第二章-管理思想及其發(fā)展-展示頁
2024-08-30 23:46本頁面
【正文】 離； 例外原理。 達(dá)到最高工作效率的重要手段是用 科學(xué) 的管理方法 代替 舊的 經(jīng)驗 管理。任何一方的收益同時又是另一方的損失。 工人被分派做什么工作很少或者沒有考慮工作的能力和才能 是否勝任 。2022/8/27 1 第二章 管理思想及其發(fā)展 ? 第一節(jié) 古典管理理論 ? 第二節(jié) 行為科學(xué)理論 ? 第三節(jié) 現(xiàn)當(dāng)代管理理論 2022/8/27 2 第一節(jié) 古典管理理論 產(chǎn)生的背景 (19世紀(jì)末 ) 一、泰勒及其科學(xué)管理理論 （一）泰勒生平（見 P22） 泰勒發(fā)現(xiàn)： 當(dāng)時工人的 工作效率極低 ， “ 磨洋工 ” 普遍存在，工人采用 不同的方法 做同一件事。 工人的管理者 沒有明確的責(zé)任概念 ，即沒有形成一個有效的工作標(biāo)準(zhǔn)，管理者的決定都是預(yù)感和直覺。 管理當(dāng)局與工人都認(rèn)為，他們的存在是 對立的，不是合作 。 2022/8/27 3 （二）泰勒三大試驗 生鐵搬運試驗 鐵鍬大小試驗 金屬切削試驗 2022/8/27 4 1911年 《 科學(xué)管理原理 》 （三）科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容 科學(xué)管理的根本目的是 提高工作效率 。 實施科學(xué)管理的核心問題，是要求管理人員和工人雙方在精神上和思想上來一個 徹底的變革 。 2022/8/27 6 （四）科學(xué)管理的追隨者 甘特（甘特圖） 吉爾布雷斯夫婦（動作研究） 福特 2022/8/27 7 （五）對科學(xué)管理理論的評價 貢獻： 第一次使管理從經(jīng)驗上升為科學(xué) ； 提高當(dāng)時社會生產(chǎn)率，促進社會的發(fā)展； 使計劃與執(zhí)行相分離，使管理理論的發(fā)展有了管理基礎(chǔ)； 泰勒個人的優(yōu)化思想、實干精神值得學(xué)習(xí)。 2022/8/27 8 （一）法約爾生平 P26 （二）一般管理理論的要點 經(jīng)營活動與管理活動 法約爾認(rèn)為經(jīng)營與管理是兩個不同的概念。可以分為六種活動：技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)、安全、會計和管理。 管理職能。 二、法約爾的一般管理理論 2022/8/27 9 管理的原則 （ 1） 工作分工 （ 2） 職權(quán) （ 職責(zé)與權(quán)力對等 ） （ 3） 紀(jì)律 （ 4） 統(tǒng)一指揮 （ 5） 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) （ 6） 個人利益 （ 7） 報酬 （ 8） 集中 （ 9） 等級鏈 （ 10） 秩序 （ 11） 公平 （ 12） 人員的穩(wěn)定 （ 13） 首創(chuàng)精神 （ 14） 團結(jié)精神
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