【正文】 專賣 連鎖 5% 生活用品、文化用品等較全面 專業(yè)性的中小廠商 專業(yè)化服務 各層次的消費者 漢口無糖食品專賣店、大連康之杰公司（網(wǎng)絡購物） 由此可見，目前武漢市老年人用品市場的競爭廠商的主要呈現(xiàn)出以下的特點： 1，老年商品市場主要被大商場控制，商品專賣所占的份額較少。這將為廠商提供巨大的商機，使老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前途無量 。 老年人收入的不斷提高，為老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了廣闊的空間。這部分老人往往難以得到家庭的照料。家庭代數(shù)的減少，表明老年人單獨生活的家庭即 所謂空巢家庭增多。根據(jù)全國老齡工作委員會提供的數(shù)據(jù)，目前我國老年人市場的年需求為 6000 億元， 20xx年將達到 1 萬億，而目前我國每年為老年人提供的產(chǎn)品不足 1000 億元，供需之間存在巨大商機。在未來的近半個世紀中，我國老年人口將一直呈迅速增長的發(fā)展趨勢。 第五 章 行業(yè)情況及市場分析 人口老齡化為老年產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展提供了客觀需要和外在的基礎條件。與顧客廣泛進行溝通，向顧客宣傳客戶公司文化，傳遞品牌信 息，樹立企業(yè)形象。在公司內(nèi)部打造全新的服務文化。 這是老人休閑、娛樂必備的物品，設計新穎，款式獨特的市商品是顧客所喜愛的我們的這一產(chǎn)品是專為老人量身定做的故定價較高 折扣空間 有（ 23%） 無 有（ 21%） 無 第四章 服務描述 文化推廣 文化服務描述 以弘揚“尊老敬老“這一中華傳統(tǒng)美德為宗旨，為社區(qū)老人提供生活上的便利，解決他們?nèi)粘Ｉ钪杏龅降囊恍├щy。 這一產(chǎn)品我們的定價偏高，這主要是因為我們需要給顧客制定詳細的身體狀況跟蹤計劃表，并為顧客聯(lián)系醫(yī)院和廠家，及時向顧客反映產(chǎn)品發(fā)展態(tài)勢，所需較高的人工成本 折扣空間 有（ 28%） 無 有（ 42%） 無 產(chǎn)品 /服務 （ 1） 極品蠶寶營養(yǎng)素 （ 2） 紅木精品馬扎 顧客愿意出的價格 高 中 競爭對手的價格 高 中 我方價格 640 78 我方價格制定的原因 使用價值很高，深受消費者喜愛。我們將詳細記錄顧客的使用情況，并將這一情況及時向醫(yī)院、廠家反映，跟蹤新產(chǎn)品的研發(fā)情況，使顧客能及時了解最新的產(chǎn)品） 送貨上門 +演示（安詳、平靜、睿智是老人的生活，這一產(chǎn)品體現(xiàn)了老人這一需求。 產(chǎn)品 /服務 （ 3） （ 4） 名稱 極品蠶寶營養(yǎng)素 （ 本產(chǎn)品對高明血脂、高血糖、高血壓、宿醉、肝功能異常、去除青春豆、異位性皮膚炎、性功能有改善的效果；是運動員最佳增強體力的營養(yǎng)食品。 康樂源 公司組織結構及職能（詳見第七章） 第三章 商品描述 主要商品描述 產(chǎn)品 /服務 （ 1） （ 2） 名稱 腳底按摩器 助聽器 規(guī)格（例如大小，顏色，質(zhì)量等） *16* 包裝 售后服務 送貨上門 +詳細解說（實地操作） +售后服務 需要這類物品的是些特殊人群，我們在遵循普通的售后保修的前提下，還將根據(jù)他們自身的特點和需要建立詳細的客戶檔案，并要求我們的員工能記住他們的顧客并對顧客有較深的了解。 網(wǎng)絡信息管理，公司網(wǎng)站的管理和維護。 副總經(jīng)理 :管理、決策職能：輔助總經(jīng)理開展公司的日常經(jīng)營管理；參與審核公司重大經(jīng)營計劃、方案； 人事管理職能：負責服務項目人員的招聘和培訓，負責各店服務員考核和培訓 項目開發(fā)職能：根據(jù)各分店的顧客信息確定新產(chǎn)品和服務的開發(fā)，提出方案，由管理層開會決定。提出公司經(jīng)營方針、發(fā)展規(guī)劃、投資計劃的方案； 財務管理職能：提出公司規(guī)章制度的方案，提出公司年度財務預、決算方案和利潤分配方案，由管理層討論決定，并對各分店經(jīng)理所作的財務報表進行審核。 公司經(jīng)營理念 ：人性化的個性服務、專業(yè)化的管理團隊 —— 打造富有人性的專業(yè)化老年社區(qū)市場。 