【正文】 ，還要求我們了解甚至通曉相關(guān)專(zhuān)業(yè)、相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，并善于將來(lái)自?xún)蓚€(gè)、三個(gè)甚至更多領(lǐng)域的技能結(jié)合起來(lái)，綜合應(yīng)用于具體的問(wèn)題。只有這樣，我們才能不斷研發(fā)出卓越的產(chǎn)品?！盀榱藙?chuàng)新而創(chuàng)新”的傾向是最不可取的。因?yàn)樽詈玫钠髽I(yè)需要的人才都是那些既掌握了豐富的知識(shí)，又具備獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力，善于自學(xué)和自修，并可以將學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用于生活和工作實(shí)踐，懂得做事與做人的道理的人才。今天，中國(guó)高校培養(yǎng)人才的方法和方向主要還停留在培養(yǎng)“20世紀(jì)需要的人才”上，不能很好地培養(yǎng)“21世紀(jì)需要的人才”。如果把20世紀(jì)企業(yè)需要的人才特質(zhì)與21世紀(jì)企業(yè)對(duì)人才的要求做一個(gè)簡(jiǎn)單的對(duì)比，我們大致可以得到下面這張反差強(qiáng)烈的對(duì)照表：并不是說(shuō)20世紀(jì)強(qiáng)調(diào)的諸如勤奮、踏實(shí)等人才特質(zhì)就不再重要，事實(shí)上，21世紀(jì)對(duì)人才的要求同樣會(huì)以這些最為基本的個(gè)體素質(zhì)和行為規(guī)范為基礎(chǔ)。人們需要更多的獨(dú)立思考、自主決策，人們也需要更加緊密地與他人溝通、合作。也就是說(shuō)，如果想切實(shí)提高高校教學(xué)質(zhì)量，真正培養(yǎng)出滿(mǎn)足企業(yè)需要的合格人才，高校就應(yīng)當(dāng)更多地聽(tīng)取來(lái)自企業(yè)的聲音，更多地了解21世紀(jì)的企業(yè)到底需要什么樣的人才。◇近年來(lái)，隨著大學(xué)擴(kuò)招的社會(huì)效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)，外加其他相關(guān)因素的影響，大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。無(wú)論是公立學(xué)校還是民辦學(xué)校，各高校面臨的生源和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。但是，從平均水平看，中國(guó)高校目前還無(wú)法培養(yǎng)出數(shù)量充足的，可以滿(mǎn)足企業(yè)一般要求的合格人才，中國(guó)與世界之間存在著不小的“人才鴻溝”。◇中國(guó)教育事業(yè)在過(guò)去幾十年中的進(jìn)步有目共睹?！笈c世界一流大學(xué)相比，中國(guó)高校的整體教學(xué)質(zhì)量尚有較大的差距。在這些領(lǐng)域，企業(yè)往往會(huì)走在高校前面。這是因?yàn)椋骸笫澜缭谧?，產(chǎn)業(yè)在變，觀念在變，技術(shù)也在變。從這個(gè)意義上看，大學(xué)能否通過(guò)人才培養(yǎng)、科研成果轉(zhuǎn)化等方式讓自己的“客戶(hù)”滿(mǎn)意，這是大學(xué)能否真正實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo)。我認(rèn)為，分布在世界各地的現(xiàn)代化企業(yè)是大學(xué)最為重要的“客戶(hù)”，因?yàn)檫@些現(xiàn)代化企業(yè)對(duì)人才的需求最為迫切也最為強(qiáng)烈。在今天這個(gè)機(jī)遇稍縱即逝，環(huán)境瞬息萬(wàn)變的世界里，不懂得聆聽(tīng)客戶(hù)需求，不能快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化的企業(yè)是永遠(yuǎn)也無(wú)法找到屬于自己的發(fā)展空間的。雖然我很希望這篇文章能給中國(guó)的教育帶來(lái)一些進(jìn)步，但只要它能夠引起一些討論，增進(jìn)一些理解，改變一些看法，那么我也心滿(mǎn)意足了。引用我的朋友凌志軍先生的一句話：“我們既然無(wú)法改變教育，那就改變教育的看法。