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正文內(nèi)容

模塊十四---旅游目的地營(yíng)銷-展示頁(yè)

2025-08-14 08:57本頁(yè)面
  

【正文】 場(chǎng)。資料:美國(guó)的拉斯維加斯長(zhǎng)期以來(lái)以賭場(chǎng)和歌舞女郎聞名于世,但是這樣的城市定位使得拉斯維加斯的旅游市場(chǎng)十分有限,多年來(lái)旅游者人數(shù)沒(méi)有太多的變化。合理地選擇目的地旅游產(chǎn)品的促銷媒介,評(píng)估促銷媒介的有效性。為目的地旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提供依據(jù)。獨(dú)特的目的地形象不僅能夠影響旅游者的目的地選擇決策,而且還能有效地提升目的地品牌價(jià)值。(三)旅游目的地營(yíng)銷的基礎(chǔ)——旅游市場(chǎng)研究目的地營(yíng)銷人員可以通過(guò)市場(chǎng)研究來(lái)確認(rèn)市場(chǎng)需求,了解現(xiàn)有的旅游者以及潛在的旅游者,以便為這些旅游者提供適合于他們的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。(二)旅游目的地營(yíng)銷的內(nèi)容 旅游目的地市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容主要包括以下3個(gè)方面。關(guān)于旅游目的地營(yíng)銷的概念,說(shuō)法不一,其中比較有代表性的有:“目的地營(yíng)銷就是要在確定的目標(biāo)市場(chǎng)上,通過(guò)傳播、提升、組合目的地的關(guān)鍵要素改變消費(fèi)者的感知,建立目的地形象,提高旅游消費(fèi)滿意度,進(jìn)而影響到消費(fèi)行為,從而達(dá)到引發(fā)市場(chǎng)需求、開拓旅游市場(chǎng)的目的”;“旅游目的地營(yíng)銷是以旅游目的地區(qū)域?yàn)闋I(yíng)銷主體,代表區(qū)域內(nèi)各種相關(guān)機(jī)構(gòu)、所有旅游企業(yè)和全體從業(yè)人員,以一個(gè)旅游目的地的整體形象加入到旅游市場(chǎng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,并以不同方式和手段傳播旅游信息,制造興奮點(diǎn),展示新形象,增強(qiáng)吸引力,引發(fā)消費(fèi)者注意力和興奮點(diǎn)的全過(guò)程。(一)旅游目的地營(yíng)銷的基本概念在旅游業(yè)發(fā)展之初,旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是飯店之間、旅行社之間、景區(qū)景點(diǎn)之間的競(jìng)爭(zhēng),隨著旅游業(yè)進(jìn)入到成熟的發(fā)展階段,旅游目的地之間的競(jìng)爭(zhēng)引起了業(yè)界的關(guān)注,如何將旅游者吸引到目的地成為目的地內(nèi)所有旅游企業(yè)和旅游管理部門共同關(guān)注的問(wèn)題。二、什么是旅游目的地營(yíng)銷旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是旅游目的地間的競(jìng)爭(zhēng)。如各類觀光旅游目的地、度假旅游目的地、探險(xiǎn)旅游目的地等等。三是功能區(qū)域。城市是旅游目的地建設(shè)中最重要的環(huán)節(jié),既是客源的集散地,同時(shí)也是目的地本身。二是城市。  去年中美兩國(guó)政府簽署了關(guān)于便利中國(guó)公民旅游團(tuán)隊(duì)赴美旅游諒解備忘錄,美國(guó)正式成為中國(guó)公民組團(tuán)出境旅游目的地。我國(guó)已開放旅游目的地國(guó)家和地區(qū)達(dá)134個(gè)據(jù)新華社北京2008年1月18日電 國(guó)家旅游局18日公布的最新數(shù)字顯示,我國(guó)目前已開放的旅游目的地國(guó)家和地區(qū)達(dá)134個(gè),其中實(shí)施91個(gè)。一是國(guó)家。其他團(tuán)體:一個(gè)旅游目的地可能受到其他個(gè)人或團(tuán)體的關(guān)注,例如政治團(tuán)體。管理的目的是使旅游業(yè)為創(chuàng)造就業(yè)、增加收入、促進(jìn)當(dāng)?shù)匕l(fā)展提供機(jī)會(huì)。旅游行業(yè):指支持目的地旅游發(fā)展的基礎(chǔ),以獲取投資回報(bào)為目標(biāo)的企業(yè)和單位。以下為這些利益集團(tuán)。附屬設(shè)施:如旅游相關(guān)設(shè)施和地方組織。服務(wù)設(shè)施:如住宿設(shè)施、餐飲設(shè)施、娛樂(lè)設(shè)施、零售業(yè)和其他服務(wù)設(shè)施。因此,目的地是旅游活動(dòng)中最重要和最富有生命力的組成部分,也是接待游客的載體,是建立旅游者所需要的旅游吸引物和服務(wù)設(shè)施的所在地。從地理空間的角度看,旅游目的地是一個(gè)對(duì)旅游活動(dòng)發(fā)生影響和作用、為旅游活動(dòng)提供便利和對(duì)象的區(qū)域范疇。