【正文】 任務(wù)十七41營銷方案制訂市場營銷基本原理。62任務(wù)十六營銷新手段的運用體驗營銷；事件營銷（公益營銷）；娛樂營銷等。106任務(wù)十五廣告?zhèn)鞑シ桨钢朴啅V告信息決策；廣告語寫作要求和訓(xùn)練；廣告文案寫作要求和訓(xùn)練；本地廣告媒體的收費、特點；廣告媒體協(xié)同宣傳計劃。106任務(wù)十四營業(yè)推廣方案制訂營業(yè)推廣方式；營業(yè)推廣方案要素。106任務(wù)十三渠道策略制訂中間商類型；渠道類型及設(shè)計應(yīng)考慮的因素；渠道管理與控制。126任務(wù)十二價格策略制訂產(chǎn)品定價方法；產(chǎn)品定價策略。84項目四營銷策略制訂（50）任務(wù)十一產(chǎn)品策略制訂產(chǎn)品整體概念；產(chǎn)品組合；產(chǎn)品品牌名稱設(shè)計；統(tǒng)一品牌與個別品牌；品牌擴(kuò)展。86任務(wù)十市場定位確立獨特的銷售主張（USP）；產(chǎn)品差別化；產(chǎn)品定位的確立；產(chǎn)品定位選擇。84任務(wù)九目標(biāo)市場選擇有效市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)；目標(biāo)市場進(jìn)入方式。62項目三營銷戰(zhàn)略選擇（24）任務(wù)八市場細(xì)分與新產(chǎn)品創(chuàng)意顧客需求分類的依據(jù)；市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)；市場細(xì)分步驟；市場細(xì)分原則。124任務(wù)七企業(yè)（或產(chǎn)品）分析企業(yè)內(nèi)部情報的收集途徑與方法；企業(yè)內(nèi)部優(yōu)劣勢的主要要素；SWOT理論。42任務(wù)六消費者分析最終消費者的購買者；購買時間；購買地點；購買數(shù)量；購買動機(jī)；購買決策分析。能分析指定產(chǎn)品的宏觀環(huán)境帶來的機(jī)會威脅。能測算指定產(chǎn)品的市場容量。能有效利用營銷觀念開展?fàn)I銷活動。能正確辨識營銷與銷售的關(guān)系，能運用市場營銷的相關(guān)概念分析營銷活動、指導(dǎo)營銷實踐。3. 情感目標(biāo)1）有明確的市場營銷知識學(xué)習(xí)目的，能認(rèn)識到學(xué)習(xí)市場營銷的目的在于應(yīng)用；2）有學(xué)習(xí)市場營銷知識的愿望和興趣，樂于參與有助于提高市場營銷應(yīng)用能力的活動；3）有學(xué)好市場營銷的信心，能夠?qū)⑹袌鰻I銷知識與技術(shù)與其他學(xué)科相互結(jié)合、滲透；4）能在學(xué)習(xí)過程中積極與他人合作，相互幫助，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)；5）能體會市場營銷學(xué)習(xí)中的樂趣，樂于接觸市場營銷相關(guān)讀物；6）能在學(xué)習(xí)過程中注意并理解他人的情感；7）遇到問題時，能主動向老師或同學(xué)請教，以取得幫助；8）在生活中接觸到市場營銷的知識與技術(shù)時，樂于探究其實現(xiàn)手段、實現(xiàn)過程； 9）樂于接觸并了解市場營銷知識及市場營銷技術(shù)的發(fā)展及其趨勢。（二）分目標(biāo)1．能力目標(biāo)1）能測算指定產(chǎn)品的市場容量；2）能分析營銷所面臨的宏觀環(huán)境、競爭狀況和目標(biāo)消費者的購買行為特征，進(jìn)行綜合的SWOT分析；3）能對某產(chǎn)品市場進(jìn)行多種類型的市場細(xì)分并進(jìn)行有效評估；4）能根據(jù)市場和產(chǎn)品情況選擇相應(yīng)的目標(biāo)市場；5）能運用相關(guān)理論為產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品定位設(shè)計；6）能設(shè)計產(chǎn)品的附加價值和設(shè)計產(chǎn)品品牌名稱；7）能識別競爭對手產(chǎn)品的價格策略并為產(chǎn)品制定合適的價格；8）能分析不同行業(yè)產(chǎn)品的渠道模式，并對指定產(chǎn)品設(shè)計合適的分銷渠道模式；9）能設(shè)計有效的面向中間商、消費者的營業(yè)推廣方案；10）能確定合適的廣告宣傳主題，并制定符合要求的媒體宣傳計劃；11）能根據(jù)要求完成完整的市場營銷活動方案的制訂；12）能對營銷活動方案做出正確的評價。