【正文】 調(diào)的是，企業(yè)第一代的核心團(tuán)隊(duì)形成往往帶有“自發(fā)性”，是企業(yè)在發(fā)展過程中“自然而然”形成的，但第二代、第三代的核心團(tuán)隊(duì)往往是“刻意培養(yǎng)”的結(jié)果。　　聯(lián)想的教訓(xùn)是寶貴的，相信，類似的問題不僅僅是聯(lián)想存在，大量的企業(yè)包括海爾、華為、萬科等一批伴隨著改革開放成長(zhǎng)起來的企業(yè)，都正在或?qū)⒁媾R類似的問題，尤其是當(dāng)企業(yè)的創(chuàng)始人行將面臨退休的時(shí)候，如何完成核心團(tuán)隊(duì)的接力和交班，將是更加嚴(yán)重的考驗(yàn)。此后，在遭遇一系列的挫折后，柳傳志于2009年復(fù)出擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)主席。柳傳志將聯(lián)想分拆為聯(lián)想集團(tuán)和神州數(shù)碼，分別交給楊元慶和郭為經(jīng)營(yíng)，他自己則抽身出來做了“資本家”。在初步形成以柳傳志、楊元慶、郭為為核心的三人小級(jí)后，又匆匆將其拆散，導(dǎo)致此后聯(lián)想發(fā)展的不盡人意。在聯(lián)想的歷史上，曾經(jīng)有過“一生二”的輝煌，也有過“二生三”的完美?！　”疚拈_頭所說的企業(yè)，實(shí)際上企業(yè)的創(chuàng)始人在發(fā)展過程中事實(shí)上還是形成了自己的左膀右臂的，但由于品質(zhì)不夠，不能順應(yīng)發(fā)展的需要，導(dǎo)致了其發(fā)展的受限?！　∷摹⒑诵膱F(tuán)隊(duì)的生命力和品質(zhì)決定企業(yè)的命運(yùn)　　考察一個(gè)企業(yè)是否有強(qiáng)大的生命力，第一件事就是考察其領(lǐng)導(dǎo)層是否有完整的三人小組，其次考察其核心三人小組的品質(zhì)。而且核心組織成長(zhǎng)和演變過程，也是有季節(jié)性的，一旦錯(cuò)過季節(jié)，彌補(bǔ)就非常困難。這就是我們傳統(tǒng)的大道文化的奧秘，也是對(duì)“道生一，一生二，二生三，三生萬物”的組織解讀?！　?5—20年：收藏的季節(jié)，完成“三生多”，悄悄地發(fā)展和壯大自己的部隊(duì)，事業(yè)得以發(fā)揚(yáng)光大并進(jìn)入全新的紀(jì)元。　　11—15年：是收獲的季節(jié)，包括核心的組織和核心的事業(yè)?？傊迥曛畠?nèi)在種種嘗試和實(shí)踐中找到適合自己生存和發(fā)展的道路，并在“眾里”生成自己的靈魂人物“一”。　　(五)結(jié)論　　0—5年：對(duì)一個(gè)組織來說是播種的季節(jié)，五年之中定生死。按此理論，六十年為一大甲子，六十個(gè)月(五年)為一小甲子?！　拇艘院?，以“三生多”，開天辟地，創(chuàng)造歷史。　　及至1928年4月朱毛紅軍在井岡山會(huì)師已經(jīng)是近7年的時(shí)間。以此為標(biāo)志，中國(guó)共產(chǎn)黨完成了“三生多”的歷史使命。會(huì)議決定仍由朱德、周恩來為軍事指揮者，完成了“二生三”。　　1928年4月下旬，朱德率領(lǐng)由南昌起義部隊(duì)余部和湘南農(nóng)軍組成的工農(nóng)革命軍，與毛澤東率領(lǐng)的湘贛邊界秋收起義后組成的工農(nóng)革命軍在井岡山勝利會(huì)師，完成“一生二”。　　中國(guó)共產(chǎn)黨于1921年成立，但從組織上受制于共產(chǎn)國(guó)際，雖然形式上有自己的領(lǐng)導(dǎo)核心，沒有也不可能真正形成屬于自己的核心人物和核心團(tuán)隊(duì)。為了更好的印證“一生二，二生三，三生多”的過程，筆者還是要回到現(xiàn)實(shí)生活中尋找答案。關(guān)于核心團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和演變中“一生二、二生三、三生多”規(guī)律，如果完全用陰陽五行理論來論證，比較深?yuàn)W和枯燥，論證的效果非常差?！　」P者對(duì)核心團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和演變的規(guī)律啟發(fā)和思考就是從此開始的，然后再根據(jù)其四大道場(chǎng)的方位，最后恍然大悟?！　