這些吸引物通??梢砸揽孔匀晃?、人文吸引物或人造吸引物而形成,例如南非的桌山、中國(guó)的長(zhǎng)城和埃及的金字塔就是典型的例子。在以上的對(duì)話中,甲提出想找個(gè)地方旅游,其實(shí)就是請(qǐng)大家向他推薦旅游目的地,而其他四位推薦的天津、成都、廈門和西安是屬于旅游目的地的范疇。?。簭B門確實(shí)不錯(cuò),不過(guò)消費(fèi)水平不低。謝謝!乙:天津吧,消費(fèi)水平還可以,天津的小吃是最有名,景點(diǎn)也不少,而且天津人都很熱情。[模塊教學(xué)重點(diǎn)]旅游目的地的概念,旅游目的地營(yíng)銷技巧[模塊教學(xué)難點(diǎn)]有針對(duì)性的旅游目的地營(yíng)銷技巧[模塊教學(xué)手段]案例分析:旅游目的地營(yíng)銷技巧課堂討論:如何進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷[模塊內(nèi)容框架]旅游目的地營(yíng)銷旅游目的地營(yíng)銷技巧旅游目的地營(yíng)銷理論話題營(yíng)銷市場(chǎng)分析營(yíng)銷過(guò)程形象營(yíng)銷聯(lián)合營(yíng)銷節(jié)會(huì)營(yíng)銷事件營(yíng)銷概念營(yíng)銷組織形象基礎(chǔ)內(nèi)容任務(wù)旅游目的地營(yíng)銷理論情景導(dǎo)入:有什么好的旅游目的地可推薦啊?甲:我想找個(gè)地方旅游,它消費(fèi)水平比較低、美食也比較多,最好生活節(jié)奏比較慢,稍微有些景點(diǎn)。模塊十四 旅游目的地營(yíng)銷[模塊教學(xué)目的]知識(shí)目標(biāo):掌握旅游目的地的概念和構(gòu)成,了解旅游目的地的生命周期,了解旅游目的地組織的功能,掌握旅游目的地營(yíng)銷理論,熟悉旅游目的地營(yíng)銷技巧。能力目標(biāo):能運(yùn)用營(yíng)銷組合策略進(jìn)行目的地營(yíng)銷[模塊教學(xué)內(nèi)容]旅游目的地的概念和構(gòu)成,旅游目的地的生命周期,旅游目的地組織的功能,旅游目的地營(yíng)銷理論,旅游目的地營(yíng)銷技巧。請(qǐng)盡快回答。丙:我推薦成都,美食不用說(shuō)了,景點(diǎn)也很多,消費(fèi)水平比上海之類的城市還是要低一些。戊:西安,有景點(diǎn),吃的也便宜。一、什么是旅游目的地?旅游目的地是大多數(shù)旅游者旅游體驗(yàn)的核心部分,受歡迎的目的地一般都具有若干代表性的吸引物,這些吸引物很可能是旅游者到此旅游的最初動(dòng)機(jī)。 (一)旅游目的地的概念所謂旅游目的地是指旅游者參觀游覽的目標(biāo)地區(qū),它可以被看作是滿足旅游者需求的服務(wù)和設(shè)施中心。旅游目的地把旅游的所有要素包括旅游需求、交通運(yùn)輸、旅游供給和市場(chǎng)營(yíng)銷等全都集中于一個(gè)有效的區(qū)域框架內(nèi)。 (二)旅游目的地的構(gòu)成要素一般來(lái)說(shuō),在眾多的旅游目的地當(dāng)中,具有參觀或停留價(jià)值的系列吸引力要素,就是大多數(shù)學(xué)者所指出的目的地核心要素,它們包括以下內(nèi)容:旅游吸引物:如自然景觀、氣候、建筑物、歷史文物、節(jié)事活動(dòng)等。進(jìn)入設(shè)施:如交通站點(diǎn)、交通網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施。此外,旅游目的地的旅游活動(dòng)會(huì)涉及不同的團(tuán)體和單位,它們被稱為旅游目的地的利益集團(tuán)。當(dāng)?shù)厣鐓^(qū):指在旅游目的地生活和工作的當(dāng)?shù)鼐用?。公共部門:擔(dān)當(dāng)著目的地管理的重要角色。旅游者:盡管新的旅游目的地幾乎沒(méi)有旅游者,但在現(xiàn)有發(fā)展良好的旅游目的地中,旅游者總是在目的地尋找愉快的度假產(chǎn)品和高水平的服務(wù),同時(shí)也是目的地的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。(三)旅游目的地的分類按照空間尺度和地域的大小,旅游目的地總體可以分為三類。一個(gè)獨(dú)立的國(guó)家或地區(qū)都可以視為一個(gè)單獨(dú)的旅游目的地,是一個(gè)大尺度的概念。2007年我國(guó)公民出境旅游達(dá)4095萬(wàn)人次,繼續(xù)保持亞洲最大出境旅游客源國(guó)的地位。此外,中日、中俄、中韓、中印、中歐、中澳、中非、中國(guó)與東盟、中國(guó)與加勒比地區(qū)的旅游交流與合作進(jìn)一步加強(qiáng)。城市作為一個(gè)旅游目的地,一般來(lái)說(shuō)是一個(gè)中尺度的概念。國(guó)際上很多城市型的國(guó)家和地區(qū),如歐洲的摩洛哥、馬耳他,亞洲的新加坡、香港。功能區(qū)域是一個(gè)中等或偏小尺度的概念,是以某一主要功能非常突出所形成的終極型旅游目的地。但這不是我們一般所說(shuō)的旅游景區(qū)、景點(diǎn)的概念,但只就一個(gè)景
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