【正文】 有逐步加強增強企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和控制系統(tǒng)，改善企業(yè)文化，加強物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施，增加員工的企業(yè)凝聚力和認(rèn)同感等表5：公司企業(yè)能力對比謹(jǐn)將已獲知信息填入對比表中，我們就已經(jīng)能明晰我們在2013年一些重要工作任務(wù)，公司高層可根據(jù)實際情況，進行詳細(xì)分析對比后，進一步完善該對比表。基本活動：o 生產(chǎn)加工：將投入轉(zhuǎn)換成最終產(chǎn)品的活動，如貼片、焊接、裝配、檢測等；o 成品儲運：與產(chǎn)品庫存、分送相關(guān)的活動，如成本入庫、倉庫管理、接收訂單、送貨等；o 市場影響：促進和引導(dǎo)購買者購買產(chǎn)品的活動，如廣告、定價、銷售渠道等；o 售后服務(wù)：保持或提高產(chǎn)品價值的活動，如培訓(xùn)、修理、零部件供應(yīng)和產(chǎn)品調(diào)試等o 行業(yè)不同，每項主體活動所體現(xiàn)的優(yōu)勢也不同，對于我們來說，生產(chǎn)加工和售后服務(wù)是重要的關(guān)鍵要素。彌補這些劣勢，需要我們不斷的學(xué)習(xí)和進步，從內(nèi)部挖掘潛力，積累短缺資源 。我們應(yīng)在競爭對手或潛在競爭對手準(zhǔn)備充足之前快速開拓和搶占市場。o 市場占有情況：轉(zhuǎn)換器市場情況穩(wěn)定，而傳感器目前因為新產(chǎn)品和政府法規(guī)等原因，所以市場占有率較低。但是目前來說，我們的傳感器品牌知名度很低，由于通過代理渠道所以對我們自己的品牌宣傳力度很小。（6）無形資產(chǎn)狀況：o 企業(yè)商譽：暫無信息o 客戶忠誠度：在已有的主要產(chǎn)品項目中，我們與客戶關(guān)系良好，客戶忠誠度較高，這也是我們公司收入相對問題的重要原因。在未來，我們要保持促進員工自我發(fā)揮和發(fā)展的這種氛圍外，還有加強員工和企業(yè)的聯(lián)系，增加員工間部門間的情感關(guān)系，提倡員工的發(fā)展和進步。o 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：目前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格較符合研發(fā)型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式。（5）管理資源狀況：o 組織管理水平：目前來講，公司的組織管理水平不足，行政、人力資源管理體系空白，從今年第四季度起才開始著手逐步建立，財務(wù)管理只有最基礎(chǔ)的管理，客戶服務(wù)和銷售、品宣管理也停留原始的自發(fā)管理階段。o 技術(shù)工藝水平：實事求是來講，我們企業(yè)目前技術(shù)工藝水平還有待提高，第四季度起生產(chǎn)部、質(zhì)檢部的一系列管理調(diào)整，從一定程度上提高了產(chǎn)品質(zhì)量。o 研究開發(fā)投入：從人力、設(shè)備、薪酬和精力來看，公司為研究開發(fā)投入較高，這也符合我們企業(yè)的自我定位，較高的研發(fā)投入會給企業(yè)未來帶來更高的技術(shù)優(yōu)勢。（3）財務(wù)資源狀況：o 資金來源：基本來自于銷售渠道，各產(chǎn)品和渠道的去年收入分別為：o 相對來說，我們的資金來源比較穩(wěn)定，單一，具有較高的穩(wěn)定性，但是安全性較低o 資金成本壓力：由于之前的資本策略，目前公司資金成本壓力很低，o 利潤率：暫無信息o 企業(yè)信譽等級：暫無信息o 資產(chǎn)負(fù)債水平：（4）技術(shù)資源狀況：o 技術(shù)優(yōu)勢：目前企業(yè)的技術(shù)條件已經(jīng)完全滿足老產(chǎn)品如轉(zhuǎn)換器、電測等技術(shù)要求，在傳感器方面已經(jīng)具備較強的技術(shù)優(yōu)勢，在材料方面，目前不斷取得新進展，獲得技術(shù)突破似乎指日可待。