∑渲袃?nèi)在的邏輯無非是內(nèi)中外、東中西、左中右以及過去、現(xiàn)在和將來等，并非隨意的組合，從“一”開始或歸于“一”，這個(gè)“一”就是釋迦牟尼，并生出“二”和“三”?！　∝Q三世佛(正中是“現(xiàn)在世”釋迦牟尼，左為“過去世”燃燈佛，右尊為“未來世”彌勒佛)。　　(二)“三”的內(nèi)涵　　這個(gè)“三”是個(gè)怎樣的內(nèi)涵，從漢傳佛教寺廟大雄寶殿內(nèi)佛像的組合就能得出結(jié)論。　　三、企業(yè)家與這個(gè)同道者再尋找到一個(gè)共同認(rèn)同或認(rèn)可的事業(yè)者?！　∫?，就是企業(yè)的創(chuàng)始人或企業(yè)家?！　∑鋵?shí)這個(gè)答案我們的老祖宗早就為我們提示出來了，老子在《道德經(jīng)》第四十二章所說的“道生一，一生二，二生三，三生萬物?！　∪?、核心團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和演變的密碼和規(guī)律　　企業(yè)家和企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展如此的撲朔迷離、充滿變數(shù)，但企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和演變卻還是有規(guī)律可循的。所以一個(gè)人不夠，必須是一群人，一群愿意和企業(yè)共同成長(zhǎng)的人。毫不夸張地說，任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者從創(chuàng)立企業(yè)的第一天起，就開始了一場(chǎng)不知道結(jié)果的對(duì)賭，跟自己賭，跟企業(yè)賭，跟市場(chǎng)賭。　　從企業(yè)家創(chuàng)立企業(yè)的第一天起，就開始了一場(chǎng)對(duì)賭，對(duì)賭就是核心的團(tuán)隊(duì)，能不能形成一支堅(jiān)強(qiáng)有心的核心團(tuán)隊(duì)，能打造出什么樣的團(tuán)隊(duì)。　　對(duì)企業(yè)家來說，更艱巨的任務(wù)在于在自己成長(zhǎng)的同時(shí)還要打造和培養(yǎng)出一支堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)來，并以此團(tuán)隊(duì)支持企業(yè)來做大、做強(qiáng)、做久?！　⌒蜗蟮卣f：企業(yè)家的成長(zhǎng)正如瓷器的燒制過程一樣，每一個(gè)人的先天之賦和后天之養(yǎng)，都只不過是一個(gè)瓷坯，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)踐相當(dāng)于一個(gè)窯火，經(jīng)過燒煉能否精美的瓷器充滿了變數(shù)。企業(yè)和企業(yè)家最終畢其力對(duì)賭的就是這個(gè)核心團(tuán)隊(duì)，而且企業(yè)家本身也就是其中的一分子，是團(tuán)隊(duì)核心的種子和靈魂人物。而且這個(gè)核心團(tuán)隊(duì)的生命力和品質(zhì)決定企業(yè)的命運(yùn)，決定企業(yè)能做多大、做多強(qiáng)、做多久。商業(yè)智慧只能成就一個(gè)成功的商人，并不當(dāng)然地成就一名企業(yè)和企業(yè)家?！　《?、核心團(tuán)隊(duì)：企業(yè)和企業(yè)家畢其力與市場(chǎng)對(duì)賭的結(jié)果　　一個(gè)企業(yè)從創(chuàng)業(yè)開始，要做大、做強(qiáng)、做久，作為企業(yè)創(chuàng)始人的企業(yè)家不僅要有非凡的商業(yè)智慧，同時(shí)還要有非凡的政治智慧。五年前，筆者就曾提醒該企業(yè)負(fù)責(zé)人，但似乎有太多的苦衷，太多的無奈，太多的難以割舍。上述企業(yè)在其進(jìn)入品牌和資本運(yùn)作階段前，沒有用新鮮的血液替代原有的功臣團(tuán)隊(duì)。　　這樣的企業(yè)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還能走多遠(yuǎn)，真的讓人擔(dān)心。普遍存在的現(xiàn)象是只有對(duì)別人有利的才會(huì)被執(zhí)行，對(duì)別人不利的根本得不到執(zhí)行。下可一手遮天、胡作非為。　　