我覺(jué)得自己有義務(wù)提起筆來(lái)，給中國(guó)高校的管理者和廣大師生們寫(xiě)一封信，將自己此前在科研、教學(xué)與研發(fā)管理工作的實(shí)踐中領(lǐng)悟到的一些有關(guān)教學(xué)改革和人才培養(yǎng)的想法說(shuō)出來(lái)，一方面可以與熱心中國(guó)教育事業(yè)的師生分享和討論，另一方面也可以作為管理者或決策者在制定、改進(jìn)或?qū)嵤┫嚓P(guān)規(guī)劃時(shí)的參考。中國(guó)高校每年都會(huì)培養(yǎng)出一大批聰明、能干的優(yōu)秀人才，作為跨國(guó)企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理者，我對(duì)此深表感謝。 李開(kāi)復(fù) 給大學(xué)新生的一封信給中國(guó)高校的一封信——請(qǐng)培養(yǎng)21世紀(jì)企業(yè)需要的人才李開(kāi)復(fù)引言自從1998年回到中國(guó)以來(lái)，我?guī)缀踝弑榱酥袊?guó)所有知名大學(xué)的校園，和千百位工作在教學(xué)、科研第一線的院系領(lǐng)導(dǎo)、教授、講師晤談，通過(guò)演講、座談、網(wǎng)上論壇、電子郵件等不同方式與更多積極、熱情的大學(xué)生們進(jìn)行過(guò)充分的交流。無(wú)論我身處微軟亞洲研究院、微軟總部還是Google中國(guó)工程研究院，洋溢在校園里的青春與活力總是讓我倍感振奮，來(lái)自清華、北大等學(xué)校的高材生們總能令我所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)在激情和智慧的交相作用下取得一個(gè)又一個(gè)的成功。但同時(shí)我也看到，與歐美一流高校相比，中國(guó)高校的總體教學(xué)質(zhì)量還存在較大的差距，高校擴(kuò)招后必然出現(xiàn)的就業(yè)壓力正日趨明顯，企業(yè)的招聘需求與畢業(yè)生實(shí)際經(jīng)驗(yàn)水平之間的落差也有逐漸增大的趨勢(shì)……作為一名關(guān)心中國(guó)教育事業(yè)發(fā)展并立志幫助廣大青年學(xué)子的炎黃子孫，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不會(huì)感覺(jué)到中國(guó)高校在新世紀(jì)中所面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。毫無(wú)疑問(wèn)，許多現(xiàn)有問(wèn)題要解決還需要經(jīng)費(fèi)、政策、甚至思想的突破?！痹谒幕A(chǔ)上，我想再補(bǔ)充一句，“如果大家對(duì)教育的看法都改變了，那么教育的改變也不遠(yuǎn)了”。大學(xué)應(yīng)聆聽(tīng)“客戶(hù)”的需求對(duì)一家現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要的莫過(guò)于仔細(xì)聆聽(tīng)客戶(hù)的需求，設(shè)計(jì)并研發(fā)出真正受客戶(hù)歡迎的產(chǎn)品。對(duì)一所以培養(yǎng)21世紀(jì)人才為己任的大學(xué)來(lái)說(shuō)，聆聽(tīng)“客戶(hù)”需求同樣重要。創(chuàng)辦大學(xué)的目的或價(jià)值不在于獲得了多少名和利，而在于是否培養(yǎng)出了真正對(duì)社會(huì)有用的人才，是否獲得了真正能推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、進(jìn)步的科研成果。如果不能充分聆聽(tīng)21世紀(jì)企業(yè)對(duì)人才的需求，如果不能敞開(kāi)大門(mén)接收來(lái)自世界各地的有關(guān)科技發(fā)展和人才流動(dòng)的信息，我們的高校就很難擔(dān)負(fù)起向社會(huì)輸送合格人才的使命。在IT、互聯(lián)網(wǎng)、通信、生物、納米技術(shù)等新興領(lǐng)域，每5年內(nèi)的技術(shù)變革都有可能改寫(xiě)過(guò)去50年乃至100年的技術(shù)歷程。高校不但應(yīng)該依靠開(kāi)放的思想和充沛的活力盡快跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐，更應(yīng)該在科研領(lǐng)域成為引導(dǎo)技術(shù)發(fā)展方向的先驅(qū)者。