企業(yè)知識(shí)管理的內(nèi)容和規(guī)律-展示頁(yè)
2025-07-07 11:44本頁(yè)面
【正文】 主要內(nèi)容來(lái)看，可以有許多不同的分類方式，一種分類對(duì)應(yīng)著一種體系。把這些總結(jié)下來(lái)，成為大家的知識(shí)，今后組織同樣或同類活動(dòng)時(shí)就可以避免犯同樣的錯(cuò)誤。例如，一個(gè)研究院開展一項(xiàng)全國(guó)專題研討會(huì)活動(dòng)。這些數(shù)據(jù)的背后隱藏著大量的知識(shí)。三是從實(shí)踐數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)來(lái)。特別是工作成果報(bào)告知識(shí)，它將支持我們?cè)谇叭斯ぷ鞒晒幕A(chǔ)上，或在旁人工作成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)前進(jìn)，取得新的成果。這實(shí)際上說(shuō)明我們自己多么需要崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。二是從崗位上來(lái)。這些知識(shí)當(dāng)與企業(yè)工作結(jié)合后，很多就轉(zhuǎn)化為企業(yè)工作知識(shí)。1．1 企業(yè)知識(shí)的主要來(lái)源對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講，他的知識(shí)來(lái)源主要有以下三個(gè)渠道：一是從社會(huì)上來(lái)。 企業(yè)知識(shí)在哪里？當(dāng)一個(gè)企業(yè)確立時(shí)，它相應(yīng)的支持知識(shí)就有了需求并組成體系。也可以稱作為企業(yè)的工作知識(shí)。企業(yè)知識(shí)管理的內(nèi)容和規(guī)律鄧文彪博士（ 深圳緯能管理系統(tǒng)發(fā)展有限公司 首席知識(shí)管理專家）認(rèn)識(shí)到了企業(yè)知識(shí)管理是企業(yè)核心利潤(rùn)源管理的重要性，接著就要搞清企業(yè)知識(shí)管理的內(nèi)容。企業(yè)知識(shí)指的是支持企業(yè)所有員工進(jìn)行工作的知識(shí)和工作階段完成后的成果知識(shí)。究竟企業(yè)知識(shí)有哪些？它們從哪里產(chǎn)生？又將到哪里去？這些問題是在進(jìn)行知識(shí)管理時(shí)必須搞清楚的。當(dāng)這個(gè)企業(yè)的工作業(yè)務(wù)事務(wù)類型發(fā)生變化，那么它的支持知識(shí)組織體系也將發(fā)生改變。因?yàn)槠髽I(yè)的員工他們來(lái)自社會(huì)，來(lái)自四海，并一直與社會(huì)保持著緊密的關(guān)系，故從學(xué)校能獲取知識(shí)，從社會(huì)培訓(xùn)企業(yè)獲取知識(shí)，也從政府部門獲取信息和知識(shí)，還從書籍、網(wǎng)絡(luò)上獲取知識(shí)。例如，在大學(xué)學(xué)通訊理論的人，畢業(yè)后來(lái)到通訊技術(shù)研究所，他學(xué)的通訊理論與研究所的項(xiàng)目工作一結(jié)合，很多通訊理論知識(shí)就成了他開展項(xiàng)目研究的基礎(chǔ)知識(shí)，有些理論分析的結(jié)果還直接引用到項(xiàng)目中。回想一下，我們自己新上崗的時(shí)候，若領(lǐng)導(dǎo)馬上交給自己一項(xiàng)崗位工作，這時(shí)自己首先想到的是：這項(xiàng)工作原來(lái)有沒有人做過，或有沒有做過類似的，若做過的話，要是有案例說(shuō)明、工作過程說(shuō)明或工作方法說(shuō)明留下來(lái)、并傳給自己，該多好。除這些經(jīng)驗(yàn)知識(shí)以外，還有崗位的工作規(guī)范制度、崗位上的工作成果報(bào)告等知識(shí)。若沒有這些成果知識(shí)的積累和傳遞，我們就可能做重復(fù)前人或旁人的工作，這實(shí)際上會(huì)
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