課程結(jié)束時進(jìn)行市場營銷能力成果展示：1）成果項目商品營銷項目策劃。能營銷就是能比較好地運用市場營銷的知識解決企業(yè)營銷活動中的實際問題，動手能力比較強。做到“兩會一能” 即會生意、能營銷、會賺錢。3．以“三個結(jié)合”為指導(dǎo)，以企業(yè)合作為前提，合理安排實訓(xùn)實習(xí)課程實訓(xùn)實習(xí)的組織與安排以“單項訓(xùn)練與綜合訓(xùn)練相結(jié)合、課內(nèi)訓(xùn)練與課外實踐相結(jié)合、仿真模擬與實戰(zhàn)頂崗相結(jié)合”的“三個結(jié)合”為指導(dǎo)，在實訓(xùn)實習(xí)的組織中，搭建了校園商品展銷會、促銷聯(lián)誼會等營銷活動實戰(zhàn)平臺，學(xué)生在完成課內(nèi)學(xué)習(xí)的同時，完成營銷方案策劃訓(xùn)練、市場營銷過程模擬訓(xùn)練，完成市場體驗。（四）教學(xué)內(nèi)容的組織與安排 1．以工作過程序化教學(xué)內(nèi)容，以工作任務(wù)設(shè)計教學(xué)項目，實現(xiàn)理論與實踐的融合市場營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容以開店創(chuàng)業(yè)營銷方案制訂的工作順序為主線，從市場分析開始，到目標(biāo)市場定位戰(zhàn)略的確定，再到“4P”營銷策略的制訂，最終完成開店創(chuàng)業(yè)營銷方案的策劃，使市場營銷的基本理論與營銷實踐活動有機(jī)融合。一方面要考慮學(xué)生的就業(yè)首崗主要是銷售業(yè)務(wù)員，但同時也要兼顧促銷助理、策劃助理等崗位的知識能力需要，以確保良好的首崗適應(yīng)，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。3．教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“課證一致”根據(jù)職業(yè)技能考試要求，學(xué)生不僅要求掌握市場環(huán)境分析、消費者行為分析、市場細(xì)分和市場定位，營銷“4P”策略等基本理論，而且要具備案例分析和營銷策劃分析的分析能力，因此，本課程在保留了較完整的市場定位和“4P”理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，以任務(wù)驅(qū)動形式增加了對營銷實務(wù)活動的分析和策劃訓(xùn)練。本課程設(shè)計了市場機(jī)會分析、營銷戰(zhàn)略選擇和營銷策略制訂三大項目，每一項目教學(xué)的內(nèi)容緊扣崗位工作任務(wù)。為確保本課程項目教學(xué)的實施，一方面采用仿真模擬的營銷軟件和校內(nèi)實訓(xùn)（校園商品展銷會）作為輔助，另一方面通過與校外企業(yè)加強合作，能為學(xué)生提供真實的企業(yè)背景資料和策劃任務(wù)，另一類是頂崗實踐企業(yè)，能為學(xué)生提供真實崗位的鍛煉機(jī)會，以真正做到教、學(xué)、練結(jié)合。教學(xué)效果評價采取過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合、課堂參與與課前準(zhǔn)備相結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外實踐相結(jié)合、教師評價與企業(yè)評價相結(jié)合，重點評價學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。（一）課程基本理念打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科模式，以營銷職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，以開店創(chuàng)業(yè)工作過程為主線，以營銷任務(wù)為背景，以課證融合為指導(dǎo)，采用“教學(xué)項目化、學(xué)習(xí)自主化、實踐職場化”的行動導(dǎo)向教學(xué)模式和靈活多樣的教學(xué)方法、手段，構(gòu)建立體化多層次的實踐教學(xué)體系，做到教學(xué)做合一。