技術(shù)服務(wù)中心各崗位職責(zé)說(shuō)明doc-展示頁(yè)
2025-07-27 17:43本頁(yè)面
【正文】 要求：?？萍耙陨蠈W(xué)歷，掌握產(chǎn)品動(dòng)態(tài)；了解企業(yè)產(chǎn)品及技術(shù)應(yīng)用方面的知識(shí)。d． 提交完整的新產(chǎn)品運(yùn)行報(bào)告，為產(chǎn)品的升級(jí)提供依據(jù)。b． 負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作，完成技術(shù)移交性、技術(shù)輔導(dǎo)性培訓(xùn)工作。d． 本崗位人員由常務(wù)副總經(jīng)理推薦，公司總經(jīng)理直接任免。b． 崗位技能要求：十分深入的掌握本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)；熟悉公司生產(chǎn)工藝；掌握本行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展方向和最新動(dòng)態(tài)，具有較強(qiáng)的維護(hù)能力。、歸類、整理、建檔和保管工作，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客服動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。，負(fù)責(zé)制訂售后服務(wù)計(jì)劃、方案、費(fèi)用等，并組織實(shí)施。：：，負(fù)責(zé)物流傳輸系統(tǒng)的調(diào)試、售后服務(wù)及客戶培訓(xùn)工作。年底前拿出一套經(jīng)過(guò)核算的服務(wù)人員針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)合理化配置方案.、工程和醫(yī)療設(shè)備維修部的具體工作任務(wù)，給予指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)，保證各項(xiàng)工作高效、及時(shí)、。b.、組織制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)工作規(guī)范并監(jiān)督其執(zhí)行情況，指導(dǎo)、督促、考核、協(xié)調(diào)下屬工作，負(fù)責(zé)與公司其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與溝通。，公司總裁直接任免。：熟悉公司生產(chǎn)工藝、公司產(chǎn)品和客戶服務(wù)流程；具備良好的人際交往能力、溝通能力；較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力；較強(qiáng)的組織管理能力。，近期主要任務(wù)是醫(yī)療康復(fù)設(shè)備的引進(jìn)與攻關(guān)。崗位職責(zé)：，根據(jù)部門的工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍，全面負(fù)責(zé)部門的技術(shù)工作，收集科技情報(bào)，制定科技攻關(guān)方向，指導(dǎo)、督促、考核、協(xié)調(diào)下屬工作。 ：具有健康的體魄、充沛的精力、強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神，無(wú)特殊性別與年齡要求。：直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)：技術(shù)部經(jīng)理間接下級(jí)：客服、工程、醫(yī)療設(shè)備維修和市場(chǎng)部經(jīng)理任職資格與任免：：本科及以上學(xué)歷，掌握產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí)；了解企業(yè)產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識(shí)。b、負(fù)責(zé)全面工作，處理本部門的業(yè)務(wù)管理及關(guān)鍵任務(wù)，指導(dǎo)、督促、考核、協(xié)調(diào)下屬工作。：熟悉公司生產(chǎn)工藝、公司產(chǎn)品和客戶服務(wù)流程；具備良好的人際交往能力、溝通能力；較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力；對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力。，提升客戶忠誠(chéng)度，贏得客戶的信賴與支持，為銷售活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。 技術(shù)服務(wù)中心的職能，不斷提高本企業(yè)的服務(wù)水平。n 更多資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn).(.....)技術(shù)服務(wù)中心崗位職責(zé) 總則，做到職責(zé)明確、權(quán)限清晰、業(yè)務(wù)流程順暢，有效地提高中心的工作效率，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)全面受控、管理規(guī)范的目標(biāo)，制定本文件。、試用期員工和特聘員工。，消除企業(yè)與客戶之間的誤會(huì)，達(dá)到互相諒解，為企業(yè)營(yíng)造最佳的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。，有效地為客戶提供安裝、調(diào)試和維修服務(wù)，提高服務(wù)效率，為提高客戶的滿意度和企業(yè)的利潤(rùn)水平起到良好的輔助作用。 組織機(jī)構(gòu)本中心的組織機(jī)構(gòu)如下圖所示：管理崗位設(shè)計(jì)人員編制總經(jīng)理總經(jīng)理級(jí)1人常務(wù)副總經(jīng)理總工程師副總經(jīng)理級(jí)2人工程安裝經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理技術(shù)支持經(jīng)理主管級(jí)3人物流工程安裝部物流售后服務(wù)部技術(shù)支持部關(guān)鍵部門3個(gè) 崗位職責(zé)：直接上級(jí)：總裁直接下級(jí)：副總經(jīng)理、總工程師、常務(wù)副總經(jīng)理任職資格與任免：：具有客戶服務(wù)知識(shí)；掌握產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí)；了解企業(yè)產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識(shí)；熟悉經(jīng)濟(jì)合同知識(shí)。：具有健康的體魄、充沛的精力、強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神，無(wú)特殊性別與年齡要求。崗位職責(zé)：a、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，部署本部門的工，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。c、對(duì)本部門的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行有效控制。：十分深入的掌握本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)；熟悉公司生產(chǎn)工藝；掌握本行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展方向和最新動(dòng)態(tài)，具有較強(qiáng)的組織能力。，公司總裁直接任免。，解決項(xiàng)目實(shí)施和系統(tǒng)運(yùn)行中的技術(shù)問(wèn)題，消除技術(shù)缺陷，與公司其他部門協(xié)調(diào)，完善物流系統(tǒng)。，制定技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施和監(jiān)督考核，有計(jì)劃地對(duì)客服、工程和市場(chǎng)部進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，年底前完成物流及包藥機(jī)的培訓(xùn)教材電子化工作。：直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)：售后、工程、醫(yī)療設(shè)備維修部經(jīng)理(籌建)間接下級(jí)：市場(chǎng)、技術(shù)部經(jīng)理任職資格與任免：：本科及以上學(xué)歷，掌握產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí)；了解企業(yè)產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識(shí)；熟悉經(jīng)濟(jì)合同知識(shí)。：具有健康的體魄、充沛的精力、強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神，無(wú)特殊性別與年齡要求。崗位職責(zé)：a.、在總
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