產(chǎn)品銷售管理制度---定稿-展示頁
2024-08-20 01:37本頁面
【正文】 務(wù)進(jìn)度、分析原因、制定措施上交銷售部。經(jīng)銷商銷售計(jì)劃的收集上報(bào)。對經(jīng)銷商進(jìn)行日常溝通，即常規(guī)溝通（每月10日、25日前各一次）和不定期溝通并做好溝通記錄。（三）業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集市場信息、資料、情報(bào)整理并匯總，建立和維護(hù)營銷信息庫提供依據(jù)。1公司產(chǎn)品包裝、彩頁及宣傳品、展會(huì)廣告宣傳等的設(shè)計(jì)管理。1貨物運(yùn)輸?shù)穆?lián)系及結(jié)算?？蛻魴n案的收集、整理、歸檔管理（及時(shí)更新）。業(yè)務(wù)經(jīng)理產(chǎn)品銷售協(xié)議簽定及管理。監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)理月、季、年銷售、回款任務(wù)目標(biāo)的分解分解、完成情況。定期（每日早9點(diǎn)）將庫存情況通知業(yè)務(wù)經(jīng)理及開票室。對業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行日常調(diào)度。新產(chǎn)品市場的預(yù)測，為公司新產(chǎn)品開發(fā)提供市場資料。 1經(jīng)銷商返利政策的議案提交及返利發(fā)放的落實(shí)。1對公司投入市場促銷費(fèi)用、廣告費(fèi)、促銷品、禮品等的使用情況及效果進(jìn)行落實(shí)和跟蹤反饋。1運(yùn)費(fèi)支付情況的監(jiān)督。1協(xié)調(diào)處理產(chǎn)品質(zhì)量問題及相關(guān)帳務(wù)工作。監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)理月、季、年銷售、回款任務(wù)目標(biāo)的分解。業(yè)務(wù)經(jīng)理、后勤人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及考核的管理。研究市場，結(jié)合市場業(yè)務(wù)經(jīng)理的申請制定營銷產(chǎn)品、促銷、廣告、形象、推廣會(huì)、訂貨會(huì)等企劃案，實(shí)施前論證，論證策劃方案的適應(yīng)性、可操作性，以及預(yù)期的實(shí)施效應(yīng)。及時(shí)了解把握市場情況，結(jié)合業(yè)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)銷商為公司確定產(chǎn)品品種及價(jià)格提供依據(jù)。圍繞公司整體的銷售目標(biāo)對業(yè)務(wù)經(jīng)理下達(dá)任務(wù)指標(biāo)，擬定銷售政策和市場營銷計(jì)劃。二、銷售部工作分工銷售總經(jīng)理 段洪江（1）銷售部的全面管理工作（2）各業(yè)務(wù)經(jīng)理、科室人員的補(bǔ)充調(diào)整，銷售價(jià)格和促費(fèi)用支出等具體工作的管理。搞好銷售部室內(nèi)衛(wèi)生，提前十五分鐘上班，堅(jiān)持每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生和衛(wèi)生區(qū)。工作期間離崗要向經(jīng)理請假，事后要銷假，出差回來應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，其他各種假期按公司規(guī)定執(zhí)行。從客戶端找出我們的優(yōu)缺點(diǎn)，從而不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，完善自我。對登門客戶，應(yīng)主動(dòng)熱情迎接，切實(shí)做到來有迎，走有送，成交不成交都達(dá)到客戶的滿意。牢記整體觀念，突出重點(diǎn)，特別是銷售旺季時(shí)有輕重緩急，處理好各品種的搭配和倉庫存放的矛盾。樹立一盤棋觀念。外出獨(dú)闖市場，更要增強(qiáng)組織紀(jì)律性。促銷階段結(jié)束后，實(shí)行銷售業(yè)績與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。以市場為導(dǎo)向，用心研究市場、適應(yīng)市場，銷售工作跟著市場走。精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，分工合作，各盡其責(zé)，瞄準(zhǔn)主攻目標(biāo)，下大力氣抓好銷售，做大做強(qiáng)銷售市場，形成良好的銷售局面。銷售部管理制度為調(diào)動(dòng)本部員工銷售積極性，凝成銷售合力，迅速拓寬銷售渠道，占領(lǐng)銷售市場，打造銷售在企業(yè)的龍頭地位，特制訂以下規(guī)章制度 ：絕對服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮。