企業(yè)知識(shí)管理的內(nèi)容和規(guī)律-全文預(yù)覽
【正文】 表明了下面幾點(diǎn)意思：（1） 知識(shí)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的因?yàn)槿藗兊目捶ㄊ且蛉硕惖摹⑹且驎r(shí)而異的、也是因地而異的，這使得知識(shí)并不是一開(kāi)始就是真理，甚至一開(kāi)始不是大家共同的看法或認(rèn)識(shí)；（2） 知識(shí)是向著相對(duì)靜態(tài)的方向發(fā)展的知識(shí)最終要成為真理，即要成為大家所共同的認(rèn)識(shí)，這種狀態(tài)我們稱(chēng)它為靜態(tài)。 * 當(dāng)這些知識(shí)放在操作者的面前，隨時(shí)獲取，那他就能很好地扮演工作角色。而非常重要的是這些知識(shí)不能只掌握在個(gè)人手中，而要掌握在企業(yè)手中。最主要的是沉淀下來(lái)變成企業(yè)知識(shí)，而不因中層管理者的調(diào)離而影響企業(yè)工作的正常運(yùn)作。 * 這些知識(shí)一部分由企業(yè)高層的領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生、一部分由企業(yè)各級(jí)匯總，還有一部分由專(zhuān)家，顧問(wèn)人員提供。就企業(yè)工作知識(shí)的主要內(nèi)容來(lái)看，可以有許多不同的分類(lèi)方式，一種分類(lèi)對(duì)應(yīng)著一種體系。例如，一個(gè)研究院開(kāi)展一項(xiàng)全國(guó)專(zhuān)題研討會(huì)活動(dòng)。三是從實(shí)踐數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)來(lái)。這實(shí)際上說(shuō)明我們自己多么需要崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。這些知識(shí)當(dāng)與企業(yè)工作結(jié)合后，很多就轉(zhuǎn)化為企業(yè)工作知識(shí)。 企業(yè)知識(shí)在哪里？當(dāng)一個(gè)企業(yè)確立時(shí)，它相應(yīng)的支持知識(shí)就有了需求并組成體系。企業(yè)知識(shí)管理的內(nèi)容和規(guī)律鄧文彪博士（ 深圳緯能管理系統(tǒng)發(fā)展有限公司 首席知識(shí)管理專(zhuān)家）認(rèn)識(shí)到了企業(yè)知識(shí)管理是企業(yè)核心利潤(rùn)源管理的重要性，接著就要搞清企業(yè)知識(shí)管理的內(nèi)容。究竟企業(yè)知識(shí)有哪些？它們從哪里產(chǎn)生？又將到哪里去？這些問(wèn)題是在進(jìn)行知識(shí)管理時(shí)必須搞清楚的。因?yàn)槠髽I(yè)的員工他們來(lái)自社會(huì)，來(lái)自四海，并一直與社會(huì)保持著緊密的關(guān)系，故從學(xué)校能獲取知識(shí)，從社會(huì)培訓(xùn)企業(yè)獲取知識(shí)，也從政府部門(mén)獲取信息和知識(shí)，還從書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)上獲取知識(shí)?；叵胍幌拢覀冏约盒律蠉彽臅r(shí)候，若領(lǐng)導(dǎo)馬上交給自己一項(xiàng)崗位工作，這時(shí)自己首先想到的是：這項(xiàng)工作原來(lái)有沒(méi)有人做過(guò)，或有沒(méi)有做過(guò)類(lèi)似的，若做過(guò)的話(huà)，要是有案例說(shuō)明、工作過(guò)程說(shuō)明或工作方法說(shuō)明留下來(lái)、并傳給自己，該多好。若沒(méi)有這些成果知識(shí)的積累和傳遞，我們就可能做重復(fù)前人或旁人的工作，這實(shí)際上會(huì)造成極大的浪費(fèi)。我們可以通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計(jì)，認(rèn)識(shí)到每個(gè)項(xiàng)目工作的成績(jī)、教訓(xùn)、得失等經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。 企業(yè)知識(shí)的主要內(nèi)容從
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