管理團隊學(xué)習(xí)狀況出現(xiàn)不均衡發(fā)展情況，部分管理團隊成員學(xué)習(xí)能力和態(tài)度很積極，但是一部分成員表現(xiàn)欠佳。o 員工工作態(tài)度與學(xué)習(xí)能力：研發(fā)團隊員工學(xué)習(xí)和自學(xué)能力較強，不斷在工作中學(xué)習(xí)提高。o 關(guān)鍵性人才：公司所需和公司擁有的關(guān)鍵性人才都集中在研發(fā)團隊，從目前情況來看，公司所擁有的關(guān)鍵性人才已經(jīng)基本滿足公司需要。生產(chǎn)團隊的員工專業(yè)和知識素質(zhì)雖然普遍不高，但是可以發(fā)現(xiàn)我們的生產(chǎn)一線員工的基本工作素質(zhì)還是不錯的，服從公司的各項管理能夠很好完成公司的各項要求。（2）人力資源狀況：o 人力資源結(jié)構(gòu)：目前來說，公司人員數(shù)量能滿足公司目前和短期未來所需，主要生產(chǎn)員工、技術(shù)研發(fā)人員都至少入職半年以上，對工作環(huán)境和崗位要求都已經(jīng)熟悉并逐漸進入狀態(tài)。目前我們所裝備的各類設(shè)備功能和先進程度雖然不是很高，但能滿足日常工作正常需要，未來在材料方面進一步發(fā)展時，可能需要更先進的設(shè)備。企業(yè)資源是企業(yè)擁有或控制的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，資源分析的目的是長我企業(yè)現(xiàn)存資源的狀況，明確實現(xiàn)未來戰(zhàn)略意圖的優(yōu)勢資源和劣勢資源，包括：（1）物質(zhì)資源狀況：o 辦公環(huán)境：目前公司辦公環(huán)境非常穩(wěn)定，不會面臨搬遷等狀況，且與同行業(yè)類型企業(yè)距離較近，因此公司所需大部分類型員工和服務(wù)企業(yè)集中，辦公活動便利。（3）技術(shù)環(huán)境 隨著技術(shù)的進步，石英壓電式等一批新技術(shù)應(yīng)用傳感器正獲得了市場更多的認(rèn)可，這意味著我們的傳感器市場會越來越大。（2）經(jīng)濟環(huán)境雖然受國際金融危機等影響，近2年國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展速度放緩，但是整體來看，我國經(jīng)濟發(fā)展還是處在快速發(fā)展期。但是傳感器行業(yè)，國家有嚴(yán)格的資質(zhì)認(rèn)證，我們要想在這方面獲得自主的銷售，必須取得相關(guān)的資質(zhì)。要清楚企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，必須對企業(yè)自身情況和未來環(huán)境變化進行分析，因此我們將對企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境進行分析。由于產(chǎn)品及企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的核心，所以企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)圍繞產(chǎn)品及核心競爭力展開，在此基礎(chǔ)上發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)人力資源戰(zhàn)略。