【正文】 文化素質(zhì)和職業(yè)技能具有推動作用。(3) 實現(xiàn)企業(yè)價值觀、經(jīng)營之道和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的主體是職工。 : 表現(xiàn)在: (1) 企業(yè)環(huán)境需要由職工來維護和愛護。 把職業(yè)道德建設(shè)同建立和完善職業(yè)道德監(jiān)督機制結(jié)合起來，并和相應(yīng)的獎罰、教育措施相配合。 職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)和個人利益掛鉤。 4．5如何加強職業(yè)道德建設(shè) 抓職業(yè)道德建設(shè)，關(guān)鍵是抓各級領(lǐng)干部的職業(yè)道德建設(shè)。 市場經(jīng)濟過分強調(diào)金錢價值，容易誘發(fā)拜金主義。 社會主義市場經(jīng)濟是極為重視科技的經(jīng)濟，要求人們不為更新知識、學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，增強了人們學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念。 市場經(jīng)濟是一種競爭經(jīng)濟，增強了人們競爭道德觀念。所謂集體主義，是指一切從集體出發(fā)，把集體利益放在個人利益之上，在二者發(fā)生沖突時，堅持集體利益高于個人利益的價值觀念和行為準(zhǔn)則。）職業(yè)道德的基本要素：（1）、職業(yè)理想（2）職業(yè)態(tài)度（3）職業(yè)義務(wù)（4）職業(yè)紀(jì)律（5）職業(yè)良心（6）職業(yè)榮譽（7）職業(yè)作風(fēng)。（從兩個方面來理解：一、它調(diào)節(jié)從業(yè)人員與服務(wù)對象、從業(yè)人員之間、從業(yè)人員與職業(yè)之間的關(guān)系。 從生產(chǎn)目的來看，資本主義市場經(jīng)濟是以獲取最大利潤為自己的最終目的社會主義市場經(jīng)濟雖然也國獲得最大利潤，但它的最終目的是滿足社會需要，即服從于社會主義生產(chǎn)的目的。 從所有制來看，資本主義條件下的市場經(jīng)濟其主體是私有制經(jīng)濟，社會主義條件下的市場經(jīng)濟是以公有制為主體的。 第四節(jié) 社會主義市場經(jīng)濟呼喚社會主義職業(yè)道德 1社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)涵 社會主義市場經(jīng)濟與資本主義市場經(jīng)濟區(qū)別： 從社會性質(zhì)上看，資本主義市場經(jīng)濟從屬于資本主義基本制度的一種體制一種手段。 誠實守信，見利思義 公忠為國，反抗外族侵略。 自強不息，勇于革新。第三節(jié) 中華民族是一個有傳統(tǒng)美德的民族 : 父慈子孝,尊老愛幼。（2）、在調(diào)節(jié)主體上，法律代表國家意志，而道德主要靠社會輿論、風(fēng)俗和人們的良心來指導(dǎo)和約束人們的行為，比法律廣。從道德和法律產(chǎn)生發(fā)展來看，奴隸社會剛出現(xiàn)時，有些法律規(guī)范就是從原始社會的道德習(xí)慣轉(zhuǎn)化來的，在現(xiàn)實社會中，這種互相轉(zhuǎn)化的現(xiàn)象更為普遍。 從道德和法律的內(nèi)容來看，二者有相互重疊的部分。法律只干涉人們的違法行為，而道德對人行行為所干涉的范圍要廣泛得多、深入的多。從依靠的力量來看，法律是依靠國家強制執(zhí)行的，道德是依靠社會輿論、人們良心、教育感化、典型示范等喚起人們的知恥心，培養(yǎng)人們的道德責(zé)任感和善惡判斷力來進行調(diào)控的。任何被統(tǒng)治階級都不可能有自己的法律。 ：從生產(chǎn)、發(fā)展來看，道德比法律產(chǎn)生的早的多，而且最終將替代法律，成為唯一的規(guī)范。（三）、道德不是由專門機構(gòu)制定和強制執(zhí)行的，而是依靠社會輿論和人們的信念、傳統(tǒng)、習(xí)慣和教育的力量來調(diào)節(jié)的。道德的三層含義：（一）、一個社會道德的性質(zhì)、內(nèi)容、是由社會生產(chǎn)方式、經(jīng)濟關(guān)系決定的。把道德看成是靈魂的力量、精神的支柱、事業(yè)成功的基礎(chǔ)，是做人的根本。人生在世，最重要的有兩件事：一是學(xué)做人，一是學(xué)做事。 1． 2道德是做人的根本 人生在世，最重要的有兩件事：一是學(xué)做人，一是學(xué)做事。 