無(wú)線固話常見(jiàn)疑問(wèn)處理-展示頁(yè)
2024-08-19 17:10本頁(yè)面
【正文】 候，你們打長(zhǎng)途 7毛錢一分鐘 ,你用不用呢？不用就沒(méi)得用了，只能用它的。 ②電信有月租，企業(yè) 30每月，個(gè)人 18每月，而我們是無(wú)月租費(fèi)； ③不需要布線的，話機(jī)免費(fèi)提供，終身維護(hù)、不會(huì)產(chǎn)生移機(jī)費(fèi)用， 客戶：你們這個(gè)業(yè)務(wù)是怎么辦理的？ 我們：這個(gè)辦理很簡(jiǎn)單的，我們這邊有號(hào)碼供您選擇，您選好號(hào)碼后，我們幫你開通后下單到有關(guān)部門派送給您就可以了。客戶：我們現(xiàn)在跟電信簽了協(xié)議的？ 我們：首先搞清楚客戶與電信簽訂的是什么樣的協(xié)議，問(wèn)清楚后和我們的產(chǎn)品做個(gè)對(duì)比，介紹一下我們產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。 客戶：我們是電信的大客戶，他們給我們打折的，我們也很便宜的？ 我們：哦，其實(shí)有您這樣的想法的客戶很多，所謂大客戶是指您的資費(fèi)最低，服務(wù)最好，那您覺(jué)得這種好處您都享受到了嗎？他們現(xiàn)在給你的資費(fèi)是多少？（搞清楚客戶的資費(fèi)，再同我們的對(duì) 課程 客戶：你們這個(gè)無(wú)線固話的信號(hào)怎么樣？ 我們：這個(gè)你放心，我們無(wú)線固話使用的是 3G網(wǎng)絡(luò)，而且去年我們?cè)谔K州地區(qū)就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，我現(xiàn)在就是在用我們的無(wú)線固話在和你通話的，通話質(zhì)量挺好的吧！ 客戶：你們與電信比有什么優(yōu)勢(shì)啊？ 我們：①在資費(fèi)上電信長(zhǎng)途是 3毛錢每分鐘，而我們長(zhǎng)途只要 1毛錢每分鐘。 客戶：我們不想換電話號(hào)碼？ 我們：我們并沒(méi)有要您換號(hào)碼，我們無(wú)線電話和你現(xiàn)在的電話是無(wú)關(guān)的，只是為了幫你節(jié)省話費(fèi)，從而幫您新裝一部這樣的無(wú)線電話用來(lái)打電話便宜的。而現(xiàn)在國(guó)家調(diào)整市場(chǎng)，避免壟斷現(xiàn)象，網(wǎng)通和聯(lián)通合并，鐵通和移動(dòng)合并了，我們現(xiàn)在都可以做固話了，也只有像我們這樣的公司多了，出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)。 客戶 : 我們用的是交換機(jī)分機(jī)也能用你們這個(gè)么 ? 我們：我們無(wú)線固話目前還不能實(shí)現(xiàn)總機(jī)轉(zhuǎn)分機(jī)功能，但這并不妨礙您使用我們這種電話，我們無(wú)線電話和您現(xiàn)在的電話是沒(méi)有任何關(guān)系的，相當(dāng)于是為您新裝一部這樣的電話，您可以把它放在電話量多的部門當(dāng)直線電話來(lái)用，因?yàn)橛盟鼇?lái)打電話比較便宜，這樣的話就可以幫您節(jié)省話費(fèi)了。 我們：是這樣的，因?yàn)檫@個(gè)套餐是企業(yè)優(yōu)惠套餐，目前只有我們呼叫中心這邊可以辦理，我們營(yíng)業(yè)廳
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