自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，無特殊情況又不經(jīng)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)，不得擅自不參加集體的統(tǒng)一活動(dòng)。學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是銷售知識(shí)，盡快適應(yīng)本職業(yè)務(wù)的需要。市場認(rèn)可度是銷售工作的天平，要迅速找準(zhǔn)本企業(yè)產(chǎn)品的市場位置，確定適合我們產(chǎn)品的主、次市場，全力打造品牌，跟進(jìn)服務(wù)。目前先按公司規(guī)定執(zhí)行。要及時(shí)請示匯報(bào)，加強(qiáng)內(nèi)外溝通，面對千變?nèi)f化的市場要機(jī)智、靈活、反應(yīng)快，避 免因價(jià)位變化或其他因素，造成不應(yīng)有的失誤。銷售部所有人員處理業(yè)務(wù)工作時(shí)，既要放的開，還要收的攏。搞好接待工作。把售前、售中、售后工作形成一條龍，跟蹤服務(wù)到底。嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度和內(nèi)部請銷假制度。銷售部所有人員都要管好自己的錢物和單據(jù)手續(xù)等，出現(xiàn)丟失、被盜、差錯(cuò)、超支和其他人為事故造成的損失，一切自負(fù)。達(dá)到室內(nèi)無紙屑、無煙頭、無痰跡，痰盂天天清洗，衛(wèi)生區(qū)按公司要求達(dá)標(biāo)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。銷售部組織機(jī)構(gòu)、分工、職責(zé)一、銷售部組織機(jī)構(gòu)：（一）銷售部下設(shè)2個(gè)部門業(yè)務(wù)室開票室（二）銷售部人員的設(shè)置銷售部設(shè)：銷售總經(jīng)理、銷售副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理、開票室主管、開票員。銷售副總經(jīng)理 穆清濤（1）業(yè)務(wù)室管理工作（2）客服管理工作業(yè)務(wù)經(jīng)理 李懷申、崔婷、張紅軍（1）所轄區(qū)域銷售工作（2）所轄區(qū)域調(diào)研、跟蹤服務(wù)工作經(jīng)理助理 徐明明（1）后勤行政工作 （2）客服工作（3）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工作開票室主管 崔玉珍開票室的日常財(cái)務(wù)及統(tǒng)計(jì)工作開票員： 陳亞芳開票室日常開票及統(tǒng)計(jì)工作三、銷售部各崗位工作職責(zé)：（一）銷售總經(jīng)理工作職責(zé)執(zhí)行公司整體銷售目標(biāo)。管理銷售團(tuán)隊(duì)，對業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行市場指導(dǎo)及銷售政策（價(jià)格執(zhí)行、促銷政策、返利政策等）的執(zhí)行、落實(shí)、監(jiān)督、調(diào)整。銷售部進(jìn)行日常調(diào)度。銷售部印章的管理。銷售部月、季、年銷售、回款任務(wù)指標(biāo)的分解、監(jiān)督執(zhí)行、完成情況、分析原因、制定措施,建立圖表、報(bào)告制度。1重點(diǎn)客戶的定期回訪，建立牢固的供銷關(guān)系。1運(yùn)輸合同的簽定及管理。1定期對市場資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)督，檢查購銷合同、收據(jù)等資料的情況。1杜絕不良欠款的發(fā)生。1對同行業(yè)進(jìn)行流通、終端、消費(fèi)者、銷售人員等的分析與監(jiān)控。（二）銷售副總經(jīng)理工作職責(zé)：協(xié)助管理銷售團(tuán)隊(duì)，對業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行市場指導(dǎo)、銷售政策（價(jià)格執(zhí)行、促銷政策、返利政策等）執(zhí)行落實(shí)、監(jiān)督、調(diào)整。 每月定期（10日、25日前）公布一次各業(yè)務(wù)經(jīng)理（上月、本月）發(fā)貨情況、回款情況、完成任務(wù)進(jìn)度情況。市場反饋信息的收集整理，對市場反映的問題及時(shí)反映、處理、答復(fù)或轉(zhuǎn)交生產(chǎn)部。客戶的定期回訪。授權(quán)委托書及購銷合同（發(fā)放、收集）的管理。1協(xié)調(diào)處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。1對同行業(yè)進(jìn)行流通、終端、消費(fèi)者、銷售人員等的分析與監(jiān)控。
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