【摘要】用戶投訴管理制度一、目的:為規(guī)范醫(yī)療器械的售后質(zhì)量管理,認(rèn)真處理售后藥品的質(zhì)量問(wèn)題,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除質(zhì)量隱患,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,特制定本制度。二、適用范圍:本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司所經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療器械。三、用戶投訴受理應(yīng)根據(jù)投訴性質(zhì)分為市場(chǎng)投訴和公司投訴a.市場(chǎng)投訴:指公司營(yíng)銷人員在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中遇到的用
2025-05-25 22:41
【摘要】目錄1、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者質(zhì)量管理人員的職責(zé);2、質(zhì)量管理的規(guī)定;3、采購(gòu)、收貨、驗(yàn)收的規(guī)定;4、供貨者資格審核的規(guī)定;5、庫(kù)房貯存、出入庫(kù)管理的規(guī)定;6、銷售和售后服務(wù)的規(guī)定;7、不合格醫(yī)療器械管理的規(guī)定;8、醫(yī)療器械退、換貨的規(guī)定;9、醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)和報(bào)告規(guī)定;10、醫(yī)療器械召回規(guī)定;11、設(shè)施設(shè)備維護(hù)及驗(yàn)證和校準(zhǔn)的規(guī)定;12、衛(wèi)生和人員健
2024-08-20 02:26
【摘要】序號(hào)文件編號(hào)版本號(hào)文件名稱1HTYY-QX-ZD01第一版質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)(質(zhì)量管理人員)職責(zé)2HTYY-QX-ZD02第一版質(zhì)量管理規(guī)定3HTYY-QX-ZD03第一版采購(gòu)、收貨、驗(yàn)收管理制度4HTYY-QX-ZD04第一版首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種質(zhì)量審核制度5HTYY-QX-ZD05第一版?zhèn)}庫(kù)貯存、養(yǎng)護(hù)、出
2024-08-01 19:24
【摘要】第一篇:醫(yī)療器械管理制度 倉(cāng)庫(kù)保管制度 、方便、節(jié)約、高效的原則,正確選擇倉(cāng)位,合理使用倉(cāng)容,醫(yī) 療器械相鄰區(qū)位之間的距離不小于100厘米;垛與墻的間距不小于30厘米;垛與屋頂間距不小于30厘米...
2024-10-29 01:41
【摘要】第一篇:醫(yī)療器械管理制度 醫(yī)療器械管理制度 一器械的采購(gòu)管理 (一)資質(zhì)的審核:審核內(nèi)容包括 1供貨商的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》、與產(chǎn)品相應(yīng)的《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》第三類器械經(jīng)...
2024-11-09 01:52
【摘要】第一篇:醫(yī)療器械管理制度 公司質(zhì)量管理制度 (醫(yī)療器械) 執(zhí)行日期:2014年10月1日 醫(yī)療器械質(zhì)量管理制度目錄 一、企業(yè)負(fù)責(zé)人職責(zé) 二、質(zhì)量管理人職責(zé) 三、驗(yàn)收員崗位職責(zé) 四、維修...