對我們管理者而言，這一理念意味著我們要對每一個員工實施人性化的管理，對每一個顧客設計人性化的產(chǎn)品和服務，讓公司在傳承孝文化的同時，實現(xiàn)利潤的增長。 對我們的顧客而言，這一理念意味著任何一個社區(qū)，對每個顧客我們都要以感恩之心為他提供服務，把他們看作是我們每個人的父母，讓他在享受服務的同時感受到無處不在的孝心。 理念 康樂源 公司信奉的是 “ 孝敬千萬家，感恩到永遠 ” 的 “ 以感恩之心去孝敬父母 ” 的理念。打造中國社區(qū)老年產(chǎn)品和服務第一品牌。 結論 總之，鑒于 康樂源 公司專業(yè)化、特色化的商品、 服務優(yōu)勢和服務成本的控制能力，鑒于 公司 的管理優(yōu)勢，鑒于社區(qū)孝文化傳播和服務具有的巨 大市場潛力，如果取得足夠的投資，這一項目將會為投資者帶來十分豐厚的回報。公司成立后，第七個月開始融入資金，三階段的融資，將實現(xiàn)公司的成功轉(zhuǎn)型與業(yè)務的正常運作。本公司初期以管理、經(jīng)濟學大學生為管理團隊，雖然我們在產(chǎn)品的專業(yè)性上不太 占優(yōu)勢，但我們有具有很強的管理學、經(jīng)濟學專業(yè)知識，在創(chuàng)新性上更有優(yōu)勢，同時作為合伙人我們都有學習社會保障學的專業(yè)背景，對老年產(chǎn)業(yè)的政策和政府相關部門的措施有深入的了解，便于同相關社區(qū) 服務組織建立好的聯(lián)系，同時通過對各國社區(qū)老年服務的借鑒，為公司由老年產(chǎn)品向服務為主的過渡提出新的思路。在人才的選拔上做到 嚴格遵循公平公正的原則。 ◆ 老年人 對廣告的依賴程度一般 ，我們首先考慮自己尋找適合本區(qū)域文化和老年人需求的商品，從而打造出真正適合中部老年 人的商品 服務第一品牌。 ◆ 老年人追求結群，為此我們以商品為載體為老年人提供各種層次的服務。 23:56:57 社會活動經(jīng)驗多，面試應考不心慌 23:57:03 實習練就真本領，應聘免了試用期 23:57:11 特殊才能做后盾，求職更有競爭力 主要產(chǎn)品和業(yè)務 大學生的就業(yè)現(xiàn)狀 引發(fā)我們思考，為什么 被視為天之驕子的大學生在就業(yè)時會面對如此的窘境 呢？通過分析 我國大學教育與市場人才需求 的特點我 們可以看到這其中的原因，而針對這些特點和問題我們對本公司的產(chǎn)品和業(yè)務進行了定位。 ◆ 大學生對自己的職業(yè)定位不科學， 大學畢業(yè)生在求職時如果沒有明確的目標和方向，甚 至連自己的性格與特長都不了解，職業(yè)選擇將非常盲目，甚至會影響到之后工作道路的發(fā)展 v 職業(yè)道路早規(guī)劃，目標堅定不放棄。有志于從事金融業(yè)的同學要大膽創(chuàng)新大膽實踐大膽嘗試，比如那些模擬操作大賽都是免費的，有些還有豐厚的獎品，同學們完全可以大膽參與，企業(yè)要的是人氣，你學到的是經(jīng)驗。 第一步要做的 是建立一個良好的金融人才平臺，讓大學生通過實習或*不良詞語 *順利進入金融行業(yè)，隨后讓企業(yè)能快捷地找到熟悉金融市場有實操經(jīng)驗的優(yōu)秀新人。我們決定在企業(yè)和人才之間搭一個橋梁，消除兩者之間存在已久的鴻溝，讓企業(yè)和人才之間能夠暢通無阻。這樣的數(shù)據(jù)意味著每十個中國人將至少有一個失業(yè)，每十個大學生中“待業(yè)”人數(shù)少于二的數(shù)據(jù)肯定不能令人信服。 市場需求及服務需求 91%的學生認為受金融危機影響，自己的就業(yè)心理負擔加重； %的畢業(yè)生感到金融危機對自己的家庭收入產(chǎn)生影響； %的學生有家人受本次金融危機影響而失業(yè)，或收入降低影響了 生活； 27%的學生認為金融危機對其家庭經(jīng)濟收入已構成較大影響； 20%的學生認為金融危機給其帶來了無法形容的思想壓力； 11%的學生認為金融危機使其對就業(yè)的前景更加迷茫。 KAB 創(chuàng)業(yè)計劃書 項目名稱： 培佳個性化職業(yè)培訓機構 設計人： 胡祖輝 周偉琴 張成 楊茗 王可歆 日期： 20xx 年 5 月 第一章 創(chuàng)業(yè)計劃概要 本計劃目的 為投資者提供充分的信息。 為本計劃未來的經(jīng)營活動提供指導準則、參考依據(jù)和基本數(shù)據(jù)。 如計算機，土木工程等等 二 ~ 造成大學畢業(yè)生就業(yè)困難的原因 00:02:59 20xx 年中國城鎮(zhèn)的實際失業(yè)率為 %，大學生的失業(yè)率達到 12%，20xx 年的數(shù)據(jù)毫無懸 念會拿到“兩雙”。 