教育過程中,學(xué)校也對教師進行可持續(xù)發(fā)展知識的教育,對教師利用各種講座進行培訓(xùn)。每年春季,學(xué)校還組織學(xué)生親自參加綠化、美化社會環(huán)境活動,親手種 下一棵小樹。并由校園電視臺定期播放有關(guān)的可持續(xù)發(fā)展內(nèi)容的科技影片,對學(xué)生進行可持續(xù)發(fā)展的宣傳教育,鼓勵和倡導(dǎo)科學(xué)文明的生活方式。 ( 2)綠色學(xué)校創(chuàng)建范例 —— 北京市魯迅中學(xué)和文興街小學(xué) 北京市魯迅中學(xué)為了使環(huán)保觀念深入人心,在校園內(nèi)隨處可見提倡環(huán)境保護的提示牌:“拯救地球,從生活中的細節(jié)做起”、“彎 腰撿起一片紙,為心靈充電”、“花草樹木也有生命,和人一樣需要愛護”、“對待環(huán)境的態(tài)度,表現(xiàn)一個人的素質(zhì)和教養(yǎng)”??用這些極富人情味的話語感染和教育學(xué)生。另外,家委會還積極倡導(dǎo)和幫助居民使用節(jié)水龍頭,小區(qū)內(nèi)有 80%的居民更換了節(jié)水龍頭,大大節(jié)約了用水量,使小區(qū)每年總節(jié)水量達到一萬多噸。家委會還多次召開節(jié)水工作座談會,介紹居民的節(jié)水經(jīng)驗 ,并加以推廣。 除垃圾分類外,大乘巷還開展了以節(jié)水、節(jié)電、綠化美化環(huán)境為內(nèi)容的綠色小區(qū)建設(shè),并制定綠色小區(qū)居民公約。大乘巷居民在垃圾分類、收集、運輸、綜合利用和變廢為寶方面已取得顯著成效,至 2020 年下半年,共收集廢塑料 6400 多公斤,廢紙 6000 多公斤;廢玻璃 4000 多公斤。在垃圾分類起步階段,家委會運用宣傳櫥窗、黑板報、座談會、專家講課、走家串戶、發(fā)放宣傳材料、《致居民一封信》、組織參觀垃圾填埋廠等多種方式進行發(fā)動工作,幫助居民克服怕麻煩、不習(xí)慣、分不分無所謂等思想。 2.具體做法 ( 1)綠色小區(qū)創(chuàng)建范 例 —— 西城區(qū)大乘巷家委會 西城區(qū)大乘巷家委會共有 350 戶居民, 1200 多人,分別居住在兩幢樓 28 個門里。 此外,綠色行動方案還明確了區(qū)政府有關(guān)部門的職責(zé),政府部門除組織引導(dǎo)這項工作外,還為該項工作的先進單位授牌,以鼓勵和推動各有關(guān)單位開展綠色行動的積極性。 “綠色”商店 主要要求商店內(nèi)環(huán)境整潔、購物環(huán)境良好,有宣傳可持續(xù)發(fā)展的材料或標(biāo)語;倡導(dǎo)綠色消費,優(yōu)先向消費都者推薦銷售有國家認定的環(huán)境標(biāo)志商品;不使用過度包裝,做好包裝物的回收,實行垃圾分類,設(shè)置廢舊電池等危險廢物回收箱;向干部、職工和消費者宣傳有關(guān)可持續(xù)發(fā)展和綠色商品知識,開展有可持 續(xù)發(fā)展特色的行動;積極采用先進的節(jié)水、節(jié)電技術(shù),保護環(huán)境與資源,污染物達標(biāo)排放;在世界水日、世界地球日、世界無煙日和世界環(huán)境日、“ 3在校園內(nèi)使用節(jié)水節(jié)電設(shè)施,實行垃圾分類;每學(xué)年對教師開展一次以上的可持續(xù)發(fā)展知識培訓(xùn),教師培訓(xùn)覆蓋率達到100%;可持續(xù)發(fā)展教育進入課堂,學(xué)生可持續(xù)發(fā)展教育覆蓋率達到 100%。 “綠色”小區(qū) 倡導(dǎo)小區(qū)的綠化美化;小區(qū)有文體設(shè)施,開展有特色的群體活動;鄰里和睦,互助互愛, 居民遵紀守法,小區(qū)社會秩序良好;有 科普宣傳欄等宣傳設(shè)施,開展面向居民的可持續(xù)發(fā)展教育;積極推廣新型節(jié)水、節(jié)電技術(shù)與器具,實行垃圾袋裝或垃圾分類,開展回收廢舊電池等環(huán)境危險物活動;小區(qū)環(huán)保達標(biāo)。