2024-10-14 00:56
【摘要】1第四章醫(yī)療器械管理制度2文件名醫(yī)院器械設(shè)備管理基本任務(wù)電子文件編碼ZYGL-04-001頁(yè)碼2-1一、根據(jù)技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量可靠、經(jīng)濟(jì)合理、適合使用、維修方便的原則,制定醫(yī)院器械設(shè)備發(fā)展規(guī)劃、購(gòu)置計(jì)劃、領(lǐng)物制度、管理措施和維修計(jì)劃,為診療工作提供品種、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、性能都合格的技術(shù)裝備
2025-05-25 22:33
【摘要】醫(yī)療器械召回制度基本要求:1、為加強(qiáng)對(duì)本公司醫(yī)療器械的監(jiān)督管理,保障人體健康和生命安全,特制訂本制度。2、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)醫(yī)療器械召回的管理,其他相關(guān)部門協(xié)助質(zhì)量管理部完成相關(guān)工作。3、醫(yī)療器械召回是指醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)按照規(guī)定的程序?qū)σ焉鲜袖N售的存在缺陷的某一類別、型號(hào)或者批次的產(chǎn)品,采取警示、檢查、修理、重新標(biāo)簽、修改并完善說(shuō)明書、軟件升級(jí)、替換、收回、銷毀等方式消除缺陷的
2024-08-22 16:59
【摘要】-1-第一篇醫(yī)療器械質(zhì)量管理制度首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種的質(zhì)量審核制度1、“首營(yíng)品種”指本企業(yè)向某一醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)首次購(gòu)進(jìn)的醫(yī)療器械產(chǎn)品。2、首營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量審核,必須提供加蓋生產(chǎn)單位原印章的醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記等證照復(fù)印件,銷售人員須提供加蓋企業(yè)原印章和企業(yè)法定代表人印章或簽字的委托授權(quán)書,并標(biāo)明委托授權(quán)范圍及有效期,銷售
2024-09-19 01:19
【摘要】醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度目錄1、醫(yī)療器械質(zhì)量管理職責(zé)2、醫(yī)療器械購(gòu)銷管理制度3、醫(yī)療器械驗(yàn)收管理制度4、醫(yī)療器械倉(cāng)儲(chǔ)保管管理制度5、醫(yī)療器械出庫(kù)復(fù)核管理制度6、不合格醫(yī)療器械管理制度7、醫(yī)療器械有效期管理制度8、質(zhì)量跟蹤和不良反應(yīng)報(bào)告制度9、文件、資料、記錄管理制度1
2025-05-06 14:05
【摘要】醫(yī)療器械采購(gòu)管理制度醫(yī)療器械采購(gòu)管理制度第一章總則一、為適應(yīng)臨床醫(yī)療工作需要,維護(hù)醫(yī)院整體利益,切實(shí)履行物資采購(gòu)科“服務(wù)和管理”雙項(xiàng)職能,提高醫(yī)院物資管理水平,特制訂《大慶市醫(yī)院物資采購(gòu)管理制度》。第二章物資計(jì)劃管理二、各使用科室書面提出物資使用計(jì)劃(產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等),每月20日前報(bào)物資采購(gòu)科調(diào)撥員。三、調(diào)撥員會(huì)同保管員,根據(jù)庫(kù)
2024-08-23 05:58
【摘要】許昌魏都健惠醫(yī)療器械銷售中心部門管理職能許昌魏都健惠醫(yī)療器械銷售中心2020年04月29日經(jīng)理職能1.經(jīng)理為銷售中心的法定代表人,依法全面負(fù)責(zé)的日常行政和業(yè)務(wù)事務(wù)及相關(guān)活動(dòng)。2.對(duì)銷售中
2024-11-18 03:28
【摘要】醫(yī)療器械質(zhì)量管理文件總頁(yè)碼:共24頁(yè)第4頁(yè)文件名稱:醫(yī)療器械購(gòu)銷管理制度頁(yè)碼:共3頁(yè)第1頁(yè)
2025-02-03 12:57
【摘要】XXXX醫(yī)療器械公司質(zhì)量驗(yàn)收的管理制度1、器械質(zhì)量驗(yàn)收由質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的專職質(zhì)量驗(yàn)收員負(fù)責(zé)驗(yàn)收。2、公司質(zhì)量管理部驗(yàn)收員應(yīng)依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及合同對(duì)一、二、三類及一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械質(zhì)量進(jìn)行逐批驗(yàn)收、并有詳細(xì)記錄。各項(xiàng)檢查、驗(yàn)收記錄應(yīng)完整規(guī)范,并在驗(yàn)收合格的入庫(kù)憑證、付款憑證上簽章。3、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)在驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室進(jìn)行,驗(yàn)收抽取的樣品應(yīng)具有代表性,經(jīng)營(yíng)品種的
2024-08-22 15:38
【摘要】質(zhì)量管理制度目錄1、質(zhì)量方針和管理目標(biāo)2、質(zhì)量體系審核3、各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制4、質(zhì)量否決制度5、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度6、首營(yíng)品種的質(zhì)量審核制度7、質(zhì)量驗(yàn)收、保管及出庫(kù)復(fù)核制度8、效期商品、特殊管理器械和貴重器械管理制度9、不合格商品管理及退貨商品管理制度10、質(zhì)量事故報(bào)告、質(zhì)量查詢和質(zhì)量投訴的管理制度11、不良事件監(jiān)測(cè)及再評(píng)價(jià)相關(guān)制度12、醫(yī)療器械
2024-08-01 19:17