當(dāng)這種諸侯勢(shì)力積重難返、尾大不掉時(shí)，則上可左右甚至要挾董事會(huì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也是如此，當(dāng)自己沒有能力去駕馭品牌和資本時(shí)，為了維護(hù)自己的地位和既得利益，必然會(huì)全力駕馭和控制能駕馭和控制的?！　‘?dāng)一個(gè)人的發(fā)展超越其能力的時(shí)候，一切都會(huì)變得不可思議。這個(gè)來自鄉(xiāng)土的企業(yè)，創(chuàng)業(yè)期間的功臣與企業(yè)的大老板都有千絲萬縷的聯(lián)系，任其發(fā)展必須會(huì)導(dǎo)致割不斷、理更亂的局面。究其原因，是因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展的過程中核心團(tuán)隊(duì)中重用了太多的創(chuàng)業(yè)期間的“功臣”。企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和演變的密碼與規(guī)律　一、引言　　有這么一個(gè)企業(yè)，經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已經(jīng)唱響了品牌，同時(shí)也闖進(jìn)了資本市場(chǎng)。表面上看，該企業(yè)正是一路高歌猛進(jìn)的時(shí)候，但真實(shí)的情況卻是每況愈下。俗話說“打仗親兄弟，上陣父子兵”。更為要命的是，這些“功臣”大都來自鄉(xiāng)村，在創(chuàng)業(yè)初吃苦耐勞的精神當(dāng)然沒話可說，但企業(yè)一旦進(jìn)入品牌和資本發(fā)展階段，逐步就變得“成事不足、敗事有余”起來。正如一個(gè)人的奔跑速度越過自身的控制能力的時(shí)候，必定會(huì)狠狠地摔一個(gè)跟頭。按照中國(guó)人早已被潛移默化的傳承和經(jīng)驗(yàn)，就是讓自己諸侯化，通過建立山頭，拉幫結(jié)派，劃定自己的勢(shì)力范圍，控制企業(yè)的內(nèi)外資源，并全力以赴守護(hù)好這塊“地盤”。中可打擊異己，消滅新生力量。如此，董事長(zhǎng)就必然會(huì)成為當(dāng)年的蔣委員長(zhǎng)，表面看起來可以號(hào)令三軍，而其實(shí)早已線路不暢。更為糟糕的是在這樣的企業(yè)，董事會(huì)和董事長(zhǎng)往往容易被各路諸侯包圍看不到企業(yè)的真相，甚至被各路諸侯挾持或綁架。　　在企業(yè)發(fā)展的過程中，如何面對(duì)創(chuàng)業(yè)期的功臣，考驗(yàn)企業(yè)家的不僅僅是商業(yè)智慧，而是政治智慧。導(dǎo)致今天的局面，也完全是因?yàn)槠髽I(yè)家“政治上”的失誤?！　≡撈髽I(yè)未來的發(fā)展和走勢(shì)，筆者也正在跟蹤和關(guān)注之中。商業(yè)智慧保證企業(yè)能在市場(chǎng)中迅速發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)，政治智慧保證企業(yè)能適時(shí)地找對(duì)人、用對(duì)人。真正的企業(yè)家，必須在其成長(zhǎng)和發(fā)展的過程中，利用其個(gè)人人格魅力、商業(yè)智慧和政治智慧，培養(yǎng)和打造出一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的核心的團(tuán)隊(duì)?！　『诵膱F(tuán)隊(duì)，是企業(yè)的天。天下沒有人生下來就是企業(yè)家，天生就具備成熟的商業(yè)智慧和政治智慧，由天賦或敏感成為智慧必然還要有一個(gè)相當(dāng)歷練的過程，也都是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)起來的。同樣，企業(yè)家的成長(zhǎng)過程充滿不確定性，只有那些商業(yè)天賦和政治敏感經(jīng)過歷練上升為商業(yè)智慧和政治智慧的人，并且能把二者有機(jī)地融為一體的人才可能成為真正的企業(yè)家。對(duì)企業(yè)來說，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。其中的一切都充滿了變數(shù)，對(duì)與錯(cuò)、好與壞、是與非，一切都在變化之中?！　