道德是隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展變化而不斷發(fā)展變化的，沒有什么永恒不變的抽象的道德。心理咨詢師職業(yè)道德考試內(nèi)容匯總緒 言第一節(jié) 道德是做人的基礎(chǔ)1．1道德的內(nèi)涵人類脫離的動物界，人就有了道德。 早期原始社會，便生產(chǎn)了道德的萌芽。 道德：是一定社會、一定階級向人們提出的處理人與人之間、個人與社會、個人與自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。 道德是做人的根本。做人最重要的就是以德為先，做有德之人。道德是人類社會特有的，由社會經(jīng)濟關(guān)系決定的，依靠內(nèi)心信念和社會輿論、風(fēng)俗習(xí)慣等方式來調(diào)整的人與人之間、個人與社會之間以及人與自然之間的關(guān)系的特殊行為規(guī)范的總和。（二）、道德是以善與惡、好與壞、偏私與公正等作為標(biāo)準(zhǔn)來調(diào)整人們之間的行為的。第二節(jié) 法治與德治相結(jié)合是治國的重要方略 人類社會在其長期發(fā)展的過程中，就逐漸形成了兩大規(guī)范：道德規(guī)范和法律規(guī)范法律規(guī)范是保障個人與社會正常秩序的第二道防線。道德在原始社會就有了，而經(jīng)過了幾十萬年以后，社會分裂為統(tǒng)治階級才產(chǎn)生了法律。階級社會的歷史上：一種法律體系獨立，多種道德體系并行。道德和法律作用的范圍不同。 、以德治國和依法治國結(jié)合起來 道德與法律的聯(lián)系： 從道德和法律的作用來看，德治與法治，以德治國和依法治國是相輔相成、相互促進的。 道德和法律有相互轉(zhuǎn)換、相互作用的關(guān)系。 ：（1）、在調(diào)節(jié)范圍上，道德的適用范圍廣，而法律的適用范圍相對窄。（3）、在調(diào)節(jié)方式上，法律具有強制性、滯后性特點，而道德調(diào)節(jié)主要通過改京變?nèi)藗兊膬?nèi)心信念和思想覺悟，來促使人們自覺改變自己的態(tài)度與言行，具有明顯的自覺性、事前性特點。 立志勤學(xué)，持之以恒。 仁以待人，以禮敬人。修身為本，嚴于律已。社會主義市場經(jīng)濟從屬于社會主義基本制度的一種體制服種手段。 從分配制度上看，資本主義條件下的市場經(jīng)濟實行的是以按資分配為主體的分配形式；社會主義條件下的市場經(jīng)濟是以按勞分配為主體的多種分配形式。 4．2職業(yè)道德的內(nèi)涵和特征 一、職業(yè)道德：是從事一定的職業(yè)的人們在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的，依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來維持的行為總和。它是職業(yè)或行業(yè)范圍內(nèi)的特殊要求，是社會道德在職業(yè)領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。 職業(yè)道德的特征（1）范圍上的有限性（2）內(nèi)容上的穩(wěn)定性（3）形式上的多樣性（4）行業(yè)的鮮明性 （5）一定的強制性 （6）利益相關(guān)性二、集體主義的涵義（會有題涉及集體主義的內(nèi)容，要掌握集體主義的精神）。集體主義的內(nèi)涵：（一）、堅持集體利益和個人利益的統(tǒng)一（二）、堅持維護集體利益的原則（三）、集體利益要通過對個人利益的滿足來實現(xiàn)三、集體主義的要求（一）、正確處理集體利益和個人利益的關(guān)系（二）、正確處理“小集體”與“大集體”的關(guān)系（三）反對形形色色的錯誤思想（極端個人主義、享樂主義、拜金主義）三、職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則：忠誠、審慎、勤勉4．3社會主義市場經(jīng)濟對職業(yè)道德的正面影響： 市場經(jīng)濟是一種自主經(jīng)濟，增強了人們的自主道德觀念。 市場經(jīng)濟本質(zhì)上是一種經(jīng)濟利益導(dǎo)向的經(jīng)濟，要求人們義利并重，增強了人們義利并重的道德觀念。 4．4市場經(jīng)濟對職業(yè)道德的負責(zé)影響： 市場經(jīng)濟的利益機制，容易誘發(fā)利己主義。 市場經(jīng)濟的功利性原則，容易誘使人們淡漠精神價值，追求享樂主義。職業(yè)道德建設(shè)是一項總體工程，要在全社會各行各業(yè)抓好職業(yè)道德建設(shè)，在總體上形成一個良性循環(huán)。 