酒店服務質(zhì)量標準-展示頁

【摘要】酒店服務質(zhì)量標準-----------------------作者：-----------------------日期：酒店各部門服務質(zhì)量標準一、服務人員儀容儀表　　1、服裝　　服裝完好整潔程度完整、挺括、清潔?！　》b與飯店格調(diào)協(xié)調(diào)程度與飯店檔次、特色、服務工種協(xié)調(diào)?！　〔煌瑣徫恢b區(qū)別按部門、按工種、按級別區(qū)分?！　≈b

2025-07-24 02:56

旅游接待服務質(zhì)量標準-展示頁

【摘要】第一篇：旅游接待服務質(zhì)量標準 接待服務質(zhì)量標準 銷售服務基本標準 、合法、適銷的產(chǎn)品，并承擔因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的一切法律責任； （包括但不局限圖片、視頻、文字介紹和標志等）； ，如新產(chǎn)品培訓...

2024-11-19 01:37

養(yǎng)老服務機構(gòu)服務質(zhì)量標準-展示頁

【摘要】河南省養(yǎng)老服務機構(gòu)服務質(zhì)量標準【字體：大中小】　2012-12-26　　來源：廳老齡工作處?前　　言??我省養(yǎng)老服務機構(gòu)的基本任務：為老年人提供服務，對老年人進行健康管理，提高老年人生活質(zhì)量，達到老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂、延緩衰老、健康老齡化的目的。為了提高養(yǎng)老服務機構(gòu)的服務

2025-07-23 18:19

[精選]飯店服務質(zhì)量標準-展示頁

【摘要】飯店服務質(zhì)量等級通用標準深圳麒麟山莊張湖清?服裝1）崗位服裝?各崗位員工著本崗制服上崗，服裝干凈、整潔、無污跡、油跡。?崗位服裝平整、挺括、無皺褶，線條輪廓清楚

2025-01-31 18:27

酒店最低服務質(zhì)量標準手冊-展示頁

【摘要】MinimumQualityStandard(MQS)酒店最低服務質(zhì)量標準手冊GeneralMQS總體最低服務要求十步內(nèi)須與客人有目光接觸，五步內(nèi)須微笑并以客人姓名向客人問好。了解并用客人的姓氏稱呼客人1)入住登記過程最少3次2)結(jié)賬過程最少2次3)行李員接送行李最少2次4)客

2024-11-02 10:22

星級飯店服務質(zhì)量標準-展示頁

【摘要】《星級飯店服務質(zhì)量標準》文章作者：??文章來源：??瀏覽次數(shù)：16??發(fā)布日期：2009-12-9《星級飯店服務質(zhì)量標準》（北京市地方標準DB11/T187-2003）目次前言…………………………………………………………………………………………Ⅱ1適用范圍……………………………………………………………………………

2025-07-23 23:21

物業(yè)管理服務質(zhì)量標準-展示頁

【摘要】物業(yè)管理服務質(zhì)量標準（討論稿）一、綜合服務標準1、服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同，雙方權(quán)利義務關(guān)系明確。2、接管小區(qū)物業(yè)管理項目時，與業(yè)主委員會對小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備辦理驗收手續(xù)，房產(chǎn)管理中心備份存檔。退出項目時，按有關(guān)規(guī)定移交物業(yè)管理用房及物業(yè)管理檔案資料，所有的設(shè)備、設(shè)施正常運行。3、設(shè)置小區(qū)一站式物業(yè)服務大廳和設(shè)專人每天8小時接待業(yè)主咨詢、

2025-07-24 01:28

住宅物業(yè)管理服務質(zhì)量標準-展示頁

【摘要】DB4104平頂山市地方標準DB4104/T076–2020住宅物業(yè)管理服務質(zhì)量標準2020–06–20發(fā)布2020–07–01實施平頂山市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布1住宅

2024-09-18 11:16

安全服務質(zhì)量標準ppt課件-展示頁

【摘要】深圳市星河物業(yè)管理有限公司總經(jīng)辦培訓組課程大綱安全管理組織架構(gòu)安全服務質(zhì)量標準安全管理組織架構(gòu)安全服務質(zhì)量標準一、服務標準1、著裝（1）安全員上崗必須著統(tǒng)一制服，佩戴工作證（牌），服裝干凈整齊。（2）著安全服時，要按規(guī)定佩帶安全標志。（3）安全制服不準與便服混穿，不同季節(jié)的安全制服不

2024-11-12 20:01

江蘇省燃氣服務質(zhì)量標準-展示頁

【摘要】《江蘇省城鎮(zhèn)燃氣服務質(zhì)量標準》修訂對照表（會審后修改稿）江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳二〇一四年十二月二十九日原標準修改后標準1總則1總則(不變)2術(shù)語２術(shù)語和定義城鎮(zhèn)燃氣城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或居民點中，從地區(qū)性的氣源點，通過輸配系統(tǒng)供給居民生活、商業(yè)、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)、采暖通風和空調(diào)等各

2024-08-19 22:49

前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準-展示頁

【摘要】附件四前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理1、園區(qū)內(nèi)無違反規(guī)劃私搭亂建，無擅自改變房屋用途現(xiàn)象；2、房屋外觀完好、整潔；3、共用部位無違章占用情況；4、共用部位零修急修及時率100%。二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管

2024-09-18 10:50

前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準-展示頁

【摘要】前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準一、公共服務。（管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)證書或崗位證書）。工作人員佩戴統(tǒng)一標志，儀表端莊、大方；對業(yè)主（使用人）一視同仁；接待時主動、熱情、規(guī)范，使用文明用語。對業(yè)主（使用人）的報修與求助應耐心細致，對收費項目及時說明服務標準、服務方式、收費標準等事項，征求業(yè)主（使用人）的意見。；工作有記錄。。（16小時服務電話）

2025-07-23 18:37

物業(yè)管理與服務質(zhì)量標準-展示頁

【摘要】物業(yè)管理與服務質(zhì)量標準授課人：第一部分客戶服務管理一、人員基本素質(zhì)基本要求：1、專業(yè)證書：具有物業(yè)管理員及同類從業(yè)資格證書；2、身體要求身體健康，五官端正、男168cm以上，女158CM以上；3、文化要求中專以上文化程度。專業(yè)知識：1、理論知識有一定本專業(yè)的理論知識；2、實操能力具有一定的專

2024-10-04 01:08

ktv服務員服務質(zhì)量標準介紹-展示頁

【摘要】第一篇：KTV服務員服務質(zhì)量標準介紹 服務員服務質(zhì)量標準介紹 顧客衡量一家KTV好壞的標準除去硬件設(shè)施上的好壞之外，最重要的一個標準就是KTV服務員的服務態(tài)度。服務本身就是一種無形的商品，極度的顧...

2024-11-04 14:01

前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準-展示頁

【摘要】第一篇：前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準 前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準 1、保護公共資產(chǎn)完好，資產(chǎn)數(shù)量確保100%，完好率90%； 2、保證設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，日常維修合格率和及時率達到98%；返修率2%以下...

2024-10-17 14:18

服務質(zhì)量標準執(zhí)行細節(jié)表-文庫吧在線文庫

服務質(zhì)量標準執(zhí)行細節(jié)表(完整版)

服務質(zhì)量標準執(zhí)行細節(jié)表(更新版)

服務質(zhì)量標準執(zhí)行細節(jié)表(專業(yè)版)

服務質(zhì)量標準執(zhí)行細節(jié)表(留存版)