綠色行動方案提出在創(chuàng)建“綠色”學(xué)校、“綠色”小區(qū)和“綠色”商店過程中,注重培養(yǎng)全區(qū)居民的可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保意識,倡導(dǎo)文明健康的生活方式,保護環(huán)境,創(chuàng)造一個人與自然、人與社會文明和諧的新型關(guān)系。 二.案例描述 1.實施過程 西城區(qū)從 2020 年上半年開始,在區(qū)政府的積極倡導(dǎo)和引導(dǎo)下,在全區(qū)范圍內(nèi)發(fā)起了創(chuàng)建綠色小區(qū)、綠色學(xué)校和綠色商店的綠色行動。 1998 年全市清運城市生活垃圾實重約 300 萬噸;目前城市地區(qū)垃圾基本做到日產(chǎn)日清,垃圾容器化收集率近90%。而大量工業(yè)廢水和生活污水排放,更加重了水環(huán)境的惡化。同時,由于人口、市政設(shè)施與工業(yè)過于集中在城區(qū),使得城區(qū)的用水矛盾更加尖銳。隨著城市建設(shè)與經(jīng)濟的發(fā)展及人口的增加,用水急劇增長,超過了水資源的承載力和環(huán)境容量。另外,大氣污染季節(jié)性明顯,采暖期燃煤量大大增加,加之北京地區(qū)冬季發(fā)生較多的不利于污染物擴散的逆溫靜風(fēng)天氣,各項污染物濃度超標(biāo)嚴重。 1999 年空氣質(zhì)量日報中屬于優(yōu)、良即達標(biāo)的天數(shù)僅 占 31%。 2.針對解決問題 1999 年市區(qū)大氣中總懸浮顆粒物( TSP)、二氧化硫( SO2)、氮氧化物( NOx)總體呈現(xiàn)明顯的下降趨勢,但總懸浮顆粒物、二氧化硫濃度仍超過國家空氣質(zhì)量二級標(biāo)準。其中,加強環(huán)境保護,促進資源節(jié)約和有效利用始終是西城實驗區(qū)的一項重要工作內(nèi)容。西城區(qū)既是北京政治、文化中心,又是重要的金融、商業(yè)活動區(qū)。開展綠色行動推進可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū)建設(shè) 北京西城可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū)辦公室 一.案例背景 1.基本情況 西城區(qū)是中國首都北京的中心城區(qū)之一,面積 平方公里,戶籍人口 80 萬,設(shè)有 10 個街道辦事處, 28 個居(家)委會。 2020 年全區(qū)國內(nèi)生產(chǎn)總值 195 億元,財政收入 23 億元,居民可支配收入 萬元。 1995 年,西城區(qū)被批準為國家可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū),自此,西城區(qū)從中心城區(qū)的特點出發(fā),以社區(qū)建設(shè)為依托,通過開展社區(qū)環(huán)保行動、社區(qū)教育和科普、社區(qū)文化、社區(qū) 醫(yī)療服務(wù)等工作,先后實施了 120 多項示范項目和示范工程,開展了一批可持續(xù)發(fā)展行動。本案例將主要介紹西城區(qū)在環(huán)境保護方面的的一項卓有成效的行動 —— 綠色行動。夏季臭西城區(qū)從中心城區(qū)的特點出發(fā)氧污染也較嚴重。除二氧化碳( CO2) CO2 外,市區(qū)各種污染指標(biāo)年內(nèi)日均值超標(biāo)率均較高。而春季旱情重、大風(fēng)天氣多,受西北地區(qū)沙塵暴影響大,沙土壤塵污染仍然十分嚴重。不合理的產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,使得用水十分不合理。規(guī)劃市區(qū)面積僅占全市總面積的 6%,卻集中了全市約 77%的生活用水量和 60%的工業(yè)用水量。未來北京的水資源形勢是嚴峻的。伴隨城鄉(xiāng)建設(shè)的發(fā)展和人民口的增加,生活水平的提高,預(yù)計市區(qū)城市生活垃圾產(chǎn)生總量還將緩慢增長。為組織和引導(dǎo)綠色行動的 開展,在西城區(qū)可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,由區(qū)科委、商委、街道辦、教育局、環(huán)保局、科協(xié)共同制定了《西城區(qū)綠色行動方案》。