?duì)賭的過程充滿危機(jī)和挑戰(zhàn)，但結(jié)果卻只有一個(gè)：只有那些在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并能長(zhǎng)期保持其優(yōu)勢(shì)企業(yè)才可能步入基業(yè)的長(zhǎng)青之路?？窟@群人，企業(yè)創(chuàng)始人的抱負(fù)和夢(mèng)想種子，在核心團(tuán)隊(duì)共同的澆灌下，化作事業(yè)的參天大樹。為了尋找這個(gè)規(guī)律，筆者走千里、尋萬里，最終還是在九百六十萬平方公里的土地上找到了答案?！薄　?一)通俗的解釋　　道，就是企業(yè)家遠(yuǎn)大理想和抱負(fù)?！　《髽I(yè)家必須首先找到一個(gè)志同道合事業(yè)者。　　三生萬物，當(dāng)這三個(gè)人走到一起并成為堅(jiān)強(qiáng)有力的核心的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)才可以做大做多。大多數(shù)寺廟中，大雄寶殿內(nèi)佛像大多為三尊，具體有：　　橫三世佛(正中為釋迦牟尼佛，左面是東方凈琉璃世界的藥師佛，右面是西方極樂世界的阿彌陀佛)?！　∪矸?，表示釋迦牟尼的三種化身(正中是法身毗盧遮那佛，左為報(bào)身佛盧舍那佛，右尊為應(yīng)身佛釋迦牟尼)。佛教在中國(guó)傳播二千多年，其核心團(tuán)隊(duì)就是三尊佛，并由三生多。原來佛教在中國(guó)的傳播完全是按照中國(guó)傳統(tǒng)的“陰陽五行”理論來進(jìn)行的。如果用現(xiàn)代科學(xué)理論事論證，似乎也總感有些牽強(qiáng)?！　?三)現(xiàn)身說法　　在所有的案例中，筆者發(fā)現(xiàn)中國(guó)共產(chǎn)黨的成長(zhǎng)歷程，是現(xiàn)成的也是經(jīng)典的案例，且過程清晰，資料翔實(shí)?！　?927年9月9日毛澤東在發(fā)動(dòng)秋收起義失敗后上了井岡山，“一”開始生成?！　?935年1月15至17日的遵義會(huì)議上，肯定了毛澤東的軍事戰(zhàn)略主張，確立了毛澤東在黨和紅軍中的領(lǐng)導(dǎo)地位。　　以1944年5月21日至1945年4月20日的六屆七中全推選毛澤東、朱德、劉少奇、任弼時(shí)、周恩來組成主席團(tuán)?！　?四)簡(jiǎn)要?dú)w納：　　自共產(chǎn)黨1921年7月1日成立，確立農(nóng)村包圍城市的思想，到1927年9月9日毛澤東上井岡山，并由此“道生一”，為此“一”已經(jīng)過去了6年有余的時(shí)間?！　?935年1月召開，“二生三”的真正完成以及堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心的形成，中國(guó)共產(chǎn)黨已經(jīng)成立14年了?！　∫陨线@些看似偶然的事件，如果用傳統(tǒng)的“天干地支理論“一對(duì)照，似乎一切都順理成章。以五年為一季，按春、夏、秋、冬應(yīng)天之序排列，再按春種、夏長(zhǎng)、秋收、冬藏的規(guī)律一對(duì)照，一切皆昭然若揭。發(fā)芽的不一定就能成苗，成苗的不一定能成材，期間需要經(jīng)受得起各種各樣考驗(yàn)，得了存活下來的，才可能得發(fā)展?！　?—10年：是生長(zhǎng)的季節(jié)，在獲得良好生長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)的，在發(fā)展的過程中自然完成“一生二”，真正的志同道合者，有能力把握命運(yùn)和機(jī)會(huì)的事業(yè)者走到一起。從組織上角度講完成“二生三”，真正形成一個(gè)完整的領(lǐng)導(dǎo)核心，從事業(yè)上講講建立了陜甘寧邊區(qū)。　　……　　以上就是核心團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和演變規(guī)律，稍稍懂些黨史，再運(yùn)用四季交替的規(guī)律就能讀出其中的所以然來。　　在此要說明的是，在軍事對(duì)抗和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，“一生二”、“二生三”是由外而內(nèi)的過程，往往是先軍事人才、市場(chǎng)人才，后管理人才。其中，軍事對(duì)抗和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一樣的，自己的失誤和過錯(cuò)，往往就是對(duì)手的機(jī)會(huì)。