面對(duì)歐美甚至港臺(tái)大學(xué)對(duì)優(yōu)質(zhì)生源的競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)地高校必須盡快向產(chǎn)業(yè)需求看齊，向世界先進(jìn)水平看齊。但發(fā)展最快的是那些最頂尖的高校，能夠在世界人才市場(chǎng)上具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的也只是少數(shù)一批最頂尖的高材生?！箅S著中國(guó)加入WTO和教育改革的進(jìn)一步開(kāi)展，加上最近美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家留學(xué)簽證政策的改變，國(guó)外高校開(kāi)始以招留學(xué)生、合作辦學(xué)、開(kāi)辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等各種方式進(jìn)入中國(guó)教育市場(chǎng)，合資和民辦大學(xué)的數(shù)量也日益增多。為了取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，高校必須充分理解市場(chǎng)環(huán)境，在人才培養(yǎng)的方向上找準(zhǔn)自己的位置和特色。大學(xué)擴(kuò)招是件好事情，可以更快地提高全民教育水平，但我們也必須注意兩個(gè)問(wèn)題：一是高校有限的教學(xué)資源能否為大學(xué)擴(kuò)招提供支持，能否保證每個(gè)學(xué)生都享受了高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)；二是在大批畢業(yè)生找不到工作的同時(shí)，也有許多優(yōu)秀的企業(yè)無(wú)法招聘到足夠數(shù)量的合格人才，這種矛盾遠(yuǎn)非供需數(shù)量的差異可以解釋。客戶(hù)的需求：21世紀(jì)企業(yè)最需要的7種人才在今天這個(gè)快速發(fā)展的世界里，更多的人擁有了選擇和決策的權(quán)利，更多的人需要在不斷學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新中完善自己，也有更多的人擁有了足夠使自己施展才能和抱負(fù)的空間……大多數(shù)人的工作不再是重復(fù)的機(jī)械勞動(dòng)，也不再是單打獨(dú)斗式的發(fā)明與創(chuàng)造。在21世紀(jì)里，現(xiàn)代企業(yè)最需要的不僅僅是個(gè)體上優(yōu)秀，或只擁有某方面特質(zhì)的“狹義”的人才，而是能夠全面適應(yīng)21世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)需要的，在個(gè)人素質(zhì)、學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、合作與交流、創(chuàng)新與決策等不同方面都擁有足夠潛力與修養(yǎng)的“廣義”的人才。只不過(guò)，21世紀(jì)對(duì)人才的要求更全面也更豐富，審視人才的視角也從單一的個(gè)體層面轉(zhuǎn)向了融合個(gè)體、團(tuán)隊(duì)、組織、社會(huì)乃至環(huán)境等多個(gè)維度，涵蓋學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、合作、實(shí)踐等多種因素的立體視角。概括說(shuō)來(lái)，21世紀(jì)需要的人才具有以下7個(gè)鮮明的特點(diǎn)：◇融會(huì)貫通：僅僅勤奮好學(xué)，在今天已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。◇創(chuàng)新與實(shí)踐相結(jié)合：從根本上說(shuō)，價(jià)值源于創(chuàng)新，但創(chuàng)新只有與實(shí)踐相結(jié)合才能發(fā)揮最大的效力。反之，在實(shí)踐過(guò)程里，我們也不能只局限于重復(fù)性的工作，而應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)不忘創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)實(shí)踐，以創(chuàng)新引導(dǎo)實(shí)踐?！罂珙I(lǐng)域的綜合性人才：21世紀(jì)是各學(xué)科、各產(chǎn)業(yè)相互融合、相互促進(jìn)的世紀(jì)?！笕碳娓撸↖Q + EQ + SQ）：21世紀(jì)的企業(yè)強(qiáng)調(diào)全面