綠色行動方案同時提出了“綠色”標(biāo)準和綠色小區(qū)、學(xué)校和商店的具體內(nèi)容。 “綠色”學(xué)校 倡導(dǎo)中小學(xué)在校園內(nèi)建立宣傳可持續(xù)發(fā)展內(nèi)容的提示牌、板報、宣傳欄等,倡導(dǎo)科學(xué)文明的生活方式。學(xué)校備有可持續(xù)發(fā)展教育教案,并開設(shè)有研討課,并、組織開展實踐活動,團隊活動 定期安排可持續(xù)發(fā)展內(nèi)容,班會課有可持續(xù)發(fā)展專題或滲透教育;積極組織學(xué)生參加綠化、美化社區(qū)環(huán)境、建設(shè)校園等社會公益勞動,宣傳可持續(xù)發(fā)展;每學(xué)年組織一次以上學(xué)生與家長共同參與的可持續(xù)發(fā)展行動,開展形式多樣的可持續(xù)發(fā)展家庭傳播活動。 15”消費者權(quán)益日等,積極開展有特色的公益宣傳活動,增強消費者的可持續(xù)發(fā)展意識。在政府的組織引導(dǎo)下,西城區(qū)內(nèi)有關(guān)街道社區(qū)、商店和學(xué)校都積極行動起來,投身于“綠色”小區(qū)、學(xué)校和商店的建設(shè)活動。在北京地球村和北京市環(huán)境保護基金會的支持和幫助下,大乘巷發(fā)起“環(huán)境保護,、從垃圾分類做起”的行動。在垃圾分類初期,家委會主任和一些積極分子帶頭投放,邊投放邊做宣傳,參加投放的居民由少到多,逐漸有 60%多的居民主 動實行垃圾分類。尤其重要的收獲是,居民們減少垃圾量 400 多車(人工車),實現(xiàn)了垃圾的減量。在節(jié)水節(jié)電方面, 1998 年初,家委會向小區(qū)居民提出了綠色生活公約,要求居民節(jié)約用水,做到一水多用,重復(fù)使用。目前該居住小區(qū)內(nèi)絕大多數(shù)住戶已做到用洗衣水沖廁、拖地,用洗菜水澆花、沖廁,用洗手洗臉?biāo)疀_廁等。為了節(jié)約用電,家委會又在小區(qū)內(nèi)推廣使用節(jié)能燈,小區(qū)內(nèi)兩座樓 26 個樓門 182 個樓道燈全部更換了聲控?zé)?。在每年的科技月中,學(xué)校都要組織學(xué)生利用板報、宣傳欄等形式宣傳環(huán)境科學(xué)的發(fā)展動態(tài)。在生物教學(xué)中,學(xué)校利用學(xué)科的優(yōu)勢倡導(dǎo)學(xué)生在家庭、學(xué)校中實行“垃圾分類”,并且在校園中配備了垃圾分類桶。 在學(xué)校開展的“保護環(huán)境隨手可做的 100 件小事”活動中,學(xué)校開展了 “少吃口香糖”、“節(jié)省紙張,回收廢紙”、“回收廢電池”、“給廢棄的塑料袋打個結(jié)”等活動,而且逐步在學(xué)生學(xué)習(xí)用本和老師辦公用紙中使用了“再生紙”。學(xué)校先后組織教師聽取了《環(huán)境道德與環(huán)境法》、《北京刮風(fēng)的日子》、《沙漠離北京有多遠?》《世紀之交的回顧與前瞻:人類環(huán)境問題與國際環(huán)境法》等系列知識的講座與報告,并且利用地理課傳授環(huán)境科學(xué) 知識,組織由學(xué)生和家長共同參與的關(guān)于“可持續(xù)發(fā)展中的北京”為主題的知識競賽,使學(xué)生和家長都來關(guān)心環(huán)境問題。學(xué)校在寬闊的操場兩側(cè)矗立著可持續(xù)發(fā)展的大型提示宣傳畫,“人類的家園 —— 地球”和“探索未來”兩幅巨畫,時刻提醒大家:我們都是地球的孩子;在教學(xué)樓前建立 20 米的宣傳櫥窗,里面展示著大量瀕危動物圖片,以喚起孩子們對動物生存現(xiàn)狀的關(guān)注;學(xué)校還設(shè)有“小小動物園”,請孔雀、綠頭鴨這些來自“百鳥園”的貴客以及山雞、鸚 鵡、大白鵝、小兔子來此做客,孩子們充當(dāng)“小小飼養(yǎng)員”;高大的楊樹上安放著為小鳥安的“家”,孩子們每天盼望著小鳥能來做客;校園里的每一株植物上都掛著精美的小標(biāo)牌,向孩子們介紹植物的相關(guān)知識。此外,學(xué)校還與“百鳥園”建立合作伙伴關(guān)系,開展護鳥、愛鳥的活動。