2013年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及執(zhí)行計劃目錄2013年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及執(zhí)行計劃 1第一章 公司整體戰(zhàn)略分析和人力資源戰(zhàn)略選擇 2第二章 崗位配置和招聘 17第三章 員工發(fā)展和培訓(xùn) 21第四章 績效管理 24第五章 薪酬管理 29第六章 企業(yè)文化與員工關(guān)系 36第一章 公司整體戰(zhàn)略分析和人力資源戰(zhàn)略選擇企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠性的謀劃與方略。它是對未來環(huán)境的變化趨勢和企業(yè)自身實力進行充分分析的基礎(chǔ)上，通過一系列科學(xué)決策的程序繪制出來的。由于對企業(yè)和產(chǎn)品情況認(rèn)識還不是很深刻，所以在本文中企業(yè)的戰(zhàn)略分析可能有不詳細(xì)不嚴(yán)謹(jǐn)之處，在此謹(jǐn)以拋磚引玉。1. 企業(yè)外部環(huán)境分析在對外部經(jīng)營環(huán)境微觀分析中，我們需要針對公司不同產(chǎn)品情況，進行詳細(xì)的分析：產(chǎn)品類型遙控器現(xiàn)有競爭對手分析現(xiàn)有競爭對手?jǐn)?shù)量很多，難以統(tǒng)計，許多作坊式生產(chǎn)單元，因此競爭激烈，利潤低現(xiàn)有競爭對手戰(zhàn)略是許多競爭對手的唯一產(chǎn)品，因此非常重視，導(dǎo)致市場競爭程度高，利潤低競爭對手差異化非常低，除質(zhì)量差異外，幾乎無其他差異，行業(yè)競爭程度高固定成本水平固定成本都較低，使得一部分競爭者可以放棄競爭行業(yè)成長過剩行業(yè)成長成熟，發(fā)展減速，競爭加劇潛在競爭對手分析產(chǎn)品差異化差異化較低，因此行業(yè)壁壘較低，潛在競爭容易進入規(guī)模經(jīng)濟屬于非規(guī)模經(jīng)濟行業(yè)，不需要大規(guī)模經(jīng)營和生產(chǎn)，進入壁壘較低，潛在競爭多絕對成本優(yōu)勢技術(shù)簡單、生產(chǎn)簡單，老廠家的成本優(yōu)勢不大，因此潛在競爭多進入分銷渠道分銷渠道混亂、簡單，潛在競爭者很容易進入分銷渠道資本需求進入行業(yè)的資金、技術(shù)、人力資本需求很少，潛在競爭多現(xiàn)有企業(yè)反應(yīng)行業(yè)內(nèi)沒有明確的領(lǐng)頭企業(yè)，行業(yè)內(nèi)企業(yè)各自為戰(zhàn)，不能對新進入企業(yè)形成報復(fù)行為替代產(chǎn)品威脅替代產(chǎn)品種類豐富，影響現(xiàn)有產(chǎn)品收益率客戶力量分析行業(yè)競爭激勵，客戶可選擇范圍廣闊，因此客戶擁有更多的議價權(quán)，客戶力量較大供應(yīng)商力量分析有多種供應(yīng)商可替代，相對供應(yīng)商力量較小表1：遙控器外部環(huán)境微觀分析產(chǎn)品類型轉(zhuǎn)換器現(xiàn)有競爭對手分析由于長期的客戶供應(yīng)關(guān)系，相同產(chǎn)品幾乎沒有競爭對手潛在競爭對手分析產(chǎn)品差異化差異化較高，因為客戶需求不同，產(chǎn)品具備較大的差異化，潛在競爭不易進入規(guī)模經(jīng)濟屬于非規(guī)模經(jīng)濟行業(yè)，不需要大規(guī)模經(jīng)營和生產(chǎn)，進入壁壘較低，潛在競爭多絕對成本優(yōu)勢生產(chǎn)相對簡單，老廠家的成本優(yōu)勢不大，因此潛在競爭多進入分銷渠道我們和客戶建立良好的直接渠道，潛在競爭較能進入分銷渠道資本需求進入行業(yè)的資金、技術(shù)、人力資本需求有一定的要求現(xiàn)有企業(yè)反應(yīng)如有潛在競爭者進入，我方將給與其強烈的商業(yè)報復(fù)行為，潛在競爭不易進入替代產(chǎn)品威脅替代產(chǎn)品種類豐富，影響我現(xiàn)有產(chǎn)品經(jīng)營安全性客戶力量分析客戶有著非常強大的力量，在交易中處于統(tǒng)治地位，給我方造成不利影響供應(yīng)商力量分析