遵循就業(yè)導(dǎo)向的現(xiàn)代職業(yè)教育指導(dǎo)思想，通過校企合作，共同開發(fā)課程，關(guān)注工作、關(guān)注學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)與教育教學(xué)之間的關(guān)系。通過任務(wù)驅(qū)動，實行資訊、決策計劃、實施、檢查評估四步教學(xué)法，在教學(xué)過程中，學(xué)生從被動學(xué)習(xí)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，不斷積累知識，豐富經(jīng)驗，樹立終身學(xué)習(xí)理念。根據(jù)生源情況、學(xué)生基礎(chǔ)及學(xué)生形象思維型智力特點，注重學(xué)生的個性發(fā)展，發(fā)揮學(xué)生優(yōu)勢智力，認(rèn)識自己，把握自己，發(fā)揮潛能，使學(xué)生成為各具風(fēng)格的營銷人員。讓學(xué)生在完成基于工作任務(wù)的教學(xué)中，在真實的學(xué)習(xí)情境中學(xué)習(xí)，通過生生互動、師生互動和市場真實的氛圍和環(huán)境，主動構(gòu)建自己的知識與經(jīng)驗。本課程的先修課程有商品品類與管理、企業(yè)管理基礎(chǔ)知識等，后續(xù)課程是推銷技巧。學(xué)生通過對《市場營銷實務(wù)》課程的學(xué)習(xí)，能提高學(xué)生分析市場、測算市場容量的能力，提高學(xué)生收集信息、識別市場機(jī)會的能力，也能提高學(xué)生定位選擇和營銷推廣的能力，同時培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊合作的精神和顧客至上的營銷理念。該課程的核心內(nèi)容，就是在買方市場條件下，賣方如何從消費者的需求出發(fā)，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，組織企業(yè)營銷活動，從而滿足消費者需求，提高企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中求生存、求發(fā)展的能力。貴州省商業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)課題組84 / 85《市場營銷實務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程管理信息課程名稱：市場營銷實務(wù) 課程代碼：JG2BS15 教學(xué)單位：經(jīng)濟(jì)管理教研室 制定時間：編寫負(fù)責(zé)人：李志萍 審定負(fù)責(zé)人：黃貴春二、課程基本信息課程學(xué)分：8 課程學(xué)時：144 授課對象：市場營銷專業(yè)三、課程簡介（一）課程的性質(zhì) 《市場營銷實務(wù)》課程是市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心技能課程。本課程主要研究市場營銷活動及其規(guī)律性，是一門實踐性很強的課程。（二）課程的作用 市場營銷專業(yè)是培養(yǎng)技能營銷人才，從對崗位的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析中可以看出，了解市場容量、了解細(xì)分市場、準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位和產(chǎn)品推廣是成功開展銷售的基礎(chǔ)，而這些正是《市場營銷實務(wù)》課程教學(xué)的主要目標(biāo)。因此，《市場營銷實務(wù)》的課程教學(xué)對電子商務(wù)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)起主要支撐作用。四、課程設(shè)計遵循建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀。遵循多元智能理論學(xué)生觀和教學(xué)觀。樹立終身學(xué)習(xí)理念。