整個活 動的組織過程中充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,由學(xué)生擔(dān)任地球村村長、回收員、小會 計,老師只起輔助作用,使活動很好地達到了教育目的。學(xué)校發(fā)動每個學(xué)生發(fā)展一位“綠色成員”,完成自己的“綠色承諾”,邀請家長一同來校認識分類垃圾桶。學(xué)校內(nèi)還從各處著手開展環(huán)?;顒?,如使用節(jié)水龍頭,樓道內(nèi)的電燈使用節(jié)能燈泡。 ( 3)綠色商店創(chuàng)建范例 —— 西單商場 西單商場通 過在貨場懸掛創(chuàng)建綠色商店旗、內(nèi)部廣播、報紙、宣傳專欄、內(nèi)部學(xué)習(xí)材料、商場網(wǎng)站等途徑向全體員工和廣大消費者宣傳有關(guān)可持續(xù)發(fā)展和綠色商店的知識,同時利用“世界水日”、 “ 世界地球日”、“世界無煙日”、“世界環(huán)境日”等,開展公益宣傳活動,傳播環(huán)保知識,普及環(huán)保意識,使全體員工初步樹立了可持續(xù)發(fā)展的觀念并將綠色營銷知識滲透到企業(yè)的各項活動之中。商場注重引進、推廣綠色商品,開展 綠色營銷。在電池銷售柜臺設(shè)立了廢舊電池回收箱和廢舊電池回收標(biāo)志。 此外,西單商場在對商場內(nèi)設(shè)備進行改造時,首選節(jié)能環(huán)保型的設(shè)備,注重應(yīng)用新技術(shù),節(jié)約能源。在對中央空 調(diào)進行改造更新時,選用無氟制冷、節(jié)電的環(huán)保型產(chǎn)品。 3.開展綠色行動的主要成效 西城區(qū)的綠色行動已取得一定的成效,主要包括: ( 1)通過加強可持續(xù)發(fā)展思想的宣傳,促進了全區(qū)居民環(huán)境意識的提高。許多商店編寫材料,利用廣播、板報、班前會向職工宣傳創(chuàng)建綠色商店的意義,普及有環(huán)境認證標(biāo)志的商品知識;采取在店堂內(nèi)設(shè)立科普宣傳欄或劃出專門的宣傳區(qū)域,在門前開展社會咨詢活動等方式向消費者進行宣傳,引導(dǎo)綠色消費。各中小學(xué)廣泛開展環(huán)境教育和環(huán)?;顒?。上述宣傳活動極大 地促進了公眾環(huán)境意識的提高,同時也推動了工作的深入開展。通過綠色行動的開展,無論是居民小區(qū)、還是學(xué)校商店都有了明確的工作 內(nèi)容,并依此采取了一系列具體的行動來開展相應(yīng)的環(huán)境保護和資源節(jié)約利用工作。在節(jié)水節(jié)電技術(shù)及器具的推廣應(yīng)用上,在創(chuàng)建單位普遍推廣了節(jié)水龍頭,如萬方西單商場一個單位就更換了 137 個節(jié)水龍頭。西單商場、廣電部西便門居民小區(qū)采用不同的動態(tài)補償設(shè)備,大幅度提高了供電的功率因數(shù),從而提高了用電效率、節(jié)約了電能。如在垃圾分類清運的組織上,采用了由公司與小區(qū)業(yè)主單位簽定協(xié)議,公司負責(zé)無償清運分類后零散的可回收物品;作為補償、公司同時負責(zé)該小區(qū)的大宗可回收物品的有償(按市場價)回收,如廢報紙、書本、易拉罐、塑料罐和玻璃瓶等。 三、案例經(jīng)驗總結(jié) 1.特點 西城區(qū)的綠色行動充 分體現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū)所倡導(dǎo)的政府組織、社會興辦、群眾參與的工作思路。在綠色行動的實施過程中,區(qū)政府積極組織和引導(dǎo),為此項活動的開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外在環(huán)境和條件。西城區(qū)的綠色行動充分調(diào)動和發(fā)揮了社會各界、包括區(qū)內(nèi)居民小區(qū)、學(xué)校和商店以及民間團體和企業(yè)的作用和積極性,使社會各界都能夠有效地參與到當(dāng)?shù)氐目沙掷m(xù)發(fā)展行動之
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