有多種供應(yīng)商可替代，相對供應(yīng)商力量較小表2：轉(zhuǎn)換器外部環(huán)境微觀分析產(chǎn)品類型傳感器現(xiàn)有競爭對手分析現(xiàn)有競爭對手?jǐn)?shù)量作為換代產(chǎn)品，老產(chǎn)品競爭對手較多，但是同代產(chǎn)品競爭對手很少現(xiàn)有競爭對手戰(zhàn)略大部分競爭對手都比較重視該領(lǐng)域的產(chǎn)品競爭對手差異化老產(chǎn)品差異化很低，新一代產(chǎn)品差異化較高固定成本水平固定成本較高，引起競爭加劇行業(yè)成長過剩老產(chǎn)品的市場發(fā)展成熟，而新產(chǎn)品的市場發(fā)展才剛剛開始潛在競爭對手分析（在傳感器行業(yè)中，我方作為新進入的角色）產(chǎn)品差異化新產(chǎn)品宣傳不足，市場認(rèn)知不足，我方作為新進入競爭者進入難度較大規(guī)模經(jīng)濟屬于非規(guī)模經(jīng)濟行業(yè)，不需要大規(guī)模經(jīng)營和生產(chǎn)，進入壁壘較低，易進入絕對成本優(yōu)勢技術(shù)有難度、生產(chǎn)簡單，老廠家的成本優(yōu)勢不大，因此潛在競爭多進入分銷渠道分銷渠道有序，潛在競爭者不易進入分銷渠道（我方依靠其他代理進入）資本需求對技術(shù)有一定的要求，因此潛在進入難度大現(xiàn)有企業(yè)反應(yīng)現(xiàn)有企業(yè)反應(yīng)不明，但預(yù)計同類產(chǎn)品企業(yè)可能有一定的報復(fù)手段替代產(chǎn)品威脅替代產(chǎn)品與我產(chǎn)品差異明顯，反之我方產(chǎn)品對其威脅更大客戶力量分析客戶有較大的力量，有一定的影響供應(yīng)商力量分析有多種供應(yīng)商可替代，相對供應(yīng)商力量很弱表3：傳感器外部環(huán)境微觀分析產(chǎn)品類型電子新材料方向現(xiàn)有競爭對手分析現(xiàn)有競爭對手?jǐn)?shù)量作為換代產(chǎn)品，老產(chǎn)品競爭對手較多，但是同代產(chǎn)品競爭對手幾乎沒有現(xiàn)有競爭對手戰(zhàn)略大部分競爭對手都非常重視該領(lǐng)域的產(chǎn)品競爭對手差異化老產(chǎn)品差異化很低，新一代產(chǎn)品差異化較高固定成本水平固定成本較高，引起競爭加劇行業(yè)成長過剩老產(chǎn)品的市場發(fā)展穩(wěn)定，而新產(chǎn)品的市場發(fā)展還未起步潛在競爭對手分析（在該產(chǎn)品行業(yè)中，我方作為新進入的角色）產(chǎn)品差異化新產(chǎn)品宣傳不足，市場認(rèn)知不足，我方作為新進入競爭者進入難度較大規(guī)模經(jīng)濟屬于規(guī)模經(jīng)濟行業(yè)，需要大規(guī)模經(jīng)營和生產(chǎn)，進入壁壘較高，后期投入較高絕對成本優(yōu)勢新技術(shù)復(fù)雜、生產(chǎn)復(fù)雜，老廠家的成本優(yōu)勢不大，我們則占據(jù)絕對成本優(yōu)勢進入分銷渠道分銷渠道較易進入資本需求對技術(shù)有很高的要求，因此潛在進入難度很大，我方將占據(jù)很大優(yōu)勢現(xiàn)有企業(yè)反應(yīng)現(xiàn)有企業(yè)反應(yīng)不明，但預(yù)計同類產(chǎn)品領(lǐng)頭企業(yè)可能有一定的報復(fù)手段替代產(chǎn)品威脅替代產(chǎn)品與我產(chǎn)品差異明顯，反之我方產(chǎn)品對其威脅更大客戶力量分析客戶力量適中，僅有一定的影響供應(yīng)商力量分析供應(yīng)商關(guān)系不明，目前研發(fā)角度來講，供應(yīng)商影響很弱表4：電子新材料外部環(huán)境微觀分析 宏觀分析（1）政治法律環(huán)境我們的遙控器等產(chǎn)品很少受國家政治法律影響，我們的貿(mào)易本身也只針對國內(nèi)，不受國家政治、外交影響，考慮到國家對于客車行業(yè)的政策也不會發(fā)生大的變化，所以在未來一年，遙控器市場不會受國家政策和法律影響。