遵循“就業(yè)導(dǎo)向”的現(xiàn)代職業(yè)教育指導(dǎo)思想。按照職業(yè)崗位（群）的任職要求、營銷部門體系設(shè)計開發(fā)課程，以職業(yè)能力為核心，從職業(yè)工作崗位需求出發(fā)，以“典型工作任務(wù)”為載體，按照工作任務(wù)由簡單到復(fù)雜，由單一到綜合的原則選取、序化教學(xué)內(nèi)容，教、學(xué)、做結(jié)合，利用現(xiàn)有師資、校內(nèi)實訓(xùn)環(huán)境、校企合作等條件組織教學(xué)?；陧椖繉?dǎo)向，突出實踐能力開展情景教學(xué)，模擬實際環(huán)境突出學(xué)生主體，尊重個體差異注重過程評價，強調(diào)全員參與利用多種資源，強化自主學(xué)習(xí)（二）課程設(shè)計思路以完成開店創(chuàng)業(yè)營銷方案制訂的工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容，以開店創(chuàng)業(yè)營銷方案制訂的工作順序來組織教學(xué)過程，以校內(nèi)仿真模擬的實訓(xùn)室和校外實習(xí)實訓(xùn)基地作為主要教學(xué)場所，采用任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向等行動導(dǎo)向的教學(xué)模式，靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導(dǎo)、實戰(zhàn)體驗等教學(xué)方法，做到在學(xué)中做、做中學(xué)。項目設(shè)計以分析市場、選擇目標(biāo)市場、制訂營銷策略為線索來架構(gòu)。 （三）教學(xué)內(nèi)容選擇崗位適用根據(jù)銷售業(yè)務(wù)員、促銷員崗位的工作任務(wù)行業(yè)發(fā)展立足消費品營銷，注重營銷手段應(yīng)用和發(fā)展趨勢課證一致結(jié)合職業(yè)技能證書的考核統(tǒng)籌兼顧就業(yè)崗位和發(fā)展崗位的統(tǒng)籌兼顧、課程整合和前后課程銜接的統(tǒng)籌兼顧 1．教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“崗位適用”根據(jù)中職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)定位，并對銷售業(yè)務(wù)員和促銷員崗位的工作流程、工作任務(wù)及相應(yīng)的職業(yè)能力要求進(jìn)行詳細(xì)分析。2．教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“行業(yè)發(fā)展”需要一方面課程教學(xué)主要立足于消費品行業(yè)，通過解剖消費品行業(yè)的分析方法培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力；另一方面本課程增加了行業(yè)企業(yè)營銷新手段、新模式的教學(xué)，如在營銷策略制訂的項目教學(xué)中，除傳統(tǒng)的“4P”外，還增加了“營銷新手段的運用”模塊的教學(xué)，涉及體驗營銷、事件營銷、娛樂營銷、直復(fù)營銷等營銷新手段。4．教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧”在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計時統(tǒng)籌兼顧學(xué)生的就業(yè)崗位和發(fā)展崗位，重視學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展。所以教學(xué)內(nèi)容不單純解決銷售業(yè)務(wù)員工作任務(wù)對市場分析、市場細(xì)分的知識能力要求，而是還兼顧營銷整體理念和思維過程的知識能力的要求。2．以任務(wù)作為教學(xué)目標(biāo)，以理論作為輔助工具，充分體現(xiàn)教、學(xué)、做合一課程內(nèi)容的組織與安排突出學(xué)生營銷職業(yè)能力的培養(yǎng)，以工作任務(wù)作為教學(xué)目標(biāo)，理論知識的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要，在教學(xué)組織過程中，邊教邊做，在做中學(xué)，在學(xué)中做。