要站在社會主義精神文明建設(shè)的高度抓職業(yè)道德建設(shè)。 第一章 職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展第一節(jié) 職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分 1．1．3企業(yè)文化的功能和價值：自律功能、導(dǎo)向功能、整合功能、激勵功能。 (2) 職工沒有嚴格遵守規(guī)章制度的覺悟,企業(yè)的規(guī)章制度就形成虛設(shè)。 (4) 企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)禮儀本來就是職工職業(yè)道德的表現(xiàn)。 (6) 企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)。B、工作閑暇時的非正式交往。D、因工作接觸而結(jié)交的知心朋友。 ：職工與企業(yè)的關(guān)系協(xié)調(diào)與否，主要責(zé)任在企業(yè)。 企業(yè)要提高產(chǎn)品質(zhì)量,給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就必須重視職工職業(yè)道德的教育和提高： （1） 掌握扎實的職業(yè)技能和相關(guān)專業(yè)知識是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的前提。 （3） 忠于企業(yè)，維護企業(yè)形象，是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的的內(nèi)部精神動力。 （5） 奉獻社會，真正以顧客為“上帝”，全心全意為顧客服務(wù)是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的外部精神動力。 （2） 職工具備良好的職業(yè)道德，職工與職工之間，職工與領(lǐng)導(dǎo)之間，職工與企業(yè)之間就會保持協(xié)調(diào)、融洽、默契的關(guān)系，從而降低企業(yè)作為整體的協(xié)調(diào)管理費。 （4） 職工具備良好的職業(yè)道德，有較強的時間觀念，在工作中惜分珍秒，有利于提高勞動生產(chǎn)率。 （2） 具有良好的職業(yè)道德是職工努力鉆研科學(xué)文化技術(shù)、革新工藝、發(fā)明創(chuàng)造的現(xiàn)實保證。 3．4職業(yè)道德有利于企業(yè)擺脫困難，實現(xiàn)企業(yè)階段性的發(fā)展目標(biāo)。職工具有良好的職業(yè)道德有利于企業(yè)形象和創(chuàng)造著名品牌。 第二章職業(yè)道德與人自身的發(fā)展第一節(jié) 人總是要在一定的職業(yè)中工作生活 職業(yè)：簡單地說，就是人們?yōu)榱藵M足社會生產(chǎn)、生活需要、所從事的承擔(dān)特定社會責(zé)任，具有某種專門業(yè)務(wù)活動的、相對穩(wěn)定的工作。）職業(yè)是責(zé)任、權(quán)利和利益的有機統(tǒng)一職業(yè)是指人們由于社會分工而從事具有專門業(yè)務(wù)和特定職責(zé)并以此作為主要生活來源的工作。B、職業(yè)活動是人獲得全面發(fā)展的重途徑。 （2） 職業(yè)道德是人事業(yè)成功的重要條件 （3） 每一個成功的人往往都有較高的職業(yè)道德（職業(yè)品格包括：職業(yè)理想、進取心、責(zé)任感、意志力、創(chuàng)新精神等） 第三節(jié)職業(yè)道德是人格的一面鏡子 3．1人的職業(yè)道德品質(zhì)反映著人的整體道德素質(zhì) 3．1．1人的道德素質(zhì)是人的綜合素質(zhì)的一個方面，它自身包含豐富的內(nèi)容。從道德可能涉及的領(lǐng)域來看，則包含戀愛、婚姻、家庭道德、職業(yè)道3．1．2人內(nèi)在的根本的道德價值觀念，在人的整個道德素質(zhì)中，居于核心和主導(dǎo)的地位。 *代替以“孝”為核心的道德體系，“服務(wù)意識”將成為新的核心理念。 （1） 只有經(jīng)過嚴格職業(yè)訓(xùn)練和生活磨練的人才能獲得有用的知識和智慧。 （3） 最偉大的人物無一不是經(jīng)過嚴格職業(yè)訓(xùn)練，無一不是歷經(jīng)千辛萬苦取得輝煌成就的。有利于提高人們的社會道德水平，促進良好社會風(fēng)尚的形成。社會主義職業(yè)道德性質(zhì)和要求：社會主義職業(yè)道德確立了以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原