如果三人小組的品質(zhì)不夠，縱使機(jī)遇和運(yùn)氣造就了企業(yè)一時(shí)的強(qiáng)大，但隨之而來的就是企業(yè)在自殺式的經(jīng)營(yíng)中逐步走向沒落，直至被淘汰出局?！　×硗?，還有一個(gè)典型的案例，其教訓(xùn)值得所有企業(yè)和企業(yè)家引以為鑒。但作為聯(lián)想創(chuàng)始人的柳傳志，由于個(gè)性上的偏性，導(dǎo)致這種組合不能一以貫之。2000年，在聯(lián)想最輝煌的時(shí)候，柳傳志毅然選擇了退出。此舉可謂是是聯(lián)想歷史上重大事件，也聯(lián)想歷史上最慘重的損失，發(fā)展必然會(huì)遭遇到挫折。但是，雖然柳傳志依然是以前的柳傳志，影響和余威尚在，但聯(lián)想已經(jīng)不是以前的聯(lián)想了，沒有了核心團(tuán)隊(duì)的支撐，一切都會(huì)力不從心，甚至是恍如隔世。因?yàn)樾碌暮诵膱F(tuán)隊(duì)同樣需要遵循“道生一，一生二，二生三，三生萬物”的規(guī)律，也同樣關(guān)乎企業(yè)的生死存亡和能否繼往開來?！　?duì)此，筆者一直在期待和關(guān)注，同時(shí)也期望本文揭示出的規(guī)律，能幫助有遠(yuǎn)大抱負(fù)和理想的企業(yè)家和企業(yè)過好組織關(guān)，已經(jīng)獲得較好發(fā)展的企業(yè)家和企業(yè)完成好交接班?！　∫_(dá)到成交，我們必先經(jīng)歷這十個(gè)步驟，將這成交的十大步驟準(zhǔn)備好?！　〉谝徊襟E：做好準(zhǔn)備　　沒有準(zhǔn)備就是在準(zhǔn)備失敗，沒有計(jì)劃就是要計(jì)劃倒閉?！　〉谝?，我要的結(jié)果是什么?！　〉诙?，對(duì)方要的結(jié)果是什么?！　〉谌?，我的底線是什么?！　〉谒?，你要問你自己顧客可能會(huì)有什么抗拒?！　〉诹阋獑栕约何以撊绾纬山?。　　接下來你還要準(zhǔn)備什么呢?　　你要做精神上的準(zhǔn)備，你要告訴自己：我是開發(fā)新顧客的專家，我是產(chǎn)品介紹的高手，我可以解除顧客任何的抗拒點(diǎn)，每一個(gè)顧客都很樂意購(gòu)買我的產(chǎn)品，我提供給顧客世界上最好的服務(wù)，我可以銷售任何產(chǎn)品給任何人在任何時(shí)候。拳王阿里說我是最棒的于是打倒對(duì)方，沒說我是最棒的于是被對(duì)方打倒，因?yàn)榫裆夏阈枰融A對(duì)方。你的產(chǎn)品能提供給顧客哪十大好處?你的產(chǎn)品到底為什么值這個(gè)錢?你的產(chǎn)品最大的兩三個(gè)賣點(diǎn)是什么?顧客為什么一定要買你產(chǎn)品?最大的理由是什么?你要復(fù)習(xí)一下才能出馬去做銷售?！　〉诙襟E：調(diào)整情緒到達(dá)巔峰狀態(tài)　　銷售人員每天在與顧客溝通的過程中會(huì)遇到很多拒絕和反對(duì)，銷售人員一旦被拒絕或反對(duì)，心情會(huì)陷入低潮，一旦進(jìn)入低潮之后，再拜訪下一個(gè)客戶的時(shí)候，不容易讓客戶感覺到銷售人員的興奮跟熱誠(chéng)，客戶反倒會(huì)給他更多的拒絕，更多的拒絕會(huì)導(dǎo)致更低潮，更低潮又會(huì)招致更多人的拒絕，這叫惡性循環(huán)。　　第三步驟：建立信賴感　　一流的銷售人員花80%的時(shí)間去建立信賴感，最后只需要20%的時(shí)間就能成交。顧客為什么會(huì)買你的產(chǎn)品?是因?yàn)樾刨嚹?，所有?jìng)爭(zhēng)到最后都是人際關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)。所以銷售就是在交朋友，最高明的銷售策略，就是把客戶變成朋友?！　∪绻阋郧霸阡N售的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)你口才很好，銷售技巧很好，產(chǎn)品知識(shí)很好，最后還是無法成交，可能你不太擅長(zhǎng)建立你的信賴感。　　第二，要贊美。人會(huì)朝你贊美的地方走，人會(huì)朝你贊美的地方做，所以你贊美你的客戶，能增進(jìn)你們之間的關(guān)系，你就常常去贊美。前面講過一個(gè)原則，每個(gè)人都認(rèn)為自己是重要的，所以對(duì)方講的話你常常同意他說對(duì)我很認(rèn)同，有道理你講得是沒錯(cuò)，很好我學(xué)到了很多東西?！　?