00:03:23 鑒于目前糟糕的現(xiàn)狀，求職者和企業(yè)之間似乎有一條不可逾越的鴻溝，導致求職者找工作難，而企業(yè)也很難招聘到真正想要的優(yōu)秀人才。我們建立的這個平臺滿足了三方面的需求，第一是引導大學生實習與求職，第二是為企業(yè)培養(yǎng)和招聘優(yōu)秀新人，第三是擴大我們這個平臺的影響力。目前大學教育與就業(yè)市場嚴重脫節(jié)，金融業(yè)尤甚。接下來還會考慮建立媒體和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人才平臺，最終讓金融、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人才和公司能順利對接。“ 23:56:51 興趣廣泛應保持機遇來臨有保障。 ◆ 老年人追求購物的便利性，為此我們選擇社區(qū)為公司的主要銷售市場，竭誠打造老年人滿意的社區(qū)服務品牌。 ◆ 老年人服務需求的信息量大，我們從創(chuàng)業(yè)初期就從不同側(cè)面收集社區(qū)老年人信息，積極聯(lián)系社區(qū)相關組織和社會相關團體，對全社會為老年人提供服務創(chuàng)造廣闊的平臺。 管理 康樂源 公司將采用更具有現(xiàn)代團隊精神的組織管理結構，以加強各部門間的合作。在企業(yè)的信息化建設上我們根據(jù)我們的實際情況選擇我們需要的信息系統(tǒng)模塊，以幫助我們更好的管理公司，提高公司的工作效率。 財務數(shù)據(jù) 公司的初期 啟動資金 20 萬 ， 向銀行借貸 10 萬元，公司資本總額 30 萬元。 康樂源 公司采用階段發(fā)展戰(zhàn)略，投資回收期較短，內(nèi)部收益率保持穩(wěn)定增長，其潛在的投資收益高。 第二章 公司基本情況 公司名稱 全稱： 康樂源老年 服務 有限 公司 簡稱： 康樂源 公司 法律模式： 有限責任公司 聯(lián)系地址：湖北武漢市 桂圓九舍 307 電話： 02787879994 E— meil 經(jīng)營范圍： 制造業(yè) 服務業(yè) 批發(fā)商 零售商 目標 提供老年人需要的產(chǎn)品，開發(fā)老年人滿意的服務，為老年人的健康著想，為構建以孝文化為主導的和諧社區(qū)貢獻一份力量 。 宗旨 想老年人所想，急家人所急，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，細致的服務誠心打造全新的社區(qū)孝文化品牌，服務廣大老人，幸福千萬家庭。 對 康樂源 公司而言，這一理念意味著我們要用感恩之心將中華孝文化融入到我們的產(chǎn)品和服務中去。 對我們的員工而言，這一理念意味著我們要以一顆感恩之心去服務顧客，在奉獻孝心的同時享受顧客回饋我們的感恩之心。 企業(yè)文化 核心價值觀： 顧客 —— 我的父母 產(chǎn)品 —— 我的孝心 服務 —— 我的感恩之心 社區(qū) —— 我的敬老之家 公司精神 ：感恩、團結、敬業(yè)。 企業(yè)品牌形象用 語 ： 康樂源 老年健康快樂之源 孝到家 孝心送到千萬家 孝敬服務到社區(qū) 孝道感化全社會 組織結構及部門職能 康樂源 公司初期組織結構圖 總經(jīng)理： 管理、決策職能：負責公司的日常經(jīng)營管理工作。 人事管理職能：決定公司管理，經(jīng)營機構的設置，根據(jù) 各分總經(jīng)理 王可歆 一分店店長 胡祖輝 二分店店長 周偉琴 三分 店店長 張成 副總經(jīng)理 楊茗 秘書 楊茗 店經(jīng)理的意見決定人事任免；做出年度工作報告。 秘書： 匯總各分店的顧客信息，歸檔形成電子版資料，為服務項目的開展提供依據(jù)。 分店經(jīng)理 ：負責本店員工的工作考核；經(jīng)營財務賬目的編制；根據(jù)本店 的顧客信息提出可行的社區(qū)服務活動；并分別負責一部分商品的購買。此外，不定期的 訪問用戶的使用情況和介紹新的產(chǎn)品是我們對員工的基本要求。 ） 紅木精品馬扎 規(guī)格（例如大小，顏色，質(zhì)量等） 500mg/120 粒 紅木馬扎，紅木嵌銀靠背馬扎 ,文 房四寶，手杖 ,鎮(zhèn)紙 ,象棋 ,紅木掛屏 ,紅木工藝門 ,紅木嵌銀看盤 ,龍頭拐杖 ,紅木家具，嵌銀筷子 包裝 售后服務 送貨上門 +詳細解說（其出售與使用應配合專家診斷及詳細的說明，只提供給有特殊需要的老人。我們的售后除平常的維修外，