項目教學(xué)化、學(xué)習(xí)自主化、實踐職場化校園商品展銷會業(yè)余兼職頂崗實習(xí)項目教學(xué)法五、課程目標(biāo)（一）總目標(biāo)學(xué)生通過對學(xué)習(xí)，建立積極自信的人生態(tài)度、良好的職業(yè)道德和心理素質(zhì)、強烈的事業(yè)心與責(zé)任心，培養(yǎng)艱苦奮斗的精神、團(tuán)隊合作的意識、立業(yè)創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)，牢固樹立以顧客為中心，滿足消費者需求的市場營銷理念，熟悉市場營銷活動的基本過程，在強化的營銷案例分析、模擬實戰(zhàn)、實習(xí)實訓(xùn)等先進(jìn)教學(xué)方法及手段的支撐下，掌握市場營銷各環(huán)節(jié)的基本操作方法，能夠制定營銷計劃，并能把市場調(diào)研和分析方法行業(yè)應(yīng)用相結(jié)合，同時，具有信息收集能力、市場機(jī)會識別能力、以及團(tuán)隊合作精神。會生意就是能比較正確地運用市場營銷的知識去經(jīng)營生意。會賺錢就是能理論聯(lián)系實際，在從事實際營銷活動過程中獲得較好的回報。2）具體要求每個項目組根據(jù)自身情況、條件，綜合運用所學(xué)市場營銷知識，妥善選擇開店創(chuàng)業(yè)項目（小家電、小食品、化妝品），撰寫策劃書。1）正確理解市場營銷的基本概念和基本原理；2）全面掌握現(xiàn)代市場營銷觀念的內(nèi)容；3）理解消費者影響購買行為的主要因素，掌握消費者購買行為的整個決策過程；4）深刻理解市場細(xì)分的概念、依據(jù)、原則和方法；5）懂得如何進(jìn)行目標(biāo)市場選擇，掌握目標(biāo)市場策略和市場定位策略；6）深刻理解產(chǎn)品整體概念及層次構(gòu)成，弄清品牌與商標(biāo)的聯(lián)系與區(qū)別；7）掌握產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品生命周期營銷策略、品牌策略和包裝策略；8）準(zhǔn)確理解營銷定價目標(biāo)，掌握定價方法和定價策略；9）弄清影響分銷渠道選擇的因素和分銷策略，掌握設(shè)計和管理分銷渠道的方法；10）深刻理解促銷的的概念、作用與原則；11）掌握促銷組合的基本策略、常用方法和技巧；12）掌握營業(yè)推廣的手段和方法。六、課程內(nèi)容要求、課時分配項目教學(xué)表項目工作任務(wù)知識要求技能要求學(xué)時課內(nèi)課外項目一認(rèn)識市場和市場營銷（4）任務(wù)一營銷重要性認(rèn)識市場概念；市場營銷概念；市場營銷包含的基本內(nèi)容；市場營銷與銷售的區(qū)別；市場營銷對生活的影響。22任務(wù)二營銷觀念分析以消費者為中心的市場營銷觀念；以社會長遠(yuǎn)利益為中心的市場營銷觀念；營銷環(huán)境（自然環(huán)境）。22項目二分析市場機(jī)會（36）任務(wù)三市場規(guī)模測算市場三要素。64任務(wù)四外部環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境及主要內(nèi)容；人口環(huán)境及主要內(nèi)容；物質(zhì)環(huán)境及主要內(nèi)容；人口環(huán)境及主要內(nèi)容；政治法律文化環(huán)境及主要內(nèi)容；分析方法。84任務(wù)五競爭對手分析競爭對手確定；競爭情報來源；競爭對手戰(zhàn)略及評價；競爭者的反應(yīng)模式能獲取競爭對手的市場情報。能分析產(chǎn)品最終消費者的購買行為。能對指定企業(yè)（或產(chǎn)品）進(jìn)行SWOT分析。能對某產(chǎn)品市場進(jìn)行多種類型的市場細(xì)分；能對各細(xì)分市場進(jìn)行市場評估；能根據(jù)市場細(xì)分的方法提出新產(chǎn)品創(chuàng)意。能選擇目標(biāo)市場。能分析產(chǎn)品優(yōu)劣勢，找出產(chǎn)品USP（賣點）。能設(shè)計產(chǎn)品的附加價值、產(chǎn)品系列；設(shè)計產(chǎn)品品牌名稱；能分析品牌戰(zhàn)略的利弊。能識別競爭對手產(chǎn)品的價格