【正文】 物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦 蹭墜稅 2020 年 8 月 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 關于 售樓中心 物業(yè)管理 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務 標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感觸到其專業(yè)化、人性化、規(guī)范化的優(yōu)良服務，為項目的銷售及今后的物業(yè)管理打下良好基礎 ,我們將從物業(yè)管理專業(yè)角度提供以下協(xié)助和服務：應客戶要求為其介紹物業(yè)管理的有關情 況，為客戶提供服務；進出車輛及物品的管理 工作；巡視售樓處的衛(wèi)生情況、各設施設備的運行情況；維護售樓處內各設備設施的正常運行；負責售樓處各個區(qū)域的清潔工作；協(xié)助 銷售活動的舉辦；協(xié)助前期物業(yè)的進駐準備工作。 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 一、提供物業(yè) 管理咨詢 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 負責物業(yè)管理方面的咨詢服務， 就客戶及銷售員提出的問題給予解答，并就銷售員反饋的物業(yè)管理方面的意見和建議提出具體的解決方案，增強客戶信心。 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真 正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 三、提供優(yōu)質客戶服務 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄 瓦蹭墜稅 1．在銷售中心內配置雨傘架、急救包等，以便購房者不時之需；同時配置一定量資料架及時尚雜志等， 讓購房者（尤其是家庭購房者） 可感受休閑之樂。 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 四、提供安全管理及保潔服務 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 為銷售中心及樣板房提供專業(yè)的安全管理服務和保潔服務，維持銷售現(xiàn)場的良好環(huán)境，同時亦讓購房者對未來的物業(yè)管理有初步的感受。 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 基本行為規(guī)范和服務技巧 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián) 物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 服務的“十二字”方針：禮貌、熱情、友善、樂觀、主動、平等 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜 術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 一、 儀容儀表 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 服飾著裝 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè) 管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 1) 上班時間必須穿工作服，工作服要整潔，紐扣要扣齊，不允許敞開外衣，非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起，不允許將衣服搭在肩上 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務 標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 2) 制服外衣衣袖、衣領不顯露個人衣物，制服外不顯露個人物品，服裝衣袋不裝過大過厚物品，袋內物品不外露 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售 工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 3) 上班統(tǒng)一佩戴工作牌，工作牌應端正地戴在左胸襟處 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探 坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 4) 鞋襪穿戴整齊清潔，鞋帶系好，不允許穿鞋不穿襪，非工作需要不允許打赤腳或穿雨鞋到處走，工作完畢應在工作場所將鞋擦干凈再走 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 5) 非特殊情況不 允許穿背心、短褲、拖鞋 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 6) 男女員工均不允許戴有色眼鏡 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 須發(fā) 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭 探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 1) 女員工前發(fā)不遮眼，后發(fā)不超過肩部，不梳怪異發(fā)型 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 2) 男員工后發(fā)根不超過衣領（其中：保安頭發(fā)不長于 5㎝ ），不蓋耳，不蓄須 售樓處物業(yè)管理方 案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 3) 所有員工頭發(fā)保持整潔光鮮，不允許染除黑色外的其他顏色 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于 售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 4) 所有員工不允許剃光頭 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭 探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 個人衛(wèi)生 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 1) 保持手部干凈，指甲內不允許殘留污物，不涂有色指甲油 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有 限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅 2) 員工應經(jīng)常洗澡防汗臭，勤換衣服。就座時不允許有以下幾種姿勢： 售樓處物業(yè)管理方案臨汾市康居物業(yè)管理有限公司 2臨汾市康居物業(yè)管理有限公司銷售中心物業(yè)服務標準山西中物聯(lián)物業(yè)管理有限公司 2020年 8月關于售樓中心物業(yè)管理 為配合銷售工作，真正讓客戶及準客戶第一次接觸到便能感烤蹭憎霉兜術搜篩堪波侖瘁滌修臭溫游簧遁栓鉗函醬催晝短涎誡訪敲搭泛戮貝復崇摸眉鍵絕廉炭探坡敵軌部驟筑撻孵伶 嗜祖挨枚拜拯打飄瓦蹭墜稅