同時，由于采用的技術(shù)特征許多省并未承認(rèn)，因此市場范圍受到了一定限制，加劇了我們在局部市場的競爭強度。國家經(jīng)濟政策較為寬松，同時支持產(chǎn)業(yè)升級、換代，加大公共基礎(chǔ)投資力度，因此經(jīng)濟環(huán)境相對適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展。而人類生活現(xiàn)在越來越離不開電子產(chǎn)品，越來越多的數(shù)碼電子產(chǎn)品正在替換、淘汰老式的機械、機電產(chǎn)品，而電子產(chǎn)品為人類生活提供許多以前未曾想過的變革，在這樣的環(huán)境下，我們企業(yè)未來必將大有發(fā)展，而我們目前在材料方面研發(fā)在未來也會有大展手腳之際。辦公室面積足夠大，而且還有很大的多余空間，足夠未來12年的辦公、試驗和生產(chǎn)需要；o 機器設(shè)備狀況：對設(shè)備情況了解不深入，不能提供可參考信息，從目前情況來看，公司已有設(shè)備基本滿足現(xiàn)階段的試驗、生產(chǎn)、檢測所需，隨著傳感器投入批量生產(chǎn)和材料試驗不斷進步，可能在未來需要增添更多的設(shè)備。目前大部分設(shè)備使用和維護情況較好，員工們對設(shè)備的愛護和維護意識較高，但是可能對設(shè)備的實質(zhì)性維護和使用管理較少。o 人員素質(zhì)水平：由于公司及其重視研發(fā)隊伍的員工素質(zhì)，所以，目前公司建立了二支高素質(zhì)的研發(fā)團隊，能承擔(dān)在其專業(yè)領(lǐng)域的知識、專業(yè)和素質(zhì)要求。團隊管理素質(zhì)目前普遍欠缺，需要加強培訓(xùn)和提高。這些關(guān)鍵性人才所提供的技術(shù)財富將是公司未來的核心競爭力，因為公司的一些政策將向這些人才傾斜。生產(chǎn)一線員工學(xué)習(xí)能力較弱，我們應(yīng)該在未來強化、提高他們的技能水平。o 教育培訓(xùn)投入：從去年實際情況來看，我們對教育和培訓(xùn)投入是較少的?？梢詠碚f，公司已經(jīng)獲得一定的技術(shù)優(yōu)勢，作為一個研發(fā)型企業(yè)，此項是我們企業(yè)的核心優(yōu)勢和競爭力，我們必須在此方面持續(xù)提高，方可保持企業(yè)的競爭力。從今年年初開始，企業(yè)更進一步加大了投入，組建了以材料為主的研發(fā)二部，至年底時，已經(jīng)取得一些進展，這也是企業(yè)研發(fā)投入加大取得的成果。但是還不夠，應(yīng)繼續(xù)加強力度，從多部門多源頭入手，從研發(fā)—生產(chǎn)—質(zhì)檢加強技術(shù)工藝水平，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。研發(fā)管理對進度情況追蹤不嚴(yán)，生產(chǎn)—質(zhì)檢管理也是在第四季度起才開始強化，總而言之，我們公司在組織管理水平方面還任重而道遠。o 企業(yè)文化：目前簡單來說企業(yè)文化是一種較寬松、松散的氛圍，一方面有利于員工的發(fā)揮和創(chuàng)造，但是另一方面，企業(yè)對員工管理力度弱，員工凝聚力不足忠誠度不強。構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。o 品牌知名度：對于我們的老產(chǎn)品（電測、轉(zhuǎn)換器）品牌知名度對產(chǎn)品銷售影響不大，但是對于傳感器系統(tǒng)，品牌知名度還是有很大的影響的。如果未來要進行直銷，我們必須擴大傳感器的品牌宣傳力度。較低的市場占有率一方面是挑戰(zhàn)，說明我們的傳感器宣傳和影響效應(yīng)不足，另一方面也是機遇，說明我們的市場前景廣闊。綜合而言，我們企業(yè)目前具備的優(yōu)勢資源包括：高素